Dlaczego ruch w mojej witrynie spadł?

Zastanawiasz się, dlaczego ruch w Twojej witrynie niepokojąco spadł? Na szczęście w większości przypadków można to naprawić - spójrzmy na źródło utraty ruchu, a następnie prawdopodobną przyczynę i możliwą poprawkę!

Identyfikacja źródła utraty ruchu

Zanim przyjrzymy się możliwym przyczynom utraty ruchu w witrynie, najlepiej najpierw sprawdzić, które źródło ruchu zostało dotknięte.

Raport Źródło/Medium w Google Analytics idealnie nadaje się do podziału użytkowników na różne grupy, aby sprawdzić, która z nich została zmniejszona: [Pozyskiwanie > Cały ruch > Źródło/Medium]

Najłatwiejszym sposobem określenia, które źródło lub medium wygasło, jest kliknięcie każdej kombinacji źródła i medium, zaczynając od największej liczby sesji, a następnie wizualnie sprawdzając wykres użytkownika pod kątem widocznych spadków:

Zalecam wybór zakresu dat z ostatnich trzech miesięcy, aby uzyskać wystarczającą ilość danych, aby były istotne statystycznie. Wyświetlanie danych co tydzień pomaga naturalnie usunąć wszelkie duże spadki natężenia ruchu w weekendy.

Innym sposobem identyfikacji zmian w raporcie źródłowym/medium jest porównanie dwóch zakresów dat dla migawki danych przed i po. Spróbuj zachować tę samą długość okresów i uwzględnij tę samą liczbę dni weekendowych, aby uzyskać rzetelne porównanie:

Zwróć uwagę na dane zmiany % pod każdym porównaniem źródła/medium, aby wykryć wszelkie znaczące spadki:

Jeśli ruch spadł do zera na wszystkich kanałach, najprawdopodobniej kod skryptu śledzenia nie jest już obecny lub nie działa, użyj narzędzia takiego jak Google Tag Assistant, aby zobaczyć, co dzieje się za kulisami.

Pamiętaj też, że sezonowość ma wpływ na każdy temat online, więc sprawdź dane Trendów Google, aby uzyskać dane o trendach, zanim wyciągniesz błędne wnioski:

Spadki ruchu organicznego

Spadek płatnego ruchu CPC jest prosty do rozwiązania; wyłączyłeś kampanię, Twoja forma płatności wygasła lub budżet się wyczerpał.

W przypadku ruchu organicznego (wyszukiwarki) może wystąpić wiele błędów, z których najczęstsze przyczyny są pokazane poniżej.

Zablokowany plik robots.txt

Za pomocą jednego wiersza kodu w pliku robots.txt możesz poinstruować roboty wyszukiwarek, aby nie zezwalały na całą domenę, usuwając ją ze wszystkich wyników wyszukiwania. To zaczyna obowiązywać po dniu lub dwóch i ma niszczycielskie skutki. Ten błąd jest często popełniany podczas przenoszenia nowo opracowanej strony internetowej z ukrytej domeny tymczasowej na domenę główną, przypadkowo zabierając ze sobą blokujący plik robots.txt, jak pokazano poniżej:

Podobnym problemem do zablokowanego pliku robots.txt jest przypadkowe włączenie metatagów robots, które informują wyszukiwarki, aby nie indeksowały strony internetowej. Zobacz poniższy przykład kodu HTML noindex:

Brakujące przekierowania 301

Wyszukiwarki indeksują strony internetowe i polegają na tym, że mają ten sam adres URL, aby konsekwentnie je pozycjonować. W przypadku zmiany adresów URL kluczowych stron internetowych wymagane jest przekierowanie 301, aby automatycznie przekierować użytkowników ze starego adresu URL na nowy adres URL. Te instrukcje przekierowania 301, a także informowanie wyszukiwarek, na który adres URL należy przesunąć fokus i wagę do celów rankingowych:

Uszkodzone adresy URL powodują błąd 404 podczas odwiedzania. Możesz użyć raportów indeksowania Google Search Console, aby wykryć uszkodzone linki lub narzędzia takiego jak Screaming Frog, aby w pełni zaindeksować swoją witrynę i zidentyfikować wszelkie problemy ukryte w:

Kara dla wyszukiwarki

Wyniki wyszukiwarek są ogrywane już od ponad 20 lat. Ludzie starają się, aby ich strony internetowe były wyższe niż ich konkurenci, aby zwiększyć bezpłatny ruch, czasami podstępnymi, nieetycznymi lub nieuczciwymi sposobami!

