2021 İçin En Büyük 10 Pazarlama Trendi

Pazarlama, markanızın görünürlüğünü artırmak ve gelir elde etmek için gereklidir.

İster ilk iş planınız üzerinde çalışan bir girişimci olun ve yeni bir iş kurun, ister üçüncü girişiminiz üzerinde çalışın veya bir pazarlamacı olarak küçük bir işletmenin gelirlerini artırmasına yardımcı olun, pazarlama, işletmenin başarısını veya başarısızlığını etkileyecektir.

Bu 2021 pazarlama trendlerinin her birine bakalım.

1. Amaca yönelik pazarlama

2020 zorlu bir yıldı.

Pandemi küresel olarak her ülkeyi etkiledi ve akıllı markaları müşterilerle ve potansiyel müşterilerle iletişim kurma biçimlerini değiştirmeye itti.

Birçok akıllı marka, amaca yönelik pazarlamayı benimsedi.

Bazı markalar çevre bilincini teşvik ederken, diğerleri insan hakları, yoksulluk, ırk ve cinsiyet eşitsizliklerine odaklandı.

Açık ve tutarlı bir amaç izleyen ve kamuoyuna açık olarak tanımlayan işletmeler, 2020'de açık bir amaç ifade etmeyen markalardan daha iyi performans gösterdi.

Bu şaşırtıcı değil. Zeno Group tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma , bir marka güçlü bir amacı takip edip dile getirdiğinde tüketicilerin markadan satın alma olasılığının dört kat daha fazla olduğunu buldu.

Ayrıca markanızı tavsiye etme olasılıkları 4,5 kat daha fazladır.

Hâlâ 2020'den önce geliştirilen marka mesajlarını kullanarak iletişim kuruyorsanız, bir adım geri atın ve ne yaptığınızı yeniden değerlendirin.

Marka mesajınız, müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz arasında daha iyi yankı uyandırmak için değişmelidir.

2. Müşterilerinizle yeniden bağlantı kurma

2020'de markalar, müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurarken doğru kelimeleri bulmakta zorlandı.

Bazı markalar sessiz kalmayı tercih etti.

Diğerleri çoğunlukla pandemiyi görmezden geldi ve hiçbir şey olmamış gibi iletişim kurmaya devam etti.

Bazıları da hedef kitlelerini kutuplaştıran önemli ve tartışmalı konulara eğildi.

2021'de ortalık sakinleşirken, markalar müşteriler ve potansiyel müşterilerle yeniden bağlantı kurmanın yollarını bulmalıdır.

Bire bir geri bildirimler, anketler ve anketler, pandeminin müşterilerinizi nasıl etkilediğini ve şu anda dünya hakkında nasıl düşündüklerini anlamanıza yardımcı olacak cana yakın ve benzersiz yanıtlar sağlayabilir.

İşte başlamak için iyi bir yer: Her işletmenin müşterilerine sorması gereken 6 önemli soru.

Bu sorular, hedef kitlenizin markanızı nasıl gördüğünü, marka kimliğinizin hedef kitleniz için uygun olmaya devam edip etmediğini ve insanların sattığınız ürün ve hizmetleri nasıl gördüğünü yeniden değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

2021'de birçok şirketin yeniden markalaştığını görürseniz şaşırmayın. Şirketler güncel kalmak için gelişmeli ve en başarılı şirketler bile değişen dünyaya ayak uydurmak için markalarını değiştirmelidir.

3. Kayıptan kaçınma

İnsanlar kaybetmeyi sevmezler.

Bir oyunu, bir tartışmayı veya satın almak istediğimiz bir eşyayı kaybetmek olsun, bundan hoşlanmıyoruz.

Aslında, insanlar bir kayıptan kaçınma arzusuyla motive olan satın alma kararları verirler.

Bu kayıptan kaçınma ilkesidir ve pazarlama psikolojisinin en önemli ilkelerinden biridir.

Araştırmalar, kayıptan kaçınmanın psikolojik olarak bir şeyi elde etmekten iki kat daha güçlü olduğunu gösteriyor.

Akıllı markalar, mesajlaşma ve pazarlama kampanyalarını iyileştirmek için kayıptan kaçınmayı nasıl kullanacaklarını bilirler.

