Satışları Artırmak için Sosyal Medyayı Nasıl Kullanacağınıza İlişkin 31 İpucu

Yayınlanan: 2015-09-28

İşletmenizi pazarlamak ve tanıtmak için sosyal medyayı kullanıyor musunuz?

Hâlâ satış ve dönüşüm sonuçlarınızın mükemmel olmadığını mı düşünüyorsunuz?

Yalnız değilsin.

Sosyal satış, yaygın bir ticari zorluktur.

Bu nedenle, geçen hafta bu zorlu konuyu ele aldığımız #MediaChat'te Aaron Kilby'ye katılmaktan çok mutlu oldum.

Sosyal medyayı, satış sürecini ve mükemmel pazarlama karışımınızı bulmayı tartıştık.

Aşağıda, satışlarınızı artırmak için sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanmaya yönelik 31 ipucu da dahil olmak üzere sohbetimizin bir özeti bulunmaktadır!

Satışları Artırmak için Sosyal Medyayı Nasıl Kullanacağınıza İlişkin 31 İpucu

Satış Fırsatlarını Artırın

1. Katılın! Kalıcı ilişkiler kurmanın anahtarı bağlılıktır. Sohbeti siz ve izleyicileriniz arasındaki köprü haline getirin.

2. Pinterest ve Facebook reklamlarını kullanın. Tanıtılan/Önlenen Gönderiler, kaliteli içeriği vurgulayabilir ve hedeflenen potansiyel müşterileri yönlendirebilir.

3. Tüketicinin dikkatini çekmek için 'engelleyen' soruları hemen yanıtlayın. Basit bir dil kullanın ve açıklayıcı olun.

Sosyal Medya Profillerinizi Güçlendirin

4. Bir Kişilik Profili oluşturun. Hedef pazarınızı bilin ve ihtiyaçlarını anlayın. Şimdi sosyal medya profillerinizden onlarla doğrudan konuşun.

5. Profesyonel bir vesikalık fotoğraf çekin! İnsanlar bir logo, köpek veya çocuklarla değil insanlarla bağlantı kurar. Bir bakışta kim olduğunuzu görmeyi kolaylaştırın.

6. Marka olun. Kapak fotoğrafları, markanıza anında görsel bir bağlantı sunar. Bırakın bu alan hikayenizi anlatsın!

Doğru İçeriği Paylaşın

7. Değer sunan ve amacı net olan içerik oluşturun. Potansiyel müşterilerin satın alma kararları sırasında "takılıp kalmamalarına" yardımcı olur.

8. Görsel pazarlamanın şirketinizin, ürününüzün veya hizmetinizin arkasındaki hikayeyi anlatmasına izin verin. Göster ve anlat, satma!

9. Video, ilişki kurmanın, uzmanlık oluşturmanın ve işinize güven aşılamanın en iyi yoludur.

Farklılaşma Yarat

10. Bir sosyal medya gürültüsü denizinde öne çıkmak istiyorsanız, sizi rekabetten ayıran şeyin ne olduğunu bilin. Şimdi başarısız olmadan paylaşın.

11. Özel becerilerinizi ve benzersiz yeteneklerinizi tanımlayın. Hedef kitlenizin problem(ler)ini çözmeye nasıl yardımcı olduklarını özellikle paylaşın. Hikayeni paylaş.

12. Hikayeler, kişisel bir bağ oluşturur, duygulardan yararlanır ve işinizi insancıllaştırarak sizi unutulmaz kılar.

Hashtag'lere Girin

13. Hashtag'ler, daha önce kullanılmayan bir pazara erişmenizi sağlar. Bu nasıl çalışıyor? Bir kelime veya kelime öbeği etiketlendiğinde (örneğin #sosyal medyayı ele alalım) herkes onu görebilir ve arayabilir.

14. Hashtag'lerle, markanızın önemli destekçilerini veya destekçilerini belirleyerek, bahsetmelerinizi de takip edebilirsiniz. Basit bir merhaba veya teşekkür ederek kendinizi sohbete dahil etmenin harika bir yolu.

