成功的电子邮件营销活动背后的秘密(如何)
已发表: 2021-12-21我记得我刚开始在线业务的日子。 在竞争激烈的数字环境中建立自己的兴奋和兴奋是我永远不会忘记的。
但有些日子,我觉得自己被拉向不同的方向,试图跟上我的客户。 另外,我没有看到客户的稳定增长,我不确定我的营销信息是否产生了正确的结果。
但那是在我投资建立有效的电子邮件营销策略之前。
虽然电子邮件对我来说不是一种新的交流方式,但我的问题是我还不明白如何挖掘它的潜力。
我可以自豪地说,学习电子邮件营销最佳实践对我的营销活动产生了巨大影响。 我能够接触到我的目标受众并保持他们的兴趣。 此外,我可以毫不费力地在不同时间定位不同的消费者,并根据他们的独特需求定制我的信息。 更重要的是,我知道哪些电子邮件会脱颖而出,带来更多的潜在客户和收入。
现在,我可以说,当营销人员声称电子邮件在所有营销渠道中具有最高的转化率并且提供了最佳的投资回报率时,他们是 100% 正确的。
因此,如果您是电子邮件营销领域的新手,或者您的电子邮件营销故事听起来很像我以前的故事,那么您来对地方了。
这是一本初学者指南,适用于所有想要学习电子邮件营销基础知识的人——新手以及急于调整当前活动的电子邮件营销人员。 它充满了很棒的电子邮件营销技巧,可以帮助您将营销工作与客户的需求保持一致并产生更好的结果。
因此,不要再浪费时间在介绍或需要投资电子邮件营销的原因上,现在是学习如何正确进行电子邮件营销的时候了。
但首先,让我们都在同一个页面上。
什么是电子邮件营销活动?
电子邮件营销是企业通过电子邮件接触受众的一种方式。 您可以使用它向所有人发送大量信息,包括对您的品牌感兴趣的人(潜在客户)和已经与您的品牌互动的人(当前客户)。
但是您必须了解电子邮件营销背后的概念是许可营销。 因此,您必须在发送任何消息之前获得收件人的许可。
那么,什么定义了成功的电子邮件营销活动呢?
这是一个电子邮件活动,鼓励收件人打开电子邮件并采取行动。 因此,如果做得好,您应该会看到品牌知名度、参与度、潜在客户、销售和收入的增加。
我敢打赌,你梦想着为你的品牌做这一切!
因此,让我们直接深入了解确保您创建和运行成功的电子邮件营销活动的基本步骤。
1. 用已投资的订阅者填充您的列表
电子邮件列表是成功的电子邮件营销活动最重要的元素之一。 但是任何旧的电子邮件订阅者列表都行不通。
您需要通过收集对您的品牌感兴趣并希望收到您的营销信息的人的电子邮件地址来开始您的活动。 活跃的订阅者列表可能会产生更高的打开率和点击率。
那么你可以使用什么策略来建立你的电子邮件列表呢?
简单的。
第 1 步:呈现令人惊叹的激励电子邮件收件人不能忽视。
创造一些有价值的东西(一块磁铁),你的目标受众会被吸引。 例如,一些诱使人们提供电子邮件地址的有效方法包括:
- 访问其他深入的博客内容

- 首单优惠券

- 通过仅在有限的时间内提供折扣代码来制造紧迫感

- 免费试用

- 免运费

第 2 步:让人们轻松加入您的列表。
为人们选择加入您的电子邮件列表创造简单的机会。 请记住,选择加入表格要简单,这样人们就不会三思而后行。
现在将您的订阅表格放在多个位置,例如:
- 顶部侧边栏- 这会将您的选择置于网页最上方空间的首屏上方,从而获得最大的可见性。

