Apa itu Otomasi Pemasaran? 20 Alat Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Teratas

Saat kita menuju dunia yang sepenuhnya digital, ada banyak perubahan yang telah kita lihat dibuat dan dilakukan dalam alur kerja proses bisnis kita. Kami telah menempuh perjalanan jauh dari beriklan di radio hingga papan reklame hingga iklan dan jingle. Sebagian besar upaya pemasaran sekarang otomatis. Mengapa? Karena setiap perusahaan ingin memanfaatkan hal yang disebut "waktu" secara maksimal, mereka menyimpannya secara maksimal akan menjadi bagi hasil mereka. Di sinilah otomatisasi masuk.

Otomasi mengacu pada teknologi yang dengannya suatu teknik atau prosedur diselesaikan dengan bantuan manusia yang terkecil. ISA mendefinisikan otomatisasi sebagai “ penciptaan dan penerapan teknologi untuk memantau dan mengontrol produksi dan pengiriman produk dan layanan. ”

Otomatisasi pemasaran adalah proses mekanisasi upaya yang terkait dengan kampanye pemasaran menggunakan perangkat lunak atau alat. Hari ini kita akan membahas nuansa yang terkait dengan otomatisasi pemasaran, alatnya, manfaatnya, dll. Pegang erat-erat, kencangkan sabuk pengaman Anda karena perjalanannya agak lama, tapi percayalah itu sepadan!

Topik yang akan Dicakup dalam Otomasi Pemasaran

1. Apa itu Otomasi Pemasaran?
2. Manfaat Otomatisasi Pemasaran
3. 20 Alat Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Teratas

Apa itu Otomasi Pemasaran?

Komputerisasi periklanan adalah semacam program yang memungkinkan organisasi untuk secara efektif menargetkan klien dengan pesan yang ditampilkan secara mekanis melintasi saluran termasuk email, situs, pegangan media sosial, dan pesan instan untuk menciptakan calon pelanggan. Inovasi ini adalah bagian dari administrasi hubungan klien, atau singkatnya CRM, dan biasanya digunakan oleh kantor periklanan sebagai pendekatan untuk menghilangkan tugas yang membosankan dari proses kerja staf dan meningkatkan indeks efisiensi pemasaran.

Dengan otomatisasi pemasaran , organisasi dapat menargetkan klien dengan pesan yang dikirim secara alami, seperti yang ditunjukkan oleh serangkaian arahan yang disebut proses kerja. Proses kerja mungkin ditandai dengan tata letak, dibuat khusus dari awal, atau pertengahan kampanye yang disesuaikan untuk mencapai hasil yang lebih baik.

Departemen pemasaran dan penjualan menggunakan otomatisasi pemasaran untuk merobohkan upaya periklanan internet dan latihan penawaran, untuk meningkatkan pendapatan dan memperluas produktivitas. Ketika komputerisasi digunakan secara memadai untuk menangani pekerjaan yang membosankan, pekerja diizinkan untuk menangani masalah yang lebih tinggi, dan cakupan kesalahan manusia berkurang.

Otomatisasi pemasaran membantu menghasilkan prospek, prosedur dan penilaian pendukung prospek, dan dengan memperkirakan ROI keseluruhan yang diterima pada kampanye pemasaran. Dampak penghematan waktu dan biaya dari peningkatan robotisasi saat asosiasi berkembang dalam ukuran dan sifatnya yang beragam. Kerangka kerja komputerisasi pemasaran yang hebat dimaksudkan untuk berkembang bersama bisnis Anda.

Manfaat Otomatisasi Pemasaran

Sebelum kita melanjutkan membahas topik, mari kita tinjau beberapa tangkapan layar yang diambil dari situs web Salesforce.

Saya harap Anda sudah memiliki gagasan bahwa bagaimana otomatisasi pemasaran dapat mengubah seluruh bidang bisnis untuk Anda. Demikian pandangan beberapa pionir di bidang bisnis dan pemasaran.

6 Manfaat Otomatisasi Pemasaran Teratas

1). Kurangi biaya staf Anda

Memanfaatkan teknik otomatisasi pemasaran, satu perwakilan dapat bersaing dengan kantor pemasaran dan penjualan 50 orang. Bagaimana? Dengan menyiapkan dukungan prospek dan upaya periklanan yang diaktifkan secara alami bergantung pada kriteria tertentu.

