محاور الجائحة: 6 أرقام في 12 شهرًا من خدمة منتجة جديدة

عندما ضرب الوباء ، قام تيمي باور بتحويل عمله من مؤلف كتاب أطفال متنقل إلى إدارة شركة لإنتاج كتب الأطفال.

كان تيمي يستمتع بعمله ويكسب لقمة العيش ، لكنه اضطر إلى تغيير الاتجاهات عندما بدأت المدارس في إغلاق أبوابها وعدم السماح للضيوف.

قصته هي المثال المثالي الذي لا تحتاج دائمًا إلى تحقيق 180 كاملة إذا اصطدم عملك بالحائط.

في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى إجراء إعادة معايرة طفيفة — درجتين في اتجاه واحد أو آخر يمكن أن يضعك في مسار جديد.

لقد أخذ هذا المسار الجديد تيمي من "فوق خط الفقر" إلى إدارة شركة مكونة من ستة أرقام في الأشهر الـ 12 الماضية.

استمع إلى مقابلة برنامج The Side Hustle Show للاستماع إلى:

• كيف أدار تيمي نموذج عمله عندما ضرب الوباء
• كيف يستخدم التسويق المستند إلى المحتوى وأحداث الآخرين لزيادة المبيعات
• الطرق التي قد تتمكن من خلالها أيضًا من الاستفادة من مهاراتك ومعرفتك الحالية لخدمة قاعدة عملاء مختلفة

كيف ركزت على الجائحة؟

قال لي تيمي: "لقد تحولت من مؤلف كتاب أطفال متنقل إلى إدارة شركة لإنتاج كتب الأطفال".

كان تيمي سعيدًا بالعمل كمؤلف كتاب طفل متنقل ، لكن كل شيء تغير عندما ضرب الوباء.

كان عمله يعتمد على المدارس التي تسمح للضيوف ، لذلك سرعان ما انتهى.

قال لي تيمي: "بوم ، ذهب مصدر رزقي".

تواصل تيمي مع صديق يملك Sweet Fish Media وسأله عما إذا كان لديه أي وظائف في الكتابة. لقد فعل ذلك ، لذلك بدأ تيمي الكتابة لشركته.

سرعان ما شق تيمي طريقه إلى استراتيجي المحتوى. في هذا الدور ، حصل تيمي على مقابلة مع منشئي المحتوى والمؤلفين.

أجرى تيمي مقابلة مع شخص يدعى جون باروز ، كتب كتابًا بعنوان أريد أن أكون في المبيعات عندما أكبر .

عندما سأل جون عن سبب تأليفه لكتاب طفل عن المبيعات ، أخبره جون أنه لا يريد "كتابة كتاب آخر فقط".

أراد جون أن يفعل شيئًا مختلفًا ، لذلك كتب كتابًا عن مبيعات الأطفال. إنه معروف الآن بأنه الرجل الذي كتب كتاب الطفل عن المبيعات.

قال تيمي إن هذا أعطاه فكرة - يجب أن يكون هناك شخص معروف بكتابة كتب الأطفال التي يريد الجميع قراءتها في كل صناعة.

لم تكن هناك شركة تقدم هذه الخدمة حاليًا ، وكان تيمي يعلم أن هذا هو الاتجاه الذي يريد أن يسلكه.

من هم عملاؤك المستهدفون؟

أوضح تيمي أن معظم عملائه ينقسمون إلى فئتين:

1. المؤثرون في الصناعة - شخص يقوم بجولات ، ويتحدث ، وما إلى ذلك ، وربما لديه بالفعل كتاب للكبار ولكن ليس لديه كتاب للأطفال.
2. شركات B2B - عادة الشركات التي تحاول الدخول في علاقات مع الحسابات المستهدفة وتدرك أن كتاب الأطفال هو مقدمة أو هدية رائعة.

على سبيل المثال ، إذا كان لدى شخص ما نشاط تجاري يخدم سوق الفنادق ، فقد يرغب في الحصول على كتاب للأطفال يشرح كيف يبدو العمل في الأعمال الفندقية.

