لماذا انخفضت حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بي؟

هل تتساءل لماذا انخفضت حركة المرور على موقع الويب الخاص بك بشكل مقلق من منحدر؟ لحسن الحظ ، يمكن إصلاحه في معظم الحالات - دعنا نلقي نظرة على مصدر خسارة حركة المرور ، متبوعًا بالسبب المحتمل والإصلاح المحتمل!

تحديد مصدر الخسارة المرورية

قبل النظر في الأسباب المحتملة لفقدان حركة المرور إلى موقع ويب ، من الأفضل التحقق أولاً من مصدر حركة المرور الذي تأثر.

يعد تقرير المصدر / الوسيط في Google Analytics مثاليًا لتقسيم المستخدمين إلى مجموعات مختلفة للتحقق من المجموعة التي تم تقليلها: [الاكتساب> جميع الزيارات> المصدر / الوسيط]

أسهل طريقة لتحديد مصدر أو وسيط حركة المرور التي ماتت هي النقر على كل مصدر ومجموعة وسيطة ، بدءًا من أكبر عدد من الجلسات ثم التحقق بصريًا من الرسم البياني للمستخدم المعروض بحثًا عن أي قطرات واضحة:

أوصي باختيار نطاق زمني على مدار الأشهر الثلاثة الماضية أو نحو ذلك للحصول على بيانات كافية لتكون ذات دلالة إحصائية. يساعد عرض البيانات أسبوعيًا في إزالة أي انخفاضات كبيرة في حركة المرور خلال عطلات نهاية الأسبوع بشكل طبيعي.

هناك طريقة أخرى لتحديد التغييرات في تقرير المصدر / الوسيط وهي مقارنة نطاقين زمنيين للحصول على لقطة البيانات قبل وبعد. حاول الاحتفاظ بالفترات بالطول نفسه وقم بتضمين نفس عدد أيام عطلة نهاية الأسبوع لإجراء مقارنة عادلة:

ابحث عن مقياس النسبة المئوية للتغيير تحت كل مقارنة بين المصدر / الوسيط لتحديد أي انخفاض كبير:

إذا انخفض عدد الزيارات إلى الصفر على جميع القنوات ، فمن المرجح أن شفرة البرنامج النصي للتتبع لم تعد موجودة أو لم تعد تعمل ، استخدم أداة مثل Google Tag Assistant لمعرفة ما يحدث وراء الكواليس.

ضع في اعتبارك أيضًا أن الموسمية تؤثر على كل موضوع عبر الإنترنت ، لذا تحقق من بيانات مؤشرات Google للحصول على بيانات الاتجاه قبل القفز إلى أي استنتاجات غير صحيحة:

انخفاض حركة المرور العضوية

يعد الانخفاض في حركة المرور المدفوعة لتكلفة النقرة أمرًا بسيطًا لحلها ؛ إما أنك قمت بإيقاف تشغيل إحدى الحملات ، أو انتهت صلاحية طريقة الدفع الخاصة بك ، أو تم استنفاد الميزانية.

بالنسبة إلى حركة المرور العضوية (محرك البحث) ، قد يكون هناك عدد من الأشياء التي حدثت بشكل خاطئ ، مع أكثر الأسباب شيوعًا الموضحة أدناه.

ملف robots.txt محظور

باستخدام سطر واحد من شفرة robots.txt ، يمكنك توجيه برامج تتبع محركات البحث إلى عدم السماح بنطاق كامل ، وإزالته من جميع نتائج البحث. يسري مفعول هذا بعد يوم أو يومين وله آثار مدمرة. غالبًا ما يتم ارتكاب هذا الخطأ أثناء نقل موقع ويب تم تطويره حديثًا من مجال مرحلي مخفي إلى المجال الرئيسي ، مع أخذ ملف robots.txt المحظور معه عن طريق الخطأ ، كما هو موضح أدناه:

