10 款最適合企業的社交消息應用
已發表: 2021-06-03如果您正在尋找一種在社交媒體上與目標受眾建立聯繫的新方式，我們有適合您的解決方案：社交消息應用程序。 社交消息應用程序是與潛在客戶和客戶取得聯繫的極其有效的方式。 2020 年，超過 20 億人訪問了頂級消息應用程序。 因此，如果您沒有利用這些應用程序，那麼是時候開始了。 我們將告訴您十款適用於企業的流行社交消息應用程序。
社交消息應用
社交消息應用程序，也簡稱為消息應用程序或社交聊天應用程序，是支持即時消息傳遞的應用程序或平台。 這些應用程序正迅速成為許多人與朋友、家人甚至企業聊天的最喜歡的方式。 這些應用程序的部分吸引力在於許多可以免費使用。 有些提供進行語音通話、視頻通話和發送聊天的功能。 這是人們交流和保持聯繫的一種經濟高效的方式，無需昂貴的短信計劃。
社交消息應用對企業的好處
企業也必須利用這些應用程序。
首先，這是您與客戶溝通的最佳和最簡單的方式之一。 由於它們非常受歡迎，因此您可以輕鬆地接觸到目標受眾。
此外，社交應用程序可讓您向受眾發送個人信息。 個性化讓潛在客戶感覺對您的業務很重要。 大多數客戶喜歡一對一的互動。
如今，許多人甚至希望企業使用消息傳遞應用程序。 想一想：你最後一次拿起手機打電話給公司是什麼時候？ 這些天每個人都在忙碌，很少有人有時間打電話。
消息應用程序使客戶可以輕鬆輕鬆地與您的業務互動。 潛在客戶可以輕鬆地就他們的問題或疑慮與您的企業聯繫。 它為您的公司提供了直接快速響應客戶的絕佳機會。 它還有助於與您的觀眾建立關係。
最終，所有這些因素結合起來可以幫助您為您的業務贏得更多客戶和轉化。
適用於企業的最佳社交消息應用程序
現在您知道社交消息應用程序是您營銷計劃的必需品。 但哪一種適合您的業務？ 以下是適用於企業的九種最佳社交消息傳遞應用程序。
1. 微信
WhatsApp 是目前最受歡迎的社交消息應用程序，每月有 20 億用戶。 該應用實際上也歸 Facebook 所有，其用戶數量超過了 Messenger。 您可以在任何設備上下載 WhatsApp，它可以讓您通過智能手機和平板電腦發送短信和撥打電話。 它是用戶友好和免費的。 但是，與 Messenger 不同的是，它基於電話號碼。 它最初旨在取代 SMS 文本消息，以吸引短信計劃有限的用戶。 WhatsApp 還提供其他幾項功能，包括最多允許 250 人進行群聊和發送高達 100 兆字節的文件。 它也非常安全，具有端到端加密。 另外，它沒有廣告！ 這使其成為企業與客戶和員工一起使用的絕佳選擇。
2. 信使
Messenger 最初是 Facebook Messenger，也就是附加到 Facebook 界面的社交消息應用程序。 然後，您必須在 Facebook 應用中查看您的消息。 隨著它的發展，Facebook 決定讓 Messenger 成為自己的應用程序，以簡化消息傳遞。 現在，它擁有 13 億用戶，是最受歡迎的消息應用程序之一。 您將需要一個 Facebook 帳戶，但您可以將 Messenger 下載到任何智能手機。 Messenger 易於使用，可讓您發送文本、照片、表情符號、GIF 和貼紙。
出於商業目的，您可以使用聊天機器人。 這些網站聊天選項可幫助您提供客戶服務，而無需自己花時間進行聊天。 它們還可以幫助您發送自動提醒和訂單確認。 最好的消息是，如果您擁有 Facebook 業務資料，那麼您已經擁有 Messenger。 這是一個很棒的工具，可以幫助您提供出色的客戶服務。 Messenger 只是您使用 Facebook 進行營銷的一種方式。
3. Snapchat