يمكن لهذا العميل بعد ذلك عرض هذا الكتاب على أصحاب الفنادق ، ويمكن لأصحاب الفنادق قراءته لأطفالهم والاستمتاع بهذه التجربة.

قال تيمي إنه إذا كان DinosaurHouse يؤدون وظيفتهم بشكل صحيح ، فسيطلب هؤلاء الأطفال قراءة هذا الكتاب لهم مرارًا وتكرارًا.

قال لي تيمي: "السبب الأكبر والشامل وراء رغبتي في إنشاء DinosaurHouse هو أنني أريد ربط الآباء بأطفالهم بشأن ما يشعر به أحدهم".

إنه يتحقق من المربعات لكل من مساعدة الآباء على قضاء وقت ممتع مع أطفالهم لشرح ما يفعلونه من أجل وظيفة ، فضلاً عن كونه استراتيجية عمل إستراتيجية بشكل لا يصدق لشركات B2B.

من الفكرة إلى أول عميل يدفع

أخبرني تيمي أنه بدأ في التواصل مع ستة من أصدقائه من رواد الأعمال وعرض فكرة عمله عليهم كأول زبائنه.

وشرح نموذج عمله بأنه مشابه لـ Scribe Media ، وهي خدمة نشر كتب متطورة لرواد الأعمال والمديرين التنفيذيين - ولكن للأطفال.

أخبر تيمي أصدقائه أنه سيستخرج جميع المعلومات التي يحتاجها عبر Zoom ، ثم ينشئ كتابًا للأطفال بناءً على ما يفعلونه من أجل لقمة العيش.

لقد أحبوا الفكرة وكانوا جميعًا مهتمين ، وسألوا تيمي عن تكلفة ذلك.

لم يكن لدى تيمي سعر في ذلك الوقت. قال إنه نظر إلى الأمر على أنه استثمار لوقته الخاص لأنه سيقوم بمعظم العمل ، لذلك أخبرهم أنه سيكلف 500 دولار.

دفع جميع أصدقائه المال ، وأخبرني تيمي ، "لقد كانت عملية رائعة لمعرفة كيفية تنفيذها."

رفع تيمي سعر خدمته عدة مرات منذ ذلك الحين. اليوم يتقاضى 6000 دولار مقابل خدمته القياسية ولديه فريق يعمل معه.

تنقيح عملية إنشاء كتب للأطفال

يعترف تيمي بأنه "لم يكن لديه أي فكرة عن الأسئلة التي يجب طرحها" ، خلال مكالمات Zoom الأولى التي أجراها مع أصدقائه.

كان يحدد موعدًا لمكالمة مدتها 30-45 دقيقة ويحاول تحديد الموضوعات المختلفة التي يرغبون في تضمينها في كتاب أطفالهم.

سيصوغ تيمي بعد ذلك قصة بناءً على هذه المعلومات ويحزمها مليئة بما يسميه "محفزات رد الفعل".

محفزات التفاعل هي أشياء في القصة تستدعي رد فعل جسديًا من طفل يقرأها.

أوضح تيمي أشياء مثل جعل طفل يضحك ، وإثارة رعبهم ، وإخافتهم ، "هذا ما يحبه الأطفال في الكتاب".

عندما كان تيمي يبدأ العمل ويقدم الكتاب النهائي للعميل ، كانت المشكلة التي كان يواجهها هي أن العميل يريد منه إعادة كتابة الأجزاء.

على الرغم من أن تيمي كان يعلم أن الكتاب سوف يستقبله الأطفال جيدًا لأنه قرأه على فصل دراسي في جولة Zoom ، فقد كان هناك في بعض الأحيان انقطاع مع ما يريده العميل.

قال تيمي إن اثنين من أكبر التحديات التي واجهها في وقت مبكر هما:

• معرفة كيفية الحصول على جميع المعلومات التي يحتاجها من أحد العملاء في مكالمة Zoom حتى لا يضطر إلى إعادة الكتابة كثيرًا
• الاستعانة بمصادر خارجية لإعادة الكتابة وأجزاء أخرى من العملية

الاستعانة بمصادر خارجية وبناء فريق

يمكن أن يكتب تيمي الكتب ويوضحها بنفسه ، ولكن مع توسيع نطاق عمله ، أخذ أعضاء الفريق.

