31 เคล็ดลับในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มยอดขาย
เผยแพร่แล้ว: 2015-09-28คุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดและส่งเสริมธุรกิจของคุณหรือไม่?
ยังพบว่ายอดขายและผลการแปลงของคุณน้อยกว่าตัวเอก?
คุณไม่ได้โดดเดี่ยว.
การขายเพื่อสังคมเป็นความท้าทายทางธุรกิจทั่วไป
นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันมีความสุขที่ได้เข้าร่วมกับ Aaron Kilby เมื่อสัปดาห์ที่แล้วใน #MediaChat ซึ่งเราได้จัดการหัวข้อที่ยากลำบากนี้
เราได้หารือเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย กระบวนการขาย และการค้นหาส่วนประสมทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบของคุณ
ด้านล่างนี้คือบทสรุปการสนทนาของเรา ซึ่งรวมถึงเคล็ดลับ 31 ข้อในการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ!
31 เคล็ดลับในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มยอดขาย
เพิ่มโอกาสในการขาย
1. มีส่วนร่วม! กุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนคือการมีส่วนร่วม ทำให้การสนทนาเป็นสะพานเชื่อมระหว่างคุณกับผู้ชมของคุณ
A1 ยิ่งคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไรก็ยิ่งพบผู้คนมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งมีโอกาสได้เห็นว่าใครต้องการสินค้าของคุณ/วิธีเข้าถึงพวกเขา #mediachat
– LUCYrk (@LUCYrk78) 25 กันยายน 2558
2. ใช้โฆษณา Pinterest และ Facebook โพสต์ที่ได้รับการส่งเสริม/ส่งเสริมสามารถเน้นเนื้อหาที่มีคุณภาพและผลักดันลูกค้าเป้าหมายที่เป็นเป้าหมาย
3. เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ให้ตอบคำถาม 'การบล็อก' ทันที ใช้ภาษาที่ตรงไปตรงมาและเป็นคำอธิบาย
เพิ่มโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
4. สร้างโปรไฟล์ส่วนบุคคล รู้จักตลาดเป้าหมายของคุณและเข้าใจความต้องการของพวกเขา ตอนนี้พูดคุยกับพวกเขาโดยตรงในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
5. รับเฮดช็อตแบบมืออาชีพ! ผู้คนเชื่อมต่อกับผู้คน ไม่ใช่โลโก้ สุนัขหรือเด็ก ทำให้ง่ายต่อการดูว่าคุณเป็นใครในพริบตา
ฉันคิดว่าการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด #MediaChat https://t.co/H3oinraNNK
– เทย์เลอร์พาลเมอร์ (@TayAP15) 25 กันยายน 2558
6. รับตราสินค้า ภาพปกนำเสนอการเชื่อมต่อภาพกับแบรนด์ของคุณได้ทันที ให้พื้นที่นี้บอกเล่าเรื่องราวของคุณ!
โซเชียลมีเดียยังเป็นโอกาสในการสร้างแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบ โดยแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าค่านิยมและแบรนด์ของคุณสอดคล้องกับพวกเขาอย่างไร #mediachat
– Lindsay Dykman (@smavvylinds) 25 กันยายน 2558
แบ่งปันเนื้อหาที่เหมาะสม
7. สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและชัดเจนในเจตนา ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า "ไม่ติดขัด" ระหว่างการตัดสินใจซื้อ
บ๊าย บาย! #ขาย #SocialSelling #quotes #quoteoftheday #MediaChat pic.twitter.com/MAv2ugMqa8
— Jack Kosakowski (@JackKosakowski1) 25 กันยายน 2558
8. ให้ Visual Marketing บอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ โชว์แล้วบอกไม่ขาย!
