Cos'è l'automazione del marketing? I 20 migliori strumenti software per l'automazione del marketing

Pubblicato: 2018-11-06

A s siamo diretti verso un mondo completamente digitale, ci sono un sacco di cambiamenti che abbiamo visto fatti e condotte nei nostri flussi di lavoro dei processi aziendali. Abbiamo fatto molta strada dalla pubblicità sulle radio ai cartelloni pubblicitari, agli annunci e ai jingle. La maggior parte degli sforzi di marketing sono ora automatizzati. Come mai? Poiché ogni azienda vuole sfruttare la cosa chiamata "tempo", il massimo lo risparmiano, il massimo sarebbe la loro quota di compartecipazione alle entrate. È qui che entra in gioco l'automazione.

L'automazione si riferisce alla tecnologia mediante la quale una tecnica o una procedura viene completata con la minima assistenza umana. ISA definisce l'automazione come “ la creazione e l'applicazione della tecnologia per monitorare e controllare la produzione e la fornitura di prodotti e servizi. "

L'automazione del marketing è il processo di meccanizzazione degli sforzi relativi alle campagne di marketing utilizzando software o strumenti. Oggi parleremo delle sfumature relative all'automazione del marketing, ai suoi strumenti, ai suoi vantaggi, ecc. Tenetevi forte, allacciate le cinture di sicurezza perché il viaggio è un po' lungo, ma credetemi ne vale la pena!

Argomento da trattare in Marketing Automation

  1. Cos'è l'automazione del marketing?
  2. Vantaggi dell'automazione del marketing
  3. I 20 migliori strumenti software per l'automazione del marketing

Che cos'è l'automazione del marketing?

L'informatizzazione della pubblicità è una sorta di programmazione che consente alle organizzazioni di indirizzare in modo efficace i clienti con messaggi di presentazione meccanizzati trasversalmente su canali tra cui e-mail, siti, handle di social media e messaggi istantanei per creare potenziali clienti. Questa innovazione fa parte dell'amministrazione delle relazioni con i clienti, o CRM in breve, ed è normalmente utilizzata dagli uffici pubblicitari come approccio per espellere incarichi noiosi dai processi di lavoro del personale e aumentare gli indici di efficienza del marketing.

Con l'automazione del marketing , le organizzazioni possono indirizzare i clienti con messaggi che vengono inviati in modo naturale, come indicato da insiemi di indicazioni chiamate processi di lavoro. I processi di lavoro potrebbero essere caratterizzati da layout, personalizzati da zero o modificati a metà campagna per ottenere risultati migliori.

I dipartimenti di marketing e vendite utilizzano l'automazione del marketing per automatizzare gli sforzi di pubblicità su Internet e gli esercizi sulle offerte, sia per aumentare il reddito che per espandere la produttività. Nel momento in cui l'informatizzazione viene utilizzata adeguatamente per affrontare imprese noiose, i lavoratori possono gestire questioni di ordine superiore e la portata dell'errore umano viene ridotta.

L'automazione del marketing assiste nella generazione di lead, nelle procedure di supporto e nel punteggio dei lead e nella stima del ROI complessivo ricevuto nelle campagne di marketing. Gli impatti di risparmio di tempo e costi dell'incremento della robotizzazione come associazione si sviluppano nelle dimensioni e nella sua natura multiforme. I grandi framework di informatizzazione del marketing sono pensati per scalare insieme alla tua attività.

Vantaggi dell'automazione del marketing

Prima di continuare a discutere l'argomento, esaminiamo alcuni screenshot presi dal sito Web di Salesforce.

Automazione del marketing

Automazione del marketing

Spero che tu abbia già un'idea di come l'automazione del marketing possa cambiare l'intero campo aziendale per te. Queste sono le opinioni di alcuni dei pionieri nel campo degli affari e del marketing.

I 6 principali vantaggi dell'automazione del marketing

1). Riduci i costi del personale

Utilizzando tecniche di automazione del marketing, un rappresentante può competere con un ufficio marketing e vendite di 50 persone. Come? Impostando iniziative di supporto e pubblicità dei lead che si attivano naturalmente in base a un criterio specifico.

Dopo un paio di mesi di costruzione di queste battaglie meccanizzate, la tua azienda può trasmettere un numero enorme di messaggi personalizzati ogni giorno con il pilota automatico.

2). Aumento delle entrate e dimensione media del contratto

Robotizzando le tue proposte strategiche, le offerte e i successivi incontri con i clienti, probabilmente noterai un'espansione nel valore della vita del tuo cliente. Quando ti unisci a questo con una migliore amministrazione dei lead e priorità, è possibile che il tuo movimento aziendale crei un ROI superiore.

3). Meno ripetizioni, più creatività

Quando sostituisci il lavoro monotono manuale con linee guida e crociate computerizzate, normalmente liberi il tuo personale per un'opportunità ideale per concentrarsi su commissioni più fantasiose.

