4 种使用社交分析来最大化您的努力的方法
已发表: 2022-04-08任何阅读我帖子的人都会知道我喜欢社交媒体分析 - 老实说,我不能再强调跟踪您的社交媒体帐户的表现是多么重要,这样您就可以利用有效的东西并放弃无效的东西.
在这篇文章中,我将介绍四种使用社交分析来最大化您的品牌在线影响力并充分利用您的时间和精力的方法。
1. 追随者增长:确定您的内容是否吸引了合适的受众
很长一段时间以来,我一直在宣扬参与度对追随者增长的好处,但同样重要的是,您不要完全忽视追随者人数而偏向参与度统计数据。
在社交媒体分析方面,追随者增长(或缺乏追随者)可以很好地表明您的社交媒体策略如何运作 - 追随者的涌入或稳定增加通常意味着人们正在找到您的帐户,并且喜欢他们所看到的,这显然是一个积极的信号。
这也可能意味着您已经被一个更大的品牌提及并且您正在获得大量流量,这对于利用这些机会非常重要。
使用此指标最大化品牌影响
这很简单——注意大量涌入或大量流失的追随者。 有时您无法控制的因素会影响这一点(大提及与社交网络刷新不活动帐户),但重要的是要密切关注这些因素,以确保您以任何方式最好地管理它。
2. 覆盖面和印象:您的内容真正走多远?
首先,让我们讨论一下覆盖率和展示次数之间的区别。
覆盖率是指看到您的内容或社交媒体帖子的唯一人数,而印象是您的内容被显示的次数(一个人或帐户可以多次看到您的帖子)。
更令人困惑的是,我还将继续告诉您,每个社交媒体网络对覆盖面和印象的定义略有不同,并且在广告方面再次发生变化。
即使有这些重要的澄清说明,跟踪这些数字也很重要。 这两个指标都可以让您了解您的内容的影响范围,并让您能够计算您的活跃参与率(有多少人看到您的帖子实际上对其采取了行动)。 更高的覆盖面和印象数意味着您的内容有支撑力,这有助于指导您未来的战略决策。
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我使用我的社交媒体分析跟踪器来密切关注客户活跃的每个社交媒体网络。 基于这些见解,我们可以回过头来查看出现高峰的时间段,并找出哪些内容为我们提供了最大的影响力和参与度。

这也有助于我根据有效的内容提出新的内容创意——这让我们……
3. 参与和提及:互动高峰
我最喜欢跟踪的社交媒体分析是参与和提及。
正如我在“2019 年加强社交媒体战略的 6 个技巧”一文中所述,这些现在是社交平台希望强调的关键因素,因此,关注你已经建立的受众是增长的最佳方式,并吸引新的受众。 如果算法看到您的受众正在与您的内容互动,它别无选择,只能将您的内容展示给更广泛的人群。 增加您建立新联系的机会。
参与包括喜欢、评论、点击、分享和消息。 跟踪这些将在许多不同方面帮助您的品牌或业务,包括:
- 客户服务 -跟踪提及将使您能够回答任何客户问题。 即使你得到一个不太好的提及或评论,它也可能值得解决,因为其他人看到这个会知道你的品牌关心它的客户。 深思熟虑地回复那些对您的帖子发表评论的人是开始建立在线关系的好方法。
- 喜欢、分享或评论的涌入——这些参与类型的大量涌入可能意味着您已经达到了内容黄金,或者另一个帐户(或网站)正在为您的社交媒体渠道带来流量。 注意获得大量参与的帖子,这样您就知道您的受众喜欢什么样的内容。
- 消息或 DM -提出问题,并让您的关注者向您发送消息以回答。 如果有人花时间给您写直接消息,他们更有可能对您、您的产品或服务感兴趣。
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我再次使用我的社交媒体分析跟踪器模板来填写相关数据。 Twitter 会根据选择的时间段为您提供帐户的参与率(我通常一次做一个月),而 Facebook 和 Instagram 等其他网站则要求您下载数据并自行计算或使用第三方工具.
4. 点击和流量:您的帖子正在转化
有时,在社交媒体分析方面,点击和网络流量可能会被忽略,但最终,这些是您真正希望从社交媒体受众中推动的行为。
如果您的追随者愿意点击离开他们所在的社交媒体网络,那么您就知道他们一定真的融入了您的品牌或业务。 尽可能跟踪对您的着陆页的点击和对您的页面按钮的点击。 您可以通过使用像 Bit.ly 这样的第三方工具来做到这一点,或者对于那些更精通技术的人,您可以使用可跟踪链接。
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我总是确保使用谷歌分析来密切关注哪些社交媒体网络为我的网站带来了最多的流量。 这是衡量我的观众“闲逛”的有用信息。
这里有一个额外的提示——如果你想简化你的工作并找出要削减的社交网络,这也是一个很好的起点。
我希望这篇文章可以帮助您进一步了解社交媒体分析的世界 - 我挑战您继续使用各种社交媒体平台的分析工具,并了解各种数据点及其可能意味着什么为您的策略。
了解这些有用的信息可以对您使用社交媒体接触目标受众的方式产生重大影响。
这篇文章的一个版本首次发布在 Dhariana Lozano 的博客上。
