Mengapa lalu lintas turun ke situs web saya?

Diterbitkan: 2021-07-19

Ingin tahu mengapa lalu lintas situs web Anda turun drastis? Untungnya itu bisa diperbaiki dalam banyak kasus - mari kita lihat sumber kehilangan lalu lintas, diikuti dengan kemungkinan penyebab dan kemungkinan perbaikan!

Mengidentifikasi sumber kehilangan lalu lintas

Sebelum melihat kemungkinan penyebab hilangnya lalu lintas ke situs web, sebaiknya periksa dulu sumber lalu lintas mana yang terpengaruh.

Laporan Sumber/Media di Google Analytics sangat ideal untuk mengelompokkan pengguna ke dalam grup yang berbeda untuk memeriksa mana yang telah dikurangi: [Akuisisi > Semua Lalu Lintas > Sumber/Media]

sumber laporan media di google analytics

Cara termudah untuk mengidentifikasi sumber atau media lalu lintas mana yang telah mati adalah dengan mengklik setiap kombinasi sumber dan media, dimulai dengan jumlah sesi tertinggi dan kemudian secara visual memeriksa grafik pengguna yang ditampilkan untuk penurunan yang jelas:

laporan lalu lintas di google analytics

Saya sarankan memilih rentang tanggal selama tiga bulan terakhir atau lebih untuk mendapatkan data yang cukup agar signifikan secara statistik. Menampilkan data mingguan membantu menghilangkan penurunan besar dalam lalu lintas selama akhir pekan secara alami.

Cara lain untuk mengidentifikasi perubahan dalam laporan sumber/media adalah dengan membandingkan dua rentang tanggal untuk cuplikan data sebelum dan sesudah. Coba dan pertahankan periode yang sama dan sertakan jumlah hari akhir pekan yang sama untuk perbandingan yang adil:

rentang tanggal di google analytics

Perhatikan metrik % Perubahan di bawah setiap perbandingan sumber/media untuk menemukan penurunan yang signifikan:

metrik perubahan persentase di google analytics

Jika lalu lintas turun ke nol di semua saluran, kemungkinan besar kode skrip pelacakan tidak lagi ada atau tidak berfungsi lagi, gunakan alat seperti Google's Tag Assistant untuk melihat apa yang terjadi di balik layar.

Juga, ingatlah bahwa musim memengaruhi setiap topik online, jadi periksa data Google Trends untuk data tren sebelum melompat ke kesimpulan yang salah:

tren google

Penurunan lalu lintas organik

Penurunan lalu lintas berbayar BPK adalah hal yang mudah untuk dipecahkan; Anda telah mematikan kampanye, metode pembayaran Anda telah kedaluwarsa, atau anggaran telah habis.

Untuk lalu lintas organik (mesin pencari) mungkin ada beberapa hal yang salah, dengan alasan paling umum yang ditunjukkan di bawah ini.

File robots.txt yang diblokir

Dengan satu baris kode robots.txt, Anda dapat menginstruksikan bot mesin telusur untuk melarang seluruh domain, menghapusnya dari semua hasil penelusuran. Ini berlaku setelah satu atau dua hari dan memiliki efek yang menghancurkan. Kesalahan ini sering dilakukan saat mentransfer situs web yang baru dikembangkan dari domain pementasan tersembunyi ke domain utama, tanpa sengaja membawa file robots.txt pemblokiran bersamanya, yang ditunjukkan di bawah ini:

file robot txt

Masalah serupa dengan file robots.txt yang diblokir adalah penyertaan tag meta robot secara tidak sengaja yang memberi tahu mesin telusur untuk tidak mengindeks halaman web. Lihat contoh kode HTML noindex di bawah ini:

kode robot.txt

301 pengalihan hilang

Mesin pencari mengindeks halaman web dan mengandalkan mereka yang memiliki URL alamat web yang sama untuk memberi peringkat secara konsisten. Saat URL untuk halaman web utama diubah, pengalihan 301 diperlukan untuk meneruskan pengguna secara otomatis dari URL lama ke URL baru. Petunjuk pengalihan 301 ini dan juga untuk memberi tahu mesin telusur URL mana yang harus dialihkan fokus dan bobotnya untuk tujuan peringkat:

301 pengalihan

URL yang rusak memberikan kesalahan 404 saat dikunjungi. Anda dapat menggunakan laporan perayapan Google Search Console untuk menemukan tautan yang rusak atau alat seperti Screaming Frog untuk merayapi situs web Anda sepenuhnya dan mengidentifikasi masalah apa pun yang tersembunyi di dalam:

laporan merangkak katak berteriak

Penalti mesin pencari

Hasil mesin pencari telah dimainkan sekarang selama lebih dari 20 tahun. Orang-orang terus berusaha untuk mendapatkan halaman web mereka lebih tinggi dari pesaing mereka untuk meningkatkan lalu lintas gratis, kadang-kadang dengan cara licik, tidak etis atau tidak jujur!

