2021 年 10 大營銷趨勢

營銷對於增加品牌的曝光率和增加收入至關重要。

無論您是製定第一個商業計劃並開始新業務的企業家，還是從事第三次創業，還是作為營銷人員幫助小企業增加收入，營銷將影響企業的成敗。

讓我們來看看這些 2021 年的每一個營銷趨勢。

1. 目標驅動的營銷

2020 年是充滿挑戰的一年。

大流行影響了全球每個國家，並推動智能品牌改變了他們與客戶和潛在客戶的溝通方式。

許多聰明的品牌都接受了以目的為導向的營銷。

一些品牌提升了環保意識，而另一些品牌則關注人權、貧困、種族和性別不平等。

2020 年，追求並公開定義明確和一致目標的企業比沒有明確目標的品牌表現更好。

這並不奇怪。 Zeno Group 最近的一項研究發現，當一個品牌遵循並表達了一個強烈的目標時，消費者購買該品牌的可能性會高出四倍。

他們推薦您的品牌的可能性也高出 4.5 倍。

如果您仍在使用 2020 年之前開發的品牌信息進行交流，請退後一步，重新評估您在做什麼。

您的品牌信息必須改變，以更好地與您的客戶和潛在客戶產生共鳴。

2. 與您的客戶重新建立聯繫

2020 年，品牌在與客戶和潛在客戶溝通時很難找到合適的詞。

一些品牌選擇保持沉默。

其他人大多忽略了這一流行病，繼續交流，好像什麼都沒發生一樣。

而且，一些人傾向於關注使目標受眾兩極分化的重要且有爭議的問題。

隨著事情在 2021 年趨於平靜，品牌必須找到與客戶和潛在客戶重新建立聯繫的方法。

一對一的反饋、調查和問卷可以提供風度翩翩和獨特的回答，以幫助您了解大流行如何影響您的客戶以及他們目前對世界的看法。

這是一個很好的起點：每個企業都應該問他們的客戶的 6 個重要問題。

這些問題將幫助您重新評估目標受眾如何看待您的品牌、您的品牌標識是否仍然適合您的目標受眾，以及人們如何看待您銷售的產品和服務。

如果您看到許多公司在 2021 年進行品牌重塑，請不要感到驚訝。公司必須不斷發展以保持最新狀態，即使是最成功的公司也會改變其品牌以跟上不斷變化的世界。

3. 損失​​厭惡

人們不喜歡失敗。

無論是輸掉一場比賽、一場爭論，還是我們想買的東西，我們都不喜歡它。

事實上，人們做出購買決定的動機是為了避免損失。

這就是損失規避原則，也是營銷心理學最重要的原則之一。

研究表明，在心理上，損失厭惡的力量是獲得某物的兩倍。

聰明的品牌知道如何利用損失厭惡來改善他們的信息傳遞和營銷活動。

在營銷中，損失規避策略採取限時交易、到期優惠券、假日銷售甚至有限資源的形式。

但是，在 2021 年，損失規避策略需要更加人性化。

要在 2021 年有效利用損失規避，您必須迎合受眾的情況，並以幫助他們避免損失的方式展示您的產品或服務。 但是您必須認識到，人們在 2020 年遭受了巨大損失，因此消息傳遞必須比以往更加敏感。

我們看到了 2020 年損失規避營銷的很好例子，比如福特的這個例子，以及像#AustralianWildfires 這樣的標籤狂熱（這導致了曝光和大量捐贈）。

只是損失的想法就足以引起強烈的反應。

4. 相關性將推動增長

社交媒體快速、易於使用且影響深遠。 對於許多企業來說，它恰好是營銷產品和服務的最佳方式之一。

隨著社交媒體的不斷擴張，許多品牌正在通過用戶生成內容 (UGC) 來利用其高流量吸引力。

用戶生成的內容是由客戶或用戶創建的，而不是由品牌創建的。

UGC 在過去五年中呈指數級增長（主要是由於影響者營銷）。 這是營銷您的產品和提升品牌形象的絕佳、真實的方式。

UGC 有很多好處，包括更好的參與度。

研究表明，與傳統的基於公司的帖子相比，人們參與用戶生成內容的可能性要高出 28%。 而且，用戶生成的內容反映了相關性和可信度。

UGC 對真人的使用打破了傳統的、通常是冷酷的營銷活動的模式。 通過利用 UGC，品牌可以展示誠實的評論、真實的情感、自然的反應和真實的人——營銷活動的金礦。

此外，UGC 不受品牌在營銷自己的產品時的典型限制條件的約束。

而且，UGC 更有可能成為病毒式傳播。

數以千萬計的人觀看了一段視頻，該視頻顯示一名男子坐在卡車後部一邊喝 Ocean Spray 蔓越莓汁，一邊對著 Fleetwood Mac 的“夢想”的配樂對口型。

數百人發布了他們自己的視頻做同樣的事情。

這是大多數品牌夢寐以求的免費宣傳類型。

5. 社交電商風起雲湧

現在社交媒體應用程序正在利用用戶生成的內容，我們預計這些在線平台的另一個重大發展——社交電子商務的興起。

在網上買東西從未如此簡單。

最近，Facebook、Instagram 和 Pinterest 等應用程序都直接在其應用程序中更新或引入了商店。 很有可能，如果您滾動瀏覽您喜歡的東西，只需輕點幾下，您就可以立即從該應用程序中購買它。

