12 Faktoren, die das Wachstum des Online-Geschäfts beeinflussen

Wenn Sie darauf abzielen, ein florierendes Unternehmen zu erhalten, müssen Sie die Faktoren verstehen, die sein Wachstum beeinflussen oder verlangsamen können. Auf diese Weise können Sie die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verhindern oder zu kontrollieren, wodurch Sie bessere Erfolgschancen haben.

Sie können Ideen von anderen Geschäftsinhabern und Unternehmern darüber erhalten, wie sie mit Problemen im Zusammenhang mit dem Unternehmenswachstum umgegangen sind. Während es hilfreich ist, aus ihren Erfahrungen zu lernen, ist es am besten, unabhängige Wege zu entwickeln, um mit potenziellen Problemen umzugehen. Hier sind einige Faktoren, die das Wachstum des Online-Geschäfts beeinflussen.

Mangel an einer zuverlässigen Online-Präsenz

Ist Ihre Website immer down oder dauert das Laden zu lange? Sie können keine Kunden gewinnen, wenn sie sich nicht einmal eines zuverlässigen Dienstes sicher sind. Um häufige Ausfallzeiten zu vermeiden, machen Sie sich mit Ihren Hosting-Bedürfnissen vertraut und wenden Sie sich nach Möglichkeit an einen zuverlässigen Experten wie hosting.co.uk, bevor Sie sich für eine bestimmte Lösung entscheiden.

Beispielsweise reicht ein Hosting-Paket mit geringerer Bandbreite und weniger Speicherplatz nicht aus, wenn Sie mit massivem Datenverkehr zu tun haben oder eine große Website haben.

Schlechtes Produktdesign

Nicht jedes Produkt, das Sie online verkaufen möchten, wird ein Erfolg. Selbst wenn ein Produkt in Bezug auf die Qualität ausgezeichnet ist, werden einige von ihnen nicht das gleiche Interesse von Käufern wecken, wie Sie es erwarten würden. Wahrscheinlich, weil die Konkurrenz groß ist, die Produkte keinen greifbaren Wert bieten oder sich an die falsche Zielgruppe richten.

Der Versuch, Ihr Online-Geschäft zu erweitern, bevor Sie den Markt verstanden haben, ist ein häufiger Grund dafür, dass sich einige Produkte nur langsam entwickeln. Am besten den Markt testen, Produkte nach und nach einführen und vorher intensiv recherchieren.

Kundenfeedback oder Beschwerden

Ignorieren Sie Beschwerden oder Kundenfeedback nicht, insbesondere wenn Sie diese häufig erhalten. Finden Sie stattdessen heraus, welches Produkt oder welche Dienstleistung Ihren Kunden nicht gefällt und arbeiten Sie daran. Achten Sie sowohl auf gutes als auch auf schlechtes Feedback, da es Ihnen ein realistisches Bild davon vermitteln kann, wie gut Sie Ihr Online-Geschäft betreiben.

Wenn negative Kommentare häufiger erscheinen, versuchen Sie, die möglichen Gründe dafür zu untersuchen. Um Ihren guten Ruf zu wahren:

• Investieren Sie in eine Reputationsmanagement-Strategie
• Binden Sie Kunden aktiv ein, um ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen
• Erfahren Sie mehr über Ihre Mitbewerber

Probleme schnell lösen

Zu wissen, was Kunden über Ihr Unternehmen denken, ist auch dann von Vorteil, wenn Sie nicht direkt in das Geschäft involviert sind. Schnelles Reagieren auf Reklamationen erhöht die Kundenbindung. In ähnlicher Weise ist die Interaktion mit Kunden in sozialen Medien eine weitere gute Möglichkeit, um zu verstehen, wie sie über Ihre Marke denken oder sie wahrnehmen.

Schlechte Suchmaschinen-Rankings

Wenn Ihr Online-Geschäft von Suchmaschinen-Rankings abhängig ist , müssen Sie möglicherweise härter arbeiten, um Ihre Website bei den Top-Suchanfragen wichtiger Suchmaschinenergebnisse sichtbar zu halten. Die Optimierung Ihrer Website für die wichtigsten Suchmaschinen war noch nie einfach, aber es ist machbar.

Arbeiten Sie mit einem Experten für Suchmaschinenoptimierung zusammen, um die Sichtbarkeit Ihres Online-Geschäfts zu erhöhen, und erfahren Sie, wie Sie die Navigation Ihrer Website verbessern können.