Setelah beberapa bulan membangun pertempuran mekanis ini, bisnis Anda mungkin menyampaikan sejumlah besar pesan yang disesuaikan setiap hari dengan autopilot.

2). Peningkatan pendapatan dan ukuran kesepakatan rata-rata

Dengan melakukan robotisasi penawaran strategis, penawaran naik, dan pertemuan klien berikutnya, Anda mungkin akan melihat peningkatan dalam nilai umur klien Anda. Ketika Anda bergabung dengan ini dengan administrasi dan prioritas memimpin yang lebih baik, ada kemungkinan bahwa gerakan bisnis Anda akan menciptakan ROI yang unggul.

3). Kurangi pengulangan, lebih banyak kreativitas

Ketika Anda menggantikan pekerjaan manual yang monoton dengan pedoman dan perang salib yang terkomputerisasi, Anda biasanya membebaskan staf Anda untuk kesempatan yang ideal untuk fokus pada tugas yang lebih imajinatif.

Meskipun ini memiliki keuntungan yang jelas dari profitabilitas dan kecukupan staf, ada keuntungan yang lebih ringan dan tidak salah lagi pada inovasi dan pada umumnya, kebahagiaan yang berasal dari memusatkan staf Anda pada pekerjaan imajinatif yang bergeser daripada usaha berlebihan yang biasa membuat staf Anda lebih puas.

4). Sempurnakan proses pemasaran Anda

Salah satu reaksi yang baik dari implementasi program otomatisasi pemasaran adalah bahwa, jika Anda belum melakukannya sekarang, ia mengharapkan Anda untuk membayangkan perjalanan klien Anda dan mempromosikan teknik untuk membuat prosedur bea cukai di sekitar mereka.

Meskipun ini mungkin tidak terdengar memukau, mengembangkan prosedur seputar usaha klien memberdayakan Anda untuk sedikit demi sedikit menyempurnakan cara Anda menargetkan dan mempertahankan prospek Anda.

5). Bawa aktivitas pemasaran Anda ke tingkat yang sangat ditargetkan

Kapasitas untuk melakukan upaya periklanan bertarget dalam skala yang luar biasa adalah salah satu pintu terbuka terbesar yang dapat diakses oleh pengiklan saat ini. Karena, seperti yang diinstruksikan dalam pemasaran 101, semakin relevan suatu penawaran atau barang bagi calon klien, semakin besar kemungkinan mereka untuk menyerahkan uang mereka kepada Anda.

Tidak ada waktu lain, Anda akan memiliki kesempatan atau manfaat untuk mencapai 1.000 prospek berbeda dengan 1.000 pesan unik dengan cara yang sepenuhnya mekanis.

6). Hemat waktu yang dihabiskan untuk mengelola kampanye media sosial Anda

Sebagian besar instrumen otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda untuk menangani sebagian besar perjuangan hidup berbasis web Anda dari dalam satu dasbor dan memposting ke banyak catatan sekaligus. Meskipun hal ini sulit dilakukan dengan perangkat seperti Tweetdeck dan Hootsuite untuk waktu yang cukup lama, sangat sulit untuk mengaitkannya dengan kerangka kerja serupa yang Anda gunakan untuk melacak prospek.

20 Alat Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Teratas

Berikut adalah daftar dua puluh alat perangkat lunak otomatisasi pemasaran paling menakjubkan yang memberi Anda fungsionalitas berbeda. Anda harus melihat mana yang Anda cari.

1). pasar

Marketo mungkin adalah instrumen otomatisasi pemasaran paling terkenal di pasar saat ini. Ini menonjol di antara perangkat yang paling berkembang, dengan rangkaian lengkap sorotan yang membantu pengiklan untuk mengawasi perang salib email, serta memberikan instrumen yang luar biasa untuk grup penjualan. Marketo juga memiliki pusat komersial, yang disebut LaunchPoint, dengan banyak opsi integrasi yang tersedia.

2). Eloqua

Anda dapat mempertimbangkan Eloqua sebagai Ferrari dalam otomatisasi pemasaran. Ini benar-benar ditumpuk, memberikan tingkat administrasi yang luar biasa, dan disertai dengan harga stiker yang terkoordinasi. Salah satu pembeda utama Eloqua adalah ukuran waktu yang mereka habiskan untuk mendidik dan membantu klien mereka memanfaatkan produk tertentu. Seperti Marketo, Eloqua juga memiliki pusat komersial yang luar biasa dengan banyak opsi integrasi yang tersedia dengan layanan luar.