Pazarlamada kayıptan kaçınma stratejisi, sınırlı süreli anlaşmalar, süresi dolan kuponlar, tatil satışları ve hatta sınırlı kaynaklar şeklini alır.

Ancak 2021'de kayıptan kaçınma stratejilerinin daha insani olması gerekiyor.

2021'de kayıptan kaçınmayı etkin bir şekilde kullanmak için hedef kitlenizin durumuna hitap etmeli ve ürün veya hizmetinizi kayıptan kaçınmalarına yardımcı olacak şekilde sunmalısınız. Ancak insanların 2020'de büyük kayıplara uğradığını kabul etmelisiniz, bu nedenle mesajlaşma her zamankinden daha hassas olmalıdır.

Ford'daki bunun gibi 2020'de kayıptan kaçınma pazarlamasının harika örneklerini ve #AustralianWildfires gibi hashtag çılgınlıkları (teşhir ve önemli bağışlara yol açtı) gördük.

Sadece bir kayıp fikri güçlü bir tepki yaratmak için yeterlidir.

4. İlişkilendirilebilirlik büyümeyi yönlendirecek

Sosyal medya hızlı, kullanımı kolay ve çok geniş kapsamlıdır. Birçok işletme için ürün ve hizmetleri pazarlamanın en iyi yollarından biri olur.

Sosyal medya genişlemeye devam ederken, birçok marka kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) aracılığıyla yüksek trafik çekiciliğinden yararlanıyor.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, marka tarafından değil, müşteriler veya kullanıcılar tarafından oluşturulur.

UGC, son beş yıldır katlanarak büyüyor (büyük ölçüde etkileyici pazarlama nedeniyle). Ürünlerinizi pazarlamanın ve marka imajınızı geliştirmenin harika ve özgün bir yoludur.

UGC'nin daha iyi etkileşim de dahil olmak üzere birçok avantajı vardır.

Araştırmalar, insanların geleneksel şirket tabanlı gönderilere kıyasla, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle etkileşime girme olasılığının %28 daha fazla olduğunu gösteriyor. Ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, ilişkilendirilebilirliği ve güvenilirliği yansıtır.

UGC'nin gerçek insanları kullanması, geleneksel, genellikle soğuk pazarlama kampanyalarının kalıbını kırar. Markalar, UGC'den yararlanarak, bir pazarlama kampanyasının altın madeni olan dürüst incelemeleri, gerçek duyguları, doğal tepkileri ve gerçek insanları sergileyebilir.

Ayrıca UGC, markaların kendi ürünlerini pazarlarken sahip oldukları tipik kısıtlamalara bağlı değildir.

Ve UGC'nin viral olma olasılığı daha yüksektir.

On milyonlarca insan, Ocean Sprey kızılcık suyu içerken ve Fleetwood Mac'in “Düşler”inin bir film müziğiyle dudak senkronizasyonu yaparken bir kamyonun arkasına binen bir adamın videosunu izledi.

Yüzlerce insan aynı şeyi yaparak kendi videolarını yayınladı.

Bu, çoğu markanın yalnızca hayalini kurduğu ücretsiz tanıtım türüdür.

5. Sosyal E-ticaret patlıyor

Artık sosyal medya uygulamaları kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullandığına göre, bu çevrimiçi platformlarda bir başka önemli gelişme daha bekliyoruz - sosyal E-ticaretteki artış.

İnternetten bir şey satın almak hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Son zamanlarda, Facebook, Instagram ve Pinterest gibi uygulamaların tümü, mağazalarını doğrudan kendi uygulamalarında güncelledi veya tanıttı. Muhtemelen, beğendiğiniz bir şeyi kaydırırsanız, sadece birkaç dokunuşla o uygulamadan anında satın alabilirsiniz.

Aslında, sosyal E-ticaret zaten geleneksel e-ticareti sarsıyor. HubSpot'a göre, insanların %71'inin sosyal medya referanslarına dayalı olarak bir markadan satın alma olasılığı daha yüksek.

Bu sadece bir moda değil. Çevrimiçi alışveriş yapanların yarısından fazlası sosyal medya kanalları aracılığıyla en az bir satın alma işlemi gerçekleştirmiştir.

Alışverişin sosyal medya uygulamalarına entegrasyonu ile online alışveriş 2021'de hesaba katılması gereken bir güç olacak.

