Pazarlamacılar için soğuk e-posta: kullanım senaryoları, en iyi uygulamalar ve şablonlar

Soğuk e-posta gönderme, genellikle çok agresif veya tamamen işe yaramaz satış tekniği olarak hoş karşılanmaz.

Ancak, Reply'deki ekibimiz, son 5 yılda tonlarca harika fırsat (en sadık müşterilerimizden bazılarına dönüştü) üreterek bu iddiaların yanlış olduğunu birçok kez kanıtladı.

Ortadan kaldırmaktan mutluluk duyduğum bir yanılgı daha, soğuk e-posta göndermenin yalnızca satışlarda kullanılabileceğidir. Gerçekte, işletmelerin işe alım ve kaynak yaratmadan pazarlamaya kadar soğuk sosyal yardımdan yararlanmalarının birçok yolu vardır.

Bu makalede, pazarlama soğuk erişimiyle ilgili deneyimimizi paylaşmak ve bu stratejiyi benimsemek isteyenler için eyleme geçirilebilir rehberlik sağlamak istiyorum.

Öyleyse, içeri girelim!

Pazarlamada soğuk e-posta gönderme durumu

Özetle, soğuk sosyal yardım, sizi tanımayan ve şirketinizle daha önce ticari bir ilişkisi olmayan bir kişiyle (telefon görüşmeleri, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla) bağlantı kurma uygulamasıdır.

Eski usul telefonla pazarlama/satış tekniklerinden kaynaklanan soğuk sosyal yardım, orada yüzlerce başarılı işletmeye avantajlı bir başlangıç ​​yaptı (bu stratejiyi kullanarak 100 milyon dolarlık sürekli gelir ekleyen Salesforce dahil).

Bununla birlikte, sizi doğrudan potansiyel alıcılara bağlamaktan başka, soğuk erişimin işinizi büyütmenize yardımcı olabileceği düzinelerce yol vardır. Kurucuların güçlü bir ağ kurmasına ve diğer işletme sahipleriyle stratejik ortaklıklar kurmasına, danışmanlarla bulmasına ve hatta yatırımcıları çekmesine vb. yardımcı olabilir.

Soğuk e-posta, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok kullanım örneğiyle güçlü bir pazarlama aracı haline gelebilir:

• Pazar araştırması
• bağlantı kurma
• misafir gönderme sosyal yardım
• ortak pazarlama ve ortaklık soruları
• etkinlik organizasyonu (örneğin konuşmacıları işe almak)
• etkileyici veya medya erişimi

Yine de, etkili soğuk erişim ile agresif spam gönderme arasında ince bir çizgi var. Bu da bizi bu makalenin ikinci bölümüne getiriyor.

Soğuk e-posta göndermeye kazanan bir yaklaşım

Diğer pazarlama veya satış stratejilerinde olduğu gibi, soğuk erişime yönelik sprey ve dua yaklaşımı sizi ancak bir yere kadar götürür. Yeterince şanslıysanız, herhangi bir yanıt alamazsınız. En kötü senaryoda, sizi SPAM için kara listeye alabilir ve hatta markanıza zarar verebilir.

Ancak e-posta erişiminin etkili olmasını istiyorsanız, belirli kurallara uymanız gerekecektir.

Yani, başarılı bir sosyal yardım kampanyasının 3 temel taşı :

1. Araştırma

İlk olarak, hedeflediğiniz şirketten/web sitesinden, o kuruluştaki doğru kişiye ve onların iletişim bilgilerine kadar, erişiminizin hedefini bulmanız gerekir.

Ve e-posta bulucu herhangi birinin iletişim bilgilerini almayı nispeten kolaylaştırsa da, bağlantı kurmak için en iyi fırsatlara karar vermek biraz daha karmaşık olabilir.

Medya izlemenin kullanışlı olduğu yer burasıdır. Mediatoolkit'i kullanarak şunları yapabilirsiniz:

• şirketinizden bahseden ancak sizinle bağlantı kurmayan kaynakları keşfedin,
• Daha fazla ortak pazarlama fırsatları hakkında bilgi almak ve bunu yapmak isteyenlere ulaşmak veya
• rakiplerin sözlerini izleyin ve makaleleri yerine bağlantı kurulacak daha iyi içerik sunun.

2. Kişiselleştirme

Hedeflenecek şirketleri ve kişileri seçtikten sonra, onları tanımak için biraz zaman ayırın. Kısa bir arka plan kontrolü, genel ve sıkıcı bir e-postayı çekici ve etkili bir e-postaya dönüştürmek için size yeterli fikir verebilir.

Bu nedenle, bunun yerine – veya daha iyisi – e-postalarınızı kişiselleştirmek için varsayılan {First Name}, {Company} veya {Title} değişkenlerini kullanmak, sosyal yardım e-postalarınıza özel bir snippet ekleyin.

