Odkrywanie najlepszych pomysłów na treści dla Twojej firmy

Podczas tworzenia treści może zabraknąć Ci inspiracji lub zastanawiać się, czy Twoje pomysły są wystarczająco dobre. W tym poście podzielę się kilkoma wskazówkami, które pomogą Ci przejść przez te chwile.

Co sprawia, że ​​pomysł na treści jest świetny?

Nie zawsze można przewidzieć, czy dana treść będzie dobrze działać, ale istnieją pewne cechy, które mogą zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu. Zadawanie sobie poniższych pytań dotyczących Twojego pomysłu na treść pomoże Ci zdecydować, czy warto go realizować.

1. Czy to rozwiązuje problem?

Tworzenie treści, które ludzie uważają za wartościowe, to jeden z najlepszych sposobów na zdobycie odbiorców.

Jeśli Twoje treści dostarczają ludziom informacji, z których mogą skorzystać, są znacznie bardziej skłonni do interakcji. Staraj się odpowiadać na pytania swoich klientów i pomagać im w przezwyciężaniu wyzwań, przed którymi stoją.

Możesz być w stanie uprościć złożony pomysł lub podzielić się wiedzą branżową, którą inni mogą uznać za przydatną. Na przykład sklep budowlany B&Q ma obszerny przewodnik krok po kroku dotyczący układania płytek, wraz z przewodnikiem dla kupującego.

2. Czy opowiada historię?

Historie pomagają ożywić fakty i są niezapomnianym sposobem przekazywania idei. Jeśli możesz pomóc informować lub edukować ludzi, dzieląc się historią swojego doświadczenia, z większym prawdopodobieństwem przyciągniesz ich uwagę.

Najlepsze historie wywołują emocjonalną reakcję i są szczere – więc nie bój się od czasu do czasu otwierać. W wywiadzie dla Contently Tom Kellner, redaktor naczelny GE Reports , opowiedział , w jaki sposób opowiadanie historii pomogło mu stworzyć jeden z najbardziej udanych magazynów poświęconych markom. Powiedział: „W zasadzie zignorowałem komunikaty prasowe i skupiłem się w 100 procentach na opowiadaniu historii. Moje historie mają prawdziwych bohaterów, którzy próbują rozwiązać prawdziwe problemy i osiągnąć realne rezultaty.”

3. Czy istnieje ludzki kąt?

Bez względu na branżę, w której działasz, jeśli możesz tworzyć treści, które angażują prawdziwych ludzi, jest to o wiele bardziej atrakcyjne niż przedstawianie surowych faktów. Na przykład, jeśli piszesz o zaletach konkretnego produktu, który sprzedajesz, podaj przykłady, w jaki sposób pomógł ludziom. Dzięki temu będzie bardziej prawdopodobne, że będzie rezonować z innymi.

University of Phoenix użył inspirującą historię piłkarz Larry Fitzgerald do promowania swoich kursów online. Pokazali, jak elastyczność ich kursów pozwoliła mu ukończyć studia będąc rodzicem i podróżując.

4. Czy jest przedstawiony w atrakcyjnym formacie?

Liczy się sposób, w jaki przedstawiasz swoje informacje. Pomoże Ci przyciągnąć uwagę ludzi i sprawić, że złożone pomysły będą strawne. Na przykład infografiki świetnie nadają się do prezentowania danych, a niektóre informacje są łatwiejsze do wyjaśnienia w postaci obrazów, filmów lub treści interaktywnych.

Według firmy Eyeview zajmującej się technologiami marketingu wideo, umieszczenie wideo na stronie docelowej może pomóc w zwiększeniu konwersji o 80%.

5. Czy skupiasz się na kliencie, a nie na sobie?

Łatwo jest pogrążyć się w zawiłościach swojego biznesu i zapomnieć, że Twoi klienci mogą nie dbać o takie szczegóły tak bardzo jak Ty. Ich priorytetem numer jeden jest to, co możesz dla nich zrobić. Staraj się więc nie udostępniać stale aktualizacji firmy, które mogą nie mieć znaczenia dla innych osób, i unikaj tworzenia treści, które są czysto samoobsługowe, ponieważ klienci zobaczą to, czym naprawdę jest. Jeśli Twoje treści zawsze promują produkty, być może nadszedł czas, aby przemyśleć swoje podejście, ponieważ ludzie nie odwiedzają witryn, którym można je sprzedać!

6. Czy to jest zabawne?

Możesz mieć wrażenie, że zabawianie ludzi nie jest twoją specjalnością, ale to nie znaczy, że musisz trzymać się tworzenia treści czysto funkcjonalnych. Inspirujące, humorystyczne lub prowokujące do myślenia utwory są warte zachodu. Dopóki Twój pomysł na treść jest w jakiś sposób istotny dla Twojej firmy, możesz udostępnić coś tylko dlatego, że jest to zabawne.

Nie zaszkodzi też pokazać swoją osobowość, a otwarcie się na to, na czym ci zależy, może pomóc w budowaniu relacji z klientami, ponieważ będziesz im się wydawał bardziej ludzki. Upewnij się, że dokonałeś oceny, co jest odpowiednie dla Twojej firmy i tożsamości marki, i upewnij się, że znasz osobowość swoich klientów na tyle dobrze, aby nie ryzykować ich alienacji.

