Используете ли вы социальные сети для маркетинга и продвижения своего бизнеса?

Все еще обнаруживаете, что ваши продажи и конверсия далеко не блестящие?

Ты не один.

Социальные продажи — обычная бизнес-задача.

Вот почему я был в восторге от того, что на прошлой неделе присоединился к Аарону Килби в #MediaChat, где мы затронули эту сложную тему.

Мы обсудили социальные сети, процесс продаж и поиск идеального маркетингового комплекса.

Ниже приводится сводка нашей беседы, включая 31 совет по эффективному использованию социальных сетей для увеличения продаж!

31 совет о том, как использовать социальные сети для увеличения продаж

Увеличение возможностей продаж

1. Присоединяйтесь! Ключом к построению прочных отношений является вовлеченность. Сделайте разговор мостом между вами и вашей аудиторией.

A1 чем больше вы занимаетесь, тем больше людей вы встречаете. Чем больше появляется возможностей узнать, кому нужны ваши продукты/как до них добраться #mediachat

— ЛЮСИрк (@LUCYrk78) 25 сентября 2015 г.

2. Используйте рекламу в Pinterest и Facebook. Продвигаемые/продвигаемые посты могут выделять качественный контент и привлекать целевых лидов.

3. Чтобы привлечь внимание потребителей, немедленно отвечайте на блокирующие вопросы. Используйте простой язык и будьте описательными.

Расширьте свои профили в социальных сетях

4. Создайте профиль личности. Знайте свой целевой рынок и понимайте его потребности. Теперь поговорите с ними напрямую в своих профилях в социальных сетях.

5. Сделайте профессиональный снимок! Люди связаны с людьми, а не с логотипом, собакой или детьми. Сделайте так, чтобы с первого взгляда было легко увидеть, кто вы есть.

Я думаю, что установление отношений с клиентами через социальные сети — самый эффективный метод. #MediaChat https://t.co/H3oinraNNK

— Тейлор Палмер (@TayAP15) 25 сентября 2015 г.

6. Получите бренд. Фотографии на обложке предлагают немедленную визуальную связь с вашим брендом. Пусть это пространство расскажет вашу историю!

Социальные сети также являются прекрасной возможностью для брендинга, показывая потенциальным клиентам, как ваши ценности и ваш бренд совпадают с ними #mediachat

— Линдси Дайкман (@smavvylinds) 25 сентября 2015 г.

Делитесь правильным контентом

7. Создавайте контент, предлагающий ценность и понятный по своему назначению. Это помогает потенциальным клиентам избавиться от «застревания» при принятии решения о покупке.

Буоя! #продажи #SocialSelling #цитаты #quoteoftheday #MediaChat pic.twitter.com/MAv2ugMqa8

— Джек Косаковски (@JackKosakowski1) 25 сентября 2015 г.

8. Позвольте визуальному маркетингу рассказать историю вашей компании, продукта или услуги. Покажи и расскажи, а не продавай!

A3) Пусть визуальный маркетинг расскажет историю вашей компании, продукта или услуги. Покажи и расскажи, а не продавай! #МедиаЧат

— Ребекка Радис (@RebekahRadice) 25 сентября 2015 г.

9. Видео — это единственный лучший способ наладить взаимопонимание, установить опыт и внушить доверие к вашему бизнесу.

@VaradhKrish Это отличный способ встретиться лицом к лицу и позволить людям услышать/увидеть вас, а не просто прочитать текст, пост или твит. #МедиаЧат

— Ребекка Радис (@RebekahRadice) 25 сентября 2015 г.

Создайте дифференциацию

10. Если вы хотите выделиться в море шума социальных сетей, знайте, что отличает вас от конкурентов. Теперь поделитесь им в обязательном порядке.

11. Определите свои особые навыки и уникальные способности. В частности, поделитесь тем, как они помогают решить проблемы вашей целевой аудитории. Поделитесь своей историей.

12. Истории создают личную связь, вызывая эмоции и очеловечивая ваш бизнес, делая вас запоминающимся.

Получить в хэштеги

13. Хэштеги дают вам доступ к ранее неиспользованному рынку. Как это работает? Как только слово или фраза помечены хэштегом (например, #socialmedia), любой может увидеть их и выполнить поиск.

14. С помощью хэштегов вы также можете отслеживать упоминания, определяя ключевых промоутеров или сторонников вашего бренда. Это отличный способ включиться в разговор, просто поздоровавшись или поблагодарив.

15. Хэштеги также следует использовать в вашей следующей маркетинговой кампании, чтобы они соответствовали теме и сообщению. Используйте их вместе с URL-адресами отслеживания, чтобы следить за своим прогрессом и брендировать свой бизнес.

A5) Используйте хэштеги в своей следующей маркетинговой кампании, чтобы соответствовать теме и сообщению. Отслеживайте успех, продвигая свой бизнес. #МедиаЧат

— Ребекка Радис (@RebekahRadice) 25 сентября 2015 г.

Начните пинать на Pinterest

16. Pinterest позволяет заявить о себе, представляя вас и ваш бизнес совершенно новой целевой аудитории. Ни для кого не секрет, мне нравится его способность прикалывать!