- 粘性浮动页眉或页脚栏——无论读者滚动多远,选择加入都保持在页面顶部或底部的视图中

- 当读者滚动浏览页面的某个部分时,滑入式弹出窗口

- 在博客文章的结尾

- 在线聊天时

- 在访问者离开您的网站之前退出意图弹出窗口

- 社交媒体资料

我想你应该已经明白了。
2.细分您的电子邮件列表
现在您已经捕获了电子邮件地址并建立了您的列表,是时候开发与每个订阅者一致的通信了。
做到这一点的最佳方法是将您的电子邮件列表分解为小组或分段。
细分可以让您更好地定义和了解您的目标受众——当然,还可以赚更多的钱。 营销人员声称分段营销活动可以推动销售并将电子邮件收入提高近 760%。
您可以在正确的时间向正确的人发送具有正确内容的有针对性的电子邮件,而不是用一条通用消息来爆破整个列表。 这是更有效地营销您的品牌的理想方式。
因此,通过一个好的方法,您还可以将打开率提高 39%,将退订率降低 9.37%,并且点击率比非分段电子邮件活动高 100.95%。
如您所见,分段电子邮件活动可以对您的底线产生重大影响。
好的,有哪些方法可以分割您的电子邮件列表?
有无数种方法可以做到这一点,但典型的部分包括:
人口细分
将您的订阅者分成常见的差异,例如年龄、性别、婚姻状况、教育程度、职业、收入、种族、国籍、宗教等。
您可以通过直接询问或从第二方和第三方数据提供商(例如营销服务提供商、征信机构或公共记录)询问订阅者数据来收集他们的数据。
由于此类信息相对容易获得,因此人口统计细分是营销人员最常用的细分形式。 此外,它可以帮助个性化电子邮件内容。 但稍后会详细介绍。
因此,如果您销售多种产品和服务,您可以确定哪些订阅者更有可能从每一种产品和服务中受益。 例如,如果您销售运动服系列或男女装,您可以明确地向特定人群发送目标内容。
Outdoor Voices 在其主页底部添加了一个简单的订阅表格,以改进电子邮件细分工作。

地理分割
根据订阅者的居住地使用国家、州或邮政编码等信息来细分您的列表。 这是品牌连接和定位居住在不同地点的客户的一种简单方法。
例如,与居住在加拿大的人相比,针对新墨西哥州订户的服装品牌更有可能专注于适合温暖气候的服装。
但是地理分割可以让您克服区域差异,例如语言、兴趣和文化。
以下是亚马逊针对阿联酋订阅者的电子邮件通讯示例。

行为细分
根据订阅者的行为以及与您的产品、网站或应用程序的交互来细分您的列表。
营销人员经常从 cookie、CRM 软件或第三方数据集中收集这些数据。 这使他们可以根据自己的兴趣或需求发送内容,并确保收件人更好地使用您的电子邮件。
您可以查看的常见行为是:
- 网购习惯
- 过去的购买
- 在网站上执行的操作,例如访问者停留的时间、以前搜索过的项目、他们感兴趣的内容、他们点击的内容等。
- 他们在寻找什么好处
- 客户忠诚度等级
在我花了一些时间搜索我的尺码的鞋子后,看看 Sketcher 发送的电子邮件。

根据订阅者在销售漏斗中的位置进行细分
您可以根据某人在您的销售漏斗中的位置发送针对性强的电子邮件。
一旦有人注册您的电子邮件列表,他们就进入了第一阶段。 现在,他们有兴趣了解更多关于您的品牌的信息,并且可能还没有准备好购买。 所以目标是鼓励新用户探索更多的产品和服务。 例如,免费试用将使他们了解如何从购买中受益。
第二阶段的目标是将试用用户转变为付费客户,而第三阶段旨在鼓励付费用户升级。

3. 为您的电子邮件营销活动建立目标
目标为你所做的每一件事增加了目的和方向。 没有他们,你真的无法在生活中取得太多成就。
在营销领域也是如此。
那么您希望您的电子邮件活动实现什么目标? 请记住,您选择的目标将决定您的营销电子邮件的内容和您实施的策略。
最常见的电子邮件营销目标是:
- 建立品牌知名度
- 增加网站流量
- 培育线索
- 欢迎新订阅者
- 提高参与度
- 获取客户反馈
- 提高客户忠诚度和终身价值
- 推动销售和投资回报率
大多数企业专注于发展或保留他们的客户群。 你站在哪里?

