Mengungkap Ide Konten Terbaik untuk Bisnis Anda

Saat Anda membuat konten, Anda mungkin kehabisan inspirasi, atau bertanya-tanya apakah ide yang Anda miliki sudah cukup baik. Dalam posting ini, saya akan membagikan beberapa tips untuk membantu Anda melewati saat-saat ini.

Apa yang Membuat Ide Konten Hebat?

Tidak selalu mungkin untuk memprediksi apakah suatu konten akan berhasil dengan baik, tetapi ada karakteristik tertentu yang dapat membuatnya lebih mungkin untuk berhasil. Menanyakan kepada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut tentang ide konten Anda akan membantu Anda memutuskan apakah itu layak untuk dikejar.

1. Apakah itu memecahkan masalah?

Membuat konten yang menurut orang berharga adalah salah satu cara terbaik untuk memenangkan audiens.

Jika konten Anda memberi orang informasi yang dapat mereka gunakan, kemungkinan besar mereka akan terlibat dengannya. Bertujuan untuk menjawab pertanyaan untuk pelanggan Anda dan membantu mereka mengatasi tantangan yang mereka hadapi.

Anda mungkin dapat menyederhanakan ide yang kompleks atau berbagi pengetahuan khusus industri yang mungkin berguna bagi orang lain. Misalnya, toko DIY B&Q memiliki panduan langkah demi langkah yang komprehensif untuk memasang ubin, lengkap dengan panduan pembeli.

2. Apakah itu bercerita?

Cerita membantu menghidupkan fakta dan merupakan cara yang tak terlupakan untuk mengkomunikasikan ide. Jika Anda dapat membantu menginformasikan atau mendidik orang dengan berbagi cerita tentang pengalaman yang Anda alami, kemungkinan besar Anda akan menarik perhatian mereka.

Cerita terbaik membangkitkan respons emosional dan jujur ​​– jadi jangan takut untuk membuka diri sesekali. Dalam sebuah wawancara dengan Contently , Tom Kellner, pemimpin redaksi GE Reports , berbagi bagaimana mendongeng membantunya menciptakan salah satu majalah merek paling sukses. Dia berkata: “Saya pada dasarnya mengabaikan siaran pers, dan fokus 100 persen pada penceritaan. Kisah-kisah saya memiliki protagonis nyata yang mencoba memecahkan masalah nyata dan mencapai hasil nyata.”

3. Apakah ada sudut manusia?

Tidak peduli apa industri Anda, jika Anda dapat membuat konten yang melibatkan orang-orang nyata, itu jauh lebih mungkin untuk menarik daripada menyajikan fakta yang gamblang. Misalnya, jika Anda menulis tentang manfaat produk tertentu yang Anda jual, berikan contoh bagaimana produk itu telah membantu orang. Ini akan membuatnya lebih mungkin untuk beresonansi dengan orang lain.

University of Phoenix menggunakan kisah inspiratif pesepakbola Larry Fitzgerald untuk mempromosikan kursus online mereka. Mereka menunjukkan bagaimana fleksibilitas kursus mereka memungkinkan dia untuk menyelesaikan gelarnya saat menjadi orang tua dan bepergian.

4. Apakah disajikan dalam format yang menarik?

Bagaimana Anda menyajikan informasi Anda penting. Ini dapat membantu Anda menarik perhatian orang dan membuat ide-ide kompleks mudah dicerna. Misalnya, infografis bagus untuk menyajikan data, sementara beberapa informasi lebih mudah dijelaskan dalam bentuk gambar, video, atau konten interaktif.

Menurut perusahaan teknologi pemasaran video Eyeview, memasukkan video di halaman arahan dapat membantu meningkatkan konversi hingga 80%.

5. Apakah Anda berfokus pada pelanggan daripada diri Anda sendiri?

Sangat mudah untuk terjebak dalam seluk-beluk bisnis Anda dan lupa bahwa pelanggan Anda mungkin tidak terlalu peduli dengan detail seperti Anda. Prioritas nomor satu mereka adalah apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka. Jadi, cobalah untuk tidak terus-menerus membagikan pembaruan perusahaan yang mungkin tidak penting bagi orang lain dan hindari membuat konten yang murni melayani diri sendiri karena pelanggan akan melihatnya apa adanya. Jika konten Anda selalu mempromosikan produk, mungkin ini saatnya untuk memikirkan kembali pendekatan Anda karena orang tidak mengunjungi situs web untuk dijual!

6. Apakah itu menghibur?

Anda mungkin merasa bahwa menghibur orang bukanlah keahlian Anda, tetapi itu tidak berarti Anda harus tetap membuat konten yang berfungsi murni. Karya-karya yang menginspirasi, lucu, atau menggugah pikiran semuanya berharga. Selama ide konten Anda relevan dengan bisnis Anda dalam beberapa hal, Anda dapat membagikan sesuatu murni karena itu menghibur.

Tidak ada salahnya untuk menunjukkan kepribadian Anda juga dan membuka diri tentang apa yang Anda pedulikan dapat membantu membangun hubungan baik dengan pelanggan Anda karena Anda akan terlihat lebih manusiawi di mata mereka. Pastikan untuk membuat penilaian tentang apa yang sesuai untuk bisnis dan identitas merek Anda dan pastikan Anda mengenal kepribadian pelanggan Anda dengan cukup baik untuk tidak mengambil risiko mengasingkan mereka.

