用戶體驗設計公司可以為您的網站做的 3 件事

已發表: 2021-06-30

如果您是一位希望改善網站用戶體驗的企業主，那麼您可能是時候致電經驗豐富的 UX 設計公司了。 這些公司可以為您的網站做很多事情。這些包括改進導航和流程，以便訪問者不會迷失在頁面上。

他們還可以進行可用性測試並提供有關用戶如何與您的網站交互的反饋。繼續閱讀以了解有關這些公司如何改善您的業務的更多信息。

1. 進行可用性測試並提供反饋

UX 公司根據用戶測試會話評估可以改進界面的方式。 我們的目標始終是創造對企業和訪問網站的消費者都有益的東西。

因此，該公司將與不同的人一起測試您的網站，以幫助您識別任何問題。然後，他們將提出解決方案，並根據他們從用戶測試會話中發現的內容，建議可以改進界面的其他方法。

公司通常通過將潛在客戶帶入他們的辦公空間來進行這些測試。然後他們給他們一台筆記本電腦，讓他們花時間與您的網站進行交互——所有這些都沒有告訴他們這是為了某種評估。

一旦用戶在網站上使用了 30 分鐘到幾個小時，用戶體驗設計師就會提供關於這個特定部分設計的好壞的反饋（例如，“這個表單似乎不太容易訪問”），以及建議為改進。

該公司還可能使用調查來測試您的網站。例如，詢問剛剛登陸您主頁的人，然後找到關於頁面。如果事實證明他們需要很長時間才能這樣做，那麼您需要做一些實驗，直到找到答案！

除了用戶測試之外，UX 設計師還可以創建線框，顯示網站的不同部分在屏幕上的佈局。

這對於具有大量部分和頁面的網站特別有用。通過在網站上積極工作之前確定什麼去哪裡，可以在需要重新審視這些決定時節省時間。

線框通常以灰度或黑白繪製，因此每個人都更容易理解。這些線框通常會直觀地表示每個元素的外觀以及將其放置在此處的原因，而不僅僅是關於每個元素的文本描述。

用戶體驗設計公司可以通過應用指導原則來改善網站的導航，使人們更容易找到他們正在尋找的東西。

最終目標是去除決策過程。這意味著一次在他們面前的選擇更少。通過創建更好、更整潔的佈局，這些調整將使人們更容易瀏覽您的內容並避免沮喪。

這也意味著訪問者將更快、更頻繁地採取行動，無論是進入結賬頁面還是聯繫您進行諮詢。未能改善您的用戶體驗將導致更多廢棄的購物車和客戶流失。

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選擇 UX 設計公司時需要考慮很多因素。

首先，確保他們有與您的業務和行業類型合作的經驗。您還希望公司提供參考資料，詳細說明他們如何幫助您的類似企業。

您應該詢問該公司提供的服務是否有按小時收費或基於項目的定價結構。這兩種模型都可能是不錯的選擇，具體取決於您當時的需求（考慮您的網站需要更改的頻率）。

考慮一下是否值得為那些因為他們的專業知識而在未來為您節省金錢和時間的人花更多的錢：合適的人很可能值得更高的前期成本。此外，您應該隨時準備好協商價格。您可能會發現一些提供商願意以折扣價向您提供他們的服務，只是因為他們喜歡您所做的事情並希望以任何可能的方式做出貢獻。

提出問題是每筆商業交易的重要組成部分。 以下是您可能想問的一些問題：

如果您知道他們的專長並且能夠傳達您的需求，您就會從提供商那裡獲得最大收益。一旦您找到了一家可以提供這些服務的公司，請確保在整個項目中保持溝通暢通。在出現延誤時跟進供應商也是與他們建立信任的最佳做法。

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總之，在決定選擇一家設計公司之前，了解您在設計公司中尋找什麼以及他們如何運作非常重要。

您需要對您擁有或計劃建立的網站類型有經驗的人。此外，他們應該擁有來自行業領導者的強大資歷。他們還應該始終能夠提供滿意客戶的推薦信。

確保您的設計師不僅僅關注美學而犧牲了可用性。在為任何在線頁面或網站設計有效的用戶體驗時，應平等考慮所有方面。最成功的網站會考慮用戶在瀏覽時採取的每一步。這包括導航、點擊、向上/向下滾動、懸停在元素上以及填寫表單。