ค้นพบแนวคิดเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19เมื่อคุณสร้างเนื้อหา คุณอาจไม่มีแรงบันดาลใจหรือสงสัยว่าแนวคิดที่คุณมีดีพอหรือไม่ ในโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณผ่านช่วงเวลาเหล่านี้ไปได้

อะไรทำให้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม
เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะคาดเดาว่าเนื้อหาชิ้นหนึ่งจะทำได้ดีหรือไม่ แต่มีลักษณะเฉพาะบางอย่างที่สามารถทำให้เนื้อหามีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้น การถามคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับแนวคิดเนื้อหาของคุณกับตัวเองจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรทำตามหรือไม่
1. แก้ปัญหาได้หรือไม่?
การสร้างเนื้อหาที่ผู้คนเห็นว่ามีค่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเอาชนะใจผู้ชม
หากเนื้อหาของคุณให้ข้อมูลที่พวกเขาสามารถใช้ได้ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้นมากขึ้น มุ่งมั่นที่จะตอบคำถามให้กับลูกค้าของคุณและช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายที่พวกเขาเผชิญอยู่
คุณอาจสามารถลดความซับซ้อนของแนวคิดที่ซับซ้อนหรือแบ่งปันความรู้เฉพาะด้านอุตสาหกรรมที่ผู้อื่นอาจเห็นว่ามีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ร้าน DIY B&Q มี คำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างละเอียดในการปูกระเบื้อง พร้อมคู่มือผู้ซื้อ
2. มันบอกเล่าเรื่องราวหรือไม่?
เรื่องราวช่วยนำข้อเท็จจริงมาสู่ชีวิตและเป็นวิธีการสื่อสารความคิดที่น่าจดจำ หากคุณสามารถช่วยแจ้งหรือให้ความรู้แก่ผู้คนได้ด้วยการแบ่งปันเรื่องราวจากประสบการณ์ที่คุณมี คุณมักจะให้ความสนใจกับพวกเขามากขึ้น
เรื่องราวที่ดีที่สุดทำให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์และตรงไปตรงมา ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเปิดใจเป็นครั้งคราว ในการ ให้สัมภาษณ์กับ Contently Tom Kellner หัวหน้าบรรณาธิการของ GE Reports ได้แบ่งปันว่าการเล่าเรื่องช่วยให้เขาสร้างนิตยสารแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเล่มหนึ่งได้อย่างไร เขากล่าวว่า: “โดยพื้นฐานแล้วฉันเพิกเฉยต่อข่าวประชาสัมพันธ์และเน้น 100 เปอร์เซ็นต์ในการเล่าเรื่อง เรื่องราวของฉันมีตัวเอกตัวจริงที่พยายามแก้ปัญหาจริงและบรรลุผลลัพธ์ที่แท้จริง”
3. มีมุมมนุษย์หรือไม่?
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด หากคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคนจริงๆ ได้ ก็มีแนวโน้มว่าน่าสนใจมากกว่าการนำเสนอข้อเท็จจริงที่เฉียบขาด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณขาย ให้ยกตัวอย่างว่าสิ่งนั้นได้ช่วยเหลือผู้คนอย่างไร สิ่งนี้จะทำให้มีแนวโน้มที่จะสะท้อนกับผู้อื่นมากขึ้น
มหาวิทยาลัยฟีนิกซ์ใช้เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจของนักฟุตบอล Larry Fitzgerald เพื่อส่งเสริมหลักสูตรออนไลน์ของพวกเขา พวกเขาแสดงให้เห็นว่าความยืดหยุ่นของหลักสูตรทำให้เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาในขณะที่เป็นผู้ปกครองและเดินทางได้อย่างไร
4. มีการนำเสนอในรูปแบบที่น่าสนใจหรือไม่?
วิธีที่คุณนำเสนอข้อมูลของคุณมีความสำคัญ มันสามารถช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้คนและทำให้ความคิดที่ซับซ้อนเข้าใจง่าย ตัวอย่างเช่น อินโฟกราฟิกเหมาะสำหรับการนำเสนอข้อมูล ในขณะที่ข้อมูลบางอย่างสามารถอธิบายได้ง่ายกว่าในรูปของรูปภาพ วิดีโอ หรือเนื้อหาแบบโต้ตอบ
ตามที่บริษัทเทคโนโลยีการตลาดวิดีโอ Eyeview ระบุว่าการรวมวิดีโอบนหน้า Landing Page สามารถช่วยเพิ่ม Conversion ได้ถึง 80%
5. คุณมุ่งเน้นที่ลูกค้ามากกว่าตัวเองหรือไม่?
