3 leistungsstarke Storytelling-Techniken zur Steigerung Ihrer B2B-Verkäufe und Leads

Überzeugendes Storytelling ist eine unglaublich wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre B2B-Verkäufe und Leads zu steigern.

Die Bedeutung des B2B-Storytelling

Bei erfolgreichen B2B-Marketingstrategien geht es darum, Menschen auf emotionaler/psychologischer Ebene zu verbinden. Es geht ihnen mehr darum, sich mit den Herzen der Menschen zu verbinden, damit Sie ihre Gedanken kontrollieren können.

Geschichten helfen Ihnen dabei. Sie umgehen den logischen Teil des Gehirns und erzeugen positive Emotionen, die Vertrauen in Ihre Marke schaffen. Dieses Vertrauen wiederum steigert Ihre B2B-Verkäufe und Leads.

Eine Studie von Google in Zusammenarbeit mit Motista und CEB hat ergeben, dass 50 % der B2B-Käufer eher kaufen, wenn sie sich emotional mit Ihrer Marke verbinden können. Es kommt zu dem Schluss, dass der Geschäftskunde nicht kaufen wird, es sei denn, es besteht eine erhebliche emotionale Verbindung, um das Risiko einer Fehlinvestition und sogar des Arbeitsplatzverlusts zu überwinden.

Warum B2B-Unternehmen Storytelling brauchen

* Technische und komplizierte Dienstleistungen

Geschichten bieten eine einfache Möglichkeit, schwer verständliche Konzepte zu erklären. Wenn Ihr Unternehmen Beratungsdienste verkauft, können Sie den Menschen ganz einfach helfen, zu verstehen, was Sie tun, indem Sie die Geschichten von Kunden teilen, die Ihren Dienst erfolgreich genutzt haben, um ihre Marke auszubauen. Das ist besser, als geschäftliche Rahmenbedingungen und Prozesse zu teilen.

* Langer Verkaufszyklus

Im Gegensatz zu B2C-Unternehmen, die sich über kurze Verkaufszyklen freuen, leidet B2B unter langen und komplexen Verkaufszyklen. B2B-Käufe werden oft von einer Gruppe getätigt, im Gegensatz zu B2C, wo eine Einzelperson eine Kaufentscheidung trifft.

Storytelling kann dazu beitragen, den Verkaufszyklus zu verkürzen, indem Konzepte schneller vermittelt werden.

Wenn Sie beispielsweise Marketingtechnologie verkaufen, können Sie die Leute dazu bringen, sich an Ihrer Lösung zu beteiligen, indem Sie teilen, wie sie anderen Unternehmen geholfen hat, positive Ergebnisse zu erzielen.

* Niedrige Conversion-Raten

Die Konversionsrate für B2B ist im Vergleich zu B2C relativ niedrig – laut WordStream zwischen 2,23 und 4,31 % – und viele Faktoren können diese Konversionsrate beeinflussen.

Um die Konversionsraten zu steigern, können Sie eine überzeugende Geschichte über Ihre Marke und Ihr Produkt erzählen, mit der sich potenzielle Kunden identifizieren können.

Dies ist ein B2C-Beispiel, aber es zeigt die Macht des Geschichtenerzählens.

Wie Cotopaxi die Kraft von Geschichten nutzte, um ein Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen aufzubauen

Cotopaxi ist ein E-Commerce-Riese. Es verkauft Outdoor-Sachen an Millennials. Es erzählt tolle Geschichten über seine Produkte. Cotopaxi erzählt die Geschichte eines seiner berühmtesten Produkte, des Luzon Del Dia, durch ein herzerwärmendes Video von Fabrikarbeitern, die alles in die Rucksäcke packen.

Die Rucksäcke wurden von philippinischen Ureinwohnern von Grund auf neu erstellt. Diese Designer wählten die Stofffarbe, die Fadenfarbe und die vielen anderen Aspekte, die in die Herstellung eines hochwertigen Rucksacks einflossen.

Die Herausforderung, vor der diese Designer standen, bestand darin, jede Tasche anders zu gestalten. Keine zwei Taschen könnten gleich aussehen. Diese Regel forderte ihre Kreativität und Vorstellungskraft heraus. Ihr Erfolg wurde zur Produktgeschichte. Und das hat Cotopaxi zu einem Multimillionen-Dollar-Unternehmen gemacht.

Also, welche Rolle spielt Storytelling im Marketing?

1. Ziehen Sie Ihr Publikum in Ihre Markenerzählung hinein. Das macht Ihre Nachrichten und Inhalte nachvollziehbar.
2. Beeinflussung von Denk- und Verhaltensänderungen. Dies ist ein wirkungsvoller Weg, um zu überzeugen und zu konvertieren.
3. Erlangen Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums. Dies ermöglicht es Ihnen, den Lärm zu durchdringen und Ihre Botschaft zu hören.
4. Hilfe bei der Vermittlung technischer Konzepte. Dies macht Inhalte leicht verdaulich, insbesondere in einer Situation, in der B2B-Konzepte schwer zu erklären sind.
5. Aufbau Ihrer Markenstimme Dies schafft eine positive Wahrnehmung – Sie können keine großartige Geschichte kopieren.

