Wie Big Data das Social Media Marketing verändert hat

Veröffentlicht: 2021-09-19

Wie Big Data das Social Media Marketing verändert hat

Big Data ist nicht nur ein Schlagwort; Es ist sehr real und wird von den Geschäftsleuten da draußen genutzt, um den Umsatz zu steigern und den Umsatz zu steigern. Daten sind ein wichtiger Faktor bei den meisten Geschäftsentscheidungen und beeinflussen die Art und Weise, wie Social Media und Marketing durchgeführt werden. Big Data wird außerdem Möglichkeiten sowohl in den sozialen Medien als auch im Marketing schaffen, und daher ist es ratsam, zu wissen, was genau Big Data ist und wie es Ihr Unternehmen beeinflussen und verbessern kann. Dieser Artikel zielt darauf ab, die Wissensbasis für Ihr Unternehmen bereitzustellen, damit Sie sich aus einer fundierten Perspektive in sozialen Medien engagieren können.

Was ist Big Data?

Wie viele geschrieben haben, ist Big Data genau das, was auf der Dose steht. Es besteht aus Massen und Massen von Informationen. Als solches ist es im Allgemeinen groß, schnell und komplex. In einigen Fällen ist die Analyse mit normalen Mitteln schwierig. Es ist ein Begriff, den es schon eine Weile gibt, der aber jetzt bei allen Unternehmen, egal wie klein, zum Mainstream geworden ist. Unternehmen sind sich jetzt bewusst oder werden sich bewusst, wie sich Big Data auf sie und ihr Endergebnis oder ihre Marke auswirken kann. Die akzeptierte Definition von Big Data dreht sich im Wesentlichen um die fünf Vs:

Volumen bezeichnet die Datenmenge, die ein Unternehmen oder eine Organisation während der Lebensdauer des Unternehmens aus einer Reihe von Quellen sammeln kann. Das sind täglich gesammelte Daten, und wenn man bedenkt, dass eine Plattform wie Facebook über 250 Millionen Posts pro Stunde hat, dann ist die generierte Datenmenge immens – sie ist unfassbar.

Bei der Geschwindigkeit geht es um die Geschwindigkeit, mit der moderne Daten übertragen oder angefordert werden. Jeder will seine Daten in Echtzeit. Transaktionsdaten müssen beispielsweise unglaublich schnell übermittelt werden, damit der Verkäufer weiß, dass er die Ware freigeben muss und dass die Zahlung erfolgreich war.

Die Vielfalt der Datentypen und das breite Spektrum an Informationen sind gewachsen und umfassen unstrukturierte und strukturierte Zahlendaten, Texte, Dokumente, E-Mails und Audioclips – alles, was Informationen enthält und übermittelt werden kann.

Bei der Wahrhaftigkeit geht es darum, dass die Daten echt und wahr sind und wie vertrauenswürdig die Daten in Bezug auf ihre Verwendung sind. Es hat keinen Sinn, Daten in großen Mengen zu speichern und zu speichern, wenn Sie sich über die Wahrheit und Richtigkeit der gespeicherten Informationen nicht sicher sind.

Wertvoll, Informationen und Daten sind das neue Gold und als solche unglaublich wertvoll, egal ob es sich um Finanzdaten, demografische Daten oder Informationen der Wettbewerber handelt. Diese Daten oder Informationen zu haben, kann Gewinne generieren, Kunden gewinnen und ist daher unglaublich wertvoll.

Darüber hinaus ist Big Data nicht mehr ausschließlich die Domäne der technisch fortschrittlichsten Unternehmen da draußen – jeder mit einer Website oder einem E-Commerce-Unternehmen muss in der Lage sein, diese Daten zu verstehen und zu nutzen. Ein guter erster Schritt ist der MBA Business Intelligence-Fokus, der es Ihnen ermöglicht, Daten zu verstehen und in der Lage zu sein, sie zu analysieren und für Ihr Unternehmen zu nutzen. Der Aufbau des Verständnisses und der Wissensbasis in Bezug darauf, was Big Data ist, wie man es sammelt und wie man es für sein Unternehmen nutzt, sollte das Hauptanliegen des modernen Geschäftsmanns sein.

