الفاكهة المعلقة المنخفضة: استراتيجيات التسويق الداخلي لتنمية أعمالك

بصفتك رائد أعمال ، فإن بدء مشروعك الناشئ ليس بالأمر السهل. هناك العديد من الأشياء التي تحتاج إلى التفكير فيها والعمل على أساسها ، مثل تطوير استراتيجياتك وإدارة العمليات وما شابه ذلك.

من بين كل هذه الفوضى ، عادة ما يكون التسويق أحد الأشياء المهملة. والشيء الوحيد الذي يضيف إلى ذلك هو أن التسويق التقليدي أصبح مكلفًا للغاية ولم يعد فعالًا بعد الآن.

إذن كيف يمكن لشركة ناشئة أن تنافس أكبر الشركات اليوم؟ الجواب هو استراتيجيات التسويق الداخلي ونحن هنا لمساعدتك على البدء.

ابدأ بإنشاء شخصية مستهدفة

من أولى الخطوات التي عليك القيام بها لتطوير محتوى مقنع أن تعرف ما يريده جمهورك المستهدف. نظرًا لأن معظم صانعي القرار لديهم نافذة قرار أصغر ، فمن الأهمية بمكان أن تكون لديك معرفة عميقة بالسوق المستهدف حتى تتمكن من التصرف بسرعة بشأن الفرص.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها فعل ذلك.

1. تحليل رؤى صفحة الفيسبوك الخاصة بك

أثناء العمل على إنشاء ملف تعريف لعميلك المثالي ، من المهم أن تفهم التركيبة السكانية التي تحدد الغالبية منها. على الرغم من أن العمر والموقع والجنس ليست عوامل مهمة جدًا في معرفة من سيشتري منك ، إلا أنها يمكن أن تضيف. يمكن للشركات الناشئة التي لديها صفحة على Facebook تحتوي على مئات المتابعين أن ترى كيف يبدو سوقهم الحالي في الوقت الحالي.

أول شيء عليك القيام به هو الانتقال إلى صفحتك والنقر على الزر المسمى "Insights" في الجزء العلوي. من هنا ، سترغب في مراجعة قسم "المعجبون بك" وفحص النسب المئوية لمعرفة الخصائص الديمغرافية المطابقة لعملك.

يتيح لك البحث في هذا الجزء الحصول على فكرة عامة عن نوع الجمهور المهتم بشركتك. ومع ذلك ، هذا ليس كل شيء. الشيء التالي الذي عليك القيام به هو معرفة اهتمامات جمهورك المستهدف وكيف يمكنك إنشاء محتوى يروق لهم.

2. قم بإجراء مسح على العملاء المتوقعين الحاليين والعملاء

من أسهل الطرق التي يمكنك من خلالها التعرف على سوقك هي إجراء استطلاع. ليس عليك أن تجعل الأمر معقدًا. مع وجود قائمة بريد إلكتروني جاهزة ، يمكنك بسهولة إرسال نموذج لهم باستخدام منصة الاستطلاع التي تختارها.

لكي يكون هذا فعالاً كما ينبغي ، عليك أن تسألهم السؤال: "ما هو أكبر صراع لديك الآن؟" الهدف هنا هو فهم المشاكل التي يواجهونها حتى تتمكن من وضع استراتيجية محتوى فعالة تلبي رغباتهم.

3. إجراء المقابلات

بعد الشعور العام بسوقك ، حان الوقت لجذب انتباه الأفراد للحصول على مزيد من المعلومات . من المستحسن أن تبدأ مع عدد قليل من العملاء أو العملاء الذين لديك في الماضي. اسألهم عما إذا كان بإمكانهم إجراء مكالمة فيديو قصيرة أو مكالمة هاتفية بشأن نقاط الألم الحالية وأنك على استعداد لتقديم المشورة لهم إذا كان بإمكانهم المضي قدمًا بها. هذا سيجعل عملائك متحمسين للقيام بذلك.

