İçerik Hazırlayıcılar: Yazım Süreci, Etkileyenler ve SEO Üzerine Tracey Wallace

Content Crafters, en iyi blog yazarlarının çok fazla işi halletmek için kullandığı araçları, ipuçlarını ve taktikleri yeniden yapılandırdığımız bir röportaj dizisidir. Hemen deneyebileceğiniz eyleme geçirilebilir paket servislerle sadece birkaç dakika içinde uzaklaşacaksınız. Hadi dalalım!

Tracey Wallace şu anda Doris Sleep'in kurucusu ve aynı zamanda işletmeler için e-ticaret yazılımı geliştiren bir teknoloji şirketi olan BigCommerce'de Genel Yayın Yönetmeni.

Orada, blog editoryal stratejisini yönetiyor, içerik üretim sürecini ve tüm dahili ve harici yazarları yönetiyor ve ayrıca video içerik pazarlaması, vaka incelemeleri, e-kitaplar gibi potansiyel müşteri yaratma varlıkları ve web sitesi metin yazarlığı dahil olmak üzere kopya etrafında tam huni pazarlama stratejisini yönetiyor.

Ayrıca dedesi tarafından kurulan ve adını dedesinden alan bir pamuk ve yastık imalat şirketinin ortağıdır.

Güneydoğu Teksas'ta 50'den fazla kişiyi çalıştırıyorlar, körfez bölgesindeki otel zincirlerine, ABD'deki iç mimarlara, dünya çapında mobilya üreticilerine ve devlet altyapı gruplarına sözleşmeli olarak satış yapıyorlar.

Bu iki etkileyici role ek olarak, Entrepreneur , HubSpot , Forbes ve daha fazlası gibi siteler için yazmak için zaman buluyor.

Burada Twitter'da @tracewall veya LinkedIn'de buradan takip edebilirsiniz.

İçeriğin kalitesi mi miktarı mı? Ortak tartışma. Görüşün nedir?

Her ikisi de önemlidir, ancak gerçekten önemli olan tek şey Google'ın içeriğiniz hakkında ne düşündüğüdür.

Çünkü bu şekilde 1 numara (veya 0 veya 2 veya 3) olur, sonuçta SEO'yu buna değer kılan şeydir, böylece önemli anahtar kelimelere yapılan harcamaları azaltabilirsiniz.

Google neyi seviyor gibi görünüyor?

• İnsanlar, en iyi sonuçlarda buldukları bir sayfadan hemen çıkmadıklarında
• Bir grup diğer ilgili site, insanların geri dönmediği sayfalara geri döndüğünde
• İnsanlar geldikleri bir sayfaya tıkladıklarında (insanlar o sayfayı kaydırdıklarında!)
• Bu sayfa Google'a şema aracılığıyla ne olduğunu oldukça kolay bir şekilde söylediğinde, böylece diğer tüm şeyleri test etmeye başlamak için nereye koyacağını bulabilir (yeniden: buradaki şeyler).

Bu ihtiyaçlar, hem tasarımın ilgisini çeken (tıklayın ve zıplamayın) hem de insanları kaydırmaya yönlendiren (daha uzun, madde işaretleri, videolar vb.) kaliteli içerik oluşturmamız gerektiği anlamına geliyor. Ayrıca iyi geri bağlantılar almalıyız, bu da arkadaşlarımıza ve diğer etkileyicilere ulaşmamız ve onları bir geri bağlantı almak için yeterince etkilememiz gerektiği anlamına gelir. Bu, kalitenin onları etkilemesi gerektiği anlamına gelir.

İçeriğimizin çoğu daha uzun formdadır, ağırlıklı olarak bir anahtar kelimeye odaklanır ve bu anahtar kelimeyi olabildiğince kapsamlı bir şekilde açıklamaya çalışır –– çünkü Google'ın istediği bu. Google'ın kalite olarak belirlediği şey budur. Ve ortaya çıktı ki, birçok insan da bundan gerçekten hoşlanıyor.

