大数据如何改变社交媒体营销
已发表: 2021-09-19
大数据不仅仅是一个流行词; 这是非常真实的,并且被精通业务的人用来推动销售和增加收入。 数据是大多数业务决策的主要因素,它影响社交媒体和营销的方式。 大数据还将在社交媒体和营销中创造机会,因此建议了解大数据到底是什么以及它如何影响和改善您的业务。 本文旨在为您的企业提供知识库,以便能够从知情的角度参与社交媒体。
什么是大数据?
正如许多人所写的那样,大数据正是它所说的。 它由大量和大量信息组成。 因此,它通常是大的、快速的和复杂的。 在某些情况下,很难使用正常的方法进行分析。 这个术语已经存在了一段时间,但现在已经成为所有企业的主流,无论多么小。 企业现在已经意识到或开始意识到大数据如何影响他们及其底线或品牌。 大数据的公认定义本质上是关于五个 V:
数量表示企业或组织在业务生命周期内可以从多个来源收集的数据量。 这是每天积累的数据,如果你认为像 Facebook 这样的平台每小时有超过 2.5 亿条帖子,那么生成的数据量是巨大的——这是深不可测的。
速度与传输或需要现代数据的速度有关。 每个人都希望获得实时数据。 例如,交易数据需要以极快的速度传输,以便卖家知道要放货并且付款已经成功。
各种各样的数据类型和广泛的信息已经增长,包括非结构化和结构化的数字数据、文本、文档、电子邮件和音频剪辑——所有包含信息并且可以传输的东西。
真实性是关于数据的真实性和真实性,以及数据在使用方面的可信度。 如果您不确定所保存信息的真实性和准确性,那么保存和存储大量数据将毫无意义。
有价值的信息和数据是新的黄金,因此它非常有价值,无论是财务数据、人口统计数据还是竞争对手的信息。 拥有这些数据或信息将能够产生利润,增加客户,因此非常有价值。
此外,大数据不再是最先进的技术公司的专属 - 任何关注网站或电子商务的人都需要能够理解和使用这些数据。 迈出重要的第一步是关注 MBA 商业智能,这将使您能够理解数据,并能够对其进行分析并将其用于您的业务。 建立关于什么是大数据、如何收集以及如何将其用于您的业务的理解和知识库应该是现代商人的主要关注点。
我们目前处于一个对数据的理解和使用将构成大多数其他业务功能的基本要求的时代。 一个很好的例子是数据既可以驱动社交媒体,又可以成为定义在您的社交信息源上发布内容的因素的方式。 数据及其重要性还意味着您可能认为理所当然的信息,例如无关紧要的社交媒体帖子,是与个人及其偏好相关的信息的集合。 这是营销人员的梦想。
社交媒体变化
在过去五年左右的时间里,社交媒体发生了翻天覆地的变化。 现在有无数的平台和场所可供消费者和整个社会共享、互动和交流。 社交媒体正在全球范围内改变整个社会。 共有大约 26 亿活跃的社交媒体用户。 超过 25% 的成年人拥有社交媒体。 通常,他们会积极使用两个以上的社交媒体平台。 此外,81% 的消费者通过社交媒体帖子做出购买决定。
企业现在是社交媒体上的重要参与者。 Instagram、Facebook、Snap Chat、LinkedIn 和 Twitter 是广泛使用的大型企业社交媒体平台。 这些平台一直处于企业的最前沿,他们意识到没有社交媒体的电子商务不一定能奏效。 一旦您在最适合您业务需求的平台上建立了自己,这也不仅仅是在社交媒体上,而是能够建立品牌并与您的客户和公众进行有效沟通。
社交媒体已成为社交市场; 人们现在在社交媒体上购买产品和订购服务。 然而,社交媒体最近也证明,它也是企业对企业沟通和互动的可行途径或途径。 这不仅仅与企业对零售消费者的关系有关。
社交媒体不再是一种商业选择,那些认为自己不需要在社交媒体上占有一席之地的人很快就会意识到,随着利润下降和销售额下降,他们的方式出现了错误。
社交媒体对企业的优势
- 社交媒体在一个地方和一个时间拥有尽可能多的受众。 任何能够吸引社交媒体受众注意力的企业都可以利用社交媒体的力量。 使用社交媒体的人数意味着它现在已经取代了在线商店、聊天组、时事通讯等。