3). Pelanggan.io

Alasan utama mengapa kami menghargai Customer.io adalah karena kemampuan beradaptasinya. Ini adalah instrumen yang benar-benar akan memberi Anda kesempatan untuk menerima apa yang Anda butuhkan sebagai balasannya. Meskipun ini bukan fungsionalitas yang luar biasa, jika Anda bersedia menginvestasikan waktu desainer, Anda benar-benar dapat mengulang pertemuan Customer.io Anda. Hal luar biasa lainnya tentang perangkat ini adalah UI-nya yang ringan dan dukungan klien individual yang cepat. Customer.io adalah salah satu pemain terkini; mereka berkembang pesat dan tentu saja merupakan organisasi yang harus diwaspadai. Berbeda dengan sebagian besar perangkat yang lebih mapan, Customer.io berfungsi untuk memicu pesan yang bergantung pada peristiwa, bukan hanya kunjungan situs.

4). Hubspot

Posisi yang menguntungkan dan hambatan dalam menggunakan HubSpot adalah satu dan sama: kerangka kerja menyelesaikan sedikit dari segalanya, kecuali tidak melakukan satu hal pada tingkat yang mendalam. HubSpot menggambarkan dirinya sebagai "program promosi masuk", yang berarti ia menawarkan berbagai alat, salah satunya adalah komputerisasi periklanan. Pendekatan menyeluruh ini bisa sangat menguntungkan.

5). Target Tepat

Kami sangat kagum dengan demo ExactTarget di Dreamforce (organisasi baru-baru ini diperoleh oleh salesforce.com). Satu hal yang muncul kepada kami tentang ExactTarget adalah kapasitas kerangka kerja untuk menargetkan korespondensi melalui banyak saluran. Sebagian besar perangkat mekanisasi yang mempromosikan fokus pada email, namun ExactTarget melewati itu dan memberi Anda kesempatan untuk menargetkan peringatan aplikasi portabel, atau bahkan pesan ke dasbor mobil klien (jika, misalnya, Anda adalah produsen mobil).

6). Userfox

Userfox adalah pemain baru lainnya di ruang otomatisasi pemasaran, dan mereka sebenarnya baru saja diakuisisi oleh AdRoll. Kami berharap kekuatan gabungan dari tim AdRoll dan userfox berarti hal yang menarik untuk masa depan produk mereka. Dan kami tahu tim Userfox memiliki bakat luar biasa karena salah satu pendiri mereka sebelumnya bekerja dengan kami di Woopra.

Userfox adalah pemain baru lainnya di ruang otomatisasi pemasaran, dan mereka sebenarnya hanya dibeli oleh AdRoll. Kami mempercayai intensitas gabungan dari grup AdRoll dan Userfox dan ini menyiratkan hal-hal yang memberi energi untuk masa depan produk mereka. Terlebih lagi, kami tahu grup Userfox memiliki bakat luar biasa dengan mereka, karena salah satu pendukung utama mereka telah bekerja dengan Woopra.

7). Kontak konstan

Kontak Konsisten adalah alat pemasaran email otomatis yang luar biasa untuk perusahaan independen. Ia bekerja dengan luar biasa dalam memberikan kegunaan mendasar dengan cara yang sederhana bahkan untuk dieksploitasi oleh klien non-teknis. Kegunaan dan biaya yang masuk akal adalah pembeda terbesarnya. Kontak Konstan adalah untuk pengusaha yang perlu segera mulai dengan iklan email yang disortir dan tidak memperkirakan membutuhkan fungsionalitas yang jauh lebih canggih di telepon.

8). infussoft

Infusionsoft dulu disebut 'Rolls Royce' dari platform otomasi pemasaran; Mahal, namun sepadan dengan harga stiker yang tinggi. Kerangka kerja CRM di Infusionsoft sangat intens. Seperti kebanyakan CRM, Anda dapat berharap untuk melihat penilaian prospek, label tanpa batas, pernyataan mekanis, pengumuman saluran, dan banyak lagi.