BigCommerce'de hem kalite hem de nicelik elde edebilecek gibisiniz. Nasıl?

İçerik yazmak için anahatları ve ortakları kullanmanın, kendim hızlı ve özlü bir şekilde yazabilmenin ve başkalarını da aynı şeyi yapmaları için eğitebilmenin bir karışımı.

Daha teknik konular için insanlarla röportaj yapacağım ve yazıya dökeceğim ve sonra parçaları onlar için yazacağım. Küçük bir ekibimiz var (3 kişi), bu nedenle öncelikler önemlidir ve hem SEO açısından kazanabileceğimizi düşündüklerimizi hem de okuyucularımızla alakalı olanı harmanlamaları gerekir.

Bunu nasıl yapacağını bulmak, işte beceri bu

Influencer’larla çalışma sürecinizi anlatabilir misiniz? Bunları nasıl buluyorsunuz ve içeriğiniz için size sürekli harika alıntılar sağlamalarını nasıl sağlıyorsunuz?

Süreç gerçekten ölçeklenebilir değil. Ve mesele bu.

Sektörün etkileyicileri ve içeriden kişilerle gerçek ilişkiler kurmak için elimden gelenin en iyisini yapıyorum. Konferanslara giderim. Oturumlarına katılıyorum. Gerçekten harika işler yaptıklarını düşündüğümde onlara tweet atıyorum.

Bir balonun içinde yaşamamaya çalışıyorum. Doğal olarak meraklıyım ve diğer insanların çalışmalarından çok etkilendim.

Ben de eski bir gazeteciyim, bu yüzden insanlara ulaşmaktan ve soru sormaktan çekinmiyorum. Ben de bir süre serbest çalıştım, bu yüzden insanların dikkatini e-posta yoluyla nasıl çekeceğimi (ve e-postalarını nasıl bulacağımı) biliyorum.

Gerçekten, bu sadece insanlarla etkileşim kurmak, onlardan öğrenme arzunuzda dürüst ve gerçek olmak ve hiçbir şey istememekle ilgilidir. Amaç, diğer insanların yaptıkları işte daha iyi olmalarına yardımcı olmaktır. Dernek olarak size yardımcı olurlar.

Konuk yazarlarla nasıl çalışıyorsunuz? Ücretli bir programınız var mı, iyi yazarlar bulmak için birçok kişiye ulaşmanız mı gerekiyor, BC için yazmak için kapıda mı sıraya giriyorlar?

Benim ekmek ve tereyağım olan birkaç ücretli serbest çalışanımız var. Bazılarıyla yıllardır çalışıyorum. Her seferinde beklenti düzeyime yakın seviyede ulaşabilecek yazar bulmak gerçekten çok zor. Yapabilecek insanlar için daha fazla ödemeye hazırım çünkü bana kazandırdığı zaman paha biçilemez.

Biz de birçok ortak yazar kullanıyoruz. Onlar için ana hatları çiziyoruz, çünkü yapmazsak istediğimizi elde edemeyiz ve bu herkes için zor.

Etkileyicilerle sık sık röportaj yaparız ve ardından incelemeleri için parçalar yazarız. Bu, herkese zaman kazandırır –– ve gerçekten akıllı insanların eşyalarını yeniden yazmak zorunda kalmadan hedeflerimize ulaşmamızı sağlar.

Konuk yazarların kalitesinin iyi olmasını nasıl sağlıyorsunuz? Dahası, konuk içeriğini temizlemek için tonlarca editoryal zaman harcamadığınızdan nasıl emin olabilirsiniz? Size çok zaman kazandıran belgeleriniz, işlemleriniz veya korkuluklarınız var mı?

Bence gerçekten iyi içerik pazarlamasının en zor kısmı bu. Yani neyin iyi neyin kötü olduğunu söyleyebilmek. Ve çoğu zaman, açıklaması bile gerçekten zor bir şey.

