So bauen Sie ein strategisches Partnernetzwerk auf

John Jantsch (00:00): Diese Episode des Klebeband-Marketing-Podcasts wird Ihnen vom MarTech-Podcast präsentiert, der von meinem Freund Ben Shapiro gehostet wird, der Ihnen vom HubSpot-Podcast-Netzwerk mit Episoden präsentiert wird, die Sie unter 30 hören können Protokoll. Der MarTech-Podcast erzählt Geschichten von Weltklasse-Vermarktern, die Technologie einsetzen, um Wachstum zu generieren und geschäftlichen und beruflichen Erfolg zu erzielen. Letzte Folge, eine meiner Lieblingsfolgen, die den Lebenszeitwert Ihres Kunden verlängert. Weißt du, ich liebe es, darüber zu reden. Hören Sie sich den MarTech-Podcast an, wo immer Sie Ihre Podcasts erhalten.

John Jantsch (00:43): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Marketing-Podcasts für Klebeband. Das ist Jan Jansen. Ich mache eine weitere Soloshow für euch, regelmäßige Zuhörer. Sie haben wahrscheinlich ein paar Shows auf Empfehlung gesehen. Ich habe bisher drei gemacht, glaube ich. Vielleicht möchten Sie also zurückgehen und sich die Shownotes zu diesen ansehen. Wenn Sie auf den neuesten Stand kommen möchten, behandle ich sieben Stufen oder sieben Strategien, wie Sie mehr Empfehlungen generieren können. Sie finden die Sendung unter ducttape.me/podcast. Der einfachste Weg, alle Shows nachzuholen. Aber diejenigen unter Ihnen, die regelmäßige Zuhörer sind, haben wahrscheinlich die letzten drei Shows auf dieser Seite gesehen. Deshalb springe ich gleich in ein anderes Thema. Ich habe darüber gesprochen, wie Sie bei all Ihren Kunden im Gedächtnis bleiben und wie Sie ein Programm speziell für das erstellen, was ich als Champion-Kunden bezeichne.

John Jantsch (01:32): Diese Leute, die es sind, vermitteln Ihnen bereits Geschäfte. Ich habe ein, meiner Meinung nach, einzigartiges Konzept eingeführt, um eine Empfehlungsplattform für Ihre Kunden zu schaffen, andere Fachleute, die Ihren Kunden dienen. Vielleicht möchten Sie sich das wirklich ansehen, weil es ein bisschen einzigartig ist. Und dann verbrachte ich einige Zeit mit der Idee von internen Empfehlungen. Also Empfehlungen Ihrer Mitarbeiter, nicht nur für Kunden, sondern auch für Mitarbeiter und Teammitglieder. Also werde ich heute in ein Konzept einsteigen. Ich habe viel darüber gesprochen, und das ist die Idee, ein strategisches Partnernetzwerk aufzubauen. Nun, das Nettoergebnis davon wird sein, dass Sie eine Menge Empfehlungen generieren werden, aber ich denke, es gibt auch, nun, zunächst einmal, es gibt eine Möglichkeit, es zu betrachten. Und das heißt, Sie werden dieses strategische Partnernetzwerk als Bereicherung für Ihre Kunden, für Ihre Kunden aufbauen, nicht nur, um mehr Empfehlungen für Menschen zu erhalten, das ist das Endergebnis, das glückliche Ergebnis davon Sie werden wahrscheinlich Empfehlungen bekommen, aber es beginnt mit einer Geisteshaltung, die nur sagt, was würde es brauchen?

John Jantsch (02:36): Oder wie würde es aussehen, wenn Sie ein Netzwerk erstklassiger Anbieter für so ziemlich alles andere aufbauen würden, was Ihre Kunden brauchen, das Sie nicht anbieten. Also, diese Geisteshaltung, Menschen zu entwickeln oder zumindest zu identifizieren, die, wenn Ihr Kunde zu Ihnen kommt und sagt: „Hey, ich, ich kämpfe wirklich mit dieser Herausforderung. Kennst du jemanden? Sie könnten sagen, ja, ich arbeite tatsächlich mit einem Buchhalter oder Anwalt oder was auch immer es ist, auf das Sie sich beziehen könnten. Und Sie, ich denke, Sie machen sich natürlich für Ihre Kunden wertvoller, aber der Nettoeffekt ist, dass Sie anfangen, tatsächlich einige Beziehungen zu einigen strategischen Partnern zu haben, die sich dann gegenseitig verpflichtet fühlen, aber es beginnt mit dieser Idee von , wissen Sie, es geht Ihnen nicht nur darum, Empfehlungen zu generieren, Sie wollen Ihren Kunden mehr Service und mehr Wert bieten.

