影响在线业务增长的 12 个因素
已发表: 2021-09-20
当您的目标是维持蓬勃发展的业务时,请了解可能影响或减缓其增长的因素。 这样做将使您能够采取必要的措施来预防或控制局势,从而使您获得更大的成功机会。
您可以从其他企业主和企业家那里获得有关他们如何管理与业务增长相关的问题的想法。 虽然从他们的经验中学习是有帮助的,但最好开发独立的方法来处理潜在的问题。 以下是影响在线业务增长的一些因素。
缺乏可靠的在线存在
您的网站是否总是关闭,或者加载时间过长? 如果他们甚至不确定可靠的服务,您就无法吸引客户。 为避免频繁停机,请了解您的托管需求,如果可能,请在选择特定解决方案之前咨询可靠的专家,例如hosting.co.uk 。
例如,如果您要处理大量流量或拥有大型网站,则带宽和磁盘空间较小的托管包将不够用。
糟糕的产品设计
并非您打算在线销售的每种产品都会取得成功。 即使产品在质量方面非常出色,有些产品也不会像您预期的那样吸引买家的兴趣。 可能是因为竞争激烈,产品没有提供有形价值或被定向到错误的受众。
在了解市场之前尝试扩展您的在线业务是一些产品发展缓慢的常见原因。 最好先试探市场,逐步推出产品,再进行深入研究。
客户反馈或投诉
不要忽视投诉或客户反馈,尤其是在您经常收到投诉或客户反馈的情况下。 相反,找出您的客户不喜欢的产品或服务并着手处理。 留意好的和坏的反馈,因为它们可以让您真实地了解您的在线业务运营情况。
如果负面评论的数量开始增加,请尝试寻找可能导致负面评论的原因。 为了保持您的声誉完好无损:
- 投资于声誉管理策略
- 积极吸引客户了解他们的需求和偏好
- 详细了解您的竞争对手
快速解决问题
即使您没有直接参与业务,了解客户对您公司的看法也是有益的。 快速响应投诉可提高客户忠诚度。 同样,在社交媒体上与客户互动是了解他们如何看待或感知您的品牌的另一种好方法。
搜索引擎排名不佳
如果您的在线业务依赖于搜索引擎排名,您可能需要更加努力地保持您的网站在重要搜索引擎结果的热门搜索中可见。 针对主要搜索引擎优化您的网站从未如此简单,但它是可行的。
与搜索引擎优化专家合作,提高您在线业务的知名度,并了解如何改进您的网站导航。
早期多元化
多元化是扩展业务的好方法,但最好先在一个领域磨练,然后再转向另一个领域。 仔细研究市场,只有在您确定它们有潜力时才投资新产品或服务。 如果您过早地保持选择的开放性和多样化,您最终可能会浪费大量资金。

技术采用
技术使企业变得高效,这是许多企业家想要采用最新可用工具的原因。 虽然了解所有新选项是件好事,但您应该仔细考虑它们对您的在线业务的影响。
例如,社交媒体曾经是一种趋势,但今天仍然是任何营销策略不可或缺的一部分。 关键是找到适合您业务需求的正确工具和技术。
缺乏对员工的坚定承诺
快乐的员工可以显着提升公司的业绩,但如果他们感到被低估或不被赏识,通常很难留住他们。 考虑您的员工与您的客户或投资者一样重要。 雇用合适的人并为每位员工设定具体目标,以保持对工作的专注。
永远感谢他们的贡献,即使是很小的方式,并尽可能增加他们的薪水或福利。 公司还必须致力于员工培训计划。 它将使新员工了解他们的角色、公司文化和期望。
缺乏增长战略
当企业家缺乏将部分利润投资于业务时,缺乏增长战略会影响新的创业公司。 这意味着公司在同一水平上运营,客户群没有增加。
在业务增长战略的早期,将一定比例的利润用于进一步的投资和营销。 它将帮助您领先于竞争对手并在市场上保持有利地位。
缺乏社会责任感
社会责任为企业创造了积极的形象,并影响客户向您购买的决定。 承担社会责任也为员工设定了标准,让他们感到自豪。
只要有可能,就主动帮助或为您相信的本地和在线事业做出贡献。您可能不会从中得到任何东西,但至少知道您为每个相关人员做了一些好事。
缺乏坚实的领导力
领导力问题通常是企业面临严峻挑战的迹象。 当您的员工不开心时,通常表明缺乏领导力。 它会导致高流动率和糟糕的绩效,这是任何公司都不想经历的两件事。
通过用他们的远见和促进团队合作来激励他人,找到能够成功履行领导角色的人。 良好的领导力还意味着创造一个鼓励员工充分发挥潜力的环境。
缺乏对客户的关注
客户满意度比看起来要复杂得多。 企业家应该始终把客户的需求放在首位。 不要忽视客户服务是值得的,尤其是当社交媒体让沟通变得如此容易时。
此外,要意识到公司永远不能为客户做太多事情。 它应该始终确保他们得到最好的交易。
要建立成功的企业,请在您的产品或服务上投入时间和金钱,同时保持各个级别的质量。 上述任何一项影响业务增长的因素都可能阻碍您走向成功。 通过关注客户和员工的需求,您将清楚地了解确保稳定性的方向。