İnsanlardan tonlarca harika, uzun metrajlı parça aldım, çünkü 1) bunu bir araştırma makalesi gibi yazdılar veya 2) ton konuyla uyuşmadı (eğer sosyal medya pazarlaması hakkında yazıyorsanız) , örneğin, biraz daha eğlenceli hale getirin!) veya 3) herhangi bir örnek vermeden iddialarda bulunmaya devam ettiler veya 4) beynim okumak istemedi.

Bu şeylerin herhangi bir kombinasyonunu reddederim - ya da onu iyi düzenleyebileceğini düşündüğüm iyi bir serbest çalışana veririm.

Dürüst olmak gerekirse, muhtemelen düzenleme için bir ton zaman boşa gidiyor. Bu yüzden yıllarca BC içeriğinin büyük çoğunluğunu yazdım. Bu günlerde daha fazla yardımım var (yine 3 kişilik bir ekip). Yine de düzenleme zamanı boşa harcanmaz. Aile şirketi geçmişinden geliyorum. Bir işletmeyi yönetmenin ne kadar zor olduğunu biliyorum. Bu bilgilerin ne kadar yararlı olabileceğini biliyorum. Aile işimize yardımcı olması için anneme veya erkek kardeşime okuması için bir makale göndermeseydim, yayınlamazdım. Bu benim barım -- ve isabetli olduğundan emin olmak zaman kaybı değil.

Kişisel üretkenliğiniz için tuhaf üretkenlik ipuçları var mı? Kendi zamanınızı ve iş akışınızı nasıl yönetiyorsunuz?

Yapmayı en sevdiğim şeyler, ölçeklenebilir şeyler değil. Ayrıntıları ve proje organizasyonunu zorlaştıran süper yaratıcı ve büyük fikir odaklıyım. Ama bunda oldukça iyiyim. Jira kullanıyoruz , bu yüzden takım için her şeyi buradan yönetiyorum.

Sanırım en büyük üretkenlik ipucum ağ kurmak. Ağ oluşturma, harika serbest çalışanları daha hızlı, büyük müşterileri daha hızlı, harika ajansları daha hızlı bulmama ve harika yaratıcı fikirleri daha hızlı pazarlamama yardımcı oldu.

Bir siloda düşünmeyin. Sadece organizasyon silonuzun içinde düşünmeyin. İnsanlarla konuş. insanlardan öğrenin. Ve insanlardan yardım isteyin. Bu, ne kadar mantıksız olursa olsun, BÜYÜK bir üretkenlik hackidir.

Bana editoryal stratejinizden bahseder misiniz? Fikirleri nasıl buluyorsunuz, onları nasıl organize ediyorsunuz (editoryal takvim?), onları nasıl atayıyorsunuz ve yayına kadar nasıl değerlendiriyorsunuz?

Bu şeylerin bir kombinasyonu. SEO fırsatlarımıza, trend konularımıza, ürün yol haritamıza, satış girdilerimize ve ortak/kampanya taleplerimize bakıyoruz.

SEO ve ürün yol haritası her zaman önceliklerimizdir ve genellikle el ele giderler. Bundan sonra, buna uygun bir şey inşa etmesek bile (genellikle ortaklarımız var) sektördeki trendler hakkında konuştuğumuzdan emin olmak istiyoruz. Satış girdisi, olası ses ve tonu iyi bir şekilde anlamaya yardımcı olur ve biz de bunu harmanlayabiliriz.

Ayrıca geri dönüp içeriği çok güncelliyoruz. Hem ürün hem de içerik açısından çok rekabetçi bir alanda yaşıyoruz. Yayınladığımız şey, yeterince iyi olsa bile, rakiplerimiz 3 hafta sonra yırtıp yayınlayacak. Bu nedenle, en iyi organik görünürlüğü ve olası satış yaratmayı sürdürmek için en iyi performans gösteren varlıklarımızı düzenli olarak güncellememiz gerekiyor.

Takvimimiz yaklaşık 3 ay sonra planlandı, ancak neredeyse her gün değişiyor. İçerik pazarlama ekibimiz için çevik insanları işe alıyoruz - değişim konusunda rahat olan, ticari zekaya ve CRO deneyimine sahip harika yazarlar.