John Jantsch (03:25): Der erste Schritt ist also, einfach zu identifizieren, wer da draußen ist, wer es gibt, was nicht konkurrierende Unternehmen sind, die Sie entweder aufgrund ihres guten Rufs kennen oder von denen Ihnen die Leute erzählen können. Oder Sie können recherchieren und finden und wirklich identifizieren, wer gute strategische Partner sein könnte. Und ein kleiner Tipp ist, schauen Sie sich Ihre bestehenden Kunden an, fragen Sie Ihre Kunden, wen sie verwenden oder wen sie respektieren oder wen sie für großartige Unternehmen halten. In vielen Fällen ist dies eine Möglichkeit, diese strategische Partnerliste wirklich zu identifizieren und für Sie zum Leben zu erwecken, da Sie bereits eine Art gemeinsamen Kunden haben. Und damit könnte man ziemlich leicht ins Gespräch kommen. Dann gibt es eine Praxis, diese Leute wirklich zu rekrutieren. Weißt du, die Leute werden oft sehr passiv sein oder es ist sicherlich nicht beabsichtigt.

John Jantsch (04:11): Und ich schlage vor, dass Sie sich tatsächlich an Gruppen wenden oder sich an Menschen wenden, die Sie auf Ihre Liste gesetzt haben, und ihnen einen Grund dafür geben, um tatsächlich zu wissen, dass Sie existieren, zu und Ich werde ein wenig darüber sprechen, wie wir das genau machen. Sie rekrutieren sie effektiv. Wenn Sie es auch so sehen wollen, um ein strategischer Partner mit Ihnen zu sein, dann müssen Sie, Sie müssen einen Weg haben, sie zu aktivieren. Was ich damit meine ist, dass die Leute oft sagen, oh, wir sollten zusammenarbeiten. Ja, wir haben diesen gemeinsamen Kunden, oder vielleicht haben sie einmal zusammengearbeitet und es ist so, ja, wir sollten das wieder tun. Aber ohne einen Prozess oder ohne dass jemand sagt, wie es geht, ist dies eine wirklich einfache Möglichkeit für uns, weiterhin zusammenzuarbeiten. Oft verblassen diese Beziehungen einfach.

John Jantsch (04:51): Man könnte es sogar so weit bringen, eine formelle Plattform zu bauen. Und ich, es gibt viele, viele Möglichkeiten, wie das, das, das zum Leben erweckt werden kann, dass ich vorschlagen würde, dass Sie, äh, ich werde hier ein bisschen darüber sprechen, dass Sie, Sie wissen schon, Sie, Sie anziehen Überlasse das nicht einfach, oh ja. Das ist eine gute Idee. Ich sollte das tun. Dafür werde ich die Augen offen halten. Machen Sie dies tatsächlich zu einem Teil Ihrer übergreifenden Marketingstrategie. Ehrlich gesagt denke ich, dass dies für einige Unternehmen die wirksamste Strategie oder Herangehensweise sein kann, die Sie verfolgen können. Wenn Sie sich mit dem richtigen strategischen Partner treffen und anfangen, über Möglichkeiten nachzudenken, wie Sie zusammenarbeiten können, Möglichkeiten, wie Sie einen Mehrwert schaffen können, wie Sie vor ihrem Publikum auftreten können. Es kann zu Hunderten und Aberhunderten von Einführungen oder Leads oder Interessenten mit dem richtigen strategischen Partner werden.

John Jantsch (05:38): Also wirklich oft, wenn Leute zu mir kommen und sagen, meine Güte, ich fange gerade erst mit meinem Geschäft an, wo soll ich anfangen? Was muss ich tun, um Traktion zu bekommen? Wenn Sie oft jemanden finden, der bereits Ihren idealen Kunden hat, und einen Weg finden, ihm einen