Web sitelerinin yeniden tasarımıyla ilgili geri bildirimler, son başarıları için tebrikler veya son içerikleriyle ilgili yorumlar olsun - bu küçük not, soğuk e-postanızı kalabalığın arasından öne çıkarabilir ve umarım onların beğenisini kazanabilir.

3. Değer

Yine de, e-postanızın ne kadar iyi araştırılmış ve kişisel olduğu önemli değil. Temel bir soruya cevap veremezse, başarısızlığa mahkumdur.

Bahsettiğim soru WIIFM – Benim İçin Ne Var?

Başka bir deyişle, karşılığında bir şey teklif etmiyorsanız, neden birileri bloglarına içeriğinize bir bağlantı eklemekle uğraşsın (ve böylece etki alanı değerini veriyor)?

Bu nedenle, e-postanızla somut bir değer sunduğunuzdan emin olun - ister geri bağlantı, ortaklığınızın net faydaları veya makalelerini tamamlayacak mükemmel içerik olsun.

Elbette, konu satırından, e-posta uzunluğundan ve CTA'dan zamanlamaya ve takiplere kadar etkili erişim için daha fazla en iyi uygulama vardır. Yine de araştırma, kişiselleştirme ve değer tek başına başlamak ve başarıya giden yolu yavaş ama istikrarlı bir şekilde bulmak için yeterli olacaktır.

Şimdi, bu bilgiyi bağlama oturtalım ve Reply'de soğuk pazarlama erişimini nasıl kullandığımıza bir göz atalım.

Pazarlama erişiminizi başlatmak için 3 şablon

Soğuk e-posta göndermeyi denemek istiyor ancak bunu nasıl yapacağınızdan tam olarak emin değilseniz, başlamanıza yardımcı olacak bazı kullanım örneği fikirleri (kanıtlanmış e-posta şablonlarıyla birlikte) burada.

Konuk gönderisi sorgusu

Konuk gönderileri, içerik pazarlama stratejimizin önemli bir unsurudur - yüksek kaliteli bağlantılar elde etmenize ve yerleşik çevrimiçi kaynaklardan hedeflenmiş trafik oluşturmanıza yardımcı olur.

Aynı zamanda pazarlama erişimimizin en yaygın nedenlerinden biridir. Her ay konuk gönderileri sunan düzinelerce soğuk e-posta alıyoruz ve bu tür birçok teklif de gönderiyoruz.

Bu nedenle, makul bir alan derecelendirmesine sahip alakalı bir blog bulduğumuzda, onlara aşağıdaki mesajla ulaşırız:

Merhaba {FirstName}

{Giriş} + {KişiselleştirmeSnippet'i}

Şu anda {Blog}'da misafir gönderilerini kabul edip etmediğinizi görmek için giriş yapın. Buna uygun olabilecek birkaç makale fikrim var:

1. {Başlık1}
2. {Başlık2}
3. {Başlık3}

Sunduğum şey, ilk elden deneyimlerimize dayanan %100 orijinal içeriktir, bu nedenle kitlenizin bunu faydalı bulacağından oldukça eminim.

Ayrıca, ekibim daha önce {Resource1Link} ve {Resource2Link} dahil olmak üzere satış ve pazarlamayla ilgili bir dizi saygın bloga katkıda bulundu, böylece iyi bir şirkette olacaksınız!

Lütfen ne düşündüğünü bilmeme izin ver.

Teşekkürler,

{İmza}

Bu şablonu etkili kılan birkaç şey var. Bilişim Teknoloji…

• hemen birkaç başlık seçeneği sunar.
• teklifimizin faydalarını açıkça tanımlar - kendi deneyimlerimize dayanan benzersiz içerik.
• sosyal kanıt içerir, yani önceki makalelere bağlantılar.

Sonuç olarak, bu tür soğuk e-postalar, konuk yayınlarını CXL veya jeffbullas.com gibi saygın kaynaklara indirmemize yardımcı oldu .

Bağlantı kurma sorgulama

Diğer web sitelerinin yayınlaması için eksiksiz konuk gönderileri yazmanın yanı sıra, onlardan içeriğinize mevcut makalelerine bağlantılar eklemelerini de isteyebilirsiniz . Bu yaygın bir bağlantı kurma uygulamasıdır.

Örneğin, rakibinizin içeriğine bağlantı veren ve bağlantı kurulacak daha iyi, daha derinlemesine veya güncel içerik sunan makaleleri seçebilirsiniz.

Bu strateji için başka bir tipik kullanım durumu, geçersiz bağlantıları geçerli olanlarla değiştirmektir. Son bağlantı kurma kampanyalarımızdan birinde yaptığımız da tam olarak buydu.