Ek Notlar ve Yorumlar

Merhaba! Yine senin editörün. Bu bölüm, bireysel noktalarda daha derine dalmak isteyenler içindir. Burada yukarıdaki yanıtlardan bazılarını genişleteceğim ve size röportajda bahsedilen araçlar, süreçler veya kaynaklar hakkında daha fazla ayrıntı vereceğim.

Meşgul Etkileyenlerle Çalışmak Üzerine….

İçerik pazarlamasında sıklıkla bir tartışma vardır: İçeriğiniz profesyonel yazarlardan ve editörlerden mi yoksa konu uzmanlarından mı gelmeli? Özellikle daha teknik endüstrilerde, konu uzmanları genellikle üstünkörü araştırmalardan elde edilmesi zor olan bir dizi bilgiye sahiptir.

Çoğu durumda bunu yapmanın en iyi yolu, konunun uzmanlarından benzersiz ve zorlu bilgiler almak, ancak bunu tutarlı bir hikaye veya anlatıya dönüştürmek için uzman yazarlar ve editörler kullanmak gibi görünüyor.

Tracey, e-ticaret alanında çok sayıda ünlü influencer ile çalışıyor ve bu sürecin nasıl işlediğini sık sık merak etmişimdir. Sürecinin bir yönü, etkileyiciden mümkün olduğu kadar ağır kaldırmayı üstlenmesidir.

Söylediği gibi, “Daha teknik konular için insanlarla röportaj yapacağım ve onları yazıya dökeceğim ve sonra onlar için parçaları yazacağım. ”

Bunu basit ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Bu gazetecilik görüşme becerilerini tazeleyin , Zoom gibi bir video konferans yazılımı edinin ve isteğe bağlı olarak, Rev.com gibi sesi otomatik olarak yazacak bir şey edinin ve hazırsınız. Bu süreç, etkileyiciler ve yazarlarınız arasındaki boşluğu etkili bir şekilde kapatabilir.

Oldukça fazla ortaya çıkan bir diğer nokta, Tracey'in ağının kendi üzerine inşa etmeye devam eden bir güç olduğudur. Etkileyici pazarlamacı sürecini “hacklemeye” veya oyun oynamaya çalışmaz. Konferanslara gider ve insanlara gerçek bir ilgiyle yaklaşır.

Onun dediği gibi…

“Sektörün etkileyicileri ve içeriden kişilerle gerçek ilişkiler kurmak için elimden gelenin en iyisini yapıyorum. Konferanslara giderim. Oturumlarına katılıyorum. Gerçekten harika işler yaptıklarını düşündüğümde onlara tweet atıyorum.

Bir balonun içinde yaşamamaya çalışıyorum. Doğal olarak meraklıyım ve diğer insanların çalışmalarından çok etkilendim.”

Bazı nişler topluluk ve konferanslar açısından daha yerleşiktir, ancak alanınız ne olursa olsun, muhtemelen tutkulu insanların takıldığı bir veya iki yer vardır. Nerede? Orada daha fazla zaman geçirmeye çalışın ve alanınızda neyin veya kimin trend olduğunu anlamak için yere kulak verin.

Kaliteli Bir Hendek İnşa Etmek Üzerine…

Tartışma genellikle içerik kalitesi ile nicelik arasındadır, ancak bunun her zaman içerik stratejisine bakmanın sınırlı bir yolu olduğunu gördüm. Çoğu insan, neyin en iyi olduğunu düşünürken, cevaplar için bugüne veya daha yaygın olarak geçmişe bakar.

Bazıları, "Livestrong, günde 5 berbat makale yayınlayabiliyor ve sıralanıyor, bu nedenle miktar nerede," diyebilir. Ve diğerleri, kazanan olarak kaliteyi değerlendirmek için WaitBut Why gibi birinin başarısına işaret edebilir.

