關於如何使用社交媒體促進銷售的 31 條提示
已發表: 2015-09-28您是否使用社交媒體來營銷和推廣您的業務？
仍然發現您的銷售和轉化結果不那麼出色？
你不是一個人。
社交銷售是一個常見的商業挑戰。
這就是為什麼我很高興上週在#MediaChat 上加入 Aaron Kilby，我們在那裡解決了這個棘手的話題。
我們討論了社交媒體、銷售流程和尋找完美的營銷組合。
以下是我們談話的摘要，包括有效利用社交媒體促進銷售的 31 條提示！
關於如何使用社交媒體促進銷售的 31 條提示
增加銷售機會
1. 參與進來！ 建立持久關係的關鍵是參與。 讓對話成為您與聽眾之間的橋樑。
A1 你參與的越多，你遇到的人就越多。 有更多機會了解誰需要您的產品/如何联系他們#mediachat
— LUCYrk (@LUCYrk78) 2015 年 9 月 25 日
2. 使用 Pinterest 和 Facebook 廣告。 推廣/推廣帖子可以突出優質內容並推動有針對性的潛在客戶。
3. 要吸引消費者的注意力，請立即回答“阻礙”問題。 使用直截了當的語言並具有描述性。
加強您的社交媒體資料
4. 創建角色檔案。 了解您的目標市場並了解他們的需求。 現在在您的社交媒體資料中直接與他們交談。
5.獲得專業的爆頭！ 人們與人聯繫，而不是標誌、狗或孩子。 讓您一眼就能輕鬆看出自己是誰。
我認為通過社交媒體與客戶建立關係是最有效的方法。 #MediaChat https://t.co/H3oinraNNK
— Taylor Palmer (@TayAP15) 2015 年 9 月 25 日
6. 獲得品牌。 封面照片提供與您的品牌的直接視覺聯繫。 讓這個空間講述你的故事！
社交媒體也是一個完美的品牌推廣機會，向潛在客戶展示您的價值觀和品牌如何與他們保持一致#mediachat
— Lindsay Dykman (@smavvylinds)，2015 年 9 月 25 日
分享正確的內容
7. 創建提供價值且意圖明確的內容。 它可以幫助潛在客戶在購買決策過程中“擺脫困境”。
噓！ #sales #SocialSelling #quotes #quoteoftheday #MediaChat pic.twitter.com/MAv2ugMqa8
——傑克·科薩科夫斯基 (@JackKosakowski1) 2015 年 9 月 25 日
8. 讓視覺營銷講述您的公司、產品或服務背後的故事。 展示和告訴，不要賣！
A3) 讓視覺營銷講述您的公司、產品或服務背後的故事。 展示和告訴，不要賣！ #媒體聊天
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2015 年 9 月 25 日
9. 視頻是建立融洽關係、建立專業知識和灌輸對您業務的信任的唯一最佳方式。
@VaradhKrish 這是面對面交流並讓人們聽到/看到您的好方法，而不僅僅是閱讀文本、帖子或推文。 #媒體聊天
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2015 年 9 月 25 日
創造差異化
10. 如果你想在社交媒體的喧囂中脫穎而出，就知道是什麼讓你在競爭中脫穎而出。 現在分享它沒有失敗。
11. 定義你的特殊技能和獨特能力。 具體分享他們如何幫助解決目標受眾的問題。 分享你的故事。
12. 故事創造個人聯繫，激發情感並使您的業務人性化，讓您難忘。
進入標籤
13. Hashtags 可以讓你進入一個以前未開發的市場。 這是如何運作的？ 一旦一個詞或短語被標記，（以#socialmedia為例）任何人都可以看到它並蒐索它。
14. 使用主題標籤，您還可以跟踪您的提及，識別您品牌的關鍵推動者或支持者。 這是將自己插入對話的好方法，打個簡單的招呼或謝謝。
15. 在您的下一個營銷活動中也應該使用標籤，以與主題和信息保持一致。 將它們與跟踪 URL 一起使用來監控您的進度並為您的業務打造品牌。
A5）在您的下一個營銷活動中使用主題標籤以與主題和信息保持一致。 在品牌化您的業務時跟踪成功。 #媒體聊天
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2015 年 9 月 25 日
開始在 Pinterest 上固定
16. Pinterest 讓您的專業知識大放異彩，將您和您的業務介紹給全新的目標受眾。 這不是秘密，我喜歡它的固定能力！