4.了解不同类型的电子邮件活动
一旦您确定了营销目标,就该付诸行动了。 您选择的电子邮件类型可以帮助您实现目标并符合订阅者的偏好。
以下是您可以使用的一些流行的电子邮件活动类型:
欢迎电子邮件
欢迎电子邮件可帮助新订阅者向他们介绍您提供的产品和服务。
看看这封来自内容营销学院的欢迎电子邮件。 它通过提供额外的帮助、将他们介绍到社交聊天组、通知他们即将发生的事件以及提供指向其他资源的链接来立即让新人感到宾至如归。

平均打开率为 50%,每个营销人员都应该使用这种类型的电子邮件。
电子邮件通讯
时事通讯是非促销电子邮件,企业通常使用它来提供行业新闻、最新更新和产品、博客综述等。但是,内容始终围绕特定主题。
这是发送给已经熟悉您的品牌的人的完美电子邮件类型。 由于它们是定期发送的,因此新闻通讯有助于与订阅者建立信任和牢固的关系。

促销电子邮件
公司使用这种类型的营销电子邮件来宣布销售、特别优惠、产品发布等。

交易电子邮件
交易完成后,公司会提供购买摘要。 可以发送类似的电子邮件以确认发货。

购买后电子邮件
即使在购买后,此类电子邮件仍会继续与客户建立关系。 他们可以提供有关发货的最新信息,甚至可以为下一个订单提供折扣。

购物车放弃电子邮件
提醒购物者购物车中的商品可以促使他们购买。 一些品牌提供折扣和免费送货等激励措施,以说服购物者快速退货。

邀请电子邮件
对于组织活动、网络研讨会、研讨会和研讨会的公司来说,这是一种与参与者保持持续联系并聚集更多人的好方法。

重新参与电子邮件
重新参与电子邮件允许您与不活跃的订阅者互动,以便他们可以再次与您互动并返回您的网站。

假日或季节性电子邮件
品牌经常通过折扣和限时抢购来利用特殊场合和假期。

审查请求电子邮件
收集客户的反馈是保持沟通活力的好方法。 您可以要求订阅者提供产品评论或填写调查。


5. 计划您的活动的电子邮件和跟进
相信我,如果您只是没有在正确的时间发送电子邮件,那么细分您的列表并选择正确类型的电子邮件活动将没有多大用处。
在营销中,时机至关重要。 在错误的时间发送电子邮件可能会破坏您的电子邮件营销活动。 例如,你不能指望在半夜有很多空缺。 更重要的是,您的电子邮件将在第二天早上被埋在收件箱中。
由于您的电子邮件活动的成功取决于打开率,因此您需要知道您的受众何时更有可能打开您的电子邮件。
那么你应该什么时候发送电子邮件呢?
嗯,这因国家和行业而异。
但是在电子邮件发送平台和 Litmus 等电子邮件分析工具的帮助下,您可以优化发送时间。
一般来说,发送电子邮件,以便在接下来的一个小时左右打开它们。 研究表明,超过 20% 的邮件在发送后的第一个小时内打开,近 30% 在发送后的第二个小时内打开。 但在那之后,打开率下降。
除了及时,电子邮件还需要始终保持有趣、相关和有价值。 通过计划您打算在接下来的几周或几个月内向订阅者提供哪些内容来构建一个关联的活动。
自动滴灌活动是跟进之前互动的好方法。 您可以定期发送相关内容以重新点燃通信。
例如,欢迎滴灌活动会根据新订户采取的行动发送一系列入职电子邮件。 另一方面,购买后的滴灌可以通过适当的、相关的推荐帮助重新吸引客户。
同样,电子邮件通讯应突出最近的行业趋势,以保持与读者的相关性。 此外,花时间了解订户的痛点,以便您可以解决它们并使内容与他们的需求保持一致。
6.选择一个伟大的电子邮件自动化平台
如果您计划进行电子邮件营销,您将需要一种营销工具来使您的活动自动化。
