Entdecken Sie die besten Content-Ideen für Ihr Unternehmen

Veröffentlicht: 2021-07-19

Wenn Sie Inhalte erstellen, geht Ihnen möglicherweise die Inspiration aus oder Sie fragen sich, ob die Ideen, die Sie haben, gut genug sind. In diesem Beitrag werde ich einige Tipps geben, die Ihnen helfen, diese Momente zu überstehen.

Inhaltsideen

Was macht eine großartige Content-Idee aus?

Es ist nicht immer möglich, vorherzusagen, ob ein Inhalt gut abschneiden wird, aber es gibt bestimmte Merkmale, die den Erfolg wahrscheinlicher machen. Stellen Sie sich die folgenden Fragen zu Ihrer Content-Idee, um zu entscheiden, ob es sich lohnt, sie zu verfolgen.

1. Löst es ein Problem?

Das Erstellen von Inhalten, die die Leute für wertvoll halten, ist eine der besten Möglichkeiten, ein Publikum zu gewinnen.

Wenn Ihre Inhalte den Menschen Informationen zur Verfügung stellen, die sie verwenden können, ist es viel wahrscheinlicher, dass sie sich damit beschäftigen. Beantworten Sie Fragen für Ihre Kunden und helfen Sie ihnen, die Herausforderungen zu meistern, mit denen sie konfrontiert sind.

Möglicherweise können Sie eine komplexe Idee vereinfachen oder branchenspezifisches Wissen teilen, das andere nützlich finden könnten. Im Baumarkt B&Q gibt es zum Beispiel eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Fliesenlegen samt Kaufratgeber.

2. Erzählt es eine Geschichte?

Geschichten helfen, Fakten zum Leben zu erwecken und sind eine einprägsame Art, eine Idee zu kommunizieren. Wenn Sie dazu beitragen können, Menschen zu informieren oder aufzuklären, indem Sie die Geschichte einer Erfahrung erzählen, die Sie gemacht haben, ist es wahrscheinlicher, dass Sie ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

Die besten Geschichten rufen eine emotionale Reaktion hervor und sind ehrlich – haben Sie also keine Angst, sich gelegentlich zu öffnen. In einem Interview mit Contently erzählte Tom Kellner, der Chefredakteur von GE Reports , wie ihm Storytelling half, eines der erfolgreichsten Markenmagazine zu erstellen. Er sagte: „Ich habe Pressemitteilungen im Grunde ignoriert und mich zu 100 Prozent auf das Geschichtenerzählen konzentriert. Meine Geschichten haben echte Protagonisten, die versuchen, echte Probleme zu lösen und echte Ergebnisse zu erzielen.“

3. Gibt es einen menschlichen Blickwinkel?

Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, wenn Sie Inhalte erstellen können, die echte Menschen einbeziehen, ist es viel wahrscheinlicher, dass sie überzeugend sind, als krass Fakten zu präsentieren. Wenn Sie beispielsweise über die Vorteile eines bestimmten Produkts schreiben, das Sie verkaufen, geben Sie Beispiele dafür, wie es Menschen geholfen hat. Dadurch wird es viel wahrscheinlicher, mit anderen in Resonanz zu treten.

Die University of Phoenix nutzte die inspirierende Geschichte des Fußballspielers Larry Fitzgerald, um für ihre Online-Kurse zu werben. Sie zeigten, wie die Flexibilität ihrer Studiengänge es ihm ermöglichte, sein Studium als Elternteil und auf Reisen abzuschließen.

4. Wird es in einem überzeugenden Format präsentiert?

Es ist wichtig, wie Sie Ihre Informationen präsentieren. Es kann Ihnen helfen, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und komplexe Ideen verdaulich zu machen. Infografiken eignen sich beispielsweise hervorragend zur Präsentation von Daten, während einige Informationen in Form von Bildern, Videos oder interaktiven Inhalten leichter zu erklären sind.