لديه حاليًا كاتب واحد وفريق من الرسامين.

قال تيمي: "لقد حالفني الحظ حقًا لأنني قابلت كاتبًا موهوبًا حقًا ، في وقت مبكر جدًا".

يدفع تيمي للكاتب مرتين ؛ يدفع لهم مرة واحدة لصياغة المخطوطة من مكالمة Zoom ، ثم يدفع لهم مرة ثانية عندما يوافق العميل على المخطوطة.

أدى ذلك إلى حل مشكلة إعادة كتابة الأجزاء بناءً على طلب العميل. يقوم كاتبه بأي إعادة كتابة مطلوبة مقابل رسوم ثابتة.

بعد الموافقة على المخطوطة ، يرسلها تيمي للتوضيح. هناك بضع خطوات في عملية التوضيح ، وعادةً ما يستغرق إكمال الكتاب حوالي 4 أشهر.

تسويق الأعمال من خلال الشبكات القائمة على المحتوى

بدأ تيمي بودكاست بعنوان The Purpose-Driven Entrepreneur للمساعدة في تسويق Dinosaur House والترويج له.

قال إنه فعل هذا لأنه من الأسهل الحصول على اجتماع مع شخص ما عندما تنشئ محتوى وتعرض عليه تسليط الضوء عليه.

المصدر : المحتوى الشبكي (كتاب) لجيمس كارباري

وجده الكثير من عملاء تيمي الأوائل نتيجة للبودكاست. كلاهما بسبب وصوله إلى عملائه المستهدفين وشرح أعماله ، واستقبال ضيوف في البودكاست الخاص به.

عند التواصل مع الضيوف ، سيرى تيمي ما إذا كانوا قد ظهروا في ملفات بودكاست أخرى. إذا كان لديهم ، فإن تيمي يرسل لهم بريدًا إلكترونيًا أو يرسل لهم رسائل مباشرة على LinkedIn.

في رسالة التوعية ، كان تيمي يشرح كيف استمع إليهم في بودكاست آخر ويود أن يستضيفهم على The Purpose-Driven Entrepreneur.

قال تيمي إن هذا كان كافياً لجعل كل شخص اتصل به يوافق على المشاركة في البودكاست الخاص به.

قال تيمي إن أفضل نصيحة يقدمها لأي شخص يحاول إجراء محادثة مبيعات أو عرض منتج ما هي التأكد من أنك تبيع شيئًا يريده الشخص الآخر حقًا.

قال لي تيمي: "وإلا ، فأنت لا تجري محادثة مبيعات".

إذا لم تكن متأكدًا من مدى اهتمام الشخص الآخر ، فابدأ باقتراح الفكرة ومعرفة كيفية استجابته.

أوضح تيمي: "إن الأمر أشبه بالمغازلة أكثر من أي شيء آخر".

سجل تيمي حوالي 115 حلقة وقال إنه حول 30 ضيفًا في برنامجه إلى عملاء.

التسويق من خلال الأحداث

الأحداث هي القناة التسويقية الرئيسية الأخرى لتيمي. قال تيمي إنه عندما يذهب إلى حدث يقيمه أحد زبائنه ، وسيتحدثون عنه وعن أعماله.

ومن الأمثلة التي قدمها حدثًا حديثًا يسمى MM4 ، وضعه أحد عملائه ، JakeAndGino.com.

MM4 هو حدث للمستثمرين والمشغلين من عائلات متعددة ، لكن جيك وجينو "تفاخروا" بالكتاب الذي أنتجه تيمي لهما أثناء تواجده في الجمهور.

قال تيمي إن هذا جلب 4 عملاء جدد. سهّل التواجد في الحدث المباشر على تيمي إغلاق الصفقات وتلقي الودائع أثناء تواجده هناك.

كيف يمكن للعملاء الحصول على عائد استثمار جيد على كتابهم

إن مساعدة العملاء على تسويق كتبهم وبيعها ليست جزءًا من الخدمة ، ولكنها محادثة تحدث كثيرًا بالنسبة لتيمي.