@RebekahRadice 我喜歡 Pinterest！ 我認為 Pinterest 和@instagram 是社交媒體世界的弱者。 #媒體聊天
— Taylor Palmer (@TayAP15) 2015 年 9 月 25 日
17. Rich Pins 是社交銷售的夢想！ 附加數據被添加到圖釘中，提供更高的可見性和即時號召性用語。 您在您的業務中使用它們嗎？ 如果沒有，是時候上船了。
豐富的別針是蜜蜂的膝蓋！！ #mediachat :)) #HatTip2U https://t.co/DmE0yQBDAH — Adel de Meyer (@AdeldMeyer) 2015 年 9 月 25 日
18. 在 Pinterest 上，一致的品牌，包括顏色、字體和風格，創造了流線型的外觀，提高了品牌知名度。 不要錯過利用 Pinterest 所提供的一切的機會。
我在 Post Panner 上的“Pinterest 入門指南”分享了在您的業務中使用 Pinterest 的秘密。
回答“這對我有什麼好處？” 題
19. 消費者在網上研究、互動和做出購買決定時正在以閃電般的速度前進。 為了吸引他們的注意力，您需要立即回答 WIIFM 問題。
20. 社交媒體可以通過與受眾建立更深入、更有意義的聯繫來幫助您推動銷售和潛在客戶。
21. 分享你是誰，你是什麼，你幫助誰建立信任，這是社交銷售的基石。
22. 購買者的決定是帶著情感做出的。 社交媒體可讓您對您的業務產生積極的情緒反應。
利用 Twitter 流量
23. 使用簡短的、具有挑釁性的推文，在你的聽眾中引起興趣並激發行動。
RT @SamPavin：A8 除了參與和分享之外，讓客戶去他們所在的地方。 秘密工具：推特蒐索做得很好#mediachat
— Margie Analise (@margieanalise) 2015 年 9 月 25 日
24. 視覺化！ 包括報價、數據或幕後圖像在內的圖像可以擴展您的產品或服務的信息。
25. 根據@Buffer 的說法，帶有圖片的推文獲得的點擊量增加了 18%，收藏量增加了 89%，轉發量增加了 150%。 pic.twitter.com/LXxTzY56Gl
Twitter 是社區中心、信息流和銷售漏斗，平衡與所有#mediachat RT @BrandIdeas — Aaron Lee (@AskAaronLee) 2015 年 9 月 25 日
26. 參與這樣的聊天。 找到您的目標市場並圍繞他們（和您）最喜歡的主題進行互動。
A8 Twitter 聊天、Twitter 列表、參與、聯繫、建立關係、幫助/提供價值。 #mediachat https://t.co/wXwk6aYymU
— 傑里米·墨菲 (@jeremypmurphy) 2015 年 9 月 25 日
使用 Facebook 將冷線索變成熱門前景
27. 在您的帖子中添加號召性用語。 永遠不要離開您希望粉絲冒險的下一步。
就在這裡。 #mediachat https://t.co/MVGQDPJMAj
- 雷切爾摩爾 (@Rachel_Really) 2015 年 9 月 25 日
28. Facebook 是一種視覺媒體。 將您的重要細節放在封面照片的前面和中心。 並確保您的內容有意義且引人注目。 它不僅可以增加參與度，還可以加強與您頁面的聯繫。
A3 對行業前景有幫助/有益的內容。 產品或解決方案的用例。 不是明目張膽的自我推銷。 #媒體聊天
— Anh Nguyen (@AnhTNguyen) 2015 年 9 月 25 日
29. 我在“11 個帶來大參與結果的 Facebook 小技巧”中寫到了這一點。
使用正確的工具
30. 我喜歡@SproutSocial。 Sprout 是一個一體化的社交管理平台，內置強大的社交 CRM 工具。
A10：記下與您有業務往來的人，並親自、通過電話或社交媒體跟進他們。 #mediachat — Lisa Wetzel (@Elite_VS) 2015 年 9 月 25 日
31. 如果你想要一個集成電子郵件的工具，@Nimble 是你的答案。 這是一個具有成本效益的 CRM 解決方案，具有強大的社會力量。
最後的想法
雖然有很多方法可以通過社交媒體的力量促進銷售，但並非每一種都適合您的業務。
找出您的目標受眾在哪里花費他們的時間在線，然後在那裡 - 沒有失敗。
社交媒體的美妙之處在於人際關係，而這些只有通過持續的參與才能開花結果。