عندما تتلقى المكالمة ، اكتشف الأشياء التي يعانون منها الآن واطلب منهم وصفها بأكبر قدر ممكن من الوضوح. وصل إلى النقطة التي تفهم فيها ما الذي يحبطهم حقًا والحلول التي جربوها لكنهم لم ينجحوا. سيساعدك هذا في الحصول على البيانات التي تحتاجها لبدء إنشاء المحتوى.

ابدأ في إنشاء محتوى مذهل

ربما يكون أهم جزء في استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك هو التأكد من أن المحتوى الذي تنشئه عالي الجودة. لا يمكنك توقع النجاح إذا كانت المقالات أو مقاطع الفيديو التي تقدمها عامة وذاتية الخدمة . لا يهم مقدار الجهد الذي تبذله للترويج لهذه الأنواع من المحتوى ؛ ستواجه صعوبة فقط في جذب عملاء جدد إلى علامتك التجارية.

يعمل أفضل مسوقي المحتوى اليوم إلى ما لا نهاية للتأكد من أن المحتوى الذي يقدمونه يتكيف مع الجمهور المستهدف الذي يرغبون في جذبه - مع مراعاة مكان وجودهم في رحلة العميل. من خلال فهم هذا الجزء جنبًا إلى جنب مع احتياجاتهم ، يمكنك البدء في إعداد استراتيجية رائعة لجذب العملاء المتوقعين.

لكن هذا ليس كل شيء. عليك أيضًا أن تجعل المحتوى الخاص بك فريدًا من بين أشياء أخرى. إليك الطريقة:

1. ابدأ بعمل عنوان جيد

يعد عنوان المحتوى الخاص بك أحد أهم الأجزاء التي تحتاج إلى العمل عليها لأن هذا هو الجزء الذي سيحقق أكبر عدد من الزيارات والنقرات. ستحتاج إلى قضاء قدر كبير من الوقت في صياغة العناوين المثالية لعملائك المستهدفين. إحدى الطرق الرائعة للقيام بذلك هي إضافة القليل من السلبية إليه.

لا تحتاج إلى عناوين سلبية طوال الوقت. إنها رائعة عندما يكون لديك قائمة من الاستراتيجيات أو الأخطاء السيئة التي يمكن أن يرتبط بها عملاؤك. عندما تخطط لإنتاج مثل هذا المحتوى ، تأكد من أنه يؤدي إلى أقصى إمكاناته.

2. إضافة أنواع أخرى من الوسائط في المحتوى الخاص بك

نحن جميعًا منجذبون إلى المرئيات وأنواع الوسائط المماثلة الأخرى. للحصول على محتوى يجذب القراء المستهدفين ، تأكد من نشر شيء أكثر من مجرد نص . ما يمكنك فعله هو تضمين الرسوم البيانية والمخططات والصور. يمكنك أيضًا تضمين مقاطع فيديو لجعل المحتوى تفاعليًا وجذابًا قدر الإمكان.

3. توفير مقالات تستند إلى البيانات

بدلاً من مجرد الالتزام بالمقالات القصيرة ، تحتاج إلى إجراء بحث مكثف وإنشاء محتوى متعمق. يمكن أن يكون هذا فعالًا تمامًا مهما كان نوع المحتوى الذي تنشئه. يمكنك أيضًا الحصول على مقاطع فيديو طويلة مدتها حوالي 10 دقائق مع الكتب الإلكترونية الطويلة والبودكاست والتقارير.

يجب أن تتكون المقالات التي تقوم بإنشائها من بضعة آلاف من الكلمات وأن تحتوي على مجموعة من البيانات التي تدعمها. هذا لا يساعدك فقط في تحسين مُحسنات محركات البحث ، ولكنه أيضًا أكثر فائدة لقرائك. عندما تنشئ محتوى جيدًا ، فمن المرجح أن يشاركه القراء مع الآخرين وحتى ينفذون ما تقترحه.

4. دمج القصص في المحتوى الخاص بك

ليس عليك أن تكون أكاديميًا ومملًا لمجرد أن المحتوى يدور حول التحليل والبيانات. في الواقع ، أنت بحاجة لإنتاج العكس. تأكد من أن المقالات التي تكتبها تتم بطريقة محادثة. تعتبر المقالات التي تحكي قصة واحدة من أفضل الطرق لمساعدة العملاء على معرفة المزيد عنك .

