在社交媒體上引起注意的 7 個智能小企業策略

已發表: 2015-03-16

在社交媒體上營銷您的小型企業不斷發展。

由於消費者在做出購買決定之前積極關注 Facebook、Twitter 和 Google Plus 等網站，因此不再是您是否應該活躍起來的問題，而是您能以多快的速度創建可行的存在。

事實上，如果您是本地企業或小型企業，您將無法再避免使用社交媒體。

97% 的消費者使用互聯網作為資源，建立您的社交媒體形像是您整體營銷策略的關鍵組成部分。

製作高質量的內容，無論是創建還是策劃，對於促進和發展您的在線業務至關重要。

然而，從社交媒體開始——或加速你目前的存在——可能會讓人感到不知所措。

Facebook 和 Twitter 等社交媒體網站是出色的對話促進者，但知道如何有效地導航它們即使是經驗最豐富的在線營銷人員也很難。

這就是為什麼知道從哪裡開始如此重要的原因。

我最近有機會與一群大學生談論如何為小企業管理社交媒體。

您將在下面找到演示文稿 - 以及幫助您啟動新的社交媒體活動或重塑當前策略的想法。

在社交媒體上引起注意

1. 了解你的目標

定義你的目標，然後把它們寫下來。 正如加利福尼亞州多米尼加大學的心理學教授蓋爾·馬修斯博士所發現的那樣——寫下你的目標會產生重大影響。

在一項包括 267 名參與者的目標設定研究中，馬修斯博士發現，

那些寫下目標的人實現目標的可能性要高出 42%。

誰不想要這些賠率——尤其是在建立您的業務時？

如果您要明確自己的目標，請先回答這些問題。

目標設定問題

  • 你想要什麼樣的社交媒體關注者/粉絲？
  • 是什麼讓你與眾不同？ 將其翻譯成您的社交媒體資料。 從 Facebook 到 Twitter 和 Google Plus，您的信息應該在所有渠道中保持一致。
  • 您可以投入多少時間來管理您的社交媒體？ 您是否需要外包給公司或虛擬助理？
  • 你希望達到什麼結果？ （增加曝光率、潛在客戶、流量）

2. 傾聽和回應

當您開始涉足社交媒體時，建立新的聯繫對您的在線健康至關重要。

首先聽聽您所在行業或利基市場內外的言論。 注意潛在客戶的需求。

然後開始加入對話。 建立有意義的關係的唯一方法是始終如一地參與。

我並不是說“對”人。 相反，與你正在建立的社區“交談”。 他們是真實的人，需要知道你重視他們的意見。

提出問題，然後聽取回應。關注對他們來說重要的事情，然後分享滿足需求或解決問題的內容。

在了解和理解她的聽眾方面表現出色的人是金·加斯特（Kim Garst）。 觀看 Kim 如何與她的粉絲和追隨者互動。

您看到積極參與的人和只是發布信息的人之間的區別嗎？ 這是每個小企業都應該努力完善的藝術。

3.建立關係，不要只收集數字

這個與最後一個一致。 當您開始在社交媒體平台上共享內容時，請專注於建立關係。

如果你不斷地發送無聊的數據或令人困惑的統計數據，但你沒有以一種有意義的方式與人們交談和互動——你已經在踢自己的腳了。

基本上，你是在對著一堵磚牆說話。

如果您不互動，則被認為是糟糕的社交媒體禮儀。 停止對你的粉絲和追隨者大喊大叫，進入對話。

我一直對 Sprout Social 的團隊印象深刻。 作為一家專注於提供強大的社交媒體管理工具的公司，Sprout Social 言行一致。

只需瀏覽他們的 Twitter 流，您就會看到他們的交互性和響應性如何。

4.始終如一地發布

您在 Facebook、Google Plus、Twitter、LinkedIn、Instagram 和 Pinterest 上的更新需要高度關注您的目標市場。

它們還需要始終如一地發生。 創建一個可以輕鬆融入您一天的時間表。

像 Buffer 這樣的工具可以幫助您管理您的內容並順利共享。 然後將您的帳戶與 IFTTT（If This Then That）等工具集成，為特定操作創建規則。