Wir befinden uns derzeit in einem Zeitalter, in dem das Verständnis und die Nutzung von Daten die Grundvoraussetzungen für die meisten anderen Geschäftsfunktionen da draußen bilden werden. Ein gutes Beispiel ist die Art und Weise, in der Daten sowohl soziale Medien vorantreiben als auch der Faktor sind, der definiert, was in Ihren sozialen Feeds veröffentlicht wird. Daten und ihre Bedeutung haben auch dazu geführt, dass die Informationen, die Sie möglicherweise als selbstverständlich angesehen haben, wie z. B. belanglose Beiträge in sozialen Medien, eine Sammlung von Informationen über Einzelpersonen und ihre Präferenzen sind. Es ist der Traum eines Vermarkters.

Änderungen in den sozialen Medien

In den letzten fünf Jahren haben sich die sozialen Medien drastisch verändert. Mittlerweile gibt es unzählige Plattformen und Orte, an denen Verbraucher und die Gesellschaft als Ganzes teilen, interagieren und sich vermischen. Soziale Medien verändern ganze Gesellschaften und das weltweit. Insgesamt gibt es etwa 2,6 Milliarden aktive Social-Media-Nutzer. Mehr als 25 % aller Erwachsenen haben eine Social-Media-Präsenz. Häufig nutzen sie aktiv mehr als zwei Social-Media-Plattformen. Darüber hinaus treffen 81 % aller Verbraucher ihre Kaufentscheidungen anhand von Social-Media-Beiträgen.

Die Wirtschaft ist jetzt ein großer Akteur in den sozialen Medien. Instagram, Facebook, Snap Chat, LinkedIn und Twitter sind die großen Social-Media-Plattformen der Unternehmen, die weit verbreitet sind. Diese Plattformen waren an der Spitze von Unternehmen, die erkannten, dass E-Commerce ohne soziale Medien nicht unbedingt funktioniert. Es geht auch nicht nur darum, in den sozialen Medien zu sein, sondern in der Lage zu sein, eine Marke aufzubauen und effizient mit Ihren Kunden und der Öffentlichkeit im Allgemeinen zu kommunizieren, sobald Sie sich auf der Plattform etabliert haben, die für Ihre Geschäftsanforderungen am besten geeignet ist.

Soziale Medien sind zu einem sozialen Marktplatz geworden; Menschen kaufen jetzt Produkte und bestellen Dienstleistungen in sozialen Medien. Soziale Medien haben sich jedoch in jüngster Zeit auch als praktikabler Weg oder Weg für die Kommunikation und Interaktion zwischen Unternehmen erwiesen. Es geht nicht nur um die Beziehung zwischen Unternehmen und Einzelhandel.

Soziale Medien sind keine Geschäftsentscheidung mehr, und diejenigen, die das Gefühl haben, dass sie keine Präsenz in sozialen Medien benötigen, werden bald den Fehler in ihrer Vorgehensweise erkennen, wenn die Gewinne sinken und der Umsatz zurückgeht.