من الممكن جعل هذا الأمر فعالًا من خلال تطبيق خطوط القصة على المجالات التي تعتقد أنه يمكنك التحدث فيها عن منتجك أو خدمتك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى دفع المزيد من الأشخاص نحو مسار تحويل المبيعات الخاص بك بينما يساعدك أيضًا على تنمية شركتك الناشئة من خلال التسويق الداخلي.

هل ضيف النشر

وفقًا للإحصاءات ، يعد نشر الضيف هو الاستراتيجية الأفضل للتسويق الداخلي. السبب في ذلك بسيط: فهو يمنحك الروابط الخلفية والسلطة والصلات مع المؤثرين الرئيسيين.

ومع ذلك ، يفشل الكثير من الناس في القيام بذلك بشكل صحيح. يعد الفشل في تطبيق الاستراتيجيات المناسبة في مدونات الضيف مجرد مضيعة للوقت والموارد . قد لا تفعل ذلك كذلك. لوضعك على المسار الصحيح ، إليك بعض النصائح التي يجب اتباعها.

1. المساهمة بشكل متكرر

بمجرد أن تبدأ في نشر الضيف ، عليك أن تكتب على أساس ثابت. هذه هي الطريقة التي جعل بها أصحاب الأعمال الصغيرة الناجحون هذا النهج يعمل بشكل جيد نيابة عنهم. بدلاً من مجرد تسوية منشورتين ، كتبوا كثيرًا واكتسبوا المزيد في هذه العملية.

ما عليك القيام به هو قضاء الوقت في إنشاء محتوى ذي صلة بمدوناتك حتى تتمكن من الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.

2. استهدف المدونات التي تتمتع بجمهور جيد

خطأ شائع آخر يرتكبه رواد المدونات هو محاولة نشر المدونات كضيف على المدونات التي لن تمنحهم الكثير من عائد الاستثمار. نظرًا لأن كل مقال يتطلب الكثير من الجهد ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه يمكنك الحصول على فوائد في المقابل سواء في العملاء المتوقعين أو الزوار. النشر على المدونات التي لديها جمهور ميت هو ببساطة مضيعة للوقت.

حقق أقصى استفادة من مُحسنات محركات البحث لديك

لتنمية عملك وتحقيق النجاح في السوق الرقمية المدفوعة اليوم ، تحتاج إلى فهم كيفية تطبيق تحسين محركات البحث بالطريقة الصحيحة. بعض الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى التركيز عليها هي تحسين محركات البحث الأساسية على الصفحة والحصول على روابط خلفية لإعادة التوجيه إلى المحتوى الخاص بك وموقع الويب الخاص بك.

فيما يلي طرق يمكنك القيام بها على حد سواء.

1. يجب تحسين كل صفحة بالكلمات الرئيسية

للبدء ، تحتاج إلى التأكد من أن كل قطعة تدفعها تستفيد من محركات البحث المرورية التي ترسل طريقك. على الرغم من وجود العديد من الاستراتيجيات التي يمكن أن تعزز نتائج البحث الخاصة بك ، إلا أن الاستراتيجية التي يوصى بها بشدة هي تحسين الكلمات الرئيسية.

يمكنك القيام بذلك عن طريق البحث عن كلمات رئيسية معينة تريد استخدامها لاستهداف المحتوى الخاص بك. تأكد من استخدامها على صفحاتك بشكل طبيعي قدر الإمكان. يجب عليك أيضًا تجنب "حشو" كلماتك الرئيسية هناك. يعد القيام بذلك طريقة مثالية لتقديم نفسك لعملائك المحتملين خلال اللحظة التي يهتمون فيها بالشراء.

