Descobrindo as melhores ideias de conteúdo para o seu negócio

Ao criar conteúdo, você pode ficar sem inspiração ou se perguntar se as ideias que você tem são boas o suficiente. Nesse post, compartilharei algumas dicas para ajudá-lo a superar esses momentos.

O que torna uma ótima ideia de conteúdo?

Nem sempre é possível prever se uma parte do conteúdo terá um bom desempenho, mas existem certas características que podem torná-lo mais provável de ter sucesso. Fazer a si mesmo as seguintes perguntas sobre sua ideia de conteúdo o ajudará a decidir se vale a pena prosseguir.

1. Está resolvendo um problema?

Criar conteúdo que as pessoas considerem valioso é uma das melhores maneiras de conquistar o público.

Se o seu conteúdo fornece às pessoas informações que elas podem usar, é muito mais provável que elas se envolvam com ele. Procure responder às perguntas de seus clientes e ajudá-los a superar os desafios que estão enfrentando.

Você pode simplificar uma ideia complexa ou compartilhar conhecimentos específicos do setor que outros possam considerar úteis. Por exemplo, a loja DIY B&Q tem um guia passo a passo abrangente para ladrilhos, completo com um guia do comprador.

2. Conta uma história?

As histórias ajudam a dar vida aos fatos e são uma forma memorável de comunicar uma ideia. Se você puder ajudar a informar ou educar as pessoas, compartilhando a história de uma experiência que teve, é mais provável que prenda a atenção delas.

As melhores histórias evocam uma resposta emocional e são honestas - então não tenha medo de se abrir ocasionalmente. Em uma entrevista com Contently , Tom Kellner, o editor-chefe da GE Reports , compartilhou como a narração de histórias o ajudou a criar uma das revistas de marca de maior sucesso. Ele disse: “Basicamente, ignorei os comunicados à imprensa e me concentrei 100% em contar histórias. Minhas histórias têm protagonistas reais que estão tentando resolver problemas reais e alcançar resultados reais. ”

3. Existe um ângulo humano?

Não importa em que setor você atue, se você puder criar conteúdo que envolva pessoas reais, é muito mais provável que seja atraente do que apresentar fatos cruéis. Por exemplo, se você está escrevendo sobre os benefícios de um determinado produto que vende, dê exemplos de como isso ajudou as pessoas. Isso o tornará muito mais provável de ressoar com os outros.

A Universidade de Phoenix usou a história inspiradora do jogador de futebol Larry Fitzgerald para promover seus cursos online. Eles mostraram como a flexibilidade de seus cursos permitiu que ele concluísse o curso enquanto era pai ou mãe e viajava.

4. É apresentado em um formato atraente?

Como você apresenta suas informações é importante. Pode ajudá-lo a chamar a atenção das pessoas e a tornar fáceis de entender ideias complexas. Por exemplo, infográficos são ótimos para apresentar dados, enquanto algumas informações são mais fáceis de explicar na forma de imagens, vídeo ou conteúdo interativo.

De acordo com a empresa de tecnologia de marketing de vídeo Eyeview, incluir um vídeo em uma página de destino pode ajudar a aumentar as conversões em 80%.

5. Você está se concentrando no cliente e não em si mesmo?

É fácil se envolver nas complexidades de seu negócio e esquecer que seus clientes podem não se importar com esses detalhes tanto quanto você. A prioridade número um deles é o que você pode fazer por eles. Portanto, tente não compartilhar constantemente atualizações da empresa que podem não importar para outras pessoas e evite criar conteúdo que seja puramente self-service, porque os clientes verão o que realmente é. Se o seu conteúdo está sempre promovendo produtos, talvez seja hora de repensar sua abordagem, porque as pessoas não visitam sites para serem vendidos!

6. É divertido?

Você pode achar que entreter as pessoas não é sua especialidade, mas isso não significa que você precisa se limitar a criar conteúdo puramente funcional. Todas as peças inspiradoras, humorísticas ou instigantes valem a pena. Contanto que sua ideia de conteúdo seja relevante para o seu negócio de alguma forma, você pode compartilhar algo simplesmente porque é divertido.

Também não custa nada mostrar sua personalidade, e abrir-se sobre o que você gosta pode ajudar a construir um relacionamento com seus clientes, porque você parecerá mais humano para eles. Certifique-se de fazer um julgamento sobre o que é apropriado para sua empresa e identidade de marca e certifique-se de conhecer a personalidade de seus clientes bem o suficiente para não correr o risco de aliená-los.