例如，每次我發布新文章時，鏈接都會發送到我的 Buffer 帳戶並安排在推特上。

當您選擇要分享的內容時，請記住將其混合。

包括您的內容、其他人的內容、與業務相關的帖子、報價和其他主題，這些主題將吸引您的潛在受眾的注意力。

簡單地發布行業內容並沒有日復一日的吸引力。

深入了解您是誰以及您的業務代表什麼。 玩得開心，有價值並保持相關性。

5. 視覺化

我們生活在一個視覺的網絡世界中。 從 Facebook 到 Instagram，引人注目的圖片已成為當務之急。

正如我的朋友尼爾·謝弗（Neal Shaffer）所說，最大化你的社交

視覺效果在社交網絡的新聞提要中佔據顯著位置，因此採用視覺方法不僅可以發布信息，還可以進行交流。 將此與您自己獨特的品牌和視角相結合，您一定會在我們這個嘈雜的社交媒體世界中脫穎而出。 （通過 PostPlanner）

你怎麼能做到這一點？ 從您的最新文章中獲取引用並將其添加到 Facebook 和 Google Plus。 然後將其固定在 Pinterest 上並在 Instagram 上分享。

為您的目標受眾提供視覺體驗，讓您對您的業務和品牌有獨特的洞察力和意識。

請記住：這不是要發送垃圾郵件並將您的產品或服務推到他們的喉嚨裡。

這是關於以高度可共享的格式提供有價值的見解。

想要一個這樣的例子嗎？ 看看 Online Promotion Success, Inc 的創始人兼首席執行官 Susan Gilbert。

無論您在社交媒體上的哪個位置找到她，蘇珊都會提供大量建議——所有這些建議都帶有奉獻精神。

6. 獲取本地信息並找到

專注於與您的服務區域或社區中的人建立您的社交媒體網絡。

您獲得的本地參與越多，您與本地空間中的人的互動越多，潛在客戶和潛在買家來找您的可能性就越大。

將您的內容呈現給合適的人的萬無一失的方法？ 使用標籤！

使用 hashtags.org 之類的工具來確定您所在區域內的哪些主題標籤最受關注。 一旦你確定了前兩個或三個，開始在你的推文和帖子中使用它們。

了解她的市場的人是 Jodi Okun。 Jodi 是一名大學經濟援助顧問，經常在她的推文中使用主題標籤。

Jodi 知道，一遍又一遍地使用這些標籤可以建立信譽並幫助潛在客戶引起注意。

7.停止銷售並開始分享

在你認識某人之前不要推銷自己。 人們想了解你。

他們想找到一個共同點——這可能就像你們都住在同一個城市一樣簡單。

可能是你們都有一條狗，或者你們都在當地的冰淇淋店吃過飯。

建立在這些東西上。 在線網絡圈子中發生的最好的事情是當其他人分享您的帖子的鏈接時。

與他人交流比簡單地向他們的社交媒體提要發送無趣的內容更重要。

您發布的內容應如下所示：

  • 20% 鏈接到您的內容
  • 20% 鏈接到其他人的內容（當地運動隊、餐廳、學區、政府辦公室、當地博主、互惠鏈接等）
  • 20% 其他商務會談
  • 40％的個人談話和網絡（詢問您的追隨者的動物/孩子如何！人們喜歡在線就像他們離線一樣）

入門

有許多社交媒體渠道可能會使您的業務受益。

我鼓勵您在開始和構建時只選擇幾個，一旦您感到舒適並與您的策略保持一致。

Facebook、Google Plus、Twitter、Pinterest 和 LinkedIn 是完全不同的平台，會吸引不同的個性。

注意潛在客戶在哪裡閒逛，然後將腳趾浸入水中。

掌握該社交媒體渠道，使其成為您業務戰略的成功營銷延伸。

抓住演示文稿

Rebekah Radice使用社交媒體推銷您的小型企業