2. روّج لمقالاتك لتطوير روابط خلفية

هناك عامل مهم آخر يمكن أن يعزز نتائج محرك البحث وهو الروابط الخلفية. في الواقع ، قد تكون أكثر من جميع التقنيات. في أبسط أشكالها ، الروابط الخلفية هي روابط تأتي من مواقع أخرى تشير إلى موقعك . هناك طرق عديدة لزيادة عدد الروابط الخلفية التي تحصل عليها.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في الترويج للمحتوى للمؤثرين ذوي الصلة بعلامتك التجارية. لا يوجد عدد محدد لعدد الروابط الخلفية التي تحتاجها لتكون ناجحًا مع محركات البحث ، لذا استمتع بالكتابة.

احصل على عملاء محتملين بمحتوى جديد

بمجرد أن يحين الوقت لبدء تحويل الزائرين إلى عملاء متوقعين ، سوف تحتاج إلى بعض الاستراتيجيات الرائعة لجعل المستخدمين يسلموا عناوين بريدهم الإلكتروني. تتمثل إحدى أفضل الطرق في تقديم محتوى مجاني لهم مقابل تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.

1. ابدأ بإعداد تقارير مجانية

بالنسبة لأولئك داخل قطاع B2B ، يعد التقرير خيارًا مثاليًا كمغناطيس رئيسي . يوفر هذا طريقة رائعة لاكتساب العملاء المحتملين خاصة وأن المستخدمين سيرون قيمة كبيرة للتقرير في مقابل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

2. استضافة ندوات عبر الإنترنت

من الأساليب الجيدة الأخرى تقديم دورات تدريبية مجانية أو ندوات عبر الإنترنت من شأنها تشجيع الأشخاص على التفاعل معك في الوقت الفعلي. هذا مذهل لأنه سيتيح لك رؤيتهم وجهاً لوجه وفهم شخصية كل منهم. عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في ندوة عبر الإنترنت ، سترى أنهم ينتبهون لك بالفعل.

3. إنشاء دورة بريد إلكتروني

هذا نوع آخر من المحتوى يمكن أن يجذب عملاء جدد لشركتك. إنه أمر رائع لأنه لا يتطلب منك إجراء بحث مكثف مقارنة بتقرير أو استخدام برامج معقدة كما هو الحال في ندوة عبر الإنترنت. تعد دورة البريد الإلكتروني خيارًا بسيطًا يتيح لك إعطاء قيمة إضافية دون إنفاق الكثير من الوقت والجهد في صنع عناصر التصميم.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم كتب إلكترونية لم يتم تحويلها كثيرًا ، يمكنك البدء في تقسيم المحتوى في أقسام واستخدام هذا في دورة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ستجد أن هذا النهج يمكنه بالفعل تحويل العملاء بشكل أفضل بكثير من إرسال كتاب إلكتروني واحد.

ابدأ بحملة تسويق مؤثر

يعد وجود المؤثرين في تسويق علامتك التجارية استراتيجية فعالة أخرى في التسويق الداخلي. وفقًا للخبراء ، يخطط أكثر من 80٪ من محترفي التسويق حول العالم لاستخدام البرامج القائمة على المؤثرين في السنوات القادمة. يمكن أن يكون هذا وسيلة فعالة من حيث التكلفة لجعل الناس يتحدثون عن شركتك إذا فعلت ذلك بشكل صحيح. ولكن قبل أن تبدأ ، عليك أولاً أن تفهم الأشياء التي تجعلها تعمل على أكمل وجه.

1. تحديد موقع والتركيز على السلطات ذات الصلة

أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن علامتك التجارية تجذب المؤثرين الذين تريدهم. يخطئ الكثير من الناس في هذا الأمر لأن الأشخاص الذين تعتقد أنهم جذابون قد لا يكونون مقنعين كما تعتقد لجمهورك.

يجب أن يكون إجراء البحث المبكر عن جمهورك نقطة انطلاق مثالية لفهم من هم مهتمون به ، ولكن قد يتطلب الأمر مزيدًا من العمل. وفقًا للبحث ، تقول حوالي 8 0٪ من العلامات التجارية إنها تجد المؤثرين يدويًا من خلال أدوات تحديد الهوية المختلفة . إذا كنت ترغب في استخدام أداة للعثور على المؤثرين ، فإن Buzzsumo يقدم أداة قد تروق لك.