Ikea sukses fenomenal dengan menggunakan humor ketika mereka meluncurkan katalog 2014 mereka. Video tersebut telah dilihat lebih dari 18 juta kali dan jika Anda belum melihatnya, ada baiknya menonton!

7. Apakah memiliki sudut yang unik?

Menghasilkan ide yang benar-benar orisinal adalah salah satu bagian tersulit dari ide konten, tetapi Anda setidaknya dapat memberikan hal-hal Anda sendiri. Anda mungkin memiliki pandangan yang unik tentang subjek tertentu, atau bahkan jika ide Anda tidak orisinal, Anda dapat menyajikannya lebih baik daripada orang lain.

Mungkin Anda dapat membuat panduan paling komprehensif tentang suatu topik, atau konten penghilang mitos yang akan menonjol dengan menawarkan sudut pandang yang berbeda.

8. Apakah tepat waktu atau sesuai topik?

Kalender konten Anda harus menyertakan beberapa ide yang relevan dengan acara tertentu di tahun tersebut. Ikuti terus tren di industri Anda dan dunia yang lebih luas sehingga Anda dapat membuat konten saat Anda melihat peluang untuk berkontribusi pada percakapan yang sedang berlangsung.

9. Apakah ini mirip dengan sesuatu yang berhasil untuk Anda sebelumnya?

Anda mungkin sudah memiliki jawaban untuk jenis konten apa yang cocok untuk bisnis Anda – Anda hanya perlu melihat seberapa sukses upaya Anda sebelumnya. Apakah suatu konten telah dibagikan secara luas atau menerima banyak komentar? Belajar dari apa yang telah dilakukan dengan baik untuk Anda dan identifikasi apakah ada elemen atau tema tertentu yang dapat Anda tiru.

10. Apakah Anda membuat konten untuk persona pelanggan yang terdefinisi dengan baik?

Konten apa pun yang Anda buat, ada baiknya untuk memiliki gagasan yang jelas tentang untuk siapa Anda menulis. Dengan begitu Anda dapat memastikan konten Anda ditempatkan pada tingkat yang tepat. Ini akan membantu Anda memutuskan apakah Anda perlu kembali ke dasar ketika Anda menjelaskan sesuatu, atau jika Anda dapat mengasumsikan beberapa tingkat pengetahuan. Jika Anda berbicara dengan pelanggan Anda pada level mereka, mereka akan cenderung memperhatikan apa yang Anda katakan.

Menemukan Ide Konten Dalam Bisnis Anda

Jadi, sekarang Anda tahu bagaimana menilai ide-ide Anda, bagaimana Anda menemukannya?

Kami telah menulis tentang beberapa alat ide konten yang dapat Anda gunakan, jadi kali ini saya akan fokus pada sumber ide konten yang sering belum dimanfaatkan – kolega Anda! Bagaimanapun, ini adalah orang-orang yang terlibat dengan seluk beluk bisnis Anda, jadi gagal terlibat dengan mereka bisa berarti Anda kehilangan beberapa ide konten yang jelas.

Beberapa rekan kunci untuk diajak bicara untuk mendapatkan ide meliputi:

• Layanan pelanggan – Ini adalah orang-orang yang berbicara langsung dengan pelanggan Anda, jadi mereka pasti memiliki wawasan yang sangat diperlukan tentang bisnis Anda. Tanyakan kepada mereka apa keluhan atau pertanyaan paling umum yang dimiliki pelanggan dan bertujuan untuk membuat konten untuk membantu dalam hal ini. Pelanggan Anda akan berterima kasih jika Anda dapat memberi mereka jawaban instan, daripada membuat mereka mengangkat telepon, atau menulis email. Dan Anda juga dapat membuat hidup lebih mudah bagi rekan kerja Anda!
• Tim penjualan – Pada akhirnya, konten Anda adalah bentuk pemasaran, jadi Anda ingin menambah nilai pada bisnis Anda dengan membantu menciptakan lebih banyak penjualan. Daripada menebak-nebak bagaimana Anda bisa melakukan ini, pergilah langsung ke orang yang bertanggung jawab atas penjualan dan tanyakan kepada mereka apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu. Apakah ada informasi tertentu yang akan membantu mereka menutup penjualan? Apakah mereka mendapatkan pertanyaan tertentu berulang kali? Mungkin mereka membutuhkan lebih banyak studi kasus di sektor tertentu, yang dapat mereka bagikan dengan calon klien. Atau, membuat video untuk menunjukkan cara kerja produk tertentu dapat membantu orang membuat keputusan untuk membeli dari Anda.
• Tim kepemimpinan – Konten yang Anda buat harus selaras dengan tujuan bisnis Anda, jadi pastikan Anda berbicara dengan tim kepemimpinan Anda untuk memahami apa itu. Mereka mungkin juga memiliki ide untuk artikel kepemimpinan pemikiran, karena mereka akan mengenal sektor Anda dengan baik dan akan dapat membantu menemukan tren dan poin pembicaraan yang muncul.
• Tim media sosial – Seperti tim layanan pelanggan Anda, mereka berbicara langsung kepada pelanggan Anda. Ini berarti mereka dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang dibicarakan oleh pelanggan dan sektor Anda.

Mulailah Perjalanan Anda Menuju Sukses Konten

Saya telah membahas banyak elemen yang membuat konten hebat dan Anda mungkin menemukan bahwa beberapa di antaranya bekerja lebih baik untuk Anda daripada yang lain. Dengan mencoba berbagai ide dan mengukur hasil Anda, Anda akan segera menjadi lebih percaya diri dalam membuat konten yang efektif!