Laut dem Videomarketing-Technologieunternehmen Eyeview kann die Aufnahme eines Videos auf einer Landingpage dazu beitragen, die Conversions um 80 % zu steigern.

5. Konzentrieren Sie sich auf den Kunden und nicht auf sich selbst?

Es ist leicht, sich in die Feinheiten Ihres Unternehmens zu vertiefen und zu vergessen, dass Ihre Kunden sich möglicherweise nicht so sehr für solche Details interessieren wie Sie. Ihre oberste Priorität ist, was Sie für sie tun können. Versuchen Sie also, nicht ständig Unternehmensaktualisierungen zu teilen, die für andere möglicherweise nicht wichtig sind, und vermeiden Sie es, Inhalte zu erstellen, die rein eigennützig sind, da die Kunden sie als das sehen, was sie wirklich sind. Wenn Ihre Inhalte immer für Produkte werben, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihren Ansatz zu überdenken, da die Leute keine Websites besuchen, um an sie zu verkaufen!

6. Ist es unterhaltsam?

Sie haben vielleicht das Gefühl, dass es nicht Ihre Spezialität ist, Menschen zu unterhalten, aber das bedeutet nicht, dass Sie sich an die Erstellung rein funktionaler Inhalte halten müssen. Inspirierende, humorvolle oder zum Nachdenken anregende Stücke sind alle lohnenswert. Solange Ihre Content-Idee in irgendeiner Weise für Ihr Unternehmen relevant ist, können Sie etwas teilen, nur weil es unterhaltsam ist.

Es schadet auch nicht, Ihre Persönlichkeit zu zeigen, und sich zu öffnen, was Ihnen wichtig ist, kann helfen, eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, weil Sie ihnen menschlicher erscheinen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Urteil darüber fällen, was für Ihr Unternehmen und Ihre Markenidentität angemessen ist, und stellen Sie sicher, dass Sie die Persönlichkeit Ihrer Kunden gut genug kennen, um sie nicht zu entfremden.

Ikea hatte phänomenalen Erfolg mit Humor, als sie ihren Katalog 2014 auf den Markt brachten. Das Video wurde mehr als 18 Millionen Mal angesehen und wenn Sie es noch nicht gesehen haben, lohnt es sich, es anzusehen!

7. Hat es einen einzigartigen Winkel?

Eine völlig originelle Idee zu entwickeln ist einer der schwierigsten Teile der Content-Idee, aber Sie können den Dingen zumindest Ihren eigenen Dreh geben. Vielleicht haben Sie eine einzigartige Sichtweise zu einem bestimmten Thema, oder selbst wenn Ihre Idee nicht originell ist, könnten Sie sie besser präsentieren als alle anderen.

Vielleicht könnten Sie den umfassendsten Leitfaden zu einem Thema erstellen oder einen mythenbrechenden Inhalt, der sich durch eine andere Sichtweise abhebt.

8. Ist es aktuell oder aktuell?

Ihr Inhaltskalender sollte einige Ideen enthalten, die für bestimmte Ereignisse im Jahr relevant sind. Bleiben Sie mit den Trends in Ihrer Branche und der Welt auf dem Laufenden, damit Sie Inhalte erstellen können, wenn Sie die Möglichkeit haben, zu einem fortlaufenden Gespräch beizutragen.

9. Ist es ähnlich wie bei etwas, das schon mal bei dir funktioniert hat?

Möglicherweise haben Sie bereits die Antwort darauf, welche Art von Inhalten für Ihr Unternehmen geeignet sind – Sie müssen sich nur ansehen, wie erfolgreich Ihre bisherigen Bemühungen waren. Wurde ein Inhalt weit verbreitet oder viele Kommentare erhalten? Lernen Sie aus dem, was Ihnen bereits gut getan hat, und ermitteln Sie, ob es bestimmte Elemente oder Themen gibt, die Sie replizieren können.