Vorteile von Social Media für Unternehmen

  • Soziale Medien haben das größtmögliche Publikum an einem Ort und zu einer Zeit. Jedes Unternehmen, das die Aufmerksamkeit von Social-Media-Publikum auf sich ziehen kann, kann die Macht der sozialen Medien nutzen. Die Anzahl der Menschen, die Social Media nutzen, bedeutet, dass es den Online-Shop, die Chat-Gruppe, den Newsletter und mehr ersetzt hat.
  • Es kann beliebig viele zugängliche Daten erstellen. Einer der größten Vorteile von Social Media ist, dass Sie mit Ihren Inhalten kreativ sein können. Sie können auch auswählen, wie Sie dies mit Kunden teilen. Der Schlüssel dazu ist auch sicherzustellen, dass Sie Inhalte an jede Social-Media-Plattform anpassen. Glauben Sie nicht, dass etwas, das für Facebook geeignet ist, auf Instagram funktioniert. Jede Marketingstrategie für Unternehmen muss die beste Art von Inhalten für jede Plattform verstehen. Dies ist entscheidend, um die richtigen Kunden anzuziehen.
  • Soziale Medien sind eine direkte Verbindung zu Ihrem Publikum. Es ist unmittelbar und aktuell. Diese Art der Verbindung baut, wenn sie richtig gemacht wird, nicht nur die Kundenbindung auf, sondern ermöglicht auch einen direkten Draht zum Kundenfeedback. Das bedeutet auch, dass Sie fast sofort Feedback erhalten können, da die meisten Kunden jetzt ständig online sind. Wenn es also ein Problem mit einem Produkt oder einer Dienstleistung gibt, werden Sie wahrscheinlich davon erfahren, bevor es der Marke zu viel Schaden zufügt.
  • Inhalte, die viral werden, können der beste Weg sein, eine Marke aufzubauen. Obwohl dies nach einem offensichtlichen Punkt klingen mag, denken Sie daran, dass es auch nicht einfach ist, dies zu erreichen. Virale Kampagnen sind organisch und Sie können sie nicht erzwingen. Obwohl sie effektiv sind, liegen sie auch außerhalb Ihrer Kontrolle. Es geht oft darum, zur richtigen Zeit mit dem richtigen Produkt am richtigen Ort zu sein.
  • Unternehmen können die gesamte Social-Media-Performance täglich/monatlich überwachen und aufzeichnen. Einer der größten Vorteile von Social-Media-Plattformen besteht darin, dass sie über hervorragende Analysetools verfügen, mit denen Sie Daten von Ihren Social-Media-Konten verfolgen, sammeln und analysieren können. Auf diese Weise kann jedes Unternehmen verstehen, welche Inhalte Kunden ansprechen und welche nicht ansprechen.

Es ist von entscheidender Bedeutung, die verschiedenen Verwendungszwecke und Möglichkeiten zu verstehen, die Big Data denjenigen bieten wird, die soziale Medien für Werbezwecke nutzen. Sie können neue Kunden und Klienten treffen sowie mit Geschäftspartnern und Lieferanten interagieren. Ganz zu schweigen davon, es für die Lead-Generierung zu verwenden. In den sozialen Medien dreht sich jetzt alles ums Geschäft. Wenn Ihr Unternehmen nicht in den sozialen Medien vertreten ist, verlieren Sie möglicherweise Kunden und Kunden. Die Social-Media-Plattformen selbst mögen diese Tatsache gerne verschleiern. Die jüngere Generation da draußen mag immer noch denken, dass es in den sozialen Medien darum geht, Online-Freundschaften aufzubauen und zu teilen. Es geht darum, sehen zu können, was Ihre „Freunde“ machen, was angesagt und angesagt ist und was nicht. Doch selbst in diesem „sozialen“ Prozess gibt es Daten, die höchstwahrscheinlich für geschäftliche Zwecke verwendet werden können und werden. Zum Beispiel gezieltes Marketing und Werbung.

Big Data und soziale Medien

Es ist daher zu erwarten, dass Big Data Auswirkungen auf die sozialen Medien gehabt hätte. Während Big Data seinen Höhepunkt erreicht und die Marke von 44 Billionen Gigabyte erreicht, sind 80 % dieser Daten unstrukturiert und stammen größtenteils aus sozialen Medien. Die Art der Informationen, die ein Unternehmen über soziale Medien sammeln kann, ist immens. Ja, es ist unstrukturiert. Aber es braucht einige Analysen, um alles zu verstehen. Die Volumina sind oft so groß, dass Sie in der Lage sind, die Art von Informationen zu finden, die Sie benötigen. Daher können Sie zukünftige Produkte und Dienstleistungen planen, die geografische Reichweite aufzeichnen und bestimmen, wann neue Produkte veröffentlicht werden sollen.