มันง่ายที่จะหมกมุ่นอยู่กับความซับซ้อนของธุรกิจของคุณ และลืมไปว่าลูกค้าของคุณอาจไม่สนใจรายละเอียดดังกล่าวมากเท่ากับคุณ สิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของพวกเขาคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพวกเขา ดังนั้น พยายามอย่าแชร์ข้อมูลอัปเดตของบริษัทที่อาจไม่สำคัญสำหรับผู้อื่นอยู่เสมอ และหลีกเลี่ยงการสร้างเนื้อหาที่ให้บริการตนเองอย่างหมดจดเพราะลูกค้าจะเห็นว่าสิ่งที่เป็นจริง หากเนื้อหาของคุณส่งเสริมผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ อาจถึงเวลาที่ต้องคิดใหม่แนวทางของคุณ เพราะผู้คนไม่ได้เข้าชมเว็บไซต์เพื่อขายให้!
6. สนุกไหม?
คุณอาจรู้สึกว่าการให้ความบันเทิงแก่ผู้คนไม่ใช่ความสามารถพิเศษของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องยึดติดกับการสร้างเนื้อหาที่ใช้งานได้จริง ชิ้นงานที่สร้างแรงบันดาลใจ ตลกขบขัน หรือกระตุ้นความคิดล้วนคุ้มค่า ตราบใดที่แนวคิดเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณในทางใดทางหนึ่ง คุณสามารถแบ่งปันบางสิ่งได้เพียงเพราะว่ามันเป็นความบันเทิง
การแสดงบุคลิกภาพของคุณก็ไม่เสียหาย และการเปิดใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้ เพราะคุณจะดูเป็นมนุษย์มากขึ้นสำหรับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ และให้แน่ใจว่าคุณรู้จักตัวตนของลูกค้าของคุณดีพอที่จะไม่เสี่ยงที่จะทำให้พวกเขาแปลกแยก

Ikea ประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์โดยใช้อารมณ์ขันเมื่อเปิดตัวแคตตาล็อกปี 2014 มีผู้ชมวิดีโอนี้มากกว่า 18 ล้านครั้ง และหากคุณยังไม่ได้ดูก็ควรค่าแก่การดู!
7. มีมุมที่เป็นเอกลักษณ์หรือไม่?
ความคิดริเริ่มโดยสมบูรณ์เป็นส่วนที่ยากที่สุดของแนวคิดเนื้อหา แต่อย่างน้อย คุณก็สามารถทำสิ่งต่างๆ ในแบบของคุณเองได้ คุณอาจมีแนวคิดเฉพาะในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง หรือแม้ว่าแนวคิดของคุณจะไม่ใช่ต้นฉบับ คุณก็นำเสนอได้ดีกว่าคนอื่นๆ
บางทีคุณอาจสร้างคู่มือที่ครอบคลุมที่สุดในหัวข้อหนึ่งๆ หรือเนื้อหาที่ทำลายตำนานที่จะโดดเด่นโดยเสนอมุมมองที่ต่างออกไป
8. ทันเวลาหรือเฉพาะเจาะจงหรือไม่?
ปฏิทินเนื้อหาของคุณควรรวมแนวคิดบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเฉพาะในปี ติดตามแนวโน้มในอุตสาหกรรมของคุณและโลกกว้างเพื่อให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาเมื่อคุณเห็นโอกาสในการมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างต่อเนื่อง
9. มันคล้ายกับสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณมาก่อนหรือไม่?
คุณอาจมีคำตอบแล้วว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ คุณเพียงแค่ต้องดูว่าความพยายามครั้งก่อนของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด มีการแบ่งปันเนื้อหาในวงกว้างหรือได้รับความคิดเห็นมากมายหรือไม่? เรียนรู้จากสิ่งที่ทำได้ดีสำหรับคุณแล้วระบุว่ามีองค์ประกอบหรือธีมบางอย่างที่คุณสามารถทำซ้ำได้หรือไม่
10. คุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับบุคลิกของลูกค้าที่ชัดเจนหรือไม่?
