المزالق الإستراتيجية الشائعة عبر الإنترنت للأعمال التجارية

ما مدى ثقتك في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك في هذه اللحظة؟

في عصر التكنولوجيا المتطور باستمرار ، يمكننا أن نتفق جميعًا على أن تسويق العلامة التجارية عبر الإنترنت أمر بالغ الأهمية للوصول إلى المستهلك الحديث وإشراكه. السبب في رؤيتك لملايين الأفراد على المنصات الاجتماعية هو أنهم يحبون التعامل مع العلامات التجارية هناك. لهذا السبب من المهم أن تكون الإستراتيجية الرقمية للشركة فعالة في منحها الرؤية عبر الإنترنت حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليها.

ولكن لمجرد أنك قررت القيام بذلك لا يعني أنه سيكون من السهل المضي قدمًا. هناك العديد من الشركات اليوم التي واجهت عقبات في أساليب التسويق الرقمي الخاصة بها بسبب الأخطاء التي ارتكبوها منذ البداية.

في يوم من الأيام ، قد تعتقد أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح فقط لتكتشف بعد شهور أن أسلوبك لا يولد النتائج المتوقعة. أو ربما تحصل على ما تريده في هذا الوقت ولكن لاحظ أنه بدأ في التباطؤ وليس لديك أدنى فكرة عن سبب حدوثه. الآن أليس هذا محبطًا؟

لذا قبل الدخول في ذلك ، إليك بعض المخاطر الإستراتيجية الشائعة عبر الإنترنت التي يجب على الشركات التجارية تجنبها والحذر منها.

قلة الجمهور ووضوح هدف التسويق الرقمي

تتمثل إحدى الخطوات الأولى لوضع خطة التسويق الرقمي في الحصول على فهم واضح لمن هو جمهورك المستهدف والنتيجة المحددة التي ترغب في تحقيقها. من خلال معرفة من هو المستهلك المثالي الخاص بك على الفور ، سيساعدك في إعداد المحتوى الذي يتناسب مع اهتماماتهم. يتيح لك هذا بعد ذلك جذب الجمهور المناسب في كل مرة.

بصرف النظر عن ذلك ، فإن وجود أهداف شفافة وقابلة للقياس سيمنحك الاتجاه الذي تحتاجه لمعرفة مدى نجاح استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. سواء كنت تبحث عن المزيد من الزيارات أو العملاء المحتملين أو المشاركة الاجتماعية ، فإن الهدف الذي يمكنك قياسه سيجعل من السهل تتبع النتائج بشكل عام.

من بين أفضل التقنيات بالنسبة لك لاكتساب الوضوح بشأن جمهورك المستهدف ، إنشاء شخصيات المشتري. عندما تستثمر الوقت والجهد لتطوير هذه الشخصيات ، يمكنك إعداد فريق الكتابة الخاص بك لنشر محتوى وثيق الصلة بقرائك.

وهذا يتجاوز مجرد معرفة التركيبة السكانية الأساسية. ستتعرف أيضًا على أدوارهم في عملية الشراء ، وما هي أهدافهم والمزيد. سيساعدك كل هذا في إنشاء هذا المحتوى الرائع الذي سيجذبهم إلى علامتك التجارية.

الفشل في توثيق استراتيجيتك الرقمية

بناءً على دراسة ، يزعم حوالي 30 ٪ من جهات التسويق في قطاع B2B أنهم يوثقون استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم. الآن مهما كانت الصناعة التي قد تكون فيها الآن ، فهذا يعني أن معظم منافسيك لا يستخدمون استراتيجية تسويق مدروسة جيدًا.

أحد أكبر الأخطاء في التسويق الرقمي هو عندما تفشل في أداء العناية الواجبة في التخطيط للمستقبل. إن تحديد أهدافك ليس بالأمر المهم ولكن عليك أيضًا تحديد الأنشطة التي ستفعلها شركتك لتحقيقها.

يوصي الخبراء بأن تركز انتباهك على ثلاث استراتيجيات رقمية كحد أقصى في وقت واحد إذا كان لديك فريق صغير. من خلال اختبار بعض التكتيكات وتعزيزها والتركيز عليها ، يمكنك أن تدرك على الفور ما تعمل الأشياء وما لا يعمل. بهذه الطريقة ، يمكنك بسرعة تتبع الطرق التي تمنحك أكبر قدر من النتائج وإجراء تعديلات على أي شيء آخر.

عدم تحسين إستراتيجيتك الفنية لتحسين محركات البحث

يعد تحسين استراتيجيات تحسين محرك البحث الخاص بك تكتيكًا مثاليًا للمتابعة إذا كنت ترغب في الحصول على رؤية أفضل على محركات البحث. بعد كل شيء ، ستعني نتائج هذا أنه يمكن للجمهور العثور على عملك بسهولة.