Sebbene ciò abbia chiari vantaggi in termini di redditività e adeguatezza del personale, c'è un vantaggio più lieve e meno inconfondibile sull'innovatività e, in generale, la felicità che deriva dal concentrare il personale su un lavoro fantasioso spostato piuttosto che su comuni impegni ridondanti rende il personale più contento.

4). Affina i tuoi processi di marketing

Una delle buone reazioni nell'attualizzare la programmazione dell'automazione del marketing è che, se non l'hai ancora fatto, si aspetta che tu immagini il viaggio del tuo cliente e promuova tecniche per creare procedure doganali intorno a loro.

Anche se questo probabilmente non sembrerà avvincente, lo sviluppo di procedure intorno all'impresa del cliente ti consentirà di perfezionare a poco a poco il modo in cui indirizzare e sostenere i tuoi contatti.

5). Porta la tua attività di marketing a un livello ultra mirato

La capacità di compiere sforzi pubblicitari mirati su vasta scala è una delle più grandi porte aperte oggi agli inserzionisti. Poiché, come indicato nel marketing 101, più un'offerta o un articolo è pertinente per un potenziale cliente, più è probabile che ti consegni il denaro.

In nessun altro momento, avresti avuto la possibilità o il vantaggio di ottenere 1.000 lead distinti con 1.000 messaggi unici in modo completamente meccanizzato.

6). Risparmia tempo speso nella gestione delle tue campagne sui social media

La maggior parte degli strumenti di automazione del marketing ti consente di affrontare la maggior parte delle tue crociate di vita basate sul web da un'unica dashboard e di pubblicare su numerosi record in una volta sola. Anche se questo è stato tutt'altro che difficile da fare con dispositivi come Tweetdeck e Hootsuite per un periodo piuttosto lungo, è difficile averlo associato a un framework simile che usi per tenere traccia dei lead.

I 20 migliori strumenti software per l'automazione del marketing

Ecco un elenco di venti strumenti software di automazione del marketing più sorprendenti che ti forniscono diverse funzionalità. Devi vedere quale stai cercando.

1). mercato

Marketo è forse lo strumento di automazione del marketing più noto attualmente sul mercato. È uno dei dispositivi più sviluppati, con una suite completa di funzionalità che aiutano gli inserzionisti a supervisionare le crociate via e-mail, oltre a fornire strumenti sorprendenti ai gruppi di vendita. Marketo ha anche un centro commerciale, chiamato LaunchPoint, con molte opzioni di integrazione disponibili.

2). Eloqua

Puoi considerare Eloqua la Ferrari dell'automazione del marketing. È completamente impilato, offre un eccezionale livello di amministrazione e accompagna un prezzo adesivo coordinato. Uno dei principali fattori di differenziazione di Eloqua è la misura del tempo che impiegano per istruire e aiutare i propri clienti a trarre vantaggio da un particolare prodotto. Come Marketo, anche Eloqua ha un incredibile centro commerciale con molte opzioni di integrazione disponibili con amministrazioni esterne.

3). Cliente.io

Il motivo principale per cui apprezziamo Customer.io è la sua adattabilità. Questo è uno strumento che ti darà davvero la possibilità di ricevere ciò di cui hai bisogno in cambio. Anche se non è davvero una funzionalità pronta all'uso, nel caso in cui sei disposto a investire un po' di tempo da designer, puoi davvero rifare il tuo incontro con Customer.io. Un'altra cosa incredibile di questo dispositivo è la sua interfaccia utente leggera e il supporto client rapido e individuale. Customer.io è uno dei player più attuali; si stanno sviluppando rapidamente e sono sicuramente un'organizzazione a cui prestare attenzione. Contrariamente alla stragrande maggioranza dei dispositivi più consolidati, Customer.io viene utilizzato per attivare messaggi dipendenti da eventi, anziché solo visite al sito.

4). Hubspot

La posizione favorevole e l'ostacolo nell'utilizzo di HubSpot sono la stessa cosa: il framework completa un po' di tutto, tranne che non fa nulla a livello profondo. HubSpot si presenta come "programmazione promozionale in entrata", il che implica che offre un assortimento di strumenti, uno dei quali è l'informatizzazione pubblicitaria. Questo approccio trasversale può essere estremamente vantaggioso.

5). Obiettivo esatto

Siamo rimasti estremamente colpiti dalla demo di ExactTarget su Dreamforce (l'organizzazione è stata recentemente acquisita da salesforce.com). Una cosa che ci è emersa su ExactTarget è la capacità del framework di indirizzare le corrispondenze su numerosi canali. La maggior parte dei dispositivi di meccanizzazione in promozione si concentra sull'e-mail, ma ExactTarget va oltre e ti dà la possibilità di indirizzare avvisi di applicazioni portatili o persino messaggi sul cruscotto dell'auto di un cliente (se, ad esempio, eri un produttore di automobili).

