So definieren Sie Ihren Zielmarkt und erreichen die richtige Zielgruppe

Es ist kein Geheimnis, dass der Erfolg eines Unternehmens von seiner Fähigkeit abhängt, die wichtigsten Bedürfnisse der Käufer zu erfüllen. Käufer haben jedoch unterschiedliche Hintergründe, Vorlieben und Ziele, was es unmöglich macht, auf jeden einzugehen.
Aus diesem Grund suchen Marken nach ihren eigenen Zielmärkten, den Menschen, die sich am meisten für ihre Produkte interessieren würden. Die richtige Identifizierung dieser Zielgruppen ist der erste Schritt zum erfolgreichen Markenaufbau und zur Etablierung einer effektiven Marketingstrategie.
Dieser Artikel bietet Einblicke, wie Sie Ihren Zielmarkt definieren und Ihre potenziellen Kunden am effizientesten erreichen. Ganz gleich, ob Sie physische Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte verkaufen, die Konzentration auf einen bestimmten Zielmarkt hilft Ihnen, Ihre Marketingbemühungen zu optimieren und die Kosten zu senken.

Was ist ein Zielmarkt?

Ein Zielmarkt ist eine Gruppe von Personen, die Ihr Produkt am wahrscheinlichsten kaufen. Sie teilen eine Reihe gemeinsamer Merkmale wie Alter, Geschlecht, Hintergrund, Interessen usw., die sie zu idealen potenziellen Kunden für Ihr spezifisches Produkt oder Ihre Dienstleistung machen.
Für den B2B-Bereich ist ein Zielmarkt ein Unternehmen oder Unternehmen, an die Sie Ihr Produkt verkaufen möchten.

Aus finanzieller Sicht definiert sich ein Zielmarkt durch die Fähigkeit, die meisten Gewinne zu erwirtschaften und gleichzeitig minimale Investitionen in Marketing und Vertrieb zu erfordern. Mit anderen Worten, wenn Sie Ihren Zielmarkt kennen, wissen Sie besser, wie Sie Ihre Werbung angehen, welche Marketingkanäle Sie wählen, wo Sie Ihre Kunden ansprechen, wie Sie Ihre Marke und Produkte positionieren und welche Marketingbotschaft Sie vermitteln müssen.

Wie funktioniert zielgerichtetes Marketing?

Bei der Definition eines Zielmarktes geht es darum, Ihr Publikum auf eine ganz bestimmte Nische einzugrenzen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre Verkaufschancen für ein Produkt verringern. Schließlich hindern Sie Kunden außerhalb Ihrer Zielgruppe nicht daran, es zu kaufen. Stattdessen konzentrieren Sie sich auf Ihre vielversprechendsten Interessenten, um sie mit Ihrer Marketingbotschaft effizienter zu erreichen.
Wenn Sie beispielsweise für einen Reiseblog werben, werden Sie höchstwahrscheinlich aktive junge Leute ansprechen, die gerne reisen. Aber das ist zu allgemein. Überlegen Sie, wer Ihre typischen Leser sind. Was ist ihr Geschlecht? Wie alt sind sie? Was ist ihr Beruf? Welche Art von Informationen finden sie in Ihrem Blog, die sie woanders nicht bekommen?
Basierend auf Ihren Schlussfolgerungen können Sie Ihr Publikum beispielsweise auf Fotografen in den Dreißigern beschränken, die auf der Suche nach den landschaftlich schönsten Orten um die Welt reisen. Dies ist bereits eine spezifischere Nische. Wenn Sie es verstehen, können Sie das Marketing strategischer angehen. Anstatt beispielsweise kostspielige beworbene Beiträge in allen sozialen Netzwerken gleichzeitig zu veröffentlichen, können Sie sich in erster Linie auf Instagram und Pinterest konzentrieren, da diese beiden Plattformen bei Frauen, die gerne fotografieren, am beliebtesten sind.

Wie identifizieren Sie Ihren Zielmarkt?

Beschreiben Sie Ihren Zielmarkt

Der Zielmarkt, den Sie dominieren möchten, sollte ausführlich beschrieben werden. Es ist eine eingehende Analyse Ihres potenziellen Publikums, die es uns ermöglicht zu verstehen, was Ihre Käufer wirklich wollen, wo und wie sie Ihr Produkt am liebsten kaufen und welche Marketingkanäle überhaupt genutzt werden sollten.