Ancak, Google'ın gelecekte içeriği nasıl tercih edeceğine dair bahsiniz nedir? Yüksek kaliteli içerik önermenin giderek daha iyi olacağını düşünüyorsanız, kalite hendekiniz olur. Ek olarak, kaliteyi editoryal stratejiniz için bir bayrak direği olarak belirlemek, size arkasında toplanmanız için bir "neden" verir. Şahsen, Tracey'nin barını oldukça ilham verici buluyorum…

“Aile şirketi geçmişinden geliyorum. Bir işletmeyi yönetmenin ne kadar zor olduğunu biliyorum. Bu bilgilerin ne kadar yararlı olabileceğini biliyorum. Aile işimize yardımcı olması için anneme veya erkek kardeşime okuması için bir makale göndermeseydim, yayınlamazdım. Bu benim barım -- ve isabetli olduğundan emin olmak zaman kaybı değil."

Volan Verimliliği Üzerine…

Verimlilik zor bir konudur. Elbette, çabalarınıza marjinal olarak yardımcı olabilecek birçok üretkenlik aracı vardır (özellikle bunları tutarlı bir şekilde kullandığınızda). Ancak üretkenliğin çoğu – çıktı kalitenizi de artırdığınız iyi tür – ölçeklenmeyen şeylerden gelir.

E-Ticaret alanı hızla değiştiği ve etkileyicilerin bu alanda çok fazla ağırlığı olduğu için, Tracey'nin bir ağ kurma ve sürdürme çabaları, daha fazla çaba harcadıkça daha hızlı dönen bir çark haline gelir…

“Sanırım en büyük üretkenlik ipucum ağ kurmak. Ağ oluşturma, harika serbest çalışanları daha hızlı, büyük müşterileri daha hızlı, harika ajansları daha hızlı bulmama ve harika yaratıcı fikirleri daha hızlı pazarlamama yardımcı oldu.

Bir siloda düşünmeyin. Sadece organizasyon silonuzun içinde düşünmeyin. İnsanlarla konuş. insanlardan öğrenin. Ve insanlardan yardım isteyin. Bu, ne kadar mantıksız olursa olsun, BÜYÜK bir üretkenlik hackidir.”

Bu, birden fazla alanda yardımcı olan bir şeydir. Tracey bir ağ kurarak şunları yapabilir:

• Trendlere kulak verin
• Serbest çalışanları daha hızlı bulun
• Müşteri bul
• Ajans bul
• Denemek için yaratıcı pazarlama fikirleri edinin
• Makaleler için konu fikirleri bulun
• İşbirliği yapmak için etkileyicilerle tanışın

…Ve dahası. Arada bir ofisinizden çıkıp alanınızdaki diğer kişilerle sohbet etmeye çalışın.

Konu Seçimi Üzerine…

Herkesin konu seçmek ve yazı takvimini planlamak için farklı bir stratejisi vardır, ancak bunlar genellikle birkaç yaygın gruptan birine girer:

• Arama trafiği ve SEO
• Sosyal paylaşım ve virallik
• Müşteri odaklı içerik
• Ürün odaklı içerik
• Endüstri akımları

BigCommerce'de, faturayı SEO ve ürün odaklı içerik arasında bölüştürürler, ancak genellikle iki amaç arasında ortak bir zemin bulurlar. İşte Tracey bunu nasıl açıkladı…

"SEO ve ürün yol haritası her zaman önceliğimizdir ve çoğu zaman el ele giderler. Bundan sonra, buna uygun bir şey inşa etmesek bile (genellikle ortaklarımız var) sektörde nelerin trend olduğu hakkında konuştuğumuzdan emin olmak istiyoruz. Satış girdisi, olası ses ve tonu iyi anlamamıza yardımcı olur ve biz de bunu harmanlayabiliriz."

Bu nedenle, konu seçimlerine miyop olarak bakmıyorlar, bunun yerine satıştan ürün pazarlamaya, genel endüstri trendlerine ve SEO arama hacmine kadar birden fazla iş fonksiyonunu ve ekibini fikir sürecine dahil ediyorlar.