Instagram的营销心理学

该帖子最初于2017年10月5日发布，最后更新于2017年12月6日。

如果您必须选择一个词来描述您的社交媒体受众，它可能看起来像这样：变幻无常。

您确定的那条Instagram帖子会引起您的关注者的所有喜欢和评论吗？ 除了but，什么都没有。 但是，您一时兴起分享的随机图像却没有太多思考或背后的策略吗？ 好吧，这是一个谜，但这已经看到了您最高的参与度数字。

你把头发扯下来就足够了。 您似乎无法准确解码社交媒体关注者的需求以及何时获取。

而且，除非您有一个水晶球在壁橱后部收集灰尘，否则您会觉得完全不知所措，因为他选择了一个可以使您的帖子更好地引起共鸣的成功公式。

幸运的是，您无需担心蜘蛛网出没的水晶球，因为您的心理状况良好。

没错-将这些古老的心理发现和发现应用于您自己的社交媒体营销策略可以产生一些非常不错的结果。 而且，尽管这对于从Facebook到Twitter的所有事情都适用，但今天，我们将特别关注一个社交媒体网络：Instagram。

那么，您需要了解每个人最喜欢的照片共享平台背后的心理学吗？

让我们潜入吧。

让我们直观起来：是什么使Instagram如此强大？

Instagram拥有多达8亿用户（其中​​5亿是每日活跃用户），是那里最受欢迎的社交网络之一。

但是，究竟是什么促成了该应用程序的疯狂流行呢？

归根结底，这是事实，我们是视觉存在的人，他们更喜欢图像而不是文本（因此，古老的“一幅图片值得一千个单词”的谚语）。

许多研究都引用了这样一个事实：与文字相比，我们人类对视觉内容的反应要好得多。

需要证明吗？ 举例来说，即使我们在阅读单词时，我们实际上已经将单词识别为图片。

由乔治敦大学医学中心的神经科学家马克西米利安·里森胡伯（Maximilian Riesenhuber）领导的一项小型研究发现，当我们呈现出我们熟悉的单词时，我们就可以建立一个视觉词典。 因此，即使涉及书面文本，我们的大脑仍然可以找到一种将其转换为图像的方法。

想一想您读的最后一部小说以及您自己脑海中描绘的各种场景和人物，您会很快发现这一点是有帮助的（并且还解释了为什么当电影翻拍不符时我们都感到失望）我们自己的想象力）。

更进一步，我们更有可能记住包含视觉效果的内容，例如图像和视频。 为什么？ 一切都回到讲故事的概念，任何营销人员都知道这是一种有价值的工具。

根据3M的研究，我们的大脑处理视觉内容的速度比处理文本的速度快60,000倍。 因此，利用图像不仅使故事更有效，而且也更有效率。

不用说，图像功能强大。

而且，由于Instagram全部是关于共享视觉内容的，因此不可否认的是，它可以为您的营销工作带来巨大的好处。 考虑到这一点，让我们深入探讨一些可以利用心理学的方法，将您的Instagram营销提升到一个新的水平。

利用心理学充分利用Instagram营销

1.利用影响者的力量

尽管Instagram是一个支持个性，创造力和自我表达的平台，但仍然有很多跟进的机会。

我们都处理了一个严重的FOMO案例（如果您不熟悉，这就是“害怕错过”的简称），并感到迫切需要去做别人正在做的事情。

这与顺从性概念有关，该顺应性基本上表明我们改变了行为方式以匹配他人的行为方式-所罗门·阿施（Solomon Asch）的一项揭示性实验证明了这一点，在该实验中，学生引用一个问题的错误答案仅仅是因为其他人在做。

这与社会证明的概念（人们在其中类似地承担其他人的行为）一起证明了为什么在Instagram营销中利用影响者如此强大。

当您的追随者在您自己的帖子中看到有权威的人或他们尊敬的人时，这会在您的品牌中增加更大的合法性-不论好坏，都会加剧“我也必须拥有它！” 这种感觉在社交媒体上似乎猖ramp。

因此，由Instagram影响者支持的帖子会带来更高的参与度。

图片来源

接下来要做的事：与您自己的利基市场中的一些有影响力的人联系，以查看他们是否愿意就某些Instagram帖子和促销活动进行合作。

2.与您的关注者互动

社交媒体不是要向深渊传播您自己的信息，而是要与您的粉丝互动并在品牌周围树立社区意识。

事实证明，用户并不仅仅是出于纯粹的习惯滚动浏览他们的社交媒体源。

昆士兰大学心理学学院的Stephanie Tobin博士进行的一项研究并在Buffer博客文章中进行了报道，发现社交媒体用户实际上获得了更大的联系感。

但是，如果追随者在他们的社交媒体帐户上被忽略，这种现象就会消失。

另一项研究发现，当参与者发布到社交媒体上但没有收到反馈时，他们会对自己的自尊心产生负面影响。

这说明了不仅要填写自己的Instagram提要，而且还必须确保您与加入自己社区的人们进行交互的重要性。

与人互动的另一种好方法是在您的帖子中标记他们。 他们更有可能分享在其网络中被标记的内容，并帮助您吸引更广泛的受众。

接下来要做的事情：每天或每周留出一些时间来浏览和回复评论，例如来自其他用户和品牌的照片，并通常在平台上提高您的互动水平。

3.培养个性

如果Instagram确实是关于联系的，那么记住这一事实很重要：人们与品牌的联系不如与其他人的联系。 研究甚至还可以说-像人的品牌变得越像人-越多的人认同该特定品牌。