6). Userfox

Userfox è un altro nuovo attore nello spazio dell'automazione del marketing e in realtà sono stati appena acquisiti da AdRoll. Speriamo che la potenza combinata dei team AdRoll e userfox significhi cose entusiasmanti per il futuro del loro prodotto. E sappiamo che il team di Userfox ha un talento straordinario perché uno dei suoi co-fondatori ha già lavorato con noi qui a Woopra.

Userfox è un altro nuovo attore nello spazio dell'automazione del marketing e in realtà sono stati semplicemente acquistati da AdRoll. Confidiamo nell'intensità congiunta dei gruppi AdRoll e Userfox e implica cose energizzanti per il futuro del loro prodotto. Inoltre, sappiamo che il gruppo Userfox ha un talento straordinario con loro, dal momento che uno dei loro principali sostenitori ha già lavorato con Woopra.

7). Contatto costante

Consistent Contact è un eccezionale apparato di email marketing automatizzato per aziende indipendenti. Funziona in modo superbo per fornire un'utilità fondamentale in un modo semplice da sfruttare anche per i clienti non tecnici. L'usabilità e la spesa ragionevole sono i suoi maggiori fattori di differenziazione. Constant Contact è per l'imprenditore che ha bisogno di iniziare rapidamente con una pubblicità via e-mail ordinata e non prevede di richiedere funzionalità molto avanzate su tutta la linea.

8). Infusionsoft

Infusionsoft era chiamata la "Rolls Royce" delle piattaforme di automazione del marketing; Costoso, ma vale il prezzo elevato dell'adesivo. Il framework CRM su Infusionsoft è intenso. Come la maggior parte dei CRM, puoi sperare di vedere punteggi principali, etichette illimitate, dichiarazioni meccanizzate, annunci di pipeline e molto altro ancora.

Se disponi del pacchetto eCommerce, puoi anche utilizzare Infusionsoft per gestire il framework eCommerce del tuo sito, che include chiaramente e naturalmente i clienti nel tuo CRM, potenziando l'offerta, promuovendo il ciclo di vita del cliente e così via.

9). ActiveCampaign Enterprise

Nel caso in cui tu sia un marchio aziendale con esigenze di automazione impegnative, ActiveCampaign Enterprise è presumibilmente lo strumento principale a cui dovresti dare un'occhiata. Ottieni tutti i migliori punti salienti di CRM, informatizzazione ed e-mail di ActiveCampaign confezionati in un framework più adattabile e grande per le grandi organizzazioni.

Per prima cosa, ottieni account cliente illimitati con consensi cliente personalizzati. Allo stesso modo, puoi inviare un numero illimitato di messaggi e ottieni il tuo spazio server di posta personalizzato come aspetto principale del pacchetto. Un altro componente interessante è la raccolta computerizzata di informazioni sui social di ActiveCampaign, che raccoglie i punti di interesse sociale dalla maggior parte dei tuoi contatti e ti consente di utilizzarli per la divisione fatiscente, in modo da poter contattare tutti i clienti LinkedIn sotto i 30 anni nelle tue vicinanze, ad esempio.

10). Ottieni risposta

Se sei simile a molte persone, i tuoi bollettini e-mail vengono inviati in occasioni prestabilite. Non dovrebbero essere incorporati nel tuo programma a quel punto? L'apparato di risposta automatica di GetResponse utilizza punti salienti intuitivi per rendere l'amministrazione dell'agenda un compito molto semplice per te.

Allo stesso modo, puoi inviare profondamente focalizzati sugli autorisponditori agli sponsor a seconda di come sono arrivati ​​​​nella tua lista e-mail utilizzando le campagne GetResponse + OptinMonster.

11). ConvertiKit

Hai bisogno di una parte dei punti salienti più sviluppati di un CRM senza il prezzo dell'adesivo? ConvertKit ti consente di inviare autorisponditori mirati agli abbonati in base alla loro collaborazione con i tuoi messaggi con le regole di automazione. Hanno persino piani che puoi utilizzare per creare rapidamente successioni di autorisponditori per qualsiasi circostanza.

12). RiceviNotifica

GetNotify è un apparato gratuito che ti avvisa nel momento in cui la tua email viene esaminata dal beneficiario. Invii semplicemente i tuoi messaggi come faresti normalmente, ma includi ".getnotify.com" all'indirizzo email del beneficiario. Il tuo beneficiario non lo vedrà e non si renderà conto che stai seguendo le sue aperture.