هناك مشكلة مشابهة لملف robots.txt المحظور وهي التضمين العرضي لعلامات برامج الروبوت الوصفية التي تخبر محركات البحث بعدم فهرسة صفحة الويب. راجع مثال كود noindex HTML أدناه:

عمليات إعادة التوجيه 301 مفقودة

تقوم محركات البحث بفهرسة صفحات الويب والاعتماد عليها التي لها نفس عنوان URL لعنوان الويب من أجل ترتيبها باستمرار. عندما يتم تغيير عناوين URL لصفحات الويب الرئيسية ، يلزم إعادة التوجيه 301 لإعادة توجيه المستخدمين تلقائيًا من عنوان URL القديم إلى عنوان URL الجديد. إرشادات إعادة التوجيه 301 هذه ولإخبار محركات البحث أيضًا بعنوان URL الذي يجب تحويل التركيز والوزن إليه لأغراض التصنيف:

تعطي عناوين URL المعطلة خطأ 404 عند زيارتها. يمكنك استخدام تقارير الزحف الخاصة بـ Google Search Console لاكتشاف أي روابط معطلة أو أداة مثل Screaming Frog للزحف إلى موقع الويب الخاص بك بالكامل وتحديد أي مشكلات مخفية بداخله:

عقوبة محرك البحث

تم التلاعب بنتائج محرك البحث الآن لأكثر من 20 عامًا. يستمر الأشخاص في محاولة جعل صفحات الويب الخاصة بهم أعلى من صفحات منافسيهم لزيادة حركة المرور المجانية ، أحيانًا بطرق مخادعة أو غير أخلاقية أو غير شريفة!

تعمل Google ومحركات البحث الأخرى باستمرار على التخلص من صفحات الويب التي تمكنت من احتلال مرتبة عالية بتقنيات تحسين محركات البحث غير الطبيعية أو صفحات الويب ذات المحتوى أو التجارب التي لن يسعد مستخدموها بعد إجراء بحث معين. انظر إلى المثال أدناه لعقوبة Google التي تؤثر على موقع الويب الذي دفع أكثر من 1000 رابط خلفي على شبكة بريد عشوائي لمحاولة زيادة قوة تحسين محركات البحث بشكل مصطنع (تم ذلك قبل استخدام هذا العميل لخدمات Hallam):

هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على عقوبة محرك البحث ، بما في ذلك:

• عدد كبير من الروابط الخلفية الخارجية الموضوعة عن عمد
• محتوى رديء أو تم إنشاؤه تلقائيًا أو مكررًا
• البريد الإلكتروني العشوائي للكلمات الرئيسية داخل المحتوى
• عرض محتوى صفحة ويب مختلف للمستخدمين عن روبوتات محرك البحث

يمكنك التراجع عن الرسائل غير المرغوب فيها عن طريق استخدام ملف التنصل من Google Search Console ، حيث ستجد أيضًا بعض التقارير المفيدة حقًا حول صحة اسم المجال الخاص بك من خلال منظور Google.

عوامل خارجية

في بعض الأحيان ، قد تفقد حركة مرور محرك البحث دون القيام بأي شيء خاطئ ، بما في ذلك:

• المنافسة تتقدم في نتائج البحث وتدفع نتيجتك لأسفل
• يتم استخدام مساحة أكبر في نتائج البحث لعرض الإعلانات المتزايدة أو نتائج المقتطفات المميزة
• تتم إزالة الروابط من مواقع الويب الخارجية أو كسرها عن طريق الخطأ
• لا تعتبر محركات البحث الصفحات متوافقة مع الجوّال ، مما يقلل الآن من تصنيفات الأجهزة المحمولة
• انخفاض في الترتيب بسبب تحديث خوارزمية محرك البحث مع اعتبار المحتوى الخاص بك أقل فائدة من ذي قبل

