31 de sfaturi despre cum să utilizați rețelele sociale pentru a crește vânzările

Publicat: 2015-09-28

Folosiți rețelele sociale pentru a vă promova afacerea?

Încă descoperiți că rezultatele dvs. de vânzări și conversii sunt mai puțin decât stelare?

Nu esti singur.

Vânzarea socială este o provocare comună în afaceri.

De aceea, am fost încântat să mă alătur lui Aaron Kilby săptămâna trecută pe #MediaChat, unde am abordat acest subiect dificil.

Am discutat despre rețelele sociale, despre procesul de vânzare și despre găsirea mixului tău de marketing perfect.

Mai jos este o rezumat a conversației noastre, inclusiv 31 de sfaturi pentru a folosi în mod eficient rețelele sociale pentru a vă crește vânzările!

31 de sfaturi despre cum să utilizați rețelele sociale pentru a crește vânzările

Creșteți oportunitățile de vânzări

1. Implică-te! Cheia pentru construirea de relații de durată este implicarea. Faceți din conversație puntea de legătură între dvs. și publicul dvs.

2. Utilizați publicitatea Pinterest și Facebook. Postările promovate/amplificate pot evidenția conținut de calitate și pot genera clienți potențiali vizați.

3. Pentru a capta atenția consumatorului, răspundeți imediat la întrebările de „blocare”. Folosește un limbaj simplu și fii descriptiv.

Îmbunătățiți-vă profilurile de rețele sociale

4. Creați un profil personal. Cunoașteți piața țintă și înțelegeți nevoile acestora. Acum vorbește direct cu ei în profilurile tale de rețele sociale.

5. Obțineți o lovitură profesională în cap! Oamenii se conectează cu oameni, nu cu un logo, câine sau copii. Fă-ți ușor să vezi cine ești dintr-o privire.

6. Obțineți marca. Fotografiile de copertă oferă o conexiune vizuală imediată cu marca dvs. Lăsați acest spațiu să vă spună povestea!

Distribuiți conținutul potrivit

7. Creați conținut care oferă valoare și este clar în intenția sa. Ajută clienții potențiali să „deblocheze” în timpul deciziilor de cumpărare.

8. Lasă marketingul vizual să spună povestea din spatele companiei, produsului sau serviciului tău. Arată și spune, nu vinde!

9. Videoclipul este cel mai bun mod de a construi relații, de a stabili expertiză și de a insufla încredere în afacerea dvs.

Creați diferențiere

10. Dacă vrei să ieși în evidență într-o mare de zgomot din rețelele sociale, știi ce te diferențiază de concurență. Acum împărtășește-l fără greș.

11. Definiți-vă abilitățile speciale și abilitățile unice. Spuneți în mod specific modul în care acestea ajută la rezolvarea problemelor publicului țintă. Împărtășește-ți povestea.

12. Poveștile creează o conexiune personală, bazându-se pe emoție și umanizând afacerea ta, făcându-te memorabil.

Intră în hashtag-uri

13. Hashtag-urile vă oferă acces pe o piață neexploatată anterior. Cum funcționează asta? Odată ce un cuvânt sau o expresie este etichetat cu hashtag, (de exemplu, #socialmedia) oricine îl poate vedea și căuta.

14. Cu hashtag-uri, îți poți urmări și mențiunile, identificând promotori sau susținători cheie ai mărcii tale. Este o modalitate grozavă de a te introduce în conversație, salutând simplu sau mulțumind.

15. Hashtag-urile ar trebui folosite și în următoarea campanie de marketing pentru a se alinia cu tema și mesajul. Folosiți-le împreună cu adresele URL de urmărire pentru a vă monitoriza progresul și a marca afacerea dvs.

Începeți să fixați pe Pinterest

16. Pinterest lasă expertiza ta să strălucească, prezentându-ți pe tine și afacerea ta unui public țintă cu totul nou. Nu este un secret, îmi plac puterile sale de fixare!

17. Rich Pinurile sunt un vis de vânzări sociale! Date suplimentare sunt adăugate la pini, oferind o vizibilitate mai mare și un apel instantaneu la acțiune. Le folosești în afacerea ta? Dacă nu, este timpul să ne urcăm la bord.

18. Pe Pinterest, brandingul consecvent, inclusiv culorile, fonturile și stilul creează un aspect simplificat, sporind gradul de conștientizare a mărcii. Nu ratați ocazia de a utiliza tot ceea ce are de oferit Pinterest.

„Ghidul de început al Pinterest” de pe Post Panner vă oferă secrete pentru utilizarea Pinterest în afacerea dvs.

Răspunde la „Ce este în el pentru mine?” Întrebare

19. Consumatorii se mișcă cu o viteză uşoară în timp ce cercetează, interacționează și iau decizii de cumpărare online. Pentru a le capta atenția, trebuie să răspundeți imediat la întrebarea WIIFM.

20. Rețelele sociale vă pot ajuta să creșteți vânzările și clienții potențiali prin construirea de conexiuni mai profunde și mai semnificative cu publicul dvs.

21. A împărtăși cine ești, ce ești despre asta și pe cine ajuți, creează încredere, iar aceasta este piatra de temelie a vânzării sociale.

22. Deciziile cumpărătorului sunt făcute cu emoție. Rețelele sociale vă permit să promovați un răspuns emoțional pozitiv față de afacerea dvs.

Profitați de trafic Twitter

23. Folosește tweet-uri scurte, provocatoare, care invocă interes și inspiră acțiune în publicul tău.

24. Obțineți vizual! Imaginile care includ citate, date sau imagini din culise pot extinde mesajul produsului sau serviciului dvs.

25. Potrivit @Buffer, Tweeturile cu imagini obțin cu 18% mai multe clicuri, cu 89% mai multe favorite și cu 150% mai multe retweet-uri. pic.twitter.com/LXxTzY56Gl

26. Implică-te în chat-uri ca acesta. Găsește-ți piața țintă și interacționează în jurul subiectelor lor (și ale tale) preferate.

Folosiți Facebook pentru a transforma un prospect rece într-o perspectivă fierbinte

27. Adaugă un îndemn la postările tale. Nu lăsa niciodată următorul pas pe care vrei să-l facă fanii la întâmplare.

28. Facebook este un mediu vizual. Afișează detaliile importante în față și în centru pe fotografia de copertă. Și asigură-te că conținutul tău este semnificativ și convingător. Nu numai că crește implicarea, dar întărește legăturile cu pagina ta.

29. Am scris despre asta în „11 mici sfaturi Facebook care aduc rezultate mari de implicare”.

Utilizați instrumentele potrivite

30. Îmi place @SproutSocial. Sprout este o platformă de management social all-in-one cu instrumente puternice de social CRM integrate.

31. Dacă doriți un instrument care să integreze e-mailul, @Nimble este răspunsul dvs. Este o soluție CRM rentabilă, cu multă putere socială.

Gânduri finale

Deși există multe modalități de a crește vânzările prin puterea rețelelor sociale, nu toate sunt potrivite pentru afacerea dvs.

Aflați unde își petrece timpul online publicul țintă și apoi fiți acolo – fără greș.

Frumusețea rețelelor sociale se află în relații, iar acestea pot înflori doar printr-un angajament consecvent.