那么你应该寻找什么?
理想情况下,综合性电子邮件营销平台或电子邮件服务提供商可以帮助完成多项电子邮件营销任务,例如设计电子邮件、构建电子邮件列表、细分、设置滴灌活动、个性化内容、跟踪和监控、AB 测试等等。
但是您需要考虑您真正需要的功能。 对于某些企业来说,预算限制可能成为限制因素。
无论如何,请务必投资一个与您当前使用的其他平台顺利集成且易于上手的营销平台。 您不想最终浪费时间和资源,而不是致力于发展您的公司。
您应该研究哪些市场领导者?
- 森丁蓝
- 邮件黑猩猩
- OptinMonster
- 滴
- 转换套件
- 持续接触
但不要将您的选择仅限于此处提到的那些。 您可以尝试许多其他方法。
7. 选择正确的电子邮件模板
啊……现在我们进入了激动人心的部分——创建电子邮件。 虽然这对于真正有创造力的人来说是令人振奋的。 但如果你和我一样,这一步可能会成为最优秀的人的减速带。
模板可以帮助您创建电子邮件。 (是的,你可以松一口气。)
电子邮件模板是一种预先格式化、预先编写的电子邮件,您可以轻松地自定义它——通常使用拖放编辑器。
由于电子邮件用于每天向您的联系人发送消息,因此您必须在所有电子邮件中建立品牌一致性,尤其是电子邮件通讯。 模板可以帮助您做到这一点,并确保收件人熟悉您的品牌。
那么什么是好的模板呢?
您必须包括几个基本方面:
- 主题行
- 电子邮件副本
- 号召性用语 ( CTA )
- 品牌资产,例如公司的标志或商标
- CAN-SPAM 兼容页脚
- 有吸引力的图像和超链接是可选的。
您可以简单地使用电子邮件服务提供商库中的现成模板。 或者,您可以使用专用的模板生成器创建一个定制的、独特的模板。
请记住,您应该为每种场合和目的量身定制一个。
例如,欢迎电子邮件应该有一个简短的电子邮件副本,并且可能具有视觉上吸引人的布局,以便在第一次交互中给订阅者留下深刻印象。

另一方面,潜在客户培养电子邮件具有更具描述性的副本,并包含多个 CTA 按钮。

交易电子邮件简短而中肯,突出了购买的细节。 一些品牌也利用这个机会交叉销售其他产品。

8. 制作出色的主题行
主题行是收件人在打开您的电子邮件之前首先看到的内容。 研究表明,33% 的人会根据主题行打开电子邮件。
所以,是的,主题行需要在订阅者的收件箱中脱颖而出,并迫使他们采取行动。 这将需要大量的努力。
需要一些关于如何去做的指示吗?
有效的主题行是:
- Short – 6 到 10 个单词的打开率最高。
- 有趣但与电子邮件中的内容相关。
- 个性化以吸引读者的注意力
- 通过限制时间范围来制造紧迫感
以下是一些精心设计的主题行示例:
- 立即注册:掌握影响者营销的网络研讨会
- 如果您想知道(姓名),周末特卖明天开始!
- (姓名),最后一周的储蓄即将结束!
9. 编写引人入胜的标题内容
您会注意到收件箱中主题行旁边或下方的文字简介。 这称为预标头。
将其视为电子邮件主题行的扩展。 例如,如果您的主题行提及销售,则预览文本可以添加更多详细信息。
因此,请利用这个空间来详细说明您的电子邮件的上下文,并说服订阅者打开它并采取行动。
ESP 建议使用 50-100 个字符。 在移动设备上,此限制可能会更低。 但一般来说,较短的预标题会在您的电子邮件周围留出一些空间,并有助于它在收件箱中脱颖而出。 看看下面的 Gap Factory 预头有多短。