Google dan mesin pencari lainnya terus-menerus menyingkirkan halaman web yang telah berhasil mendapat peringkat tinggi dengan teknik SEO yang tidak alami atau halaman web dengan konten atau pengalaman yang tidak akan disukai pengguna setelah melakukan pencarian tertentu. Lihat contoh di bawah ini tentang penalti Google yang memengaruhi situs web yang membayar lebih dari 1.000 tautan balik di jaringan spam untuk mencoba dan secara artifisial meningkatkan kekuatan SEO mereka (dilakukan sebelum klien ini menggunakan layanan Hallam):

penalti google di google analytics

Ada beberapa cara di mana Anda bisa mendapatkan penalti mesin pencari, termasuk:

  • Sejumlah besar backlink eksternal yang sengaja ditempatkan
  • Konten yang buruk, dibuat secara otomatis, atau diduplikasi
  • Spamming kata kunci dalam konten
  • Menampilkan konten halaman web yang berbeda kepada pengguna daripada bot mesin pencari

Anda dapat membatalkan spam backlink dengan menggunakan file penolakan dalam Google Search Console, di mana Anda juga akan menemukan beberapa laporan yang sangat berguna tentang kesehatan nama domain Anda melalui perspektif Google.

Faktor eksternal

Terkadang Anda dapat kehilangan lalu lintas mesin telusur tanpa melakukan kesalahan apa pun, termasuk:

  • Persaingan meningkatkan hasil pencarian dan menurunkan hasil Anda
  • Lebih banyak ruang dalam hasil pencarian yang digunakan untuk menampilkan peningkatan iklan atau hasil cuplikan unggulan
  • Tautan dari situs web eksternal dihapus atau tidak sengaja rusak
  • Mesin pencari tidak menganggap halaman sebagai mobile-friendly, yang sekarang mengurangi peringkat seluler
  • Penurunan peringkat karena pembaruan algoritme mesin telusur yang menganggap konten Anda kurang bermanfaat dari sebelumnya

Jika Anda mencurigai faktor eksternal yang merugikan SEO, sebaiknya mulai melihat halaman arahan mana yang terpengaruh oleh perubahan ini dalam laporan halaman arahan: [Perilaku > Konten Situs > Halaman Arahan]

laporan halaman arahan di google analytics

Setelah di sini, Anda dapat mengelompokkan data untuk hanya menampilkan lalu lintas organik dengan menggunakan tombol [+ Tambahkan Segmen] di bagian atas halaman:

segmentasi data di google analytics

Sekarang semua laporan di Google Analytics hanya akan menampilkan data dari lalu lintas organik . Anda dapat mencoba alat perbandingan tanggal (lihat di atas) untuk mengidentifikasi laman landas mana yang baru-baru ini kehilangan lalu lintas.

Jika ini tidak menunjukkan alasan apa pun mengapa lalu lintas turun tiba-tiba dari waktu ke waktu, cobalah laporan berguna lainnya di Google Analytics:

  • Laporan Kategori Perangkat – [Audiens > Seluler > Ikhtisar]
  • Laporan Lokasi – [Audiens > Geo > Lokasi]
  • Baru Vs. Laporan Kembali – [Audiens > Perilaku > Baru Vs. Kembali]
  • Laporan Kampanye – [Akuisisi > Kampanye > Semua Kampanye]

Untuk penurunan peringkat organik, Anda dapat menggunakan alat seperti SEMRush dan Ahrefs untuk mencoba dan mengidentifikasi kata kunci yang peringkatnya turun dan tidak lagi mendatangkan banyak lalu lintas. Harap perhatikan bahwa mengganti nama domain sering kali mengakibatkan penurunan peringkat hingga dua minggu sebelum semuanya kembali seperti semula:

distribusi peringkat

Lalu lintas rujukan turun

Lalu lintas yang menguntungkan dapat berasal dari tautan dari rujukan situs web lain seperti publikasi, direktori web, atau daftar pemasok untuk bisnis.

Laporan rujukan memberi Anda nama domain sumber rujukan yang berguna bila digabungkan dengan metode perbandingan rentang tanggal yang ditunjukkan di atas: [Akuisisi > Semua Lalu Lintas > Rujukan]

laporan rujukan di google analytics

Mengklik nama domain rujukan mengungkapkan halaman rujukan aktual yang mengirimkan lalu lintas ke situs web Anda. Ini dapat mengungkapkan tautan eksternal yang rusak atau hilang yang pernah ada, yang menambahkan nilai SEO dan sebelumnya mengirim pengunjung situs web yang relevan.

Untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang tautan yang dibuat di seluruh domain, Anda dapat menjalankan domain Anda sendiri melalui alat analisis tautan seperti Ahrefs yang memberi Anda gambaran umum tentang profil tautan balik yang menunjukkan tautan baru/hilang selama suatu periode:

backlink baru dan hilang

Membalikkan kerusakan

Adalah bijaksana untuk mencari bantuan profesional jika ada masalah teknis SEO yang menyebabkan hilangnya lalu lintas di situs web Anda. Memperbaiki masalah teknis dengan cara yang salah sebenarnya dapat menyebabkan kerusakan yang jauh lebih serius dan kehilangan lalu lintas yang lebih berharga!

Akal sehat, daftar periksa proses, dan alat pemeriksaan kesalahan otomatis adalah cara terbaik untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan kesalahan manusia sebelum berdampak besar pada bisnis Anda. Ini membutuhkan sedikit waktu atau uang untuk diterapkan tetapi dapat menghemat banyak nilai yang hilang ketika itu benar-benar penting.


Jika Anda memerlukan bantuan dengan SEO Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.