@RebekahRadice Я люблю Pinterest! Я думаю, что Pinterest и @instagram — аутсайдеры мира социальных сетей. #МедиаЧат

— Тейлор Палмер (@TayAP15) 25 сентября 2015 г.

17. Rich Pins — это мечта социальных продаж! Дополнительные данные добавляются к булавкам, обеспечивая более высокую видимость и мгновенный призыв к действию. Используете ли вы их в своем бизнесе? Если нет, то пора садиться на борт.

Богатые булавки - это колени пчелы! #mediachat :)) #HatTip2U https://t.co/DmE0yQBDAH — Адель де Мейер (@AdeldMeyer) 25 сентября 2015 г.

18. На Pinterest последовательный брендинг, включая цвета, шрифты и стиль, создает обтекаемый вид, повышая узнаваемость бренда. Не упустите возможность использовать все, что может предложить Pinterest.

В моем «Руководстве по началу работы с Pinterest» на Post Panner я делюсь секретами использования Pinterest в вашем бизнесе.

Ответьте на вопрос «Что в этом для меня?» Вопрос

19. Потребители движутся со скоростью света, когда они исследуют, взаимодействуют и принимают решения о покупке в Интернете. Чтобы привлечь их внимание, вам нужно немедленно ответить на вопрос WIIFM.

20. Социальные сети могут помочь вам увеличить продажи и привлечь потенциальных клиентов, создавая более глубокие и значимые связи с вашей аудиторией.

21. Делитесь тем, кто вы есть, чем вы занимаетесь и кому вы помогаете, укрепляет доверие, а это краеугольный камень социальных продаж.

22. Решения о покупателе принимаются эмоционально. Социальные сети позволяют вам вызвать положительную эмоциональную реакцию на ваш бизнес.

Используйте трафик из Твиттера

23. Используйте короткие провокационные твиты, которые вызывают интерес и вдохновляют вашу аудиторию на действия.

RT @SamPavin: A8 Помимо вовлечения и обмена информацией, направьте клиентов туда, где они есть. Секретный инструмент: хорошо сделанный поиск в Твиттере #mediachat

— Марджи Анализ (@margieanalise) 25 сентября 2015 г.

24. Визуализируйте! Изображения, включая цитаты, данные или закулисные изображения, могут расширить сообщение о вашем продукте или услуге.

25. Согласно @Buffer, твиты с изображениями получают на 18% больше кликов, на 89% больше избранного и на 150% больше ретвитов. pic.twitter.com/LXxTzY56Gl

Твиттер — это центр сообщества, поток информации и воронка продаж. Требуется баланс для связи со всеми #mediachat RT @BrandIdeas — Аарон Ли (@AskAaronLee) 25 сентября 2015 г.

26. Участвуйте в подобных чатах. Найдите свой целевой рынок и общайтесь на их (и ваши) любимые темы.

A8 Чаты в Твиттере, списки в Твиттере, вовлечение, общение, построение отношений, помощь/предоставление ценности. #медиачат https://t.co/wXwk6aYymU

— Джереми Мерфи (@jeremypmurphy) 25 сентября 2015 г.

Используйте Facebook, чтобы превратить холодный лид в горячую перспективу

27. Добавьте призыв к действию в свои посты. Никогда не оставляйте следующий шаг, который вы хотите, чтобы фанаты сделали на волю случая.

ЭТО ТУТ. #медиачат https://t.co/MVGQDPJMAj

— Рэйчел Мур (@Rachel_Really) 25 сентября 2015 г.

28. Facebook — это визуальная среда. Поместите важные детали на передний план и по центру обложки. И убедитесь, что ваш контент содержательный и привлекательный. Это не только увеличивает вовлеченность, но и укрепляет связи с вашей страницей.

A3 Контент, полезный/выгодный для поиска информации об отрасли. Примеры использования продукта или решения. Не откровенная самореклама. #медиачат

— Ань Нгуен (@AnhTNguyen) 25 сентября 2015 г.

29. Я написал об этом в статье «11 маленьких советов по Facebook, которые приносят БОЛЬШИЕ результаты взаимодействия».

Используйте правильные инструменты

30. Я люблю @SproutSocial. Sprout — это универсальная платформа социального управления со встроенными мощными социальными инструментами CRM.

A10: Записывайте людей, с которыми вы ведете бизнес, и связывайтесь с ними лично, по телефону или в социальных сетях. #mediachat — Лиза Ветцель (@Elite_VS) 25 сентября 2015 г.

31. Если вам нужен инструмент, который интегрирует электронную почту, @Nimble — ваш ответ. Это экономичное CRM-решение с большой социальной силой.

Последние мысли

Хотя существует множество способов увеличить продажи с помощью социальных сетей, не каждый из них подходит для вашего бизнеса.

Выясните, где ваша целевая аудитория проводит время в Интернете, и обязательно будьте там.

Красота социальных сетей заключается в отношениях, и они могут расцвести только благодаря постоянному взаимодействию.