Die meisten Big Data, die wir als Gesellschaft sammeln und zusammenstellen, stammen aus sozialen Medien.

Social-Media-Marketing (SMM)

Hier kann Ihr Unternehmen Social-Media-Plattformen nutzen, um Ihre Marke aufzubauen. Verwenden Sie außerdem soziale Medien, um an diese Kunden zu verkaufen. Ursprünglich für das Posten von Inhalten und das Erfüllen von Marketing-Aufträgen, dienen die sozialen Medien nun dem Unternehmen, um seine Arbeit zu teilen. Sie können sich integrieren und an Gesprächen über aktuelle und zukünftige Produkte beteiligen. Dies ermöglicht es Unternehmen, besser in dem zu werden, was sie tun. So können Firmen besser auf die Bedürfnisse ihrer Klienten oder Kunden eingehen.

Wenn Sie die Details haben, die Big Data liefern kann, können Sie die Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen. Es hilft auch Ihren potenziellen Kunden, da es Marketing- und Werbekampagnen verbessert.

Der Schlüssel zum Social-Media-Marketing besteht darin, den Inhalt für jede der Social-Media-Plattformen maßzuschneidern. Jede Plattform hat ein anderes Publikum. Daher sollten die Inhalte für sie geschrieben werden und sie ansprechen. Das heißt, wenn Ihr Unternehmen angemessen mit denjenigen auf der Plattform interagieren und interagieren soll.

Ein weiterer Trend in den sozialen Medien ist der Einsatz von Influencern. Dies hat sich als risikoreiches und lohnendes Unterfangen erwiesen. Die Engagement-Raten auf Social-Media-Plattformen sind gesunken. Unternehmen erkennen jedoch die wachsende Macht von Mikro-Influencern oder Nano-Influencern. Diese Influencer, in der Regel mit 25.000 Followern oder weniger, haben die höchsten Engagement-Raten unter den Social-Media-Nutzern. Unternehmen, die diese Art von Engagement nutzen können, können jede Marketingstrategie vorantreiben und die Verkaufszahlen steigern.

Cybersicherheit, Big Data und Marketing

Social-Media-Hacks sind für Cyberkriminelle zu einem großen Geschäft geworden. Wie dieser Artikel zeigt, ist Big Data allgegenwärtig. Es ist überall, vom E-Commerce bis zum Social-Media-Marketing, und als solches auch ein Ziel von Cyberkriminellen. Big-Data-Informationen sind sensibel. Von demografischen Daten, Übertragungsdaten bis hin zu allen Sicherheitsfragen für alle Ihre Passwörter. Wenn Ihr Unternehmen soziale Medien für das Marketing nutzt, um Daten zu sammeln, zu speichern und zu analysieren, ist eine überzeugende Cybersicherheitsstrategie unerlässlich. Dadurch werden Ihre Daten aktiv geschützt.

Schlussbemerkungen

Die Geschäftswelt hat sich in den letzten 24 Monaten stärker verändert als in den letzten 20 Jahren. Einige dieser Änderungen sind kontextbezogen und zwingend. Andere waren jedoch der Höhepunkt der laufenden Verbesserungen. Die Entwicklung der Technologie und insbesondere von Big Data geht weiter. Ihre Fähigkeit, so viele Informationen wie nötig über Ihre Kunden, Kunden und sogar zukünftige oder mögliche Kunden zu beschaffen, ist ein Merkmal der modernen Geschäftswelt. Die Verwendung ist der Schlüssel, und der beste Weg, dies zu tun, sind Ihre Online-Marketingkampagnen.