事實上，社交電商已經在撼動傳統電商。 據 HubSpot 稱，71% 的人更有可能根據社交媒體推薦購買品牌。

這不僅僅是一種時尚。 超過一半的在線購物者至少通過社交媒體渠道進行了一次購買。

隨著購物與社交媒體應用程序的整合，在線購物將成為 2021 年不可忽視的力量。

此外，如果您將社交電子商務與 UGC 結合起來，您的品牌在社交媒體上的影響力將比以往任何時候都強！

6. 視頻和講故事將占主導地位

在無法避免社交媒體的時代，人們每天消費並與媒體互動數小時。

我們消費的大部分內容都是圖像、文本和視頻的形式。 但是，視頻正迅速成為引人注目的營銷之王。

視頻允許您整合更多內容，但服務更友好、更小。 TikTok 和其他流媒體平台的流行標誌著我們消費內容的方式發生了重大轉變。

最好的視頻通常是快節奏的，可以快速有效地分享您品牌的產品、故事和號召性用語。 一個強大的視頻是非常令人難忘的，並且一遍又一遍地觀看。

品牌如何使用視頻有很多很好的例子，包括我們在 M1 Finance 的朋友的例子，這是一家受歡迎的金融科技初創公司，幫助人們建立和執行長期股票投資策略。 M1 最近用這段視頻啟動了它的 TikTok 頻道：

@m1_financeNot 建議。 投資涉及風險，包括損失風險。 成員 FINRA/SIPC。 #m1finance #investment #finance #fintok #fyp #investing #stock♬ 原聲 – M1 Finance

TikTok 很火，許多品牌都在試圖弄清楚如何最好地利用這個平台。 TikTok 對每個人都沒有意義，但是除非您在該平台上進行試驗，否則您將不知道新平台是否可以幫助您。

不過要小心。 很多時候，公司創建的視頻並非源自其書面內容營銷策略。 這會導致不一致並分散主要信息的注意力。

相反，使用視頻來增強、擴展和加強您現有的內容營銷工作。

在上面的 M1 視頻示例中，該視頻基於一篇關於如何選擇股票的原始博客文章。

以下是通過視頻講故事的其他一些很好的例子。

7. 減少、重用、再利用

2020 年迫使大多數品牌轉向虛擬工作環境。

當您沒有品牌傳統上用於創建內容的相同工具或空間時，要在所有媒體上發布獨特的創意內容並不容易。

相反，公司專注於重新利用他們為一個頻道（例如播客）創建的內容，並對其進行編輯以在另一種媒體（例如 Twitter 或 Facebook）上發布。

重新利用內容可以節省時間和金錢。 它在與您的目標市場的不同接觸點之間創造了更多的一致性。

此外，如果您創建了引人入勝的高質量內容，那麼在許多平台上分享它以擴大該內容的覆蓋面是有意義的。

內容原子化是重新利用內容時最好的技術之一。

內容原子化涉及將一長段內容分解成更小、更集中和戰略性的組件。

內容原子化很有用，因為它可以有效地使用資源，提高跨平台的相關性，並跨多個渠道放大您的內容。

8. 走向虛擬

2020 年從根本上改變了人們互動的方式。 在全球大流行之前，不可能舉行面對面的會議、會議、推銷或做我們都認為理所當然的事情。

許多品牌轉向數字活動和會議。 事實證明，這些體驗具有成本效益，讓品牌能夠以更低的成本接觸到更多的人。

隨著 2021 年世界的改善，公司並不急於回歸傳統的商業方式。

我們確實希望看到更多的實體會議和活動。 但是，虛擬活動將在 2021 年和未來幾年改變活動和體驗行業。

9. 營銷變得越來越聰明

人工智能 (AI) 正在擴展您可以通過營銷活動做的事情。

人工智能不僅有望影響產品設計趨勢，還有望推動內容創建和自動化的極限。

人工智能將幫助直接向您的目標受眾提供快速、準確和個性化的內容。

人工智能還將通過提供數據、來源和參考來幫助創建內容。

由 AI 提供支持的智能聊天機器人將通過向您的銷售和支持團隊提供相關信息來幫助無縫地支持您的營銷活動。

如果您當前使用的營銷技術不包含人工智能，請重新評估並考慮您當前的工具是否可以長期擴展。

10. 網站速度比以往任何時候都重要

2020 年年中，谷歌宣布了一項名為“Core Web Vitals”的新排名因素，將於 2021 年 5 月首次亮相。

Core Web Vitals 旨在衡量用戶如何體驗網頁的速度、響應能力和視覺穩定性。 他們測量主要內容加載所需的時間（理想為 2.5 秒或更快）、頁面變為交互所需的時間（理想情況下小於 100 毫秒）以及視覺中意外的佈局偏移量頁面內容（理想值小於 0.1）。

谷歌認為，當一個網頁加載速度快、交互速度快、佈局變化不大時，人們通常會很高興，從而改善人們的搜索體驗。

頁面速度時間一直很重要。 但它們在 2021 年變得更加重要。

如果您想與目標市場中的知名企業競爭，您必須將部分精力集中在確保您的網站設計得到優化並表現良好上。

結論

很少有品牌會像在 2020 年之前那樣通過營銷在 2021 年取得成功。新常態要求品牌適應、發展和重新思考他們正在做的事情。

在規劃營銷策略時，請牢記這十種營銷趨勢。

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