这就是为什么超越事实，数据和促销活动，为自己的品牌培养更像人的个性可能会有所帮助的原因。

正如Hootsuite的一篇文章所指出的那样，可以说，没有人能比保险公司Progressive更好地做到这一点。 充满热情的弗洛（Flo）本身已成为名人。

而且，她的力量肯定在公司的Instagram页面上得到了呼应。 只需看看Instagram上的这一标准渐进式帖子即可，在撰写本文时，该帖子获得了211个赞，仅发表了5条评论：

然后，看看Flo履历表上的幽默故事。 这个？ 看到832个赞和92条评论：

这些订婚数字说明了一切。 因此，尽管您可能没有为品牌指定某种代言人（这很好！），但可以想到一些方法，可以在Instagram页面中插入更多人为元素，包括：

• 如上所述，与有影响力的人一起工作。
• 使用更多人的照片，而不只是物体或风景。
• 讲述您自己客户的真实故事。
• 展示您的团队和品牌背后的人的照片。

接下来要做的事：记下一些可能的策略，您可以使用这些策略为Instagram带来更多的人情味。

4.诉诸情感

一些最令人难忘的营销活动吸引了人们的情绪。

例如，考虑一下Dawn洗碗皂。 这个品牌本来可以反复谈论肥皂去除污垢和油脂的能力。

但是，相反，他们最令人难忘的广告展示了野生动物，例如可爱的小鸭子和水獭，它们是在黎明的帮助下从溢油中拯救出来的。

据报道，具有纯粹情感内容的运动的表现是仅有事实的运动的两倍。 并且，图像在这种效果中起着巨大的作用。

“此外，由于我们的大脑受过训练，可以同时解密图像的所有元素，因此我们能够以更快的方式在认知和情感上与图像建立关联，” Abhilasha Shah在一篇有关“ Shutterstock博客，“这意味着图像是吸引观看者的注意力，传达信息并引起情感反应的好方法。”

接下来要做的事情：生成您希望品牌激发的情感列表（无论是希望，喜悦，幽默，悲伤还是其他！），然后集思广益一些可以在Instagram上使用的不同策略，以便做那。

5.奖励观众

在社会心理学中，互惠的概念基本上意味着：奖励一个积极的行为，另一个积极的行为。

那么，这如何适用于Instagram？ 好吧，您可以通过多种方式看到这种情况。

例如，您可以通过频繁的特殊折扣或促销代码来奖励您的关注者。 或者，也许您会选择一个追随者在每周的某一天进行展示。 也许您会在Instagram现场问答环节中对待他们的Instagram观众，让他们可以解答他们的紧迫问题。

要记住的重要一点是，您的社交媒体关系不能一概而论。 您的追随者会期望您时不时地以某种方式回报您的青睐。

接下来，请做以下工作：列出您的追随者最兴奋的奖励类型，例如独家折扣或内部访问。

6.一致发布

到现在为止，您可能已经听到了这样的建议：您不能仅仅一次出现在您的社交媒体帐户上，就必须在一个一致且可预测的时间表上发布消息。

但是，为什么呢？ 为什么需要这种规律性？

可以将其归因于所谓的“预言效应”（Propinquity Effect），该缓冲文章解释为“我们与人见面和互动的次数越多，我们与他们成为朋友的可能性就越大”。

简而言之，您的追随者越频繁地在您的Instagram提要中看到您的帖子和更新，他们越有可能不仅会记住您，而且会珍惜您。

接下来，请执行以下操作：提取日历并为Instagram帖子制定时间表。 顺便说一句，像Sked这样的工具可以帮助确保您按照自己的发帖计划行事！ 这是有关如何使用它来创建更一致且更具吸引力的供稿的快速概述。

使用Sked安排Instagram Feed的内容

确定发布计划后，确保其顺利运行的最简单方法是提前上传所有帖子，然后让该应用自动在最佳时机为您的受众群体发布它们。 这样，您将永远不会错过任何帖子，并且可以避免在半夜或周末手动发布。

您可以通过两种方式安排Sked的帖子。 首先是设置一系列每周的时间段，然后对内容进行排队以在这些时间自动发布。 每当您的一个位置出现时，Sked都会从您的队列中获取最重要的帖子并进行发布。

要为您的帐户进行设置，请打开Sked，然后单击“设置队列”。 然后，打开“启用队列”开关（下面的绿色箭头），然后选择要使用的时区（红色箭头）。

接下来，在您要发布内容的日期上单击“添加”按钮，然后设置时间（上方的蓝色箭头）。 从那里开始，只要您将内容（图像，视频，轮播，故事帖子）添加到队列中，当内容到达队列顶部时，它将自动在您的一个时隙中发布。

安排内容的第二种方法是设置发布的特定时间和日期。 您要做的就是在创建信息时单击“时间/日期”，然后输入选择（请参见下文）。

安排好帖子后，您可以随时使用我们的社交媒体日历一目了然地查看整个发布时间表。 而且，如果您想进行更改，则只需拖放您的帖子即可重新排列它们，预览它们在Instagram上的外观，或者单击“编辑”以更改标题，先发表评论或使用我们的照片编辑器进行调整。

交给你

您的Instagram受众感觉就像是要解决的一个大难题。 而且，准确解码他们从您自己的营销活动中获得的想要的东西似乎很困难。

幸运的是，您可以使用各种心理原理来帮助您。 使用这六种不同的方法可以发挥自己的优势，并且您一定会采用成功的Instagram策略，将您的关注者转变为忠实的品牌拥护者。

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