10. Erstellen Sie Inhalte für eine bestimmte, gut definierte Kundenpersönlichkeit?

Welchen Inhalt Sie auch immer erstellen, es hilft, eine klare Vorstellung davon zu haben, für wen Sie schreiben. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte auf dem richtigen Niveau platziert werden. Es hilft Ihnen zu entscheiden, ob Sie beim Erklären auf die Grundlagen zurückgreifen müssen oder ob Sie ein gewisses Maß an Wissen voraussetzen können. Wenn Sie Ihre Kunden auf ihrer Ebene ansprechen, werden sie eher zur Kenntnis genommen, was Sie zu sagen haben.

Mitarbeiter im Kundenservice

Content-Ideen in Ihrem Unternehmen finden

Nun wissen Sie also, wie Sie Ihre Ideen einschätzen, wie finden Sie sie überhaupt?

Wir haben bereits über einige der Tools zur Erstellung von Content-Ideen geschrieben, die Sie verwenden können, daher konzentriere ich mich dieses Mal auf eine oft ungenutzte Quelle von Content-Ideen – Ihre Kollegen! Schließlich sind dies die Personen, die mit den Vor- und Nachteile Ihres Unternehmens befasst sind. Wenn Sie sich also nicht mit ihnen beschäftigen, können Sie einige offensichtliche Inhaltsideen verpassen.

Einige wichtige Kollegen, mit denen Sie für Ideen sprechen können, sind:

  • Kundenservice – Dies sind die Personen, die direkt mit Ihren Kunden sprechen, sodass sie unverzichtbare Einblicke in Ihr Geschäft haben. Fragen Sie sie, was die häufigsten Beschwerden oder Fragen von Kunden sind, und versuchen Sie, Inhalte zu erstellen, die dabei helfen. Ihre Kunden werden dankbar sein, wenn Sie ihnen sofort antworten können, anstatt sie zum Telefonhörer zu zwingen oder eine E-Mail zu schreiben. Und vielleicht machen Sie damit auch Ihren Kollegen das Leben leichter!
  • Vertriebsteams – Letztendlich ist Ihr Inhalt eine Form des Marketings, daher möchten Sie Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen, indem Sie dazu beitragen, mehr Umsatz zu generieren. Anstatt zu raten, wie Sie dies tun können, wenden Sie sich direkt an die für den Vertrieb zuständigen Personen und fragen Sie, was Sie tun können, um zu helfen. Gibt es eine bestimmte Information, die ihnen helfen würde, einen Verkauf abzuschließen? Werden ihnen bestimmte Fragen wiederholt gestellt? Vielleicht brauchen sie mehr Fallstudien in einem bestimmten Sektor, die sie mit potenziellen Kunden teilen können. Oder ein Video zu erstellen, um zu zeigen, wie ein bestimmtes Produkt funktioniert, könnte den Leuten helfen, eine Kaufentscheidung bei Ihnen zu treffen.
  • Führungsteam – Die von Ihnen erstellten Inhalte müssen mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Sprechen Sie also mit Ihrem Führungsteam, um zu verstehen, was diese sind. Sie haben möglicherweise auch Ideen für Thought-Leadership-Artikel, da sie Ihre Branche gut kennen und aufkommende Trends und Gesprächsthemen erkennen können.
  • Social-Media-Team – Wie Ihr Kundenservice-Team sprechen sie direkt mit Ihren Kunden. Dies bedeutet, dass sie Ihnen Einblicke in das geben können, worüber Ihre Kunden und Ihre Branche sprechen.

Beginnen Sie Ihre Reise zum Content-Erfolg

Ich habe zahlreiche Elemente behandelt, die einen großartigen Inhalt ausmachen, und Sie werden vielleicht feststellen, dass einige davon besser für Sie funktionieren als andere. Indem Sie eine Vielzahl von Ideen ausprobieren und Ihre Ergebnisse messen, werden Sie bald sicherer bei der Erstellung effektiver Inhalte!