- 它可以根据需要创建尽可能多的可访问数据。 社交媒体的最大优势之一是它可以让您在内容上发挥创意。 您还可以选择与客户分享的方式。 这样做的关键还在于确保您为每个社交媒体平台定制内容。 不要认为适合 Facebook 的东西可以在 Instagram 上运行。 任何商业营销策略都必须了解每个平台的最佳内容类型。 这对于吸引合适的客户至关重要。
- 社交媒体是与您的受众的直接联系。 它是即时的和当前的。 如果处理得当,这种联系不仅可以建立客户忠诚度,还可以直接获得客户反馈。 这也意味着您几乎可以立即获得反馈,因为大多数客户现在一直在线。 因此,如果产品或服务出现问题,您很可能会在它对品牌造成太大损害之前就听说过它。
- 病毒式传播的内容可能是建立品牌的最佳方式。 虽然这听起来很明显,但请记住,这也不是一件容易实现的事情。 病毒式宣传是有机的,你不能强迫它们。 因此,尽管它们很有效,但它们也超出了您的控制范围。 这通常是关于在正确的地点、正确的时间、使用正确的产品。
- 企业可以每天/每月监控和记录所有社交媒体的表现。 社交媒体平台的最大优势之一是它们配备了出色的分析工具,可让您跟踪、收集和分析来自社交媒体帐户的数据。 这使任何企业都可以了解哪些内容正在吸引客户,哪些内容不符合要求。
了解大数据将呈现给使用社交媒体进行广告的人的不同用途和可能性是关键。 您可以结识新客户和客户,并与业务合作伙伴和供应商互动。 更不用说,使用它来产生潜在客户。 社交媒体现在都是关于商业的。 如果您的业务不在社交媒体上,那么您很可能会失去客户和客户。 社交媒体平台本身可能想掩盖这一事实。 那里的年轻一代可能仍然认为社交媒体是关于在网上建立和分享友谊。 这是关于能够看到你的“朋友”在做什么,什么是热门和正在发生的,什么不是。 然而,即使在这个“社交”过程中,也有可以并且很可能用于商业目的的数据。 例如,目标营销和广告。

大数据和社交媒体
因此,预计大数据将对社交媒体产生影响。 随着大数据达到顶峰并达到 44 万亿千兆字节,其中 80% 的数据是非结构化数据,其中大部分来自社交媒体。 企业可以从社交媒体收集的信息类型是巨大的。 是的,它是非结构化的。 但是,确实需要一些分析才能理解这一切。 卷通常使您能够挖掘所需的信息。 因此,您可以规划未来的产品和服务、规划地理范围并确定何时发布新产品。
作为一个社会,我们收集和整理的大部分大数据都来自社交媒体。
社交媒体营销(SMM)
在这里,您的企业可以使用社交媒体平台来建立您的品牌。 此外,使用社交媒体向这些客户销售产品。 最初是为了发布内容和完成营销简报,社交媒体现在是为了让企业分享他们的工作。 您可以整合并参与有关当前产品和未来产品的对话。 这使企业能够在他们所做的事情上做得更好。 因此,公司可以更好地满足其客户或顾客的需求。
拥有大数据可以提供的详细信息可以帮助您满足客户的需求。 它还可以帮助您的潜在客户,因为它可以改善营销和广告活动。
社交媒体营销的关键是为每个社交媒体平台定制内容。 每个平台都有不同的受众。 因此,应该为他们编写内容并与他们交谈。 也就是说,如果您的企业要与平台上的人充分互动和互动。
社交媒体的另一个趋势是使用影响者。 事实证明,这是一项高风险、高回报的尝试。 社交媒体平台上的参与率一直在下降。 然而,企业正在认识到微型影响者或纳米影响者的崛起力量。 这些影响者通常拥有 25,000 名或更少的追随者,在社交媒体用户中的参与率最高。 可以利用这种参与度的企业可以推动任何营销策略并有利于销售数字。
网络安全、大数据和营销
社交媒体黑客已经成为网络犯罪分子的大生意。 正如本文所示,大数据无处不在。 从电子商务到社交媒体营销,它无处不在,因此也是网络犯罪分子的目标。 大数据信息是敏感的。 从人口统计数据、传输数据到所有密码的所有安全问题。 如果您的企业使用社交媒体进行营销来收集、存储和分析,则必须制定有说服力的网络安全策略。 这将积极保护您的数据。
最后的评论
与过去 20 年相比,过去 24 个月的商业世界变化更大。 其中一些变化是上下文和有力的。 然而,其他人一直是持续改进的高潮。 技术特别是大数据的发展仍在继续。 您能够根据需要获取有关您的客户、客户甚至未来或可能的客户的信息,这是现代商业世界的一个特征。 使用它是关键,最好的方法是通过您的在线营销活动。