Es gibt mehrere Parameter, anhand derer Ihr Zielmarkt definiert, beschrieben und analysiert werden kann:

• Privat- oder Unternehmenssektor : Bestimmen Sie, welches Segment Sie ansprechen möchten, B2B (Business-to-Business) oder B2C (Business-to-Customer).

• Demografie : Die Zusammenstellung von Merkmalen, die dazu beitragen, die Grenzen eines Zielmarktes in Bezug auf Geschlecht, Alter, Einkommen, Beruf, Familienstand, Familiengröße, Nationalität, Sprache, Bildungsstand usw. zu bestimmen.

• Geografie : Definiert das Gebiet, das Sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung abdecken möchten, z. B. eine Stadt, eine Region, ein Land usw., sowie Bevölkerungsgröße und -dichte, charakteristische Merkmale des Standorts, Klima usw.

• Psychografische Merkmale : Diese helfen Ihnen, den Lebensstil und die Denkweise der Kunden zu charakterisieren, um Ihre Werbebotschaft anzupassen und das richtige Marken-/Produktimage zu entwickeln. Die psychografischen Parameter sind nicht nur, wie Ihre Kunden sich selbst wahrnehmen, sondern auch, wie sie wahrgenommen werden möchten und wer sie sein möchten.

• Interessen : Um Ihren Zielmarkt zu erreichen, müssen Sie wissen, woran Ihre potenziellen Kunden interessiert sind. Was auch immer ihre Interessen sind, Beruf, Familie, Hobby, Sport, Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung darauf ausgerichtet ist.
• Verhalten : Verhaltensmerkmale ermöglichen es Ihnen, die wichtigsten Entscheidungsmuster Ihrer Kunden zu verstehen. In diesem Zusammenhang sind folgende Dinge zu beachten: der Grund für den ersten Einkauf, die durchschnittliche Anzahl der Käufe und die Intervalle zwischen diesen, die durchschnittliche Zeit, die Ihre Kunden benötigen, um eine Entscheidung zu treffen, der bevorzugte Ort für den Einkauf Ihrer Waren, die Art und Weise, wie sie sie verwenden Produkt, Zahlungsmethode und Lieferpräferenzen usw.

• Generation : Für viele Unternehmen ist es wichtig zu unterscheiden, zu welcher Generation potenzielle Kunden gehören, z. B. Millennials, Babyboomer usw.

• Lebensphase : Wo stehen Ihre potenziellen Käufer in ihrem Leben? Haben sie gerade ihr Studium abgeschlossen, sind sie im Ruhestand, frisch verheiratet, frisch geschieden, sind sie gerade Eltern geworden? Finden Sie dies heraus und passen Sie Ihre Marketingbotschaft entsprechend an.

• Ausgabenpotenzial : Ihre Einnahmen hängen stark davon ab, wie viel Ihre potenziellen Kunden ausgeben möchten und sich leisten können. Wenn Sie deren Einkommens- und Ausgabegewohnheiten kennen, können Sie Ihr Angebot und Ihre Werbestrategie optimieren.

• Zielmarktgröße : Wenn Sie die Größe Ihres Zielmarktes kennen, können Sie sicherstellen, dass der potenzielle Kundenstamm groß genug ist, damit Ihr Unternehmen wachsen und die erforderliche Höhe an Gewinnen erzielen kann.

• Markttrends : Die Auswirkungen der wirtschaftlichen und politischen Bedingungen des Landes auf den Markt, die aktuelle Wachstumsrate des Marktes und sein Potenzial, mögliche Änderungen der Kundenpräferenzen, technologische Trends und Fortschritte usw.

Schauen Sie sich Ihre aktuellen Kunden an

Es gibt keine bessere Informationsquelle über Ihren Zielmarkt als Ihre aktuellen Kunden, die Ihre Produkte tatsächlich kaufen und verwenden. Deshalb ist es so wichtig, Daten über Ihre Kunden zu sammeln, wo immer es möglich ist.
Ein detailliertes Anmeldeformular auf einer Website ist eine der gängigsten Möglichkeiten, mehr über Ihr Publikum zu erfahren. Beachten Sie jedoch, dass das Zwingen von Besuchern, übermäßig lange Formulare auszufüllen, auch negative Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben kann, also stellen Sie sicher, dass Sie es nicht übertreiben.
Sobald Sie genügend Informationen über Ihre Kunden haben, können Sie feststellen, welche gemeinsamen Merkmale sie teilen, um Ihren Zielmarkt zu definieren.