Ayrıca, sosyal E-ticareti UGC ile birleştirirseniz, markanızın sosyal medyadaki varlığı her zamankinden daha güçlü olacaktır!

6. Video ve hikaye anlatımı hakim olacak

Sosyal medyadan kaçınmanın imkansız olduğu bir çağda, insanlar her gün saatlerce medya tüketiyor ve etkileşime giriyor.

Tükettiğimiz içeriğin çoğu resim, metin ve video biçimindedir. Ancak videolar hızla dikkat çeken pazarlamanın kralı haline geliyor.

Videolar, daha fazla içeriği entegre etmenize izin verir, ancak daha kolay ve küçük bir sunumla. TikTok ve diğer akış platformlarının popülaritesi, içeriği tüketme şeklimizde önemli bir değişikliğin sinyalini veriyor.

En iyi videolar genellikle hızlıdır ve markanızın ürününü, hikayesini ve harekete geçirici mesajı hızlı ve verimli bir şekilde paylaşır. Güçlü bir video, son derece akılda kalıcıdır ve tekrar tekrar izlenmesi rahattır.

İnsanların uzun vadeli hisse senedi yatırım stratejileri oluşturmasına ve yürütmesine yardımcı olan popüler bir fintech girişimi olan M1 Finance'teki arkadaşlarımızın verdiği de dahil olmak üzere, markaların videoyu nasıl kullandığına dair birçok harika örnek var. M1 kısa süre önce bu videoyla TikTok kanalını başlattı:

@m1_financeTavsiye değil. Yatırım, kayıp riski de dahil olmak üzere risk içerir. Üye FINRA/SIPC. #m1finance #investment #finance #fintok #fyp #yatırım #stock♬ orijinal ses – M1 Finance

TikTok sıcak ve birçok marka bu platformdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceklerini bulmaya çalışıyor. TikTok herkes için bir anlam ifade etmiyor, ancak yeni bir platformun size yardımcı olup olmayacağını o platformda denemediğiniz sürece bilemezsiniz.

Ama dikkat et. Şirketler sıklıkla yazılı içerik pazarlama stratejilerinden türetilmemiş videolar oluşturur. Bu tutarsızlık çığlıkları atıyor ve ana mesajdan dikkati dağıtıyor.

Bunun yerine, mevcut içerik pazarlama çabalarınızı geliştirmek, genişletmek ve güçlendirmek için videoyu kullanın.

Yukarıdaki M1 video örneğinde, video, hisse senetlerinin nasıl seçileceğine ilişkin orijinal bir blog gönderisine dayanmaktadır.

İşte video aracılığıyla hikaye anlatımının diğer harika örnekleri.

7. Azaltın, yeniden kullanın, yeniden kullanın

2020, çoğu markayı sanal bir çalışma ortamına geçmeye zorladı.

Markaların geleneksel olarak içerik oluşturmak için kullandığı araçlara veya alanlara sahip değilseniz, tüm ortamlarda benzersiz ve yaratıcı içerik yayınlamak kolay değildir.

Bunun yerine, şirketler bir kanal için (örneğin bir podcast gibi) oluşturdukları içeriği yeniden tasarlamaya odaklandı ve başka bir ortamda (örneğin Twitter veya Facebook'ta) yayınlamak için düzenledi.

İçeriği yeniden kullanmak zamandan ve paradan tasarruf sağlar. Ve hedef pazarınızla farklı temas noktalarında daha fazla tutarlılık yaratır.

Ayrıca, ilgi çekici ve yüksek kaliteli içerik oluşturuyorsanız, içeriğin erişimini genişletmek için bunu birçok platformda paylaşmak mantıklıdır.

İçerik atomizasyonu, içeriğin amacını değiştirirken en iyi tekniklerden biridir.

İçerik atomizasyonu, uzun bir içeriği daha küçük, daha odaklı ve stratejik bileşenlere ayırmayı içerir.

İçerik atomizasyonu, kaynakları verimli bir şekilde kullandığı, platformlar arasında alaka düzeyini artırdığı ve içeriğinizi birçok kanalda güçlendirdiği için yararlıdır.