إن الشيء العظيم في القيام بذلك هو أن هناك تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) التي تصمد أمام اختبار الزمن واستمرت في دفع المدونات والمواقع إلى أعلى محركات البحث. وتشمل هذه:

• إدخال الكلمة الرئيسية في علامات العنوان والأوصاف التعريفية وعناوين URL والمحتوى الخاص بك.
• بما في ذلك المحتوى التفاعلي والعناصر المرئية على صفحاتك لزيادة وقت المكوث.
• إرفاق روابط خلفية من مواقع موثوقة.

ضع في اعتبارك أن الخوارزميات من محركات البحث تتغير بين الحين والآخر. هذا يعني أن كل ما قد يكون ناجحًا بالأمس قد لا يكون صالحًا بعد بضعة أشهر من الآن. هذا هو السبب في أنه من الضروري مواكبة أحدث ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) للحفاظ على القدرة التنافسية. عندما تفشل في صقل عملية تحسين محركات البحث التقنية ، فأنت تقوم بشكل أساسي بحفر حفرة لتتعثر بها لاحقًا.

التقليل من قوة دراسات الحالة

هل تدرك أن دراسات الحالة يمكن أن تكون أدوات قوية للغاية في مساعدتك على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء؟ إلى جانب القدرة على الأداء بشكل ممتاز لجزء القرار من المحتوى الخاص بك ، يمكن لدراسات الحالة هذه أيضًا زيادة حركة المرور العضوية وتحسين تجربة موقع الويب وتحسين التحويلات الرئيسية.

والسبب الرئيسي لذلك هو أن القصص تباع في النهاية. يريد الناس معرفة مدى نجاح عملك في تلبية احتياجات الآخرين لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تلبية احتياجاتهم أم لا. تعمل دراسات الحالة على تطوير مصداقيتك وبناء الثقة أيضًا. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات تقدر هذه بشكل كبير في ترسانة التسويق الرقمي الخاصة بهم.

لكن من بين أولئك الذين يستخدمون دراسات الحالة ، هناك عدد أكبر يفشل في تطبيقها على أكمل وجه. إما أنهم يعتقدون أن النتائج التي قد يحصلون عليها لا تستحق الاستثمار ، أو يفتقرون إلى الوقت للقيام بها ، أو ببساطة لا يحصلون على إذن من عملائهم. ومع ذلك ، ستندهش من معرفة عدد العملاء الذين سيكونون على استعداد لمشاركة قصة نجاحهم معك.

لهذا السبب يجب أن تبدأ في تنفيذ دراسات الحالة هذه ضمن خطة تسويق مؤسستك. طوِّر علاقات جيدة مع جميع عملائك وأخبرهم أنك ستسعد بوضع شركتهم في دائرة الضوء ومشاركة نجاحهم مع الآخرين. يمكنك بعد ذلك الاستفادة من هذه القصص عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البحث لدفع جهود التسويق الرقمي إلى الأمام.

الانخراط في ممارسات مشبوهة

من المرجح أنك رأيت رسائل بريد إلكتروني تحمل التصنيف "مضمون: تصنيف أفضل 10 SERP في أيام فقط". هذا العرض المغري ، أليس كذلك؟ ما عليك سوى إجراء بعض التعديلات هنا وهناك بعد ذلك ستحصل على الكثير من حركة المرور على موقع الويب الخاص بك دون القلق بشأنه. لكن هذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه حذرًا.

على الرغم من وجود العديد من شركات تحسين محركات البحث ذات السمعة الطيبة في الوقت الحاضر ، إلا أن هناك عدد متساوٍ أو حتى أكثر ممن يعدونك بنتائج فورية. هذه هي الوكالات التي تستخدم أساليب "القبعة السوداء" التي تتضمن محاولة خداع محركات البحث في منح موقع ويب ترتيبًا أفضل لبعض التغييرات.

قد تواجه بعض المكاسب لفترة قصيرة لكنك تلعب بالنار يا صديقي. ينفق عملاق البحث Google الملايين كل عام لمجرد محاربة هؤلاء الغشاشين ويواجهونهم بشدة. في النهاية ، ستظل خاسرًا. قد يكون من الصعب للغاية التعافي من معاقبتك أو حتى حظرك من قِبل Google لأن هذا قد يتسبب في ضرر لا رجعة فيه لخطة تسويق مؤسستك وسمعتها.

الحل هنا هو التمسك بأساليب "القبعة البيضاء" لكبار المسئولين الاقتصاديين عند الترويج لموقعك على الويب. حتى إذا كان هذا النهج يحتاج إلى مزيد من الوقت والمال ، فستكون نتائجه تستحق العناء لأنه يوفر لموقع الويب الخاص بك نتائج طويلة الأجل.