حل تيمي هذه المشكلة بنفسه عن طريق التجول وبذل الكثير من الجهد لنشر كتبه.

لكنه قال إن معظم الناس لا يريدون حل المشكلة بهذه الطريقة.

النصيحة العامة التي يقدمها لعملائه عندما يسألون كيف يمكنهم تسويق كتبهم هي:

• لاستخدام الكتاب بشكل استراتيجي كبطاقة عمل عندما يكون الهدف هو بناء العلاقات.
• لاستخدام الكتاب مع المؤثرين ؛ إعطاء نسخ منها ، وتقديم عروض لهم للترويج لها ، وما إلى ذلك.

لقد نجح مسار المؤثر بشكل جيد بالنسبة لتيمي في الماضي. عمل مع أم مؤثرة تدعى ميليسا هيوز للترويج لكتابه Lucas the Dinosaur Entrepreneur .

كتبت ميليسا تدوينة عن الكتاب. قام Timmy برد فعل على هذا المنشور على TikTok الذي حصل على أكثر من 90،000 مشاهدة ، مما أدى إلى بيع 400 نسخة من Lucas في غضون يومين.

هل من مفاجآت على طول الطريق؟

قال تيمي إنه قلق دائمًا بشأن نفاد الأموال في الشهر التالي ، أو الشهر التالي ، لأنه ليس لديه نموذج إيرادات متكرر.

لكن كل شهر ، يواصل العملاء الجدد الاشتراك. هذا يعني أن على تيمي أن يستمر في فعل ما يحب القيام به ، وهو صنع كتب الأطفال.

لحل مشكلة الإيرادات المتكررة ، يفكر تيمي في تقديم خدمات ما بعد البيع لمساعدة عملائه في تسويق كتبهم وبيعها.

الأشياء التي كنت ستفعلها بشكل مختلف؟

قال لي تيمي: "ربما كنت سأحمل المزيد في البداية".

قال تيمي إن زبائنه الأوائل كانوا يخبرونه أن سعره منخفض للغاية. لقد رفع السعر تدريجيًا من 500 دولار إلى 6000 دولار ، لكنه قال إنه كان يجب أن يفعل ذلك في وقت أقرب بكثير مما فعل.

ماذا بعد؟

يوفر نظام تشغيل رواد الأعمال (EOS) موارد وأنظمة تدريب لمساعدة رواد الأعمال على تحسين أعمالهم وحياتهم الشخصية.

قال تيمي إنه أجرى مؤخرًا تمرينًا على EOS مع صديق حدد هدفًا مدته 10 سنوات ، وصورة مدتها 3 سنوات ، ووضع مجموعة من الأهداف لأعمالهم.

قال إنه متحمس للقيام بهذا التمرين لـ Dinosaur House مع بعض الأصدقاء لتحديد أهدافه وأهدافه في المستقبل.

نصيحة Timmy's رقم 1 لـ Side Hustle Nation

" ابحث عن الأشخاص الناجحين بالفعل وابدأ في بناء علاقات معهم ."

الروابط والموارد من هذه الحلقة

• DinosaurHouse.com
• أريد أن أكون في المبيعات عندما أكبر - بقلم جون باروز
• كاتب ميديا
• رواد الأعمال المدفوع الغرض بودكاست
• الشبكات القائمة على المحتوى
• جوش إلليدج في برنامج The Side Hustle Show (مقابلة عملائك المستهدفين)
• JakeAndGino.com
• EOS
• الجر - بقلم جينو ويكمان

الرعاة

• Freshbooks.com - ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا اليوم!

• The Blogging Millionaire Podcast - اشترك اليوم للحصول على نصائح عملية لتحسين محركات البحث وحركة المرور مجانًا وقابلة للتنفيذ!

هل تريد المزيد من العرض الجانبي؟

إن برنامج Side Hustle Show الحائز على جائزة هو a
أهم 10 بودكاست لريادة الأعمال
مع أكثر من 1،000 تقييم 5 نجوم!

استمع في تطبيق البودكاست المفضل لديك أو مباشرة في متصفحك.