31 نصيحة حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات

نشرت: 2015-09-28

هل تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق عملك والترويج له؟

هل مازلت تجد أن نتائج المبيعات والتحويلات أقل من ممتازة؟

انت لست وحدك.

البيع الاجتماعي هو تحد تجاري شائع.

لهذا السبب كنت سعيدًا بالانضمام إلى آرون كيلبي الأسبوع الماضي على #MediaChat حيث تناولنا هذا الموضوع الصعب.

ناقشنا وسائل التواصل الاجتماعي وعملية البيع وإيجاد مزيج تسويقي مثالي.

يوجد أدناه تقرير موجز عن محادثتنا ، بما في ذلك 31 نصيحة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية لزيادة مبيعاتك!

31 نصيحة حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات

زيادة فرص المبيعات

1. شارك! مفتاح بناء علاقات دائمة هو المشاركة. اجعل المحادثة جسرًا بينك وبين جمهورك.

2. استخدم إعلانات Pinterest و Facebook. يمكن للمنشورات المروجة / المعززة إبراز محتوى عالي الجودة وجذب عملاء محتملين مستهدفين.

3. لجذب انتباه المستهلك ، أجب على أسئلة "الحظر" على الفور. استخدم لغة مباشرة وكن وصفيًا.

عزز ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

4. إنشاء ملف تعريف شخصية. تعرف على السوق المستهدف وتفهم احتياجاتهم. تحدث الآن معهم مباشرة في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

5. احصل على لقطة رأس احترافية! يتواصل الناس مع الناس وليس بشعار أو كلب أو أطفال. اجعل من السهل رؤية هويتك في لمح البصر.

6. الحصول على العلامة التجارية. توفر صور الغلاف اتصالاً مرئيًا فوريًا بعلامتك التجارية. دع هذه المساحة تحكي قصتك!

شارك المحتوى الصحيح

7. إنشاء محتوى يقدم قيمة وواضحة في مقصده. يساعد العملاء المحتملين على "عدم التعثر" أثناء قرارات الشراء.

8. دع التسويق المرئي يروي القصة وراء شركتك أو منتجك أو خدمتك. أظهر وقل ، لا تبيع!

9. الفيديو هو أفضل طريقة لبناء علاقة وخلق الخبرة وغرس الثقة في عملك.

خلق التمايز

10. إذا كنت تريد التميز في بحر من ضجيج وسائل التواصل الاجتماعي ، فاعرف ما الذي يميزك عن المنافسة. الآن شاركها دون أن تفشل.

11. حدد مهاراتك الخاصة وقدراتك الفريدة. شارك على وجه التحديد كيف تساعد في حل مشكلة (مشاكل) جمهورك المستهدف. شارك بقصتك.

12. تخلق القصص اتصالاً شخصيًا ، وتستند إلى المشاعر وتضفي طابعًا إنسانيًا على عملك ، وتجعلك لا تنسى.

احصل على Hashtags

13. Hashtags تتيح لك الوصول إلى سوق لم يتم استغلاله من قبل. كيف يعمل هذا؟ بمجرد وسم كلمة أو عبارة ، (خذ #socialmedia على سبيل المثال) يمكن لأي شخص رؤيتها والبحث فيها.

14. باستخدام علامات التصنيف ، يمكنك أيضًا تتبع إشاراتك ، وتحديد المروجين أو المؤيدين الرئيسيين لعلامتك التجارية. إنها طريقة رائعة لإدخال نفسك في المحادثة ، بقول مرحبًا بسيطًا أو شكرًا لك.

15. يجب أيضًا استخدام علامات التصنيف في حملتك التسويقية التالية لتتماشى مع الموضوع والرسالة. استخدمها جنبًا إلى جنب مع عناوين URL للتتبع لمراقبة تقدمك والعلامة التجارية على عملك.