إذا كنت تشك في وجود عوامل خارجية تضر بتحسين محركات البحث ، فمن الأفضل أن تبدأ في البحث عن الصفحات المقصودة التي تأثرت بهذا التغيير في تقرير الصفحة المقصودة: [السلوك> محتوى الموقع> الصفحات المقصودة]

بمجرد وصولك إلى هنا ، يمكنك تقسيم البيانات لإظهار حركة المرور العضوية فقط باستخدام زر [+ إضافة شريحة] في أعلى الصفحة:

الآن ستعرض جميع التقارير في Google Analytics البيانات الواردة من حركة المرور العضوية فقط. يمكنك تجربة أداة مقارنة التواريخ (انظر أعلاه) لتحديد الصفحات المقصودة التي فقدت حركة المرور مؤخرًا.

إذا لم يكشف هذا عن أي سبب لانخفاض عدد الزيارات بشكل مفاجئ بمرور الوقت ، فجرب هذه التقارير المفيدة الأخرى في Google Analytics:

• تقرير فئة الجهاز - [الجمهور> الهاتف المحمول> نظرة عامة]
• تقرير الموقع - [الجمهور> الموقع الجغرافي> الموقع]
• جديد مقابل. تقرير الإرجاع - [الجمهور> السلوك> الجديد في مقابل. عودة]
• تقرير الحملات - [الاكتساب> الحملات> جميع الحملات]

بالنسبة إلى الانخفاضات في الترتيب العضوي ، يمكنك استخدام أدوات مثل SEMRush و Ahrefs لمحاولة تحديد الكلمات الرئيسية التي تراجعت في الترتيب ولم تعد تجلب الكثير من الزيارات. يرجى ملاحظة أن تبديل أسماء النطاقات غالبًا ما يؤدي إلى انخفاض الترتيب لمدة تصل إلى أسبوعين قبل أن تعود الأشياء إلى ما كانت عليه من قبل:

تنخفض حركة الإحالة

يمكن أن تأتي حركة المرور المربحة من روابط من إحالات مواقع أخرى مثل المنشورات أو أدلة الويب أو قوائم الموردين للشركات.

يمنحك تقرير الإحالة مصدر اسم المجال للإحالة وهو أمر مفيد عند دمجه مع طريقة مقارنة النطاق الزمني الموضحة أعلاه: [الاكتساب> جميع الزيارات> الإحالات]

يؤدي النقر فوق اسم مجال الإحالة إلى إظهار صفحات الإحالة الفعلية التي ترسل حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. قد تكشف هذه الروابط الخارجية المعطلة أو المفقودة التي كانت موجودة في السابق ، والتي أضافت قيمة تحسين محركات البحث وأرسلت سابقًا زوار الموقع ذوي الصلة.

للحصول على صورة كاملة للروابط التي تم إنشاؤها عبر المجالات ، يمكنك تشغيل المجال الخاص بك من خلال أداة تحليل الارتباط مثل Ahrefs التي تمنحك نظرة عامة على ملفات تعريف الروابط الخلفية التي تعرض أي روابط جديدة / مفقودة خلال فترة ما:

عكس الضرر

من الحكمة طلب المساعدة المهنية إذا كانت هناك مشكلة تقنية لتحسين محركات البحث أدت إلى فقدان حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يؤدي إصلاح المشكلات الفنية بالطريقة الخاطئة في الواقع إلى أضرار أكثر خطورة وفقدان أكبر لحركة المرور ذات القيمة!

يعد الفطرة السليمة وقوائم مراجعة العمليات وأدوات التحقق من الأخطاء التلقائية هي أفضل طريقة لتحديد أخطاء الأخطاء البشرية وإصلاحها قبل أن يكون لها تأثير كبير على عملك. يكلف تنفيذها القليل من الوقت أو المال ولكن يمكن أن توفر قدرًا كبيرًا من القيمة المفقودة عندما يكون الأمر أكثر أهمية حقًا.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحسين محركات البحث ، فلا تتردد في الاتصال بنا.