10.了解发件人姓名的重要性
与主题行一样,发件人的姓名对读者有相当大的影响。 45% 的订阅者表示,他们可能会打开一封电子邮件,因为它来自谁。
好消息是您不需要每次都更改它。
但是,如果您真的想提高打开率(提高近 35% ),请使用个人姓名,而不是一般的电子邮件地址或公司名称。 事实上,人们对来自个性化帐户的电子邮件的反应更好。
看看 Copysmith 的 Yolinda 是如何做到的。 她没有在“来自”部分使用她的名字,而不是像“ company.com ”或不回复这样的非个人的东西。

11.编写有助于实现活动目标的引人入胜的内容
正如我之前提到的,成功的电子邮件营销活动通过细分和个性化确保内容始终与读者相关。
但是,内容与您的品牌相关并有助于实现您的业务目标同样重要。
无论哪种方式,您都需要引人注目的内容来吸引自然流量到您的网站并加强入站营销工作。
为什么我会听到蟋蟀的声音?
我知道有时,创建引人入胜的内容说起来容易做起来难。
没问题。 我有一些想法可以帮助您继续进行下去。
- 产品更新、即将发布的版本和折扣
- 行业新闻、更新和趋势
- 幕后内容、操作指南、网络研讨会、教程、产品视频等。
- 与公司相关的新闻,例如以贵公司为特色的新闻稿、高管访谈、职业机会、公司活动等。
- 价值驱动的内容,例如博客、信息图表、案例研究、调查结果、客户反馈、推荐、常见问题解答等。
无论您打算在电子邮件中包含什么内容,一份好的电子邮件副本始终需要简洁、易于理解,并促使读者采取行动。
12.提供诱人的号召性用语
您的电子邮件的目的是引导此人点击 CTA。 但既然读者都在盯着它,他们需要点击它。
您需要的是面向行动的 CTA。 但是,为了创建一个可以转换的产品,您需要关注三个基本方面:
- CTA 的副本。 力求使用第一人称并用词来表达它们,这样它们就不会听起来咄咄逼人或机械化。
- 按钮的颜色。 为了在电子邮件中脱颖而出,它需要与背景形成对比。
- CTA 按钮的大小。 使用在不同设备上运行良好的大小合适的按钮。 如今,46% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 因此,请确保该按钮对手指友好,并且可以在较小的屏幕上轻松点击。
13.知道在您的电子邮件页脚中放置什么
即使在电子邮件的结尾,您仍然希望:
- 吸引读者的注意力。
- 传达有关您的品牌的信息
那么你应该包括什么?
大多数公司在他们的电子邮件签名上签字,他们希望向读者致意并说再见。 它通常包括发件人的姓名、公司名称或报价。

但是,设计良好的页脚应始终具有以下内容:
- 联系信息,尤其是贵公司的实际地址
- 社交媒体链接
- 退订链接

14.确保您的电子邮件内容看起来很棒
好的,所以您知道如何有效地创建电子邮件的不同部分(正文、CTA 和页脚) 。 现在是时候全力以赴创建一个美观的布局和设计了。
27% 的电子邮件营销人员认为简化的电子邮件设计有助于创建和消费。 毫无疑问,一封干净漂亮的电子邮件可以推动参与度和转化率。
但是降低注意力意味着你只有八秒钟的时间来传达你的信息。 不用说,人们会浏览您的电子邮件。
那么在设计电子邮件模板时应该牢记哪些因素?
一些最佳布局和设计实践是:
- 使用使内容易于阅读的调色板和字体大小
- 使用垂直布局
- 加入足够的空白空间
- 将内容分解成可扫描的小节,例如短段落或项目符号
- 确保 CTA 脱颖而出
- 限制图像数量
- 添加按钮以在社交媒体上分享
设计电子邮件的方法有很多种。 例如,倒金字塔模型构建了一封易于阅读的电子邮件,同时将读者引导至 CTA。