Bağlantı oluşturma şablonu

Artık mevcut olmayan belirli bir aracı ( bizim durumumuzda – Rapportive veya LinkedIn Sales Navigator uzantısı ) listeleyen, makalelerinde geçersiz bir bağlantıya işaret eden ve uygun bir değiştirme öneren makaleleri araştırdık.

Merhaba {FirstName},

{Giriş}

{ArticleTitle} adlı makalenizi yeni gördüm – ne harika bir liste! Bununla birlikte, bir güncellemeye ihtiyaç duyabilir: İlgili uzantı (listenizde # 3) çoktan gitti ve bağlantı çalışmıyor.

Rapportive'ın yerine başka yararlı LinkedIn uzantılarını düşünmek isterseniz {ToolDescription}'ı önermek isterim.

Listenize dahil olma şansınız var mı?

İhtiyaç duyabileceğiniz ek bilgileri sağlamaktan memnuniyet duyarım.

Lütfen bana haber ver!

Saygılarımla,

{İmza}

Bağlantı kurma takibi

Hemen yanıt vermeyen kişiler için bu mesajı birkaç gün sonra takip etmek için kullandık:

Merhaba {FirstName},

Kısa bir soru: Teklifimi düşünme fırsatınız oldu mu?

Ayrıca, makalenizdeki sözün karşılığında, iyiliğin karşılığını vermekten ve çeşitli çapraz promosyon fırsatları sunmaktan memnuniyet duyacağımızı söylemiş miydim?

Bu fırsatın o kadar kolay kaçacak bir fırsat olmadığına ikna oldum, bu yüzden lütfen ne düşündüğünüzü bana bildirin.

Saygılarımla,

{İmza}

Bu nedenle, ilk e-postadaki değer (bozuk bir bağlantıyı geçerli bir bağlantıyla değiştirmek) yeterli değilse, potansiyel çapraz promosyondan bahsetmek başka yanıtlarla sonuçlandı.

Sonuç olarak, kampanya oldukça başarılı oldu. Yalnızca bu iki e-postayla ~%50 yanıt ve ~%30 başarı oranı gördük (SalesHacker ve Hubspot'ta bahsedilenler dahil). Ve bazı başarılı bağlantı takasları, daha ileri bir pazarlama ortaklığına bile yol açtı!

ortaklık sorgulama

Ortak pazarlama ortaklıkları kurarken küçükten başlamak daha iyi olsa da (örneğin, yukarıda bahsedildiği gibi bir misafir post değişimi veya bir link takası yapmak) hemen ay için çekim yapmanın zararı yoktur.

Bu nedenle, uygun bir şirketle karşılaşırsanız, bunun gibi bir ortak pazarlama teklifiyle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Merhaba (Adı),

{Giriş} + {KişiselleştirmeSnippet'i}

Ürünlerimizle aynı kitleyi ({Audience}) hedefliyoruz gibi görünüyor. Bu beni düşündürdü: Bir ortak pazarlama fırsatına açık olur muydunuz?

Sizin için ne var:
1. {Fayda 1}
2. {Fayda 2}
3. {Fayda 3}

Sizinle tartışmak istediğim birkaç ortak pazarlama seçeneği var - örneğin konuk gönderilerini paylaşmak, sosyal medyada çapraz tanıtım, haber bülteni özellikleri vb.

Bu hafta kısa bir görüşme için zamanın var mı?

en iyi

{İmza}

Kişiselleştirme snippet'ini kullanarak mesajınızı özelleştirebilirsiniz - ikiniz de LinkedIn'de aynı grubun üyesi olun veya her ikiniz de aynı listede yer aldınız vb.

Ayrıca, açık olduğunuz belirli şirket ve belirli ortak pazarlama faaliyetleriyle daha alakalı olacağını düşündüğünüz faydaları da seçebilirsiniz; örneğin, ürünlerini haber bülteni abonelerinizin, web sitenizin ziyaretçilerinin veya aktif Twitter'ın 10.000 (veya 100.000)'ine teşhir etmek takipçiler.

toparlamak

Başarılı bir soğuk sosyal yardım kampanyasının temeli, ister satış ister pazarlama amaçlı olsun, doğru kişiye doğru zamanda gönderilen doğru mesajdır .

Umuyoruz ki bu ipuçları ve şablonlar size başlamanız için bir temel sağlar ve yol boyunca başka yaklaşımlar ve taktikler geliştirmeniz için size ilham verir. Sonuçta, bizim için işe yarayan, sizin için mutlaka o kadar etkili olmayacaktır.

Kendi sesinizi bulun ve hedeflediğiniz kitleye dayalı olarak sosyal yardım stratejinizi özelleştirin; zamanla daha da iyi sonuçlar elde edebileceksiniz.