الكشف عن أفضل أفكار المحتوى لعملك

عند إنشاء محتوى ، قد ينفد الإلهام لديك ، أو تتساءل عما إذا كانت الأفكار التي لديك جيدة بما يكفي. في هذا المنشور ، سأشارك بعض النصائح لمساعدتك على تجاوز هذه اللحظات.

ما الذي يجعل فكرة المحتوى رائعة؟

ليس من الممكن دائمًا التنبؤ بما إذا كان جزء من المحتوى سيحقق أداءً جيدًا ولكن هناك خصائص معينة يمكن أن تزيد من احتمالية نجاحه. سيساعدك طرح الأسئلة التالية على نفسك حول فكرة المحتوى الخاصة بك على تحديد ما إذا كان الأمر يستحق المتابعة.

1. هل هو حل مشكلة؟

يعد إنشاء محتوى يراه الأشخاص ذا قيمة من أفضل الطرق لكسب جمهور.

إذا كان المحتوى الخاص بك يوفر للأشخاص معلومات يمكنهم استخدامها ، فمن المرجح أن يتفاعلوا معها. استهدف الإجابة على أسئلة عملائك ومساعدتهم في التغلب على التحديات التي يواجهونها.

قد تكون قادرًا على تبسيط فكرة معقدة أو مشاركة المعرفة الخاصة بالصناعة التي قد يجدها الآخرون مفيدة. على سبيل المثال ، يحتوي متجر DIY B&Q على دليل شامل مفصل خطوة بخطوة للتبليط ، مع استكمال دليل المشتري.

2. هل تحكي قصة؟

تساعد القصص على إحياء الحقائق وهي طريقة لا تُنسى لتوصيل الفكرة. إذا كان بإمكانك المساعدة في إعلام الأشخاص أو تثقيفهم من خلال مشاركة قصة تجربة مررت بها ، فمن المرجح أن تلفت انتباههم.

تثير أفضل القصص استجابة عاطفية وتكون صادقة - لذلك لا تخف من الانفتاح بين الحين والآخر. في مقابلة مع Contently ، شارك توم كيلنر ، رئيس تحرير GE Reports ، كيف ساعدته رواية القصص في إنشاء واحدة من أكثر مجلات العلامات التجارية نجاحًا. قال: "لقد تجاهلت بشكل أساسي البيانات الصحفية ، وركزت بنسبة 100 في المائة على سرد القصص. قصصي لها أبطال حقيقيون يحاولون حل مشاكل حقيقية والوصول إلى نتائج حقيقية ".

3. هل هناك زاوية بشرية؟

بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه ، إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى يتضمن أشخاصًا حقيقيين ، فمن المرجح أن يكون مقنعًا أكثر من تقديم حقائق صارخة. على سبيل المثال ، إذا كنت تكتب عن فوائد منتج معين تبيعه ، فامنح أمثلة على كيفية مساعدة هذا المنتج للناس. سيؤدي ذلك إلى زيادة احتمال صدى صداها مع الآخرين.

استخدمت جامعة فينيكس القصة الملهمة للاعب كرة القدم لاري فيتزجيرالد للترويج لدوراتهم التدريبية عبر الإنترنت. أظهروا كيف سمحت له مرونة دوراتهم بإكمال شهادته أثناء كونه أحد الوالدين والسفر.

4. هل تم تقديمه في شكل مقنع؟

كيف تقدم معلوماتك مهمة. يمكن أن يساعدك على جذب انتباه الناس وجعل الأفكار المعقدة قابلة للفهم. على سبيل المثال ، تعتبر الرسوم البيانية رائعة لعرض البيانات ، بينما يسهل شرح بعض المعلومات في شكل صور أو فيديو أو محتوى تفاعلي.

وفقًا لشركة تكنولوجيا تسويق الفيديو Eyeview ، فإن تضمين مقطع فيديو على صفحة مقصودة يمكن أن يساعد في زيادة التحويلات بنسبة 80٪.

5. هل تركزون على الزبون بدلاً من أنفسكم؟

من السهل أن تنغمس في تعقيدات عملك وتنسى أن عملائك قد لا يهتمون بهذه التفاصيل بقدر اهتمامك. أولويتهم الأولى هي ما يمكنك القيام به من أجلهم. لذا ، حاول ألا تشارك باستمرار تحديثات الشركة التي قد لا تهم الآخرين وتجنب إنشاء محتوى يخدم نفسه تمامًا لأن العملاء سيرونه على حقيقته. إذا كان المحتوى الخاص بك يروج دائمًا للمنتجات ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة التفكير في أسلوبك لأن الأشخاص لا يزورون مواقع الويب لبيعها!

6. هل هي مسلية؟

قد تشعر أن الترفيه عن الأشخاص ليس من اختصاصك ولكن هذا لا يعني أنه عليك الالتزام بإنشاء محتوى وظيفي بحت. القطع الملهمة أو الدعابة أو التي تحفز على التفكير كلها جديرة بالاهتمام. طالما أن فكرة المحتوى الخاصة بك ذات صلة بعملك بطريقة ما ، يمكنك مشاركة شيء ما لمجرد أنه ترفيهي.

لا يضر إظهار شخصيتك أيضًا والانفتاح على ما تهتم به يمكن أن يساعد في بناء علاقة مع عملائك لأنك ستبدو أكثر إنسانية بالنسبة لهم. تأكد من إصدار حكم بشأن ما هو مناسب لهوية عملك وعلامتك التجارية وتأكد من أنك تعرف شخصيات عملائك جيدًا بما يكفي حتى لا تخاطر بتنفيرهم.

حقق Ikea نجاحًا هائلاً باستخدام الفكاهة عندما أطلقوا كتالوج 2014. تمت مشاهدة الفيديو أكثر من 18 مليون مرة وإذا لم تشاهده بعد ، فهو يستحق المشاهدة!