Snapchat 越來越成為最受歡迎的消息傳遞應用程序之一。 但是，Snapchat 中的通信與大多數應用程序不同。 它通常用於向朋友和家人發送照片和視頻。 它以發送和打開後消息消失而聞名。 接收者無法保存消息，除非他們截取屏幕截圖。 企業使用 Snapchat 帖子內容供您的關注者查看。 Snapchat 是發佈內容和吸引觀眾的絕佳平台。 或者，您可以將 Snapchat 用於營銷目的，為您的實體店或活動創建地理過濾器。
4. Instagram直銷
Instagram Direct 是一種私人即時消息功能，它是 Instagram 的一部分。 這是另一個被忽視的客戶服務平台。 由於如此多的企業將 Instagram 用於營銷目的，因此也可以使用它與客戶聊天。 此外，Instagram Direct 提供了許多很酷的功能，客戶服務專業人員可以使用這些功能與客戶進行良好的溝通。
5. 維伯
Viber 是一款免費社交聊天應用，擁有超過 2.6 億用戶。 它可以幫助您發送消息和撥打語音電話。 你可以在手機、桌子和電腦上使用它，這使它成為一個偉大的應用程序，用於與各種設備上的人聯繫。 您可以發送短視頻消息、照片、貼紙和 GIF。 它比其他基本的消息傳遞應用程序稍微複雜一些，並且具有更多功能。 如果您想要額外的功能，Viber 是一個很好的選擇。
6. Skype
Skype 更像是一個專業的消息傳遞應用程序。 它是日常人員或公司的絕佳選擇。您可以使用它來發送消息、撥打電話和主持視頻聊天。 許多企業使用 Skype，因為它是一種簡單而專業的交流方式。 您可以使用它來傳輸文件或發送表情符號。 它是樂趣和功能的結合。
7. 電報
Telegram Messenger 是一種基於雲的消息服務，專注於安全性和速度。 超過 2 億人在筆記本電腦、平板電腦和移動設備上使用 Telegram。 您可以使用 Telegram 進行音頻通話或發送消息。 它還有一個 Secret 功能，可以讓你發送時間消息，類似於 Snapchat。 消息發送後，一旦設置的時間到期，它們就會過期。 Telegram 還提供集成機器人、貼紙和免費下載等功能。 您還可以選擇一個主題，使您的信息更加個性化並反映您的品牌。
8. 奇克
Kik 是年輕一代的社交消息應用程序。 它主要由青少年使用。 您不需要電話號碼即可使用 Kik。 相反，用戶選擇用戶名來互相交談。 它具有 GIF、貼紙和表情符號等有趣功能，您還可以分享照片和視頻。 如果您是一家想要吸引年輕觀眾的企業，Kik 是一個不錯的選擇。
9.微信
微信是一款社交聊天應用，擁有超過 10 億用戶，大部分用戶居住在亞洲國家。 儘管微信在某些方面存在爭議，但它是一個免費的應用程序，可以輕鬆連接。 例如，您可以從應用程序撥打固定電話和手機。 它還允許客戶從應用程序致電您的公司詢問他們的問題。
10.線
Line 是一款社交消息應用程序，它還允許您發送和接收金錢、網絡或玩遊戲。 它提供了比大多數社交消息應用程序更多的功能，使用戶更感興趣。 您還可以進行線路組、視頻通話和語音通話。 此外，您可以進行一對一聊天以進行個人對話。
利用 SEO Design Chicago 的社交聊天應用程序
消息應用程序是與目標受眾交流和推廣品牌的絕佳方式。 您可以使用這些應用程序來幫助您的企業與客戶建立更好的關係並定期與他們互動。 如果您需要幫助為您的企業選擇合適的社交消息應用程序，請立即聯繫 SEO Design Chicago。 我們是一家提供全方位服務的數字營銷公司，專門從事社交媒體營銷。 我們的團隊可以幫助您選擇合適的應用程序並將其完全集成到您的公司中。
常見問題：
- 什麼是社交消息應用程序？
- 為什麼社交消息應用很重要？
- 我是否需要為我的業務使用社交消息應用程序？
- 什麼是最適合企業的社交消息應用程序？
- 哪個消息應用程序最受歡迎？