2. تطوير العلاقات المؤثرة

بمجرد التفكير في المؤثرين الذين يجب استهدافهم ، ستحتاج إلى البدء في التعامل معهم على وجه التحديد. على الرغم من أنه من الممكن أن تبدأ فقط في مطالبتهم بترويج المحتوى الخاص بك ومشاركته ، إلا أن هذا ليس الأسلوب الأمثل الذي يجب اتباعه. على الأرجح ، ستعطيهم فقط انطباعًا أوليًا سيئًا عن شركتك لأن هذا قد يكون مزعجًا.

ما يجب عليك فعله بدلاً من ذلك هو البدء تدريجيًا في بناء علاقات معهم. إحدى الطرق الرائعة للقيام بذلك هي التواصل المستهدف عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك إخبارهم بأنهم ألهموك لكتابة مقال أو مدونة. إن مساعدة المؤثرين من خلال إيصال احتياجاتهم إلى جمهورك هو أيضًا خيار جيد.

حتى لو بدا هذا محبطًا في البداية للتركيز عليهم ببساطة ، فستبدأ في تكوين نقاط من جانبهم الجيد للسماح لك بتقديم طلب صغير في وقت لاحق. من خلال تطوير علاقات رائعة منذ البداية ، سيوافق معظم المؤثرين بكل سرور على طلبك.

ابدأ العمل على حملة بريد إلكتروني فعالة

ربما تعلم الآن أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية لحملة ناجحة في التسويق الداخلي. هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات الناشئة. لكن هل تستخدمه على أكمل وجه؟

هناك الكثير من عائد الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يقدر الخبراء عوائد حوالي 44.25 دولار في المتوسط ​​لكل دولار يتم إنفاقه. ومع ذلك ، لإنجاح هذا العمل ، يحتاج المرء إلى استراتيجية حول كيفية الترويج لعلامته التجارية عبر البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض النصائح الأساسية التي يجب تذكرها.

1. تزويد المشتركين بمحتوى مفيد

من المهم أن يجدك المشتركون في قناتك مفيدة. بمجرد أن يقرر شخص ما الاشتراك ، يجب أن تقدم له سببًا وجيهًا لضرورة بقائه في قائمتك البريدية. إذا كنت ترسل رسائل غير مرغوب فيها أو ترسل محتوى عديم الفائدة بانتظام ، فمن المرجح أن يقوموا بإلغاء الاشتراك بل ويصنفونك كمرسل رسائل غير مرغوب فيها.

ما يجب عليك فعله بدلاً من ذلك هو إرسال معلومات قيمة لا يمكن الحصول عليها بسهولة في أي مكان. يمكن أن يأتي هذا في شكل كتب إلكترونية وتقارير ذات صلة بجمهورك.

2. حافظ على التسويق عبر البريد الإلكتروني

هناك حاجة إلى الخبرة في لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني لبدء رؤية التقدم في حملاتك. يعني هذا في الأساس أنه يجب عليك انتظار ظهور النتائج.

يعد توفير محتوى رائع أمرًا بالغ الأهمية للتسويق الداخلي. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إرسال تسلسل ترحيب يقدم للمشتركين ببطء ما لديك لتقدمه.

إذا كنت ترغب في التوفير لاستراتيجيات التسويق الخاصة بك كشركة ناشئة ، فأنت بحاجة إلى العمل على كل من العملاء المحتملين. التحلي بالصبر هنا هو المفتاح وستكون أكثر سعادة بنتائجك لاحقًا.

ابدأ في تحويل موقع الويب الخاص بك إلى آلة تحويل

يتمثل أحد الأهداف الرئيسية لكل استراتيجية تسويق واردة في توجيه الأشخاص في النهاية نحو موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية. والمكون الأساسي هنا هو التحويل لأن هذا يحول الزائر إلى عميل محتمل. ستحتاج إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يمكنه تحويل حركة المرور إلى عملاء متوقعين وعملاء لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تبدأ بها الشركة الناشئة في النمو.