Jika Anda memiliki paket eCommerce, Anda juga dapat menggunakan Infusionsoft untuk menangani kerangka kerja eCommerce situs Anda, yang secara jelas dan alami memasukkan klien ke dalam CRM Anda, meningkatkan penawaran, mempromosikan siklus hidup klien, dan sebagainya.

9). Perusahaan Kampanye Aktif

Jika Anda adalah merek bisnis dengan kebutuhan otomatisasi yang menuntut, ActiveCampaign Enterprise mungkin adalah instrumen utama yang harus Anda pertimbangkan. Anda mendapatkan semua sorotan CRM, komputerisasi, dan email terbaik dari ActiveCampaign yang dikemas ke dalam kerangka kerja yang lebih mudah beradaptasi dan hebat untuk organisasi besar.

Sebagai hal yang paling penting, Anda mendapatkan akun klien tanpa batas dengan persetujuan klien khusus. Anda juga dapat mengirim pesan dalam jumlah tak terbatas dan Anda mendapatkan ruang server email kustom Anda sendiri sebagai aspek utama dari paket tersebut. Komponen menarik lainnya adalah pengumpulan informasi sosial terkomputerisasi ActiveCampaign, yang mengumpulkan poin sosial yang menarik dari sebagian besar kontak Anda dan memungkinkan Anda untuk memanfaatkan ini untuk divisi rundown – sehingga Anda dapat menghubungi semua klien LinkedIn di bawah 30 di sekitar umum Anda, misalnya.

10). Dapatkan Respons

Jika Anda mirip dengan banyak orang, buletin email Anda dikirim pada kesempatan yang telah ditentukan sebelumnya. Bukankah seharusnya mereka dimasukkan ke dalam jadwal Anda pada saat itu? Perangkat penjawab otomatis GetResponse menggunakan sorotan intuitif untuk membuat administrasi buku tanggal menjadi tugas yang sangat mudah bagi Anda.

Anda juga dapat mengirim penjawab otomatis yang sangat terfokus ke endorser tergantung pada bagaimana mereka masuk ke daftar email Anda menggunakan Kampanye GetResponse + OptinMonster.

11). KonversiKit

Butuh bagian dari fitur CRM yang lebih berkembang tanpa harga stiker? ConvertKit memungkinkan Anda untuk mengirim penjawab otomatis terfokus ke pelanggan yang bergantung pada kolaborasi mereka dengan pesan Anda dengan Aturan Otomatisasi. Mereka bahkan memiliki rencana yang dapat Anda gunakan untuk membuat suksesi autoresponder dengan cepat untuk keadaan apa pun.

12). Dapatkan Pemberitahuan

GetNotify adalah alat gratis yang memberi tahu Anda saat email Anda dibaca oleh penerima. Anda cukup mengirim pesan seperti biasanya, namun menyertakan ".getnotify.com" ke alamat email penerima. Penerima Anda tidak akan melihat ini, dan mereka tidak akan menyadari bahwa Anda mengikuti pembukaan mereka.

13). OptinMonster

Semua bersama-sama untuk setiap email yang menampilkan pertempuran tetesan atau pamflet menjadi efektif, Anda memerlukan endorser. Dengan OptinMonster, Anda dapat membuat formulir konversi tinggi untuk situs dan titik kedatangan Anda hanya dalam hitungan menit. Selain itu, Anda dapat memecah prospek dan klien dengan melakukan personalisasi dan menyalurkannya langsung ke kampanye terkomputerisasi Anda untuk memikat mereka lebih jauh.

14). musim semi yang tajam

SharpSpring paling dikenal sebagai "alat otomatisasi pemasaran untuk kantor." Seperti kebanyakan instrumen komputerisasi periklanan lainnya, arsitekturnya menggabungkan mekanisasi email, kerangka kerja CRM implisit, dan kapasitas untuk mengoordinasikan lebih dari 700 perangkat pihak ketiga, jadi Anda tidak perlu memiliki keinginan untuk semua yang Anda lakukan harus disimpan dalam satu tempat.