7. هل لها زاوية فريدة؟

يعد الخروج بفكرة أصلية تمامًا أحد أصعب أجزاء فكرة المحتوى ولكن يمكنك على الأقل إعطاء الأشياء دورك الخاص. قد يكون لديك رأي فريد في موضوع معين ، أو حتى إذا لم تكن فكرتك أصلية ، فيمكنك تقديمها بشكل أفضل من أي شخص آخر.

ربما يمكنك إنشاء الدليل الأكثر شمولاً حول موضوع ما ، أو جزء من المحتوى الأسطوري الذي يبرز من خلال تقديم وجهة نظر مختلفة.

8. هل هو مناسب أو موضعي؟

يجب أن يتضمن تقويم المحتوى الخاص بك بعض الأفكار ذات الصلة بأحداث معينة في العام. مواكبة الاتجاهات في مجال عملك والعالم الأوسع حتى تتمكن من إنشاء محتوى عندما تكتشف الفرصة للمساهمة في محادثة مستمرة.

9. هل هو مشابه لشيء عمل لك من قبل؟

قد يكون لديك بالفعل إجابة عن نوع المحتوى المناسب لعملك - ما عليك سوى إلقاء نظرة على مدى نجاح جهودك السابقة. هل تمت مشاركة جزء من المحتوى على نطاق واسع أو تلقى الكثير من التعليقات؟ تعلم مما حقق لك أداءً جيدًا بالفعل وحدد ما إذا كانت هناك عناصر أو سمات معينة يمكنك تكرارها.

10. هل تنشئ محتوى لشخصية عميل محددة ومحددة جيدًا؟

مهما كان المحتوى الذي تنشئه ، من المفيد أن تكون لديك فكرة واضحة عمن تكتب من أجله. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من عرض المحتوى الخاص بك على المستوى الصحيح. سيساعدك هذا على تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى العودة إلى الأساسيات عندما تشرح شيئًا ما ، أو إذا كان بإمكانك تحمل مستوى معين من المعرفة. إذا تحدثت إلى عملائك على مستواهم ، فمن المرجح أن يلاحظوا ما تريد قوله.

البحث عن أفكار المحتوى في عملك

إذاً ، الآن أنت تعرف كيف تقيم أفكارك ، كيف تجدها في المقام الأول؟

لقد كتبنا بالفعل عن بعض أدوات تصور المحتوى التي يمكنك استخدامها ، لذلك سأركز هذه المرة على مصدر أفكار المحتوى غير المستغل في كثير من الأحيان - زملائك! بعد كل شيء ، هؤلاء هم الأشخاص الذين يشاركون في خصوصيات وعمومك في عملك ، لذا فإن عدم التفاعل معهم قد يعني أنك تفوت بعض أفكار المحتوى الواضحة.

بعض الزملاء الرئيسيين الذين يمكن التحدث إليهم للحصول على أفكار هم:

• خدمة العملاء - هؤلاء هم الأشخاص الذين يتحدثون مباشرة إلى عملائك ، لذلك لا بد أن يكون لديهم رؤى لا غنى عنها في عملك. اسألهم عن الشكاوى أو الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها العملاء وتهدف إلى إنشاء محتوى للمساعدة في ذلك. سيكون عملاؤك ممتنين إذا كان بإمكانك إعطائهم إجابة فورية ، بدلاً من جعلهم يلتقطون الهاتف ، أو يكتبون بريدًا إلكترونيًا. وقد تجعل الحياة أسهل على زملائك أيضًا!
• فرق المبيعات - في النهاية ، يعد المحتوى الخاص بك شكلاً من أشكال التسويق ، لذا فأنت تريد إضافة قيمة إلى عملك من خلال المساعدة في تحقيق المزيد من المبيعات. بدلاً من تخمين كيفية القيام بذلك ، انتقل مباشرة إلى الأشخاص المسؤولين عن المبيعات واسألهم عما يمكنك فعله للمساعدة. هل هناك معلومة معينة من شأنها أن تساعدهم في إتمام عملية البيع؟ هل يتم طرح أسئلة معينة عليهم بشكل متكرر؟ ربما يحتاجون إلى مزيد من دراسات الحالة في قطاع معين ، والتي يمكنهم مشاركتها مع العملاء المحتملين. أو أن إنشاء مقطع فيديو لإظهار كيفية عمل منتج معين يمكن أن يساعد الأشخاص في اتخاذ قرار بشأن الشراء منك.
• فريق القيادة - يجب أن يتماشى المحتوى الذي تنشئه مع أهداف عملك ، لذا تأكد من التحدث إلى فريق القيادة الخاص بك لفهم ماهية هذه الأهداف. قد يكون لديهم أيضًا أفكارًا لمقالات القيادة الفكرية ، لأنهم سيعرفون قطاعك جيدًا وسيكونون قادرين على المساعدة في تحديد الاتجاهات الناشئة ونقاط الحوار.
• فريق وسائل التواصل الاجتماعي - مثل فريق خدمة العملاء الخاص بك ، فهم يتحدثون مباشرة إلى عملائك. هذا يعني أنه يمكنهم إعطائك نظرة ثاقبة حول ما يتحدث عنه عملاؤك وقطاعك.

ابدأ رحلتك إلى نجاح المحتوى

لقد غطيت العديد من العناصر التي تشكل جزءًا رائعًا من المحتوى وقد تجد أن بعضًا منها يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك من البعض الآخر. من خلال تجربة مجموعة متنوعة من الأفكار وقياس نتائجك ، ستصبح قريبًا أكثر ثقة في إنشاء أجزاء فعالة من المحتوى!