关于如何使用社交媒体促进销售的 31 条提示
已发表: 2015-09-28您是否使用社交媒体来营销和推广您的业务？
仍然发现您的销售和转化结果不那么出色？
你不是一个人。
社交销售是一个常见的商业挑战。
这就是为什么我很高兴上周在#MediaChat 上加入 Aaron Kilby，我们在那里解决了这个棘手的话题。
我们讨论了社交媒体、销售流程和寻找完美的营销组合。
以下是我们谈话的摘要，包括有效利用社交媒体促进销售的 31 条提示！
关于如何使用社交媒体促进销售的 31 条提示
增加销售机会
1. 参与进来！ 建立持久关系的关键是参与。 让对话成为您与听众之间的桥梁。
A1 你参与的越多，你遇到的人就越多。 有更多机会了解谁需要您的产品/如何联系他们#mediachat
— LUCYrk (@LUCYrk78) 2015 年 9 月 25 日
2. 使用 Pinterest 和 Facebook 广告。 推广/推广帖子可以突出优质内容并推动有针对性的潜在客户。
3. 要吸引消费者的注意力，请立即回答“阻碍”问题。 使用直截了当的语言并具有描述性。
加强您的社交媒体资料
4. 创建角色档案。 了解您的目标市场并了解他们的需求。 现在在您的社交媒体资料中直接与他们交谈。
5.获得专业的爆头！ 人们与人联系，而不是标志、狗或孩子。 让您一眼就能轻松看出自己是谁。
我认为通过社交媒体与客户建立关系是最有效的方法。 #MediaChat https://t.co/H3oinraNNK
— Taylor Palmer (@TayAP15) 2015 年 9 月 25 日
6. 获得品牌。 封面照片提供与您的品牌的直接视觉联系。 让这个空间讲述你的故事！
社交媒体也是一个完美的品牌推广机会，向潜在客户展示您的价值观和品牌如何与他们保持一致#mediachat
— Lindsay Dykman (@smavvylinds)，2015 年 9 月 25 日
分享正确的内容
7. 创建提供价值且意图明确的内容。 它可以帮助潜在客户在购买决策过程中“摆脱困境”。
嘘！ #sales #SocialSelling #quotes #quoteoftheday #MediaChat pic.twitter.com/MAv2ugMqa8
——杰克·科萨科夫斯基 (@JackKosakowski1) 2015 年 9 月 25 日
8. 让视觉营销讲述您的公司、产品或服务背后的故事。 展示和告诉，不要卖！
A3) 让视觉营销讲述您的公司、产品或服务背后的故事。 展示和告诉，不要卖！ #媒体聊天
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2015 年 9 月 25 日
9. 视频是建立融洽关系、建立专业知识和灌输对您业务的信任的唯一最佳方式。
@VaradhKrish 这是面对面交流并让人们听到/看到您的好方法，而不仅仅是阅读文本、帖子或推文。 #媒体聊天
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2015 年 9 月 25 日
创造差异化
10. 如果你想在社交媒体的喧嚣中脱颖而出，就知道是什么让你在竞争中脱颖而出。 现在分享它没有失败。
11. 定义你的特殊技能和独特能力。 具体分享他们如何帮助解决目标受众的问题。 分享你的故事。
12. 故事创造个人联系，激发情感并使您的业务人性化，让您难忘。
进入标签
13. Hashtags 可以让你进入一个以前未开发的市场。 这是如何运作的？ 一旦一个词或短语被标记，（以#socialmedia为例）任何人都可以看到它并搜索它。
14. 使用主题标签，您还可以跟踪您的提及，识别您品牌的关键推动者或支持者。 这是将自己插入对话的好方法，打个简单的招呼或谢谢。
15. 在您的下一个营销活动中也应该使用标签，以与主题和信息保持一致。 将它们与跟踪 URL 一起使用来监控您的进度并为您的业务打造品牌。
A5）在您的下一个营销活动中使用主题标签以与主题和信息保持一致。 在品牌化您的业务时跟踪成功。 #媒体聊天
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2015 年 9 月 25 日
开始在 Pinterest 上固定
16. Pinterest 让您的专业知识大放异彩，将您和您的业务介绍给全新的目标受众。 这不是秘密，我喜欢它的固定能力！
