パンデミックの要点：6-新しい製品化されたサービスからの12か月の数字

パンデミックが起こったとき、ティミー・バウアーは彼のビジネスを旅行中の児童書作家から児童書制作会社の経営へと転換させました。

ティミーは仕事を楽しんで生計を立てていましたが、学校が閉鎖されてゲストを許可しなくなったとき、方向を変えることを余儀なくされました。

彼の話は、ビジネスが壁にぶつかった場合に必ずしも完全な180を作成する必要がないという完璧な例です。

場合によっては、わずかな再キャリブレーションを行う必要があります。これは、新しいパスに着手する可能性のある、一方向または他の方向に数度です。

この新しい道のりで、ティミーは「貧困ラインのすぐ上」から過去12か月で6桁のビジネスを運営するようになりました。

サイドハッスルショーのインタビューに耳を傾けてください：

• パンデミックが発生したときにティミーがビジネスモデルをどのように転換したか
• 彼がコンテンツベースのマーケティングや他の人々のイベントをどのように使用して売上を伸ばしているか
• また、既存のスキルと知識を活用して、さまざまな顧客ベースにサービスを提供できる可能性がある方法

パンデミックでどのようにピボットしましたか？

「私は旅行中の子供向けの本の著者から、子供向けの本の制作会社を経営するようになりました」とティミーは私に言いました。

ティミーは旅行中の子供向けの本の著者として喜んで働いていましたが、パンデミックが発生するとすべてが変わりました。

彼のビジネスはゲストを許可する学校に依存していたので、それはすぐに終わりました。

「ブーム、私の収入源がありました」とティミーは私に言いました。

ティミーはSweetFishMediaを所有している友人に連絡を取り、執筆の仕事があるかどうか尋ねました。 彼はそうしました、それでティミーは彼の会社のために書き始めました。

ティミーはすぐにコンテンツストラテジストにたどり着きました。 この役割で、ティミーはコンテンツの作成者と作成者にインタビューするようになりました。

ティミーはジョン・バロウズと呼ばれる誰かにインタビューしました。彼は私が成長したときに売りに出たいという本を書きました。

ジョンに販売についての子供向けの本を書いた理由を尋ねたところ、ジョンは「ただ別の本を書きたくない」と言った。

ジョンは何か違うことをしたかったので、子供向けの販売についての本を書きました。 彼は今、販売についての子供の本を書いた男としてよく知られています。

ティミーは、これが彼にアイデアを与えたと言いました—誰もがあらゆる業界で読みたいと思う子供向けの本を書くことで知られている誰かがいるはずです。

現在そのサービスを提供している会社はありませんでした、そしてティミーはそれが彼が行きたい方向であることを知っていました。

あなたのターゲット顧客は誰ですか？

ティミーは、彼の顧客のほとんどが2つのカテゴリのいずれかに分類されると説明しました。

1. 業界の影響力者–ツアーやトークなどを行い、おそらくすでに大人向けの本を持っているが、子供向けの本を持っていない人。
2. B2Bビジネス–通常、ターゲットアカウントとの関係を築き、子供向けの本が優れたリードインまたはギフトであることを認識しようとしているビジネス。

たとえば、誰かがホテル市場にサービスを提供するビジネスを持っている場合、ホテルビジネスで働くことがどのようなものかを説明する子供向けの本が必要になる場合があります。

その顧客はこの本をホテルの所有者に提供することができ、それらのホテルの所有者はそれを子供たちに読んでその体験を楽しむことができます。

ティミーは、恐竜の家が彼らの仕事を正しくやっているなら、それらの子供たちはその本を何度も何度も読んでもらうように頼むだろうと言いました。

「私がDinosaurHouseを作りたかった、より大きな包括的な理由は、両親と子供たちの1人が情熱を注いでいることについて、両親と子供たちを結びつけたいからです」とティミーは私に言いました。

それは、両親が子供たちと一緒に充実した時間を過ごして仕事のために何をしているのかを説明するのを助けることと、B2Bビジネスのための信じられないほど戦略的なビジネス戦略であることの両方のチェックボックスをオンにします。