ไม่ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาใด การมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าคุณกำลังเขียนเพื่อใคร ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณถูกนำเสนอในระดับที่เหมาะสม มันจะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องกลับไปสู่พื้นฐานเมื่อคุณอธิบายอะไรบางอย่าง หรือถ้าคุณสามารถสมมติความรู้ระดับหนึ่งได้ หากคุณพูดกับลูกค้าในระดับเดียวกับพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะจดบันทึกสิ่งที่คุณจะพูดมากขึ้น

ค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาภายในธุรกิจของคุณ
ตอนนี้คุณรู้วิธีประเมินความคิดของคุณแล้ว คุณจะค้นหามันได้อย่างไรตั้งแต่แรก?
เราได้เขียนเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ ดังนั้นครั้งนี้ฉันจะเน้นไปที่แหล่งที่มาของแนวคิดเนื้อหาที่มักไม่ได้ใช้ ซึ่งก็คือเพื่อนร่วมงานของคุณ! ท้ายที่สุดแล้ว คนเหล่านี้คือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับทุกรายละเอียดในธุรกิจของคุณ ดังนั้นการไม่มีส่วนร่วมกับพวกเขาอาจทำให้คุณพลาดแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ชัดเจน
เพื่อนร่วมงานหลักบางคนที่จะพูดคุยด้วยสำหรับแนวคิด ได้แก่
- บริการลูกค้า – เหล่านี้คือผู้ที่พูดโดยตรงกับลูกค้าของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องมีข้อมูลเชิงลึกที่ขาดไม่ได้ในธุรกิจของคุณ ถามพวกเขาว่าข้อร้องเรียนหรือคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ลูกค้ามีคืออะไร และตั้งเป้าที่จะสร้างเนื้อหาเพื่อช่วยในเรื่องนี้ ลูกค้าของคุณจะรู้สึกขอบคุณหากคุณสามารถให้คำตอบได้ทันที แทนที่จะให้พวกเขารับโทรศัพท์หรือเขียนอีเมล และคุณก็อาจทำให้ชีวิตเพื่อนร่วมงานของคุณง่ายขึ้นได้เช่นกัน!
- ทีมขาย – ในท้ายที่สุด เนื้อหาของคุณคือรูปแบบหนึ่งของการตลาด ดังนั้นคุณต้องการเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณโดยช่วยสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น แทนที่จะเดาว่าคุณจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร ให้ไปหาผู้รับผิดชอบการขายโดยตรงและถามพวกเขาว่าคุณสามารถช่วยเหลืออะไรได้บ้าง มีข้อมูลใดบ้างที่จะช่วยให้พวกเขาปิดการขายได้ พวกเขาถูกถามคำถามซ้ำ ๆ หรือไม่? บางทีพวกเขาต้องการกรณีศึกษาเพิ่มเติมในภาคส่วนใดส่วนหนึ่ง ซึ่งสามารถแบ่งปันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ หรือการสร้างวิดีโอเพื่อแสดงว่าผลิตภัณฑ์นั้นทำงานอย่างไรสามารถช่วยให้ผู้คนตัดสินใจซื้อจากคุณได้
- ทีมผู้นำ – เนื้อหาที่คุณสร้างจำเป็นต้องสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณพูดคุยกับทีมผู้นำของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร พวกเขาอาจมีแนวคิดสำหรับบทความเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิด เนื่องจากพวกเขาจะรู้จักภาคส่วนของคุณเป็นอย่างดีและจะสามารถช่วยระบุแนวโน้มและประเด็นการพูดคุยที่เกิดขึ้นใหม่ได้
- ทีมโซเชียลมีเดีย – เช่นเดียวกับทีมบริการลูกค้า พวกเขาจะพูดคุยกับลูกค้าของคุณโดยตรง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าและภาคส่วนของคุณกำลังพูดถึง
เริ่มต้นการเดินทางสู่ความสำเร็จของเนื้อหา
เราได้กล่าวถึงองค์ประกอบต่างๆ มากมายที่สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม และคุณอาจพบว่าบางส่วนทำงานได้ดีสำหรับคุณมากกว่าส่วนอื่นๆ ลองใช้แนวคิดที่หลากหลายและวัดผลของคุณในไม่ช้า คุณจะมีความมั่นใจมากขึ้นในการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ!