A Ikea teve um sucesso fenomenal ao usar o humor quando lançou seu catálogo de 2014. O vídeo já foi visto mais de 18 milhões de vezes e se você ainda não viu, vale a pena assistir!

7. Tem um ângulo único?

Ter uma ideia completamente original é uma das partes mais difíceis da criação de conteúdo, mas você pode pelo menos dar o seu próprio toque às coisas. Você pode ter uma visão única de um determinado assunto ou, mesmo que sua ideia não seja original, você pode apresentá-la melhor do que qualquer outra pessoa.

Talvez você possa criar o guia mais abrangente sobre um tópico ou um conteúdo que destrua o mito e que se destaque por oferecer um ponto de vista diferente.

8. É oportuno ou atual?

Seu calendário de conteúdo deve incluir algumas idéias que sejam relevantes para eventos específicos do ano. Acompanhe as tendências em seu setor e no mundo todo para que possa criar conteúdo quando encontrar a oportunidade de contribuir para uma conversa contínua.

9. É semelhante a algo que funcionou para você antes?

Você já pode ter a resposta sobre que tipo de conteúdo funciona para o seu negócio - você simplesmente precisa verificar o sucesso de seus esforços anteriores. Algum conteúdo foi amplamente compartilhado ou recebeu muitos comentários? Aprenda com o que já fez bem para você e identifique se há certos elementos ou temas que você pode replicar.

10. Você está criando conteúdo para um cliente específico e bem definido?

Qualquer que seja o conteúdo que você está criando, ajuda ter uma ideia clara de para quem você está escrevendo. Dessa forma, você pode garantir que seu conteúdo seja apresentado no nível certo. Isso o ajudará a decidir se você precisa voltar ao básico ao explicar algo ou se pode assumir algum nível de conhecimento. Se você falar com seus clientes no nível deles, é mais provável que eles prestem atenção ao que você tem a dizer.

Encontrar ideias de conteúdo dentro da sua empresa

Então, agora você sabe como avaliar suas ideias, como você as encontra em primeiro lugar?

Já escrevemos sobre algumas das ferramentas de idealização de conteúdo que você pode usar, portanto, desta vez, vou me concentrar em uma fonte frequentemente inexplorada de ideias de conteúdo - seus colegas! Afinal, essas são as pessoas que estão envolvidas com os meandros do seu negócio, portanto, não se envolver com elas pode significar que você perderá algumas ideias de conteúdo óbvias.

Alguns colegas importantes para conversar sobre ideias incluem:

• Atendimento ao cliente - são as pessoas que falam diretamente com seus clientes, portanto, eles certamente terão insights indispensáveis ​​sobre o seu negócio. Pergunte quais são as reclamações ou dúvidas mais comuns dos clientes e tente criar conteúdo para ajudar com isso. Seus clientes ficarão gratos se você puder dar uma resposta instantânea, em vez de fazê-los pegar o telefone ou escrever um e-mail. E você pode simplesmente tornar a vida mais fácil para seus colegas também!
• Equipes de vendas - em última análise, seu conteúdo é uma forma de marketing, então você deseja agregar valor ao seu negócio ajudando a criar mais vendas. Em vez de adivinhar como você pode fazer isso, vá diretamente às pessoas responsáveis ​​pelas vendas e pergunte o que você pode fazer para ajudar. Existe alguma informação específica que os ajudaria a fechar uma venda? Algumas perguntas são feitas repetidamente? Talvez eles precisem de mais estudos de caso em um determinado setor, que possam compartilhar com clientes em potencial. Ou criar um vídeo para mostrar como um determinado produto funciona pode ajudar as pessoas a tomar uma decisão sobre a compra de você.
• Equipe de liderança - o conteúdo que você cria precisa estar alinhado com seus objetivos de negócios, portanto, converse com sua equipe de liderança para entender o que são. Eles também podem ter ideias para artigos de liderança inovadora, pois conhecerão bem o seu setor e serão capazes de ajudar a identificar tendências emergentes e pontos de discussão.
• Equipe de mídia social - assim como sua equipe de atendimento ao cliente, eles falam diretamente com seus clientes. Isso significa que eles podem fornecer informações sobre o que seus clientes e setor estão falando.

Comece sua jornada para o sucesso do conteúdo

Abordei vários elementos que constituem um ótimo conteúdo e você pode descobrir que alguns deles funcionam melhor para você do que outros. Ao experimentar uma variedade de ideias e medir seus resultados, você logo ficará mais confiante na criação de conteúdos eficazes!