单列电子邮件非常适合移动设备,允许订阅者浏览电子邮件而不会不知所措。

15. 尽可能个性化您的电子邮件
个性化电子邮件使邮件与收件人更相关,因此他们更有可能打开并单击它。 这有助于增强客户体验并提高转化率。 事实上,个性化电子邮件的交易率提高了 6 倍。
如前所述,电子邮件列表分段可以更轻松地个性化您的消息。
个性化电子邮件的最简单方法之一是使用收件人的姓名。 但我猜你已经知道了。
那么还有什么其他方法可以做到这一点?
问问题
只需向您的订阅者询问他们的偏好,以便您可以相应地发送内容。
使用行为触发器
电子邮件营销自动化允许您根据订阅者的行为发送符合订阅者需求的内容。 例如,当一个人点击您电子邮件中有关社交媒体营销的链接时,您发送的下一封电子邮件应该包含指向有关该主题的资源的链接。
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找到与客户互动的难忘方式。 发送创意个性化信息和折扣:
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推荐相关产品
通过跟踪客户的搜索或购买历史记录,您可以提供相关建议以引导他们进行另一次购买。
这是亚马逊在我搜索 Kindle 时与我联系的原因。

16. 如何避免垃圾邮件文件夹
啊! 可怕的垃圾邮件文件夹! 这是一个你想远离的地方。
尽管我可以为此写一篇完整的博客,但我只会为您提供一些关于如何避开它的建议。
- 避免主题行中的所有大写字母。
- 只发送有价值的内容。
- 要求订阅者将您的电子邮件地址列入白名单。
- 不要过度使用您的电子邮件活动并惹恼订阅者。 通过询问邮件偏好来限制您的电子邮件爆炸。 相应地计划时间、内容和频率。
- 避免从 Gmail 地址发送大量电子邮件。
- 避免发送长附件,例如 .exe 或 .swf 文件。
17.巧妙地使用自动回复
自动回复器是在客户旅程的不同阶段向订阅者发送相关消息的极具成本效益的方式。 这是建立信任和培养潜在客户的绝佳方式。
您可以出于各种原因在电子邮件营销中使用自动回复,例如欢迎刚刚加入您的电子邮件列表的新订阅者、发送付款确认消息或提醒忠实客户即将推出的产品或促销活动。
但成功的关键在于平衡沟通。 所以请确保:
不要过度
不要用电子邮件轰炸您的订阅者。 除非有正当的商业原因,否则请保持自动回复之间的合理间隔。
保持相关性
仅提供订阅者注册的内容。 这会让他们感兴趣的时间更长。 例如,如果订阅者表达了对特定产品或服务的兴趣,请小心发送完全不相关的内容。
使用营销自动化
为了改善用户的旅程并最大化利润,您可以使用自动回复器定期滴灌一系列内容。
18.密切关注关键指标
监控关键指标可以帮助您了解您是否在电子邮件营销和实现活动目标方面取得了成功。
那么你应该看什么?
监控关键指标可以帮助您了解您是否在电子邮件营销和实现活动目标方面取得了成功。
您可以使用 Benchmark 和 Campaign Monitor 或 Google Analytics 等专用邮件营销工具来衡量您的电子邮件营销活动的结果。 它们可以帮助确定您的成功并突出您可以在未来的广告系列中改进的方面。
那么您应该关注哪些关键绩效指标 ( KPI )?
- 电子邮件递送
- 打开率
- 点击率
- 兑换率
- 退订率
- 电子邮件参与
- 垃圾邮件投诉
- 分享
- 每封电子邮件的总体投资回报率和收入
19. 实施改进关键指标的策略
电子邮件营销需要时间来完善。 但是通过监控关键指标,您可以调整您的电子邮件营销策略以克服错误并优化您的电子邮件。
所以,例如,