15). Teknologi Dialog

Dialog Tech luar biasa untuk otomatisasi pemasaran berbasis suara, sehingga Anda dapat meningkatkan ROI Anda dengan otomatisasi dan pemeriksaan panggilan. Anda dapat meningkatkan kolaborasi suara dengan peralatan Dialog Tech dengan memperkirakan keuntungan Anda dan mengubahnya juga. Sorotan termasuk mengikuti frasa panggilan, ulasan telepon, informasi profil tamu, permintaan peralihan, penyelidikan diskusi, penilaian dalam panggilan, kemudi geolokasi, komunikasi suara, SMS, dan itu baru permulaan, masih banyak lagi.

16). Pardot

Pardot, sebuah organisasi Salesforce, adalah rangkaian otomatisasi pemasaran yang ideal untuk meningkatkan pendapatan Anda. Tingkatkan komitmen Anda dengan penggabungan CRM, iklan email, pemeliharaan prospek, penilaian prospek, dan pelaporan ROI. Peralatan ini sangat ideal untuk membantu kelompok penjualan mempersingkat siklus transaksi.

17). Menetes

Sebuah email visual yang menampilkan upaya membangun dan alat otomatisasi, Drip memungkinkan organisasi untuk memodifikasi dan komputerisasi proses kerja kampanye email. Ini mendukung berbagai jenis kampanye email untuk organisasi, grup, dan bahkan orang. Ini memberi klien kemampuan untuk mengirim pesan dan pesan yang ditargetkan ke pelanggan. Dengan perangkat ini, Anda dapat menggabungkan kerangka kerja yang ada saat disertakan dengan API di samping integrasi pihak luar. Ini cukup menumbuhkan kemampuan program yang memungkinkan organisasi untuk meningkatkan pengetahuan yang signifikan.

18). Cerita Harian

DailyStory ditujukan untuk usaha pribadi, memberi mereka kemampuan untuk membedakan dan terhubung dengan klien terbaik. Ini memberi klien perspektif yang masuk akal tentang tamu dan menyebabkan mereka memikirkan metode komitmen yang berhasil. Pengaturan tersebut mencakup seluruh usaha klien, memberikan perangkat yang digunakan untuk melacak, mengonversi, dan mengawasi pelanggan dan dalam jangka panjang menjadikan klien setia dari mereka.

DailyStory membantu dalam membuat koneksi klien yang signifikan dengan menyampaikan pengalaman fenomenal. Berbeda dengan instrumen lain, ia mencapai ini bukan dengan menggunakan mengikuti, sedikit pengetahuan dan pemeriksaan, melewati angka-angka, memberikan klien pemahaman yang lebih baik tentang pengunjung situs.

19). Musik

Alat otomatisasi pemasaran open source Mautic dapat digunakan melalui formulir yang difasilitasi yang diunduh dari situs resminya. Kerangka kerja ini menggunakan sorotan kontaknya untuk memungkinkan klien membuat dan mengawasi drive, menonton situs apa yang dikunjungi prospek dan latihan mereka, yang semuanya disimpan dalam satu area

20). AeroLeads

AeroLeads memungkinkan Anda membuat daftar email waktu nyata untuk tujuan pemasaran dan penjualan. Dengan AeroLeads, Anda dapat mencari, menambahkan prospek, dan prospek di AeroLeads untuk mendapatkan alamat email dan nomor kontak bisnis terverifikasi mereka.
Alat penghasil prospek tak tertandingi yang memiliki fitur analisis pentalan bawaan, dan fitur tambahan seperti mendeteksi akun penyalahgunaan, domain palsu, perangkap spam, dan email sekali pakai. AeroLeads adalah salah satu perangkat lunak CRM terbaik yang memungkinkan penambahan data pribadi dan informasi terkait IP untuk tujuan pembersihan yang lebih baik. Ini menggunakan sistem verifikasi SMTP yang datang bersama dengan pemeriksa sintaks alamat email.

Kesimpulan

Menjual apa pun adalah kerajinan dan tidak semua orang memiliki kerajinan itu. Jika Anda memilikinya dan Anda memerlukan dukungan dari teknologi untuk membuatnya lebih baik, maka alat otomatisasi pemasaran adalah pilihan terbaik Anda. Sebagian besar alat ini hadir dengan uji coba gratis dan versi gratis untuk sejumlah pengguna terbatas. Yang harus Anda lakukan adalah memanfaatkannya sebaik mungkin. Kaji permintaan bisnis Anda, lalu pilih alat yang dapat memenuhi sebagian besar permintaan.