A3) ให้ Visual Marketing บอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ โชว์แล้วบอกไม่ขาย! #มีเดียแชท
– Rebekah Radice (@RebekahRadice) 25 กันยายน 2558
9. วิดีโอเป็นวิธีเดียวที่ดีที่สุดในการสร้างความสามัคคี สร้างความเชี่ยวชาญ และปลูกฝังความไว้วางใจในธุรกิจของคุณ
@VaradhKrish เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพบปะพูดคุยและให้คนอื่นได้ยิน/เห็นคุณมากกว่าแค่อ่านข้อความ โพสต์ หรือทวีต #มีเดียแชท
– Rebekah Radice (@RebekahRadice) 25 กันยายน 2558
สร้างความแตกต่าง
10. หากคุณต้องการโดดเด่นท่ามกลางกระแสสังคมออนไลน์ ให้รู้ว่าอะไรทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ตอนนี้แบ่งปันโดยไม่ล้มเหลว
11. กำหนดทักษะพิเศษและความสามารถพิเศษของคุณ แชร์ว่าพวกเขาช่วยแก้ปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างไร แบ่งปันเรื่องราวของคุณ
12. เรื่องราวสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวโดยใช้อารมณ์และการทำให้ธุรกิจของคุณมีมนุษยธรรม ทำให้คุณน่าจดจำ
เข้าสู่แฮชแท็ก
13. แฮชแท็กช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดที่ยังไม่เคยใช้งานมาก่อน มันทำงานอย่างไร? เมื่อคำหรือวลีถูกแฮชแท็กแล้ว (เช่น #socialmedia) ทุกคนสามารถเห็นและค้นหาได้
14. ด้วยแฮชแท็ก คุณยังสามารถติดตามการกล่าวถึงของคุณ ระบุผู้สนับสนุนหลักหรือผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแทรกตัวเองเข้าสู่การสนทนา กล่าวทักทายหรือขอบคุณง่ายๆ
15. ควรใช้แฮชแท็กในแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับธีมและข้อความ ใช้ควบคู่ไปกับ URL ติดตามผลเพื่อติดตามความคืบหน้าและสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ
A5) ใช้แฮชแท็กในแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับธีมและข้อความ ติดตามความสำเร็จในขณะที่สร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ #มีเดียแชท
– Rebekah Radice (@RebekahRadice) 25 กันยายน 2558
เริ่มปักหมุดบน Pinterest
16. Pinterest ช่วยให้ความเชี่ยวชาญของคุณโดดเด่น แนะนำให้คุณและธุรกิจของคุณรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ทั้งหมด ไม่มีความลับ ฉันชอบพลังปักหมุดของมัน!

@RebekahRadice ฉันรัก Pinterest! ฉันคิดว่า Pinterest และ @instagram เป็นรองจากโลกโซเชียลมีเดีย #มีเดียแชท
– เทย์เลอร์พาลเมอร์ (@TayAP15) 25 กันยายน 2558
17. Rich Pins เป็นความฝันของการขายโซเชียล! เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมในพิน ให้การมองเห็นที่สูงขึ้น & คำกระตุ้นการตัดสินใจทันที คุณใช้พวกเขาในธุรกิจของคุณหรือไม่? ถ้าไม่ก็ถึงเวลาขึ้นเครื่อง
หมุดรวยคือเข่าของผึ้ง!! #mediachat :)) #HatTip2U https://t.co/DmE0yQBDAH – Adel de Meyer (@AdeldMeyer) 25 กันยายน 2558
18. บน Pinterest การสร้างตราสินค้าที่สอดคล้องกัน ซึ่งรวมถึงสี แบบอักษร และสไตล์จะสร้างรูปลักษณ์ที่คล่องตัว ส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่าพลาดโอกาสในการใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่ Pinterest มีให้
“คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน Pinterest” ของฉันบน Post Panner แบ่งปันความลับในการใช้ Pinterest ในธุรกิจของคุณ
ตอบคำถาม “What's In It For Me?” คำถาม
19. ผู้บริโภคกำลังเคลื่อนไหวด้วยความเร็วที่ลดลงขณะค้นคว้า โต้ตอบ และตัดสินใจซื้อทางออนไลน์ เพื่อดึงดูดความสนใจ คุณต้องตอบคำถาม WIIFM ทันที
20. โซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณกระตุ้นยอดขายและโอกาสในการขายโดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นกับผู้ชมของคุณ