Frühe Diversifikation

Diversifizierung ist eine gute Möglichkeit, Ihr Geschäft zu erweitern, aber es ist am besten, wenn Sie sich zuerst auf einen Bereich konzentrieren, bevor Sie zu einem anderen wechseln. Recherchieren Sie den Markt sorgfältig und investieren Sie erst dann in neue Produkte oder Dienstleistungen, wenn Sie sicher sind, dass sie Potenzial haben. Wenn Sie Ihre Optionen offen halten und zu früh diversifizieren, besteht die Möglichkeit, dass Sie am Ende eine erhebliche Menge Geld verschwenden.

Technologieübernahme

Technologie ermöglicht es einem Unternehmen, effizient zu werden, der Grund, warum viele Unternehmer die neuesten verfügbaren Tools einsetzen möchten. Obwohl es gut ist, sich aller neuen Optionen bewusst zu sein, sollten Sie deren Auswirkungen auf Ihr Online-Geschäft sorgfältig abwägen.

Beispielsweise war Social Media einst ein Trend, ist aber heute ein fester Bestandteil jeder Marketingstrategie. Der Schlüssel liegt darin, die richtigen Tools und Technologien für Ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden.

Fehlendes solides Engagement für die Mitarbeiter

Zufriedene Mitarbeiter steigern die Leistung eines Unternehmens erheblich, aber es ist oft schwierig, sie zu halten, wenn sie sich unterbewertet oder nicht anerkannt fühlen. Betrachten Sie Ihre Mitarbeiter genauso wichtig wie Ihre Kunden oder Investoren. Stellen Sie die richtigen Mitarbeiter ein und setzen Sie jedem Mitarbeiter spezifische Ziele, um sich seiner Arbeit zu widmen.

Schätzen Sie immer ihren Beitrag, auch in kleinen Beträgen, und erhöhen Sie ihr Gehalt oder ihre Leistungen, wenn möglich. Es ist auch wichtig, dass sich Unternehmen für Mitarbeiterschulungsprogramme engagieren. Es wird den Rekruten ermöglichen, ihre Rollen, die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu verstehen.

Fehlen einer Wachstumsstrategie

Das Fehlen einer Wachstumsstrategie wirkt sich auf neue Startups aus, wenn ein Unternehmer einen Teil der Gewinne nicht in das Unternehmen investieren kann. Das bedeutet, dass das Unternehmen auf dem gleichen Niveau arbeitet und der Kundenstamm nicht zunimmt.

Widmen Sie zu Beginn der Unternehmenswachstumsstrategie einen bestimmten Prozentsatz des Gewinns für weitere Investitionen und Marketing. Es wird Ihnen helfen, Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und eine günstige Position auf dem Markt zu behaupten.

Fehlende soziale Verantwortung

Soziale Verantwortung schafft ein positives Image für ein Unternehmen und wirkt sich auf die Kaufentscheidung der Kunden aus. Sozial verantwortlich zu sein, setzt auch einen Standard für die Mitarbeiter und gibt ihnen etwas, worauf sie stolz sein können.

Ergreifen Sie wann immer möglich die Initiative, um lokalen und Online-Bemühungen zu helfen oder beizutragen, an die Sie glauben. Sie haben vielleicht nichts davon, wissen aber zumindest, dass Sie etwas Gutes für alle Beteiligten getan haben.

Mangel an solider Führung

Probleme mit der Führung sind oft Anzeichen dafür, dass ein Unternehmen vor großen Herausforderungen steht. Wenn Ihre Mitarbeiter unzufrieden sind, deutet dies normalerweise auf einen Mangel an Führung hin. Es kann zu hohen Fluktuationsraten und schlechter Leistung führen, zwei Dinge, die kein Unternehmen erleben möchte.

Finden Sie jemanden, der die Führungsrolle erfolgreich ausfüllt, indem er andere mit seiner Vision inspiriert und Teamarbeit fördert. Gute Führung bedeutet auch, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter ermutigt fühlen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Mangelnder Fokus auf den Kunden

Kundenzufriedenheit ist komplexer als es scheint. Unternehmer sollten die Kundenbedürfnisse immer an erste Stelle setzen. Es lohnt sich, den Kundenservice nicht zu vernachlässigen, besonders wenn soziale Medien die Kommunikation so einfach machen.

Machen Sie sich auch bewusst, dass ein Unternehmen nie zu viel für seine Kunden tun kann. Es sollte immer sicherstellen, dass sie das bestmögliche Angebot erhalten.

Um ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen, investieren Sie Zeit und Geld in Ihre Produkte oder Dienstleistungen, während Sie die Qualität auf allen Ebenen beibehalten. Jeder der oben genannten Faktoren, die das Unternehmenswachstum beeinflussen, kann Ihren Fortschritt in Richtung Erfolg behindern. Indem Sie sich auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Mitarbeiter konzentrieren, erhalten Sie ein klares Bild davon, in welche Richtung Sie gehen müssen, um Stabilität zu gewährleisten.