13). OptinMonster

Tutti insieme affinché qualsiasi e-mail che mostri la battaglia di rivoli o l'opuscolo sia efficace, hai bisogno di sponsor. Con OptinMonster, puoi costruire moduli ad alta conversione per i tuoi siti e punti di arrivo in pochi minuti. Inoltre, puoi frammentare lead e clienti con la personalizzazione della condotta e indirizzarli direttamente nelle tue campagne computerizzate per attirarli ulteriormente.

14). SharpSpring

SharpSpring è meglio conosciuto come "lo strumento di automazione del marketing per gli uffici". Come la maggior parte degli altri strumenti di informatizzazione pubblicitaria, la sua architettura incorpora la meccanizzazione della posta elettronica, un framework CRM implicito e la capacità di coordinare oltre 700 dispositivi di terze parti, quindi non è necessario avere un desiderio per tutto ciò che si deve essere ospitato in un posto.

15). Tecnologia di dialogo

Dialog Tech è straordinario per l'automazione del marketing basata sulla voce, quindi puoi aumentare il tuo ROI con l'automazione e l'esame delle chiamate. Puoi aggiornare le collaborazioni vocali con gli apparati di Dialog Tech stimando i tuoi profitti e modificando allo stesso modo. I punti salienti includono il follow-up delle chiamate, le recensioni telefoniche, le informazioni sul profilo degli ospiti, la query di commutazione, l'indagine sulla discussione, il punteggio durante le chiamate, la geolocalizzazione, le comunicazioni vocali, gli SMS e questo è solo l'inizio, c'è molto di più.

16). Pardot

Pardot, un'organizzazione Salesforce, è una suite di automazione del marketing ideale per aumentare le entrate. Aumenta il tuo impegno con l'incorporazione di CRM, la pubblicità via e-mail, il sostegno dei lead, il punteggio dei lead e il reporting del ROI. Questo apparato è ideale per aiutare i gruppi di vendita ad accorciare i cicli delle trattative.

17). Gocciolare

Drip, un'e-mail visiva che mostra lo sforzo di costruzione e strumento di automazione, consente alle organizzazioni di modificare e informatizzare i processi di lavoro della campagna e-mail. Supporta vari tipi di campagne e-mail per organizzazioni, gruppi e persino persone. Ciò offre ai clienti la capacità di inviare messaggi mirati e messaggi agli abbonati. Con il dispositivo, puoi incorporare framework esistenti mentre accompagna un'API accanto a integrazioni esterne. Ciò accresce adeguatamente le capacità del programma consentendo alle organizzazioni di aumentare significative conoscenze.

18). Storia quotidiana

DailyStory è destinato alle iniziative private, dando loro la capacità di distinguersi e connettersi con i migliori clienti. Offre ai clienti una prospettiva ragionevole degli ospiti e li induce a pensare a metodi di impegno efficaci. L'accordo copre l'intera impresa del cliente, fornendo dispositivi con cui tracciare, convertire e supervisionare i clienti e, a lungo termine, farne clienti fedeli.

DailyStory aiuta a creare connessioni significative con i clienti trasmettendo l'esperienza fenomenale. A differenza di altri strumenti, raggiunge questo obiettivo non con l'utilizzo di seguito, frammenti di conoscenza ed esame, ma supera i numeri, offrendo ai clienti una migliore comprensione degli ospiti del sito.

19). Musica

Lo strumento di automazione del marketing open source Mautic può essere utilizzato tramite il suo modulo facilitato scaricato dal suo sito ufficiale. Il framework utilizza l'evidenziazione dei contatti per consentire ai clienti di fabbricare e supervisionare le unità, osservando quali siti visitano i potenziali clienti e i loro esercizi, che sono complessivamente riposti in un'unica area

20). AeroLeads

AeroLeads ti consente di creare un elenco di e-mail in tempo reale per scopi di marketing e vendita. Con AeroLeads, puoi cercare, aggiungere potenziali clienti e lead su AeroLeads per ottenere i loro indirizzi e-mail verificati e numeri di contatto aziendali.
Uno strumento di lead generation senza rivali con la funzione integrata di analisi del rimbalzo e funzionalità aggiuntive come il rilevamento di account abusivi, domini falsi, intrappolamento dello spam ed e-mail usa e getta. AeroLeads è uno dei migliori software CRM che consente di aggiungere dati personali e informazioni relative all'IP per una migliore pulizia. Utilizza il sistema di verifica SMTP che viene fornito con il controllo della sintassi dell'indirizzo e-mail.

Conclusione

Vendere qualsiasi cosa è un mestiere e non tutti hanno quel mestiere. Se ce l'hai e hai bisogno del supporto della tecnologia per renderlo ancora migliore , gli strumenti di automazione del marketing sono la soluzione migliore. La maggior parte di questi strumenti offre prove gratuite e versioni gratuite per un numero limitato di utenti. Tutto quello che devi fare è sfruttarlo al meglio. Valuta le esigenze della tua attività e quindi seleziona lo strumento in grado di soddisfare la maggior parte delle richieste.