アイデアから最初の有料顧客まで

ティミーは、起業家である彼の友人の6人にアプローチし、彼の最初の顧客として彼らに彼のビジネスアイデアを売り込むことから始めたと私に言いました。

彼は自分のビジネスモデルを、起業家や経営幹部向けのハイエンドの本出版サービスであるScribe Mediaに似ていると説明しましたが、子供向けです。

ティミーは友達に、ズームで必要なすべての情報を抽出し、彼らが生活のために何をしているかに基づいて子供向けの本を作成すると言いました。

彼らはそのアイデアが好きで、みんな興味を持っていて、ティミーにいくらかかるのか尋ねました。

当時、ティミーには値段がありませんでした。 彼はそれを彼がほとんどの仕事をするつもりである彼自身の時間を金化するものとして見たと言ったので、彼は彼らにそれが500ドルかかるだろうと言いました。

彼の友達はみんなお金を払って、ティミーは私に「それを実行する方法を考え出すのはかなりのプロセスでした」と言いました。

それ以来、ティミーは彼のサービスの価格を数回上げてきました。 今日、彼は標準サービスに6,000ドルを請求しており、チームを組んでいます。

キッズブックを作成するプロセスを洗練する

ティミーは、彼が友人と行った最初のズームコール中に、「どのような質問をするべきかわからなかった」ことを認めています。

彼は30〜45分の電話をスケジュールし、子供向けの本に含めたいさまざまなテーマを特定しようとしました。

次に、ティミーはこの情報に基づいてストーリーを作成し、彼が「反応トリガー」と呼ぶものでいっぱいに詰め込みます。

反応トリガーは、それを読んでいる子供からの物理的な反応を引き起こす物語の中でのものです。

子供を笑わせたり、大げさにしたり、怖がらせたりするようなことは、「それが子供たちが本の中で好きなことです」とティミーは説明しました。

ティミーが始めて、完成した本を顧客に提示するとき、彼が遭遇した問題は、顧客が彼に部品を書き直して欲しいということでした。

ティミーは、ズームツアーでクラスに読んだことで、この本が子供たちに好評であると知っていたにもかかわらず、顧客が望んでいたものとの断絶があったことがありました。

ティミーは、初期の彼の最大の課題の2つは次のとおりだと述べました。

• ズームコールで顧客から必要なすべての情報を取得する方法を考え出すことで、顧客はあまり書き直す必要がなくなりました。
• プロセスの書き直しやその他の部分のアウトソーシング

チームのアウトソーシングと構築

ティミーは自分で本を書いて説明することができますが、彼のビジネスを拡大するにつれて、彼はチームメンバーを引き受けました。

彼には現在、1人の作家とイラストレーターのチームがいます。

「私は本当に才能のある作家に、本当に早く会ったので、本当に幸運になりました」とティミーは言いました。

ティミーは作家に2回支払います。 彼は、ズームコールから原稿をドラフトするために一度支払い、次に原稿が顧客によって承認されたときに2回目に支払います。

これにより、お客様のご要望に応じて部品を書き換える問題が解決しました。 彼の作家は、定額料金で要求された書き直しをすべて行います。

原稿が承認された後、ティミーはイラストを描くためにそれを送り出します。 イラストの制作にはいくつかのステップがあり、通常、本を完成させるのに約4か月かかります。

コンテンツベースのネットワーキングによるビジネスのマーケティング

Timmyは、Dinosaur Houseのマーケティングと宣伝を支援するために、ThePurpose-DrivenEntrepreneurというポッドキャストを開始しました。

彼は、コンテンツを作成し、その人にスポットライトを当てることを提案しているときに、誰かとのミーティングを簡単に行えるため、これを行ったと述べました。

リソース： James Carbaryによるコンテンツベースのネットワーキング（本）

ティミーの初期の顧客の多くは、ポッドキャストの結果として彼を見つけました。 彼がターゲット顧客に連絡を取り、彼のビジネスを説明し、ポッドキャストにゲストを迎えたことの両方が原因です。

ゲストに連絡するとき、ティミーは彼らが他のポッドキャストに出演したかどうかを確認しました。 もしそうなら、ティミーはLinkedInで彼らに電子メールまたはダイレクトメッセージを送るでしょう。

アウトリーチメッセージの中で、ティミーは別のポッドキャストでどのように彼らの話を聞いたかを説明し、目的主導の起業家にゲストを迎えたいと考えています。

ティミーは、これは彼が近づいたほとんどすべての人が彼のポッドキャストに参加することに同意するのに十分であると言いました。

ティミーは、セールスの会話をしたり、製品を売り込もうとしている人への彼の最善のアドバイスは、あなたが他の人が本当に欲しいものを売っていることを確認することだと言いました。