موقع الويب الخاص بك غير متوافق مع الأجهزة المحمولة

يمكن أن تكون مواقع الويب التي تقدم تجارب مستخدم سيئة لمالكي الأجهزة المحمولة مكلفة للغاية من حيث جلب العملاء المحتملين مما يضر في النهاية بأرباحك النهائية. تستخدم نسبة كبيرة من المستهلكين اليوم هواتفهم الذكية لتصفح الويب ومع وجود هذا العدد الكبير من الأشخاص على هواتفهم ، من الضروري أن يقدم موقع الويب الخاص بك تجربة لا تشوبها شائبة لمستخدمي الهواتف المحمولة.

كما ترى ، لا يريد الأشخاص البقاء إذا كان من الصعب الوصول إلى موقع الويب أو التنقل فيه على الهاتف المحمول. أظهرت الأبحاث أن 40٪ من المستهلكين قرروا الانتقال إلى موقع منافس بسبب التجارب السيئة في تصفح الأجهزة المحمولة.

لا ترغب فقط في منح المستخدمين تجربة أفضل ، ولكن Google مع محركات البحث الأخرى يفضلون أيضًا مواقع الويب المستجيبة. هذا هو السبب في أنه يجب عليك بالتأكيد التبديل إلى تصميم محسّن إذا كنت ترغب في الاستمرار في جلب حركة المرور العضوية والتصنيفات.

استخدام نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني "مقاس واحد يناسب الجميع"

عملاؤك المحتملون ليسوا متماثلين. بعضها لديه اهتمامات وتفضيلات مختلفة وما شابه ، لذا فإن نهج مقاس واحد يناسب الجميع في التسويق عبر البريد الإلكتروني لن يؤدي إلى استجابة إيجابية مع كل منهم.

قد يكونون في مرحلة مختلفة في مسار مبيعاتك أو يبحثون عن حلول مختلفة لاحتياجاتهم. عندما ترسل نفس البريد الإلكتروني إلى كل منهم ، فأنت لست منطقيًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق.

لهذا السبب يجب عليك تقسيم قائمة المشتركين الخاصة بك وإنشاء حملات مختلفة لأشخاص مختلفين. يجب أن يكون لديك ثلاث مجموعات على الأقل من المشتركين بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات وحتى مقاييس التسويق.

بمجرد الحصول على ذلك ، يمكنك بعد ذلك إرسال رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني موجهة إلى كل فئة من هذه الفئات مع العروض التي تروق لهم. سيؤدي القيام بذلك إلى زيادة معدل النقر إلى الظهور لأن هذه العروض الشخصية ستكون ذات صلة بما يبحثون عنه.

أنت لا تستفيد من الشريك أو الأدوات المناسبة

عالم التسويق الرقمي اليوم معقد للغاية كما هو. يمكن أن تواجه العديد من المكونات والتعقيدات والعوامل التي ستقضيها طوال حياتك لمجرد أن تكون جيدًا في مجموعة فرعية واحدة منها. وهذا يعني ببساطة شيئًا واحدًا: لا يمكنك القيام بذلك بنفسك.

ببساطة لا يوجد أي شخص على قيد الحياة يمكنه القول إنه خبير في جميع جوانب التسويق الرقمي بينما يتفوق في تسويق تحسين محركات البحث ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وخدمات الدفع لكل نقرة ، وحتى مع رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك بالتأكيد العثور على خبراء في العديد من المجالات ، لكنهم لا يفعلون كل هذه المجالات بمفردهم. يعتمدون على أفراد آخرين لديهم مهارات ومعارف مختلفة ويتعاونون معهم.

وينطبق الشيء نفسه على الأدوات التي لديك. لا يمكنك ببساطة امتلاك البرامج أو القدرات اللازمة لمعالجة بيانات معينة دون العمل مع شخص آخر. هذا هو سبب أهمية التعامل مع شريك التسويق الرقمي المناسب. ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من أنهم يعرفون ما يفعلونه في المقام الأول. تمتلك وكالة التسويق المثالية التاريخ والخبرة والبرامج التي تساعد على الارتقاء بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي.

افكار اخيرة

إليكم ، بعضًا من أفضل النصائح التي يمكنك الحصول عليها للأعمال التجارية المغامرة. باتباع النصائح التي قدمناها في هذا الدليل ، يمكنك تجنب المخاطر الأكثر شيوعًا التي تواجهها المؤسسات عند البدء.

هل تتطلع إلى تحقيق المزيد من خلال جهود التسويق الرقمي الخاصة بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك حجز جلسة إستراتيجية مع المتخصصين الرقميين لدينا لمساعدتك في تطوير خطة التسويق الرئيسية لاحتياجاتك.