@RebekahRadice 我喜欢 Pinterest！ 我认为 Pinterest 和@instagram 是社交媒体世界的弱者。 #媒体聊天
— Taylor Palmer (@TayAP15) 2015 年 9 月 25 日
17. Rich Pins 是社交销售的梦想！ 附加数据被添加到图钉中，提供更高的可见性和即时号召性用语。 您在您的业务中使用它们吗？ 如果没有，是时候上船了。
丰富的别针是蜜蜂的膝盖！！ #mediachat :)) #HatTip2U https://t.co/DmE0yQBDAH — Adel de Meyer (@AdeldMeyer) 2015 年 9 月 25 日
18. 在 Pinterest 上，一致的品牌，包括颜色、字体和风格，创造了流线型的外观，提高了品牌知名度。 不要错过利用 Pinterest 所提供的一切的机会。
我在 Post Panner 上的“Pinterest 入门指南”分享了在您的业务中使用 Pinterest 的秘密。
回答“这对我有什么好处？” 题
19. 消费者在网上研究、互动和做出购买决定时正在以闪电般的速度前进。 为了吸引他们的注意力，您需要立即回答 WIIFM 问题。
20. 社交媒体可以通过与受众建立更深入、更有意义的联系来帮助您推动销售和潜在客户。
21. 分享你是谁，你是什么，你帮助谁建立信任，这是社交销售的基石。
22. 购买者的决定是带着情感做出的。 社交媒体可让您对您的业务产生积极的情绪反应。
利用 Twitter 流量
23. 使用简短的、具有挑衅性的推文，在你的听众中引起兴趣并激发行动。
RT @SamPavin：A8 除了参与和分享之外，让客户去他们所在的地方。 秘密工具：推特搜索做得很好#mediachat
— Margie Analise (@margieanalise) 2015 年 9 月 25 日
24. 视觉化！ 包括报价、数据或幕后图像在内的图像可以扩展您的产品或服务的信息。
25. 根据@Buffer 的说法，带有图片的推文获得的点击量增加了 18%，收藏量增加了 89%，转发量增加了 150%。 pic.twitter.com/LXxTzY56Gl
Twitter 是社区中心、信息流和销售漏斗，平衡与所有#mediachat RT @BrandIdeas — Aaron Lee (@AskAaronLee) 2015 年 9 月 25 日
26. 参与这样的聊天。 找到您的目标市场并围绕他们（和您）最喜欢的主题进行互动。
A8 Twitter 聊天、Twitter 列表、参与、联系、建立关系、帮助/提供价值。 #mediachat https://t.co/wXwk6aYymU
— 杰里米·墨菲 (@jeremypmurphy) 2015 年 9 月 25 日
使用 Facebook 将冷线索变成热门前景
27. 在您的帖子中添加号召性用语。 永远不要离开您希望粉丝冒险的下一步。
就在这里。 #mediachat https://t.co/MVGQDPJMAj
- 雷切尔摩尔 (@Rachel_Really) 2015 年 9 月 25 日
28. Facebook 是一种视觉媒体。 将您的重要细节放在封面照片的前面和中心。 并确保您的内容有意义且引人注目。 它不仅可以增加参与度，还可以加强与您页面的联系。
A3 对行业前景有帮助/有益的内容。 产品或解决方案的用例。 不是明目张胆的自我推销。 #媒体聊天
— Anh Nguyen (@AnhTNguyen) 2015 年 9 月 25 日
29. 我在“11 个带来大参与结果的 Facebook 小技巧”中写到了这一点。
使用正确的工具
30. 我喜欢@SproutSocial。 Sprout 是一个一体化的社交管理平台，内置强大的社交 CRM 工具。
A10：记下与您有业务往来的人，并亲自、通过电话或社交媒体跟进他们。 #mediachat — Lisa Wetzel (@Elite_VS) 2015 年 9 月 25 日
31. 如果你想要一个集成电子邮件的工具，@Nimble 是你的答案。 这是一个具有成本效益的 CRM 解决方案，具有强大的社会力量。
最后的想法
虽然有很多方法可以通过社交媒体的力量促进销售，但并非每一种都适合您的业务。
找出您的目标受众在哪里花费他们的时间在线，然后在那里 - 没有失败。
社交媒体的美妙之处在于人际关系，而这些只有通过持续的参与才能开花结果。