「さもなければ、あなたは営業会話をしていません」とティミーは私に言いました。

他の人がどれほど興味を持っているかわからない場合は、アイデアを提案し、彼らがどのように反応するかを確認することから始めます。

「それは何よりもいちゃつくようなものです」とティミーは説明しました。

ティミーは約115のエピソードを録画し、ショーの30人のゲストを顧客に変えたと述べています。

イベントを通じたマーケティング

イベントは、ティミーのもう1つの主要なマーケティングチャネルです。 ティミーは、彼の顧客の1人が開催しているイベントに行くと、彼と彼のビジネスについて話し合うと言いました。

彼が挙げた例は、彼のクライアントの1人であるJakeAndGino.comによって開催されたMM4と呼ばれる最近のイベントでした。

MM4は集合住宅の投資家やオペレーター向けのイベントですが、ジェイクとジーノは、ティミーが聴衆の中にいる間に彼らのために制作した本について「自慢」していました。

ティミーは、これが4人の新しい顧客をもたらしたと言いました。 イベントにライブで参加することで、ティミーはそこにいる間に取引を成立させ、預金を受け取ることが容易になりました。

顧客が自分の本で優れたROIを得る方法

これは、顧客が本を売り込んで販売するのを支援するサービスの一部ではありませんが、ティミーにとって多くの話題となる会話です。

ティミーは、彼の本を世に出すためにツアーをし、多くの努力を払うことによって、この問題を自分で解決しました。

しかし、彼はほとんどの人がそのように問題を解決したくないと言いました。

顧客が本をどのように販売できるかを尋ねるときに彼が顧客に与える一般的なアドバイスは次のとおりです。

• 関係を築くことを目標とするときに、本を名刺として戦略的に使用すること。
• インフルエンサーと一緒に本を使用するには; コピーを配ったり、宣伝するためのオファーをしたりします。

インフルエンサールートは、過去にティミーにとってうまく機能しました。 彼はメリッサ・ヒューズと呼ばれる母親の影響力者と協力して、彼の本であるルーカス・ザ・ダイナソー・アントレプレナーを宣伝しました。

メリッサはその本について投稿した。 TimmyはTikTokへの投稿に対して90,000回以上の再生回数を記録し、その結果、2、3日で400部のLucasが販売されました。

途中で何か驚きはありますか？

ティミーは、経常収益モデルがないため、翌月または翌月にお金がなくなることを常に心配していると述べました。

しかし、毎月、新しい顧客がサインアップし続けます。 これは、ティミーが好きなこと、つまり子供向けの本を作ることを続けられることを意味します。

経常収益の問題を解決するために、ティミーは、顧客が本を売り込んで販売するのを支援するために、販売後のサービスを提供することを検討しています。

振り返ってみたら違うことをしますか？

「最初はもっと課金していただろう」とティミーは私に言った。

ティミーは、彼の初期の顧客は彼の価格が低すぎると言っていたと言いました。 彼は徐々に価格を500ドルから6,000ドルに引き上げたが、彼よりもずっと早くそれを行うべきだったと言った。

次は何ですか？

起業家オペレーティングシステム（EOS）は、起業家がビジネスと個人的な生活を改善するのに役立つリソースとコーチングシステムを提供します。

ティミーは最近、友人とEOSの演習を行い、10年の目標、3年の写真を設定し、彼らのビジネスの一連の目標を作成したと述べました。

彼は、恐竜の家のためにこの演習を何人かの友人と一緒に行い、彼の将来の目標と目標を理解することに興奮していると述べました。

サイドハッスルネーションのためのティミーの＃1のヒント

「すでに成功している人を見つけて、彼らとの関係を築き始めましょう。」

このエピソードからのリンクとリソース

• DinosaurHouse.com
• 成長したときに売りに出たい–ジョン・バロウズ
• Scribe Media
• 目的主導型の起業家ポッドキャスト
• コンテンツベースのネットワーキング
• サイドハッスルショーのジョシュエレッジ（ターゲット顧客へのインタビュー）
• JakeAndGino.com
• EOS
• トラクション–ジノ・ウィックマン

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