ابدأ التثبيت على Pinterest

16. Pinterest يتيح لخبرتك التألق ، وتقدم لك وعملك لجمهور مستهدف جديد تمامًا. ليس سرا ، أنا أحب قوتها المثبتة!

17. الدبابيس الغنية هي حلم مبيعات اجتماعية! تتم إضافة بيانات إضافية إلى المسامير ، مما يوفر رؤية أعلى ونداءً فوريًا للعمل. هل تستخدمها في عملك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للانضمام.

18. على موقع Pinterest ، تخلق العلامة التجارية المتسقة ، بما في ذلك الألوان والخطوط والأسلوب مظهرًا انسيابيًا ، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية. لا تفوت الفرصة للاستفادة من كل ما تقدمه Pinterest.

يشارك "دليل Pinterest Getting Started Guide" الموجود على Post Panner في أسرار استخدام Pinterest في عملك.

أجب عن سؤال "ماذا يوجد في ذلك بالنسبة لي؟" سؤال

19. يتحرك المستهلكون بسرعة البرق وهم يبحثون ويتفاعلون ويتخذون قرارات الشراء عبر الإنترنت. لجذب انتباههم ، تحتاج إلى الإجابة على سؤال WIIFM على الفور.

20. يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المبيعات والعملاء المحتملين من خلال بناء روابط أعمق وأكثر جدوى مع جمهورك.

21. مشاركة هويتك ، وما الذي تدور حوله ، ومن تساعد في بناء الثقة ، وهذا هو حجر الزاوية في البيع الاجتماعي.

22. قرارات المشتري تصنعها العاطفة. تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي تعزيز الاستجابة العاطفية الإيجابية تجاه عملك.

الاستفادة من حركة المرور على Twitter

23. استخدم التغريدات القصيرة والاستفزازية التي تثير الاهتمام وتحث على العمل لدى جمهورك.

24. كن مرئيا! يمكن للصور ، بما في ذلك الاقتباسات أو البيانات أو صور ما وراء الكواليس ، توسيع نطاق رسالة منتجك أو خدمتك.

25. وفقًا لـBuffer ، تحصل التغريدات التي تحتوي على صور على نقرات أكثر بنسبة 18٪ ، وتفضيلات أكثر بنسبة 89٪ ، وتغريد أكثر بنسبة 150٪. pic.twitter.com/LXxTzY56Gl

26. شارك في محادثات مثل هذه. ابحث عن السوق المستهدف وتفاعل حول مواضيعهم (وموضوعاتك المفضلة).

استخدم Facebook لتحويل الرصاص البارد إلى احتمال ساخن

27. إضافة دعوة إلى العمل إلى مشاركاتك. لا تترك أبدًا الخطوة التالية التي تريد أن يتخذها المعجبون بالصدفة.

28. الفيسبوك وسيلة بصرية. احصل على تفاصيلك المهمة في المقدمة وفي المنتصف على صورة الغلاف الخاصة بك. وتأكد من أن المحتوى الخاص بك هادف ومقنع. فهو لا يزيد المشاركة فحسب ، بل يقوي الروابط بصفحتك.

29. لقد كتبت عن هذا في "11 نصيحة صغيرة على Facebook تحقق نتائج تفاعلية كبيرة".

استخدم الأدوات الصحيحة

30.أحبSproutSocial. Sprout عبارة عن نظام أساسي للإدارة الاجتماعية متعدد الإمكانات مزود بأدوات CRM اجتماعية قوية مدمجة فيه.

31. إذا كنت تريد أداة تدمج البريد الإلكتروني ، فإنNimble هي إجابتك. إنه حل CRM فعال من حيث التكلفة مع قدر كبير من القوة الاجتماعية.

افكار اخيرة

في حين أن هناك العديد من الطرق لزيادة المبيعات من خلال قوة وسائل التواصل الاجتماعي ، فليس كل منها مناسبًا لعملك.

اكتشف المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف وقته على الإنترنت ثم كن متواجدًا - دون أن تفشل.

يكمن جمال وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات ، ولا يمكن لهذه العلاقات أن تزدهر إلا من خلال المشاركة المستمرة.