اليك قليل من الامور لتاخذها بالاعتبار.

1. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليه عبر الهاتف المحمول

للحصول على التحويلات التي تبحث عنها ، سيتعين عليك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليه من خلال الأجهزة المحمولة. هذا صحيح بشكل خاص نظرًا لوجود جزء أكبر من زوار بحث الجوّال يتصفحون الويب مقارنةً بسطح المكتب. ستواجه مواقع بدء التشغيل غير المسؤولة صعوبة في تحويل حركة المرور إلى الأمام.

وفقًا للبحث ، فإن غالبية المواقع اليوم لا تروق لمستخدمي الأجهزة المحمولة والعديد منها لا يُجري تغييرات لإصلاحها. لذا بدلاً من إجراء تحويلات ، فإنهم يفقدون حركة مرور قيمة لمنافسيهم بدلاً من ذلك. لا تدع هذا يكون أنت. اعمل على جعل موقع الويب الخاص بك مستجيبًا في الوقت الحالي للاستفادة من فوائده.

2. ترقية المحتوى لزيادة التحويلات

يمكن أن يكون تحسين محتوى موقع الويب الحالي طريقة رائعة لزيادة تحويلاتك. مقارنةً بمغناطيس الرصاص القياسي ، تهدف ترقية المحتوى إلى تحسين أجزاء المحتوى المحولة الأعلى على موقعك.

يمكنك القيام بهذا العمل عن طريق تحديد مقال شائع على موقع الويب الخاص بك وإنشاء مكافأة فريدة تضيف قيمة إلى المقالة التي نشرتها بالفعل. اجعل هذا مرتبطًا في مقالتك وشاهده كما يأتي عملاء محتملون جدد.

3. قم بالتجربة والخطأ

يعد الاختبار أحد أفضل الطرق لمعرفة المجالات التي تحتاج إلى تحسين في استراتيجية التسويق الخاصة بك. سيشمل ذلك التسويق الداخلي الذي ربما تفكر في القيام به كشركة ناشئة. يجب عليك أيضًا مراقبة النتائج التي تظهر وإجراء تغييرات تدريجية لتحسين الجوانب المختلفة لحملتك.

إذا لم تنجح هذه الأشياء ، فيمكنك دائمًا تحسينها وتجربة شيء آخر. ومع ذلك ، حتى لو نجحوا ، فلا يزال من المستحسن أن تستدير وتجري بعض التحسينات.

يعد إجراء اختبار تقسيم أ / ب جاهزًا طريقة ممتازة لإجراء تحسينات صغيرة ولكنها متسقة لاستراتيجية التسويق الخاصة بك.

استنتاج

بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا في بداية الطريق ، من المهم أن تقوم بتنفيذ الممارسات المجربة والمختبرة للنمو . أنت تعلم بالفعل أن التسويق الداخلي هو وسيلة فعالة للغاية لبدء جلب العملاء المحتملين والزائرين والمشترين في النهاية. لذلك من المهم معرفة ما يجذب العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وصراعاتهم.

باستخدام هذه البيانات ، يمكنك البدء في إنشاء محتوى رائع يجذبهم إلى موقع الويب الخاص بك. ابدأ في الوصول إلى مواقع الويب الأخرى وابدأ في تقديم المحتوى الخاص بك في جميع أنحاء الويب ، واكتساب عملاء جدد وبناء سلطتك وتأثيرك بمرور الوقت. يوصى أيضًا بأفضل الممارسات في تحسين محركات البحث حتى يتمكن عملاؤك من العثور عليك عبر محركات البحث.

بمجرد أن تبدأ في الحصول على حركة المرور ، ابدأ في تحويل هؤلاء الزوار باستخدام محتوى مجاني ومن خلال التسويق مع المؤثرين الذين يجلبون المزيد من العملاء المحتملين. مع هذا النوع من الحملات بالإضافة إلى موقع الويب عالي التحويل ، نضمن لك تحقيق نمو كبير لعملك للمضي قدمًا.