您如何定義您的核心經營理念？

經營一個可以持續成功的企業比看起來更難。 我們生活在一個前所未有的變化似乎每天或多或少發生的時代，如果這不是太多的悖論的話。 在世紀之交，我們迎來了互聯網熱潮，這似乎將成為可預見的未來的典範——但在幾年之內，許多處於這一熱潮核心的公司都倒閉了，也消失了很難，他們的新投資還為時過早，而且沒有核心的經營理念。 然後考慮幾十年來定義內容創作的“轉向視頻”——這讓許多媒體公司破產並被掏空。

如果企業只想與時俱進，就很難與時俱進。 當浪潮如此頻繁地變化時，要在最新的浪潮中衝浪並不是一件容易的事，因此，如果企業想要長期生存，就必須從更長遠的角度進行思考。 世界上最成功的企業之所以成功，很大程度上是因為他們不會對自己的工作做出太大改變，而是準備好在情況需要時改變他們的工作方式。 所以在商業中，這不是要全力以赴迎合最新趨勢——而是要定義一個你堅持的核心商業理念，然後研究如何利用這些趨勢來保持最新和相關性。

您如何定義您的企業賴以生存的理念？ 嗯，它不需要太棘手——在很多方面，它會由你擅長什麼以及你擅長什麼來定義。 如果你能弄清楚那是什麼，那麼你就在路上。 然後，你需要找到盡可能多的方法，通過你所做的、你所說的和你所代表的來強化核心經營理念。

您的企業價值觀是什麼？

每個企業，每個品牌都有自己的一套價值觀，即使他們不這麼認為。 他們不必是高傲的“改變世界”價值觀，但無論他們是什麼，他們都會在那裡。 它們應該構成您的使命宣言的基礎——這是您企業核心理念的口頭化、提煉形式。

也許您想將食物運送到您企業所在地區盡可能多的家庭。 也許你想確保當地人在被擁有更多金錢和權力的人不公平地搖晃時得到公平的補償。 也許您想讓盡可能多的人轉而使用綠色能源。 無論您的價值觀是什麼，它們都會在您的業務運營的整個過程中與您同在 - 雖然您可能會改變實現它們的方式，但它們背後的動機不會改變。

重要的是，以使命宣言的形式將這些價值觀寫在紙上，並在企業生產的任何文獻中一次又一次地強化它們——從培訓手冊到商業計劃。 這些價值觀將成為企業引領潮流的指南針，並將為您做出的關於公司未來成功的每一個決定提供依據。 如果在任何階段您必須考慮如何處理新事物（例如裝修新場所），請問問自己如何在保持價值觀的同時做到這一點，它將指導您做出的每一個決定。 這是核心經營理念的核心。

你如何傳遞你的價值觀？

你如何傳播你的價值觀在某種程度上取決於你將它們傳播給誰。 對於任何新員工，他們應該成為培訓計劃的早期部分。 從本質上講，在第一天，應該有一個部分專門用於列出您的使命陳述並對其進行解釋。 這應該是任何新員工學習的第一件事，因為他們之後學到的一切都應該與使命宣言所說的內容有關。

您在核心經營理念中定義的價值觀也應該成為您向客戶和潛在客戶提供的一部分。 如果您的使命宣言得到口頭強化，那麼無論是印刷、視頻還是音頻，這都是在廣告中做出強有力的聲明。 它不一定需要成為標語的一部分，儘管如果它是一個不錯的主意。 諸如“我們永遠不會……”或“您始終可以依靠我們……”之類的陳述能夠牢牢地印在人們的腦海中。

確實，在將您的價值觀置於潛在客戶心中時，沒有什麼比視覺媒體更好的了。 如果您與一家您知道自己可以信任的視頻製作公司合作，那麼最好將價值觀聲明留給他們，並聽取他們關於如何將其表達出來的想法。 儘管這似乎與控制自己的信息的想法背道而馳，但事實是，專業的視頻創意人員在以令人難忘的方式表達聲明方面經驗豐富，有時傳達信息的最佳方式是信任最優秀的人做。

經營理念的核心特徵是什麼？

正如我們所介紹的，核心經營理念可以隨心所欲地大而有意義，也可以是非常基本的。 然而，它應該總是可以簡單地傳達它。 根據經驗，將哲學中的特定點數保持在不超過三個通常被認為是一個好主意。 確實，“三法則”是一種很好的生活方式。 您可以單獨制定您希望人們遵守的“商業十誡”，但核心使命宣言應盡力將所有內容濃縮為三點。

事實上，如果你確實有十條商業誡命，你很可能會發現它們可以歸結為幾類。 例如，如果您分別聲明了保持公司“零浪費”和推廣低排放通勤選擇的價值觀，那麼它們都可以包含在“我們將優先考慮所有領域的綠色決策”中。公司”。 如果您有優先權在第一次致電時解決所有客戶投訴，並在購買後 30 天內與所有客戶聯繫以檢查他們是否對他們的商品感到滿意，那麼這些都屬於“我們將採取承諾的方法”給客戶服務”。

核心經營理念也應該令人難忘。 雖然使命宣言很容易最終變成五十個字或更多，而且並不總是很容易從記憶中解脫出來，但應該可以記住關鍵詞和短語。 您需要確保員工能夠承認您的企業“致力於不斷改進”和“願意傾聽客戶的觀點”，即使他們無法從頭到尾背誦企業使命宣言。

你的經營理念應該是獨一無二的嗎？

在編寫有意義、令人難忘和簡單的使命宣言時，需要達到一個棘手的平衡，毫無疑問，如果你在足夠多的地方工作足夠長的時間——你會開始感覺到很多的企業具有或多或少相同的理念。 確實，有時會讓人感覺有些企業會做出令人眼花繚亂的陳述，並將其稱為哲學。 設定獨特的核心經營理念重要嗎？

答案是“不是真的”。 至少，商業哲學不應該是獨一無二的。 所有企業都希望不斷改進。 所有企業都想留住客戶。 當使命宣言——企業最基本的價值觀被提煉成幾句話——在某種程度上相互複製時，這不足為奇。 因此，如果您想總結您的經營理念，請注意有時聽起來可能相同。 這就是為什麼您應該有其他列表和示例來補充中心語句。 在這些列表和您為廣告和網站內容選擇的案例研究中，您可以擴展和拓寬主題。

您的核心經營理念不需要是獨一無二的； 它只需要以有意義的方式定義您的業務。 當需要做出影響未來的決定時，您需要根據經營理念考慮該決定，如果沒有其他原因，違反您的指導原則可能是不值得冒險的風險。

核心經營理念不僅僅是屏幕或一張紙上的幾行字。 它可以定義企業自上而下的運作方式，並且可以成為企業在好壞時期的指路明燈。 在您開展業務之前花點時間定義自己的理念，因為它是可靠的，當您感到需要時，您可以隨時回顧。