Ikea odniosła fenomenalny sukces, używając humoru, kiedy wypuściła swój katalog w 2014 roku. Film obejrzano ponad 18 milionów razy, a jeśli jeszcze go nie widziałeś, warto go obejrzeć!

7. Czy ma unikalny kąt?

Wymyślenie całkowicie oryginalnego pomysłu jest jedną z najtrudniejszych części tworzenia treści, ale możesz przynajmniej nadać rzeczom własny obrót. Możesz mieć wyjątkowe podejście do określonego tematu, a nawet jeśli Twój pomysł nie jest oryginalny, możesz go zaprezentować lepiej niż wszyscy inni.

Być może mógłbyś stworzyć najbardziej wszechstronny przewodnik na dany temat lub obalający mity fragment treści, który będzie się wyróżniał, oferując inny punkt widzenia.

8. Czy to jest aktualne czy aktualne?

Twój kalendarz treści powinien zawierać kilka pomysłów, które są istotne dla konkretnych wydarzeń w roku. Nadążaj za trendami w swojej branży i na całym świecie, dzięki czemu możesz tworzyć treści, gdy zauważysz możliwość wniesienia wkładu w trwającą rozmowę.

9. Czy jest podobny do czegoś, co działało dla Ciebie wcześniej?

Być może masz już odpowiedź na to, jakie treści sprawdzają się w Twojej firmie – wystarczy, że przyjrzysz się, jak skuteczne były Twoje poprzednie wysiłki. Czy fragment treści został szeroko udostępniony lub otrzymał wiele komentarzy? Ucz się na podstawie tego, co już zrobiło dobrze dla Ciebie i określ, czy istnieją pewne elementy lub motywy, które możesz powielić.

10. Czy tworzysz treści dla konkretnej, dobrze zdefiniowanej persony klienta?

Niezależnie od treści, które tworzysz, dobrze jest mieć jasny obraz tego, dla kogo piszesz. W ten sposób możesz mieć pewność, że Twoje treści są prezentowane na odpowiednim poziomie. Pomoże ci zdecydować, czy musisz wrócić do podstaw, kiedy coś wyjaśniasz, czy możesz założyć pewien poziom wiedzy. Jeśli rozmawiasz z klientami na ich poziomie, z większym prawdopodobieństwem zwrócą uwagę na to, co masz do powiedzenia.

Znajdowanie pomysłów na treści w swojej firmie

Więc teraz wiesz, jak ocenić swoje pomysły, jak je znaleźć?

Pisaliśmy już o niektórych narzędziach do tworzenia pomysłów na treści, z których możesz korzystać, więc tym razem skupię się na często niewykorzystanym źródle pomysłów na treści – na Twoich współpracownikach! W końcu są to ludzie, którzy są zaangażowani w tajniki Twojej firmy, więc brak zaangażowania się z nimi może oznaczać, że przegapisz kilka oczywistych pomysłów na treści.

Niektórzy kluczowi koledzy, z którymi warto porozmawiać o pomysłach, to:

• Obsługa klienta – to ludzie, którzy rozmawiają bezpośrednio z Twoimi klientami, więc z pewnością będą mieli niezbędny wgląd w Twój biznes. Zapytaj ich, jakie są najczęstsze skargi lub pytania klientów i postaraj się stworzyć treści, które w tym pomogą. Twoi klienci będą wdzięczni, jeśli będziesz mógł udzielić im natychmiastowej odpowiedzi, zamiast zmuszać ich do odebrania telefonu lub napisania e-maila. Możesz też ułatwić życie swoim współpracownikom!
• Zespoły sprzedaży — Twoje treści są ostatecznie formą marketingu, więc chcesz dodać wartość swojej firmie, pomagając zwiększyć sprzedaż. Zamiast zgadywać, jak możesz to zrobić, udaj się bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za sprzedaż i zapytaj, co możesz zrobić, aby im pomóc. Czy jest jakaś informacja, która pomogłaby im sfinalizować sprzedaż? Czy wielokrotnie zadawane są im pewne pytania? Być może potrzebują więcej studiów przypadku w danym sektorze, którymi mogą podzielić się z potencjalnymi klientami. Lub stworzenie filmu pokazującego, jak działa dany produkt, może pomóc ludziom w podjęciu decyzji o zakupie od Ciebie.
• Zespół kierowniczy – Treści, które tworzysz, muszą być zgodne z Twoimi celami biznesowymi, więc upewnij się, że rozmawiasz z zespołem kierowniczym, aby zrozumieć, co to jest. Mogą również mieć pomysły na artykuły dotyczące myślenia o przywództwie, ponieważ będą dobrze znać Twój sektor i będą w stanie pomóc w rozpoznaniu pojawiających się trendów i punktów do dyskusji.
• Zespół ds. mediów społecznościowych – Podobnie jak zespół obsługi klienta, rozmawiają bezpośrednio z klientami. Oznacza to, że mogą dać Ci wgląd w to, o czym mówią Twoi klienci i sektor.

Rozpocznij swoją podróż do sukcesu treści

Omówiłem wiele elementów, które tworzą świetną treść i może się okazać, że niektóre z nich działają lepiej niż inne. Próbując różnych pomysłów i mierząc swoje wyniki, wkrótce nabierzesz pewności w tworzeniu skutecznych treści!