3 gängige Storytelling-Techniken zur Steigerung Ihrer B2B-Verkäufe und Leads

Sie können diese Tipps in Ihre Nachrichten integrieren, von Blog-Beiträgen bis hin zu Produktinformationen:

1. Zeigen, nicht sagen

Kreative Schriftsteller und Romanautoren kennen diese Technik in- und auswendig. Anstatt nur „es ist windig“ zu schreiben, malen sie dem Leser ein lebhafteres Bild – sagen wir, der Held verlässt den Park und stürmt ins Haus, um dem stürmischen Wetter auszuweichen. B2B-Vermarkter können dieselbe Technik verwenden, um Produkte zum Leben zu erwecken. Hier ist ein Beispiel, um zu zeigen, was ich meine:

* SHOW: Unser Produkt wird Ihr Geschäft wachsen lassen.

* TELL: Nach der Implementierung unseres Produkts stieg der jährlich wiederkehrende Umsatz eines Kunden auf 56 Millionen US-Dollar. Außerdem erhielten sie ihre Investition in weniger als acht Monaten zurück.

Lassen Sie das Abstrakte hinter sich. Untermauern Sie Ihr Produkt mit einem greifbareren Konzept wie Umsatzzahlen, um wirklich zu veranschaulichen, wie Ihr Produkt Probleme lösen kann.

Sie können das gleiche „show don't tell“-Konzept auf die Markenpositionierung und Top-of-the-Funnel-Blog-Inhalte anwenden. Bewältigen Sie Branchenveränderungen, Schmerzpunkte oder häufig gestellte Fragen und zeigen Sie gleichzeitig, wie Ihr Produkt einen Unterschied machen kann.

2. Weniger ist mehr

Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, müssen sich B2B-Vermarkter auf Qualität statt Quantität konzentrieren. Sie sollten das Mantra „Weniger ist mehr“ übernehmen.

Ein Blogbeitrag muss nur so lang sein, wie es das Thema erfordert. Vermeiden Sie Floskeln und Füllwörter.

Halten Sie Ihre Inhalte kurz und gut strukturiert, damit Ihr Publikum sie leichter verdauen und verstehen kann.

Verwenden Sie eine klare und prägnante Sprache, vermeiden Sie unnötigen Jargon und Details und halten Sie Ihre Sätze zwischen 15 und 20 Wörtern lang. Machen Sie bei Blog-Inhalten oder anderen langen Inhalten in der Einleitung deutlich, worum es in dem Beitrag geht, und fügen Sie Unterüberschriften hinzu, um das Lesen zu erleichtern.

3. Fessel dein Publikum

Wir haben alle schon von der Aufmerksamkeitsspanne von 8 Sekunden gehört. Ob es richtig ist oder nicht, die Wahrheit bleibt, dass Ihre Zielgruppe in einer Informationsüberflutung ertrinkt. Was können B2B-Vermarkter also tun, um ihr Publikum dazu zu bringen, mehr Blog-Posts zu lesen oder sogar eine kostenlose Demo zu vereinbaren?

• Visuals: Relevante Fotos machen Ihre Inhalte ansprechend und sagen mehr aus, als Sie mit bloßen Worten sagen können. Ein Bild, sagt man, sagt mehr als tausend Worte. Verwenden Sie Diagramme, Videos, Screenshots, Zeichnungen und andere Bilder, um Ihre Inhalte aufzuhellen.
• Kurze Absätze: Lassen Sie die alte 5-Satz-Regel hinter sich und konzentrieren Sie sich auf das, was für die von Ihnen präsentierten Informationen am sinnvollsten ist. Verwenden Sie Aufzählungszeichen und Unterüberschriften, um die Informationen auf Produktseiten zu unterbrechen, während Sie die Absätze für Blogbeiträge kurz halten.
• Active Voice: Active Voice macht Ihr Schreiben stärker, direkter und leichter lesbar. Aktive Stimme: Der Hund hat Mary gebissen. Passive Stimme: Mary wurde von dem Hund gebissen. Immer noch nicht klar? Verwenden Sie einfach dieses Tool.
• Power Words: Gutes Schreiben konzentriert sich auf die Verwendung von Substantiven und Verben anstelle von Adjektiven und Adverbien. Wählen Sie starke Verben wie erheben, entdecken und unterwerfen, um Ihre Leser auf Ihrer Seite zu halten. Sehen Sie sich hier eine ganze Liste von ~250 Power Verbs an, um Ihre Inhalte zum Leben zu erwecken.
• Konversationsschreiben: Schreiben Sie, wie Sie sprechen. Leser werden mit solchen Inhalten warm und können sich damit identifizieren. Verwenden Sie Kontraktionen wie „I’ll“ statt „I will“ oder „I’m“ statt „I am“. Im Gegensatz zum technischen Schreiben können Sätze beim Konversationsschreiben mit Pronomen beginnen und mit Verben enden. Manchmal werden Sätze unterbrochen, um einen Gedanken darzustellen.

Fazit _

Diese drei Storytelling-Techniken sollen Kunden dazu bringen, mehr von Ihren Inhalten zu lesen. Wenn Sie sie auf Ihrer Seite behalten können, können Sie sie davon überzeugen, sich anzumelden oder sogar eine Demo zu vereinbaren. Dies kann letztendlich zu Verkäufen für Ihr B2B-Unternehmen führen, wenn Sie das Content-Spiel richtig spielen.