15. Hashtag'ler, tema ve mesajla uyum sağlamak için bir sonraki pazarlama kampanyanızda da kullanılmalıdır. İlerlemenizi izlemek ve işletmenizi markalaştırmak için bunları izleme URL'leriyle birlikte kullanın.

Pinterest'te Sabitlemeye Başlayın

16. Pinterest, sizi ve işletmenizi yepyeni bir hedef kitleye tanıtarak uzmanlığınızın parlamasına izin verir. Bu bir sır değil, sabitleme güçlerini seviyorum!

17. Zengin Pinler bir sosyal satış hayalidir! Pinlere ek veriler eklenerek daha yüksek görünürlük ve anında harekete geçirici mesaj sunulur. Bunları işinizde kullanıyor musunuz? Değilse, gemiye binme zamanı.

18. Pinterest'te renkler, yazı tipleri ve stil dahil olmak üzere tutarlı marka bilinci oluşturma, modern bir görünüm oluşturarak marka bilinirliğini artırır. Pinterest'in sunduğu her şeyden yararlanma fırsatını kaçırmayın.

Post Panner'daki "Pinterest Başlangıç ​​Kılavuzum", işinizde Pinterest'i kullanmanın sırlarını paylaşıyor.

"Benim İçin Ne Var?" sorusunu yanıtlayın. Soru

19. Tüketiciler internette araştırma yaparken, etkileşimde bulunurken ve satın alma kararları verirken ışık hızında hareket ediyor. Dikkatlerini çekmek için WIIFM sorusunu hemen yanıtlamanız gerekir.

20. Sosyal medya, hedef kitlenizle daha derin, daha anlamlı bağlantılar kurarak satışları ve olası satışları artırmanıza yardımcı olabilir.

21. Kim olduğunuzu, neyle ilgili olduğunuzu ve kime yardım ettiğinizi paylaşmak güven oluşturur ve bu, sosyal satışın temel taşıdır.

22. Alıcı kararları duygularla şekillenir. Sosyal medya, işinize karşı olumlu bir duygusal tepki geliştirmenize olanak tanır.

Twitter Trafiğini Kullanın

23. Kitlenizde ilgi uyandıran ve harekete geçmeye teşvik eden kısa, kışkırtıcı tweetler kullanın.

24. Görsel olun! Alıntı, veri veya sahne arkası görüntüleri içeren görseller, ürün veya hizmetinizin mesajını genişletebilir.

25. @Buffer'a göre, resimli Tweetler %18 daha fazla tıklama, %89 daha fazla favori ve %150 daha fazla retweet alıyor. pic.twitter.com/LXxTzY56Gl

26. Bunun gibi sohbetlere katılın. Hedef pazarınızı bulun ve onların (ve sizin) favori konuları hakkında etkileşime geçin.

Soğuk Bir Müşteriyi Sıcak Bir Olasılığa Dönüştürmek için Facebook'u Kullanın

27. Gönderilerinize bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Hayranların şansa atmasını istediğiniz bir sonraki adımı asla bırakmayın.

28. Facebook görsel bir mecradır. Önemli ayrıntılarınızı kapak fotoğrafınızın önüne ve ortasına alın. Ve içeriğinizin anlamlı ve çekici olduğundan emin olun. Yalnızca etkileşimi artırmakla kalmaz, aynı zamanda sayfanızla olan bağları da güçlendirir.

29. Bunu “BÜYÜK Katılım Sonuçları Getiren 11 Küçük Facebook İpuçları”nda yazdım.

Doğru Araçları Kullanın

30. @SproutSocial'ı seviyorum. Sprout, yerleşik güçlü sosyal CRM araçlarına sahip hepsi bir arada bir sosyal yönetim platformudur.

31. E-postayı entegre eden bir araç istiyorsanız, @Nimble sizin cevabınızdır. Çok fazla sosyal güce sahip uygun maliyetli bir CRM çözümüdür.

Son düşünceler

Sosyal medyanın gücüyle satışları artırmanın birçok yolu olsa da, her biri işletmeniz için doğru değildir.

Hedef kitlenizin çevrimiçi ortamda nerede vakit geçirdiğini belirleyin ve ardından orada olun – hatasız.

Sosyal medyanın güzelliği ilişkilerdedir ve bunlar ancak tutarlı katılımla çiçek açabilir.