8. Sanal olmak

2020, insanların etkileşim şeklini kökten değiştirdi. Küresel pandemiden önce yüz yüze konferanslar, toplantılar, satış konuşmaları yapmak ya da hepimizin kanıksadığı şeyleri yapmak mümkün değildi.

Birçok marka dijital etkinliklere ve toplantılara yöneldi. Bu deneyimlerin uygun maliyetli olduğu kanıtlandı ve markaların daha fazla kişiye daha düşük maliyetle ulaşmasını sağladı.

2021'de dünya geliştikçe, şirketler geleneksel iş yöntemlerine dönmek için acele etmiyorlar.

Daha fazla fiziksel konferans ve etkinlik görmeyi bekliyoruz. Ancak sanal etkinlikler, 2021'de ve gelecek yıllarda etkinlik ve deneyim endüstrisini dönüştürecek.

9. Pazarlama daha akıllı hale geliyor

Yapay zeka (AI), pazarlama kampanyalarıyla yapabileceklerinizi genişletiyor.

Yapay zekanın yalnızca ürün tasarım trendlerini etkilemesi beklenmiyor, aynı zamanda içerik oluşturma ve otomasyon konusunda sınırları zorlaması da bekleniyor.

AI, doğrudan hedef kitlenize hızlı, doğru ve kişiselleştirilmiş içerik sunmaya yardımcı olacaktır.

AI ayrıca veri, kaynak ve referans sağlayarak içerik oluşturmaya yardımcı olacaktır.

AI tarafından desteklenen akıllı sohbet robotları, satış ve destek ekiplerinize ilgili bilgileri sağlayarak pazarlama kampanyalarınızı sorunsuz bir şekilde desteklemeye yardımcı olacaktır.

Halihazırda kullandığınız pazarlama teknolojileri AI içermiyorsa, mevcut araçlarınızın uzun vadede ölçeklenip ölçeklendirilemeyeceğini yeniden değerlendirin ve değerlendirin.

10. Web sitesi hızı her zamankinden daha önemli

2020'nin ortalarında Google, Mayıs 2021'de piyasaya sürülecek olan "Core Web Vitals" adlı yeni bir sıralama faktörünü duyurdu.

Önemli Web Verileri, kullanıcıların bir web sayfasının hızını, yanıt verme hızını ve görsel kararlılığını nasıl deneyimlediklerini ölçmek için tasarlanmıştır. Ana içeriğin yüklenmesi için geçen süreyi (ideal 2,5 saniye veya daha hızlıdır), bir sayfanın etkileşimli hale gelmesi için geçen süreyi (100 ms'den az idealdir) ve görseldeki beklenmeyen düzen kaymasının miktarını ölçerler. sayfanın içeriği (ideal 0,1'den azdır).

Google, bir web sayfası hızlı yüklendiğinde, hızlı etkileşimli olduğunda ve düzen fazla değişmediğinde, insanların genellikle mutlu olacağına ve insanların arama deneyimini iyileştireceğine inanmaktadır.

Sayfa hızı süreleri her zaman önemli olmuştur. Ancak 2021'de daha da önemli hale geliyorlar.

Hedef pazarınızdaki yerleşik işletmelerle rekabet etmek istiyorsanız, çabalarınızın bir kısmını web sitesi tasarımınızın optimize edilmesini ve iyi performans göstermesini sağlamaya odaklamanız gerekir.

Çözüm

Çok az marka 2021'de 2020'den önce pazarladıkları gibi pazarlama yaparak başarılı olacak. Yeni normal, markaların uyum sağlamasını, evrimleşmesini ve yaptıklarını yeniden düşünmesini gerektiriyor.

Pazarlama stratejinizi planlarken bu on pazarlama trendini aklınızda bulundurun.

2021 için tüm tasarım trendlerine daha yakından bakmak ister misiniz?

Logo Tasarım Trendleri 2021: En Büyük ve En Sıcak Trendlerde Gezinmek İçin Temel Kılavuzunuz
2021 İçin En Büyük 10 Web Tasarım Trendi
2021 İçin En Büyük 10 Pazarlama Trendi
2021 İçin En Büyük 10 Ürün Tasarım Trendi
2021 İçin En Büyük 7 Ambalaj Tasarım Trendi
2021 İçin En İyi 8 Kitap Kapağı Tasarım Trendi