Google i inne wyszukiwarki nieustannie usuwają strony internetowe, którym udało się uzyskać wysoką pozycję dzięki nienaturalnym technikom SEO lub stronom internetowym z treścią lub doświadczeniami, z których ich użytkownicy nie byliby zadowoleni po przeprowadzeniu określonego wyszukiwania. Zobacz poniższy przykład kary Google dla witryny, która zapłaciła za ponad 1000 linków zwrotnych w sieci spamowej, aby spróbować sztucznie zwiększyć swoją siłę SEO (zrobiono, zanim ten klient skorzystał z usług Hallam):

Istnieje kilka sposobów na otrzymanie kary za wyszukiwarkę, w tym:

• Duża liczba celowo umieszczonych zewnętrznych linków zwrotnych
• Słaba, automatycznie generowana lub zduplikowana treść
• Spamowanie słów kluczowych w treści
• Pokazywanie użytkownikom innej zawartości strony internetowej niż boty wyszukiwarek

Możesz cofnąć spam z linkami zwrotnymi, korzystając z pliku disavow w Google Search Console, gdzie znajdziesz również bardzo przydatne raporty na temat stanu nazwy domeny z perspektywy Google.

Czynniki zewnętrzne

Czasami możesz stracić ruch w wyszukiwarkach, nie robiąc nic złego, w tym:

• Konkurencja podnosząca wyniki wyszukiwania i obniżająca wynik
• Więcej miejsca w wynikach wyszukiwania używanych do wyświetlania większej liczby reklam lub wyników polecanych fragmentów
• Linki z zewnętrznych stron internetowych są usuwane lub przypadkowo łamane
• Wyszukiwarki nie uznają stron za przyjazne dla urządzeń mobilnych, co teraz obniża rankingi mobilne
• Spadek w rankingu spowodowany aktualizacją algorytmu wyszukiwarki, która uznała Twoje treści za mniej przydatne niż wcześniej

Jeśli podejrzewasz, że czynniki zewnętrzne szkodzą SEO, najlepiej zacznij sprawdzać, które strony docelowe zostały dotknięte tą zmianą w raporcie strony docelowej: [Zachowanie > Treść witryny > Strony docelowe]

Tutaj możesz posegmentować dane, aby pokazać tylko ruch bezpłatny, używając przycisku [+ Dodaj segment] u góry strony:

Teraz wszystkie raporty w Google Analytics będą pokazywać tylko dane z ruchu organicznego . Możesz wypróbować narzędzie do porównywania dat (patrz wyżej), aby sprawdzić, które strony docelowe straciły ostatnio ruch.

Jeśli to nie ujawni żadnej przyczyny nagłego spadku ruchu w czasie, wypróbuj inne przydatne raporty w Google Analytics:

• Raport kategorii urządzeń – [Odbiorcy > Urządzenia mobilne > Przegląd]
• Raport lokalizacji — [Odbiorcy > Geo > Lokalizacja]
• Nowe kontra Raport o powrocie – [Odbiorcy > Zachowanie > Nowi kontra Powracający]
• Raport Kampanie – [Pozyskiwanie > Kampanie > Wszystkie kampanie]

W przypadku organicznych spadków w rankingu możesz użyć narzędzi takich jak SEMRush i Ahrefs, aby spróbować zidentyfikować słowa kluczowe, które spadły w rankingu i nie generują już tak dużego ruchu. Należy pamiętać, że zmiana nazw domen często powoduje spadek pozycji w rankingu nawet na dwa tygodnie, zanim wszystko powrócą do poprzedniego stanu:

Ruch z witryn odsyłających spada

Lukratyczny ruch może pochodzić z linków z innych stron odsyłających, takich jak publikacje, katalogi internetowe lub wykazy dostawców dla firm.

Raport odesłania podaje źródło nazwy domeny odesłania, co jest przydatne w połączeniu z metodą porównania zakresu dat pokazaną powyżej: [Pozyskiwanie > Cały ruch > Odesłania]

Kliknięcie nazwy domeny polecającej ujawnia rzeczywiste strony odsyłające, które kierują ruch do Twojej witryny. Mogą one ujawnić uszkodzone lub brakujące linki zewnętrzne, które były kiedyś obecne, co zwiększało wartość SEO i wcześniej wysyłało odpowiednich odwiedzających witrynę.

Aby uzyskać pełny obraz linków utworzonych w różnych domenach, możesz uruchomić własną domenę za pomocą narzędzia do analizy linków, takiego jak Ahrefs, które daje przegląd profili linków zwrotnych pokazujących wszelkie nowe/utracone linki w danym okresie:

Cofnięcie szkody

Rozsądnie jest szukać profesjonalnej pomocy, jeśli występuje problem techniczny SEO, który doprowadził do utraty ruchu w Twojej witrynie. Naprawienie problemów technicznych w niewłaściwy sposób może w rzeczywistości prowadzić do znacznie poważniejszych szkód i jeszcze większej utraty cennego ruchu!

Zdrowy rozsądek, listy kontrolne procesów i narzędzia do automatycznego sprawdzania błędów to najlepszy sposób na zidentyfikowanie i naprawienie błędów ludzkich, zanim będą miały duży wpływ na Twoją firmę. Ich wdrożenie kosztuje niewiele czasu lub pieniędzy, ale może zaoszczędzić wiele utraconej wartości, gdy ma to naprawdę największe znaczenie.

Jeśli potrzebujesz pomocy w pozycjonowaniu, nie wahaj się z nami skontaktować.