21. การแบ่งปันว่าคุณเป็นใคร เกี่ยวกับอะไร และใครที่คุณช่วยสร้างความไว้วางใจ และนั่นคือรากฐานที่สำคัญของการขายผ่านโซเชียล
22. การตัดสินใจของผู้ซื้อเกิดขึ้นได้ด้วยอารมณ์ โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณส่งเสริมการตอบสนองทางอารมณ์เชิงบวกต่อธุรกิจของคุณ
ใช้ประโยชน์จากปริมาณการเข้าชม Twitter
23. ใช้ทวีตสั้นๆ เร้าใจที่กระตุ้นความสนใจและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการภายในผู้ชมของคุณ
RT @SamPavin: A8 นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมและการแบ่งปัน ไปหาลูกค้าจากที่ที่พวกเขาอยู่ เครื่องมือลับ: การค้นหา Twitter ทำได้ดี #mediachat
– Margie Analise (@margieanalise) 25 กันยายน 2558
24. รับภาพ! รูปภาพรวมถึงคำพูด ข้อมูล หรือภาพเบื้องหลังสามารถขยายข้อความของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
25. ตาม @Buffer ทวีตพร้อมรูปภาพจะได้รับคลิกเพิ่มขึ้น 18% รายการโปรดเพิ่มขึ้น 89% และรีทวีตเพิ่มขึ้น 150% pic.twitter.com/LXxTzY56Gl
Twitter เป็นฮับสำหรับชุมชน สตรีมข้อมูล และช่องทางสำหรับการขาย ใช้ความสมดุลเพื่อเชื่อมต่อกับ #mediachat RT @BrandIdeas — Aaron Lee (@AskAaronLee) 25 กันยายน 2015
26. มีส่วนร่วมในการแชทแบบนี้ ค้นหาตลาดเป้าหมายของคุณและโต้ตอบกับหัวข้อโปรดของพวกเขา (และของคุณ)
A8 แชท Twitter, รายการ Twitter, มีส่วนร่วม, เชื่อมต่อ, สร้างความสัมพันธ์, ช่วยเหลือ/ให้คุณค่า #mediachat https://t.co/wXwk6aYymU
– Jeremy Murphy (@jeremypmurphy) 25 กันยายน 2558
ใช้ Facebook เพื่อเปลี่ยนผู้นำที่เยือกเย็นให้กลายเป็นผู้มีแนวโน้มที่ร้อนแรง
27. เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของคุณ อย่าทิ้งขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องการให้แฟนๆ คว้าโอกาส
ที่นี่. #mediachat https://t.co/MVGQDPJMAj
– Rachel Moore (@Rachel_Really) 25 กันยายน 2558
28. Facebook เป็นสื่อภาพ ให้รายละเอียดที่สำคัญของคุณอยู่ด้านหน้าและตรงกลางบนรูปภาพปกของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีความหมายและน่าสนใจ ไม่เพียงเพิ่มการมีส่วนร่วม แต่ยังเพิ่มความผูกพันกับเพจของคุณอีกด้วย
เนื้อหา A3 ที่เป็นประโยชน์/เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุตสาหกรรม ใช้กรณีสำหรับผลิตภัณฑ์หรือโซลูชัน ไม่ส่งเสริมตนเองอย่างโจ่งแจ้ง #มีเดียแชท
— Anh Nguyen (@AnhTNguyen) 25 กันยายน 2558
29. ฉันเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน “11 เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ บน Facebook ที่นำมาซึ่งผลลัพธ์การมีส่วนร่วมที่ยิ่งใหญ่”
ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม
30. ฉันรัก @SproutSocial Sprout เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลแบบครบวงจรพร้อมเครื่องมือ CRM โซเชียลที่ทรงพลังในตัว
A10: จดบันทึกคนที่คุณทำธุรกิจด้วยและติดตามพวกเขาด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ หรือโซเชียลมีเดีย #mediachat — Lisa Wetzel (@Elite_VS) 25 กันยายน 2558
31. หากคุณต้องการเครื่องมือที่รวมอีเมล @Nimble คือคำตอบของคุณ เป็นโซลูชัน CRM ที่คุ้มค่าพร้อมพลังทางสังคมมากมาย
ความคิดสุดท้าย
แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเพิ่มยอดขายผ่านพลังของโซเชียลมีเดีย แต่ไม่ใช่ทุกวิธีที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาออนไลน์อยู่ที่ใดและไปถึงที่นั่นโดยไม่ล้มเหลว
ความงามของโซเชียลมีเดียอยู่ในความสัมพันธ์ และสิ่งเหล่านี้สามารถเบ่งบานได้ผ่านการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอเท่านั้น