Nutzen Sie Analysetools

Solange Sie eine Unternehmenswebsite, einen Online-Shop oder zumindest Geschäftskonten in sozialen Netzwerken haben, können Sie viele wertvolle Erkenntnisse über Ihren Zielmarkt gewinnen. Tools wie Google Analytics und dergleichen können Ihnen sagen, wer Ihre Website-Besucher sind, woher sie kommen und welche Interessen sie haben.

Dasselbe gilt für die Analysetools, die in soziale Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter usw. eingebettet sind. Da soziale Medien detaillierte Daten über ihre Benutzer sammeln und speichern, können diese Tools Ihnen beim Erstellen eines Kundenprofils helfen und Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie um Ihre Social-Media-Follower zu engagieren.

Überprüfen Sie Ihre Konkurrenten

Was auch immer Ihre Branche ist, Sie haben sicherlich Ihre Konkurrenten. Bei der Definition Ihres Zielmarktes ist es sinnvoll herauszufinden, welche Zielgruppe andere Unternehmen in Ihrem Nischenziel haben. Nach der Analyse ziehen Sie vielleicht in Erwägung, Ihre Zielgruppe noch weiter einzugrenzen oder zu erweitern, Ihre Prioritäten zu ändern usw. Möglicherweise entdecken Sie auch zusätzliche Zielmärkte, die Sie zuvor nicht berücksichtigt haben.

Beschreiben Sie Ihre Vorteile im Voraus

Offensichtlich wissen Sie, worum es bei Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung geht. Aber es ist nicht genug. Sie müssen sicherstellen, dass Sie das Angebot aus Sicht Ihrer Kunden verstehen. Welche Vorteile bieten Sie? Wie kann Ihr Produkt Kunden bei der Lösung ihrer Probleme unterstützen? Welche Art von Leuten wird es am wahrscheinlichsten benutzen?

Um diese Fragen zu beantworten, müssen Sie sich über die von Ihnen angebotenen Vorteile im Klaren sein. Nicht nur die Eigenschaften Ihres Produkts, sondern vielmehr, wie diese Eigenschaften den Verbrauchern helfen können, ihre Ziele zu erreichen, die Lebensqualität zu verbessern usw. Wenn Sie Ihre Vorteile klar erkennen, ist es viel einfacher herauszufinden, wer genau diese am meisten benötigt.
Denken Sie daran, je besser Sie Ihr Angebot verstehen, desto einfacher ist es, die Personen zu verstehen, denen dieses Angebot unterbreitet wird.

Recherchieren Sie Ihre Zielgruppe proaktiv

Wenn Sie keine klare Vorstellung davon haben, wer Ihr Produkt verwendet, müssen Sie dies herausfinden. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, um zu bestimmen, welche Zielgruppen mit größerer Wahrscheinlichkeit an Ihrem Angebot interessiert sind:

• Platzieren Sie eine kurze Umfrage auf Ihrer Website oder Produkt-Landingpage;
• Stellen Sie Ihren Followern in den sozialen Medien die richtigen Fragen;
• Senden Sie eine E-Mail mit einem Fragebogen an diejenigen, die bereits einen Kauf getätigt haben;
• Führen Sie Live-Umfragen bei Konferenzen und Offline-Events durch.

Informationen sinnvoll nutzen

Alle Informationen, die Sie während Ihrer Recherche sammeln, sollten ordnungsgemäß dokumentiert und verwendet werden, um ein grundlegendes Profil Ihres potenziellen Käufers und Ihrer Marketingbotschaft zu erstellen. Wenn Sie Ihren Zielmarkt kennen und verstehen, wie Ihre potenziellen Kunden denken, können Sie eine erfolgreiche Geschäftsstrategie entwickeln.
Leider erkennen viele Unternehmen die Vorteile gezielten Marketings nicht und treffen strategische Entscheidungen oft willkürlich. Aber wenn Sie sich für eine Ausnahme entscheiden, werden Sie Ihren Wettbewerbsvorteil schnell erkennen.