- 如果您发现打开率较低,则需要在主题行上更加努力或提供更好的价值来满足订阅者的期望。
- 如果点击率较低,则意味着人们没有点击您电子邮件中的链接。 您可以通过在整个电子邮件中的适当位置放置链接或醒目的号召性用语来提高点击率。
- 如果退订率高于注册率,您需要询问关注者您做错了什么。 也许您发送了太多电子邮件,或者他们收到的内容没有价值。 或者您的电子邮件可能无法在移动设备上很好地显示。 因此,您可能需要努力为订阅者带来更多价值、倾听他们的偏好、为手机创建响应式设计或微调您的电子邮件列表。
- 共享可让您找到新的潜在客户。 如果分享数量较少,您可能需要帮助您的订阅者通过转发或社交媒体分享与他人分享。 在您的电子邮件中突出显示这些选项。
这些只是您改进广告系列的几种方法。 还有很多解决方案。
20.拆分测试您的电子邮件
你有没有想过“如果”的问题?
现在你不必了。
AB 测试允许您创建电子邮件活动的两种不同变体,并查看哪个产生最佳结果。
电子邮件构建器将帮助创建变体并将其发送到两组不同的电子邮件地址。
您可以对几乎所有内容进行 AB 测试,包括主题行、文案、设计、CTA、模板等,看看是什么提高了打开率和点击率。
21. 努力维护您的订阅者名单
拍拍自己的背。 您编制了一份健康的电子邮件营销列表,列出了希望使用良好收购实践收到您的来信的人。
但是等等,你还不能高枕无忧。
现在,您需要继续检查您的列表是否蓬勃发展以及订阅者是否正在打开您的电子邮件。
但是让我们面对现实吧,你不能让每个人都开心。
所以让我猜猜,您有注册但不再打开电子邮件的订阅者。
没关系。 人变了。 事实上,10-25% 的典型电子邮件列表会在一年内衰减。
您可以尝试再次与不活跃的订阅者重新互动,但如果他们仍然没有回复您的电子邮件,您需要将他们从您的列表中删除。 它们只会破坏您的营销努力并对交付能力产生负面影响,并最终影响您的声誉。
定期的电子邮件列表管理将使您的列表保持新鲜并识别没有活动的电子邮件地址。
去做这个:
- 使用双重选择加入,以确保所有订阅者都是有意而不是错误地注册的。
- 删除任何硬退回一次或软退回几次的电子邮件地址。
- 细分您的列表以保持潜在客户和客户对您的内容感兴趣。
- 定期查看订阅者数据以了解活动和参与度。
- 让订阅者有机会选择拒绝并管理他们的偏好,而不仅仅是选择退出。
- 监控您的列表和广告系列是否表现不佳。
22. 遵守法律法规
您会发现许多关于将电子邮件用于商业目的的规则,例如 GDPR、CAN SPAM 和 CCPA。
无论您做什么,请始终遵守联邦反垃圾邮件法律。 这可能会在您的电子邮件营销活动有机会开始之前扼杀它。
所以请记住以下几点。
- 始终请求允许向某人发送内容。
- 不要使用虚假的标题信息。
标头中有关谁发起消息的所有信息都应准确无误,包括原始域名和电子邮件地址、“发件人”、“收件人”和路由信息。 - 不要使用误导性的主题行。
欺骗性的主题行不利于您的商业道德。 如果电子邮件的内容与主题行不匹配,人们可能会点击删除,或者更糟的是,阻止您并将您报告为垃圾邮件。 - 包括您的实际地址。
- 通过易于定位的取消订阅选项,为您的订阅者提供一种简单的方式离开您的列表。
- 立即或至少在 10 个工作日内履行退出请求。
交给你
恭喜! 你已经到了指南的结尾。
现在,您了解了我为创建和启动成功的电子邮件营销活动所采取的所有步骤。
记住,秘诀 您成功的电子邮件营销活动在于能够实现您的业务目标。 因此,您必须尝试这些想法并发现最适合您的方法。
不要忘记定期分析重要的电子邮件指标并审核电子邮件程序,以帮助提高您未来电子邮件活动的性能。
那么您准备好按下发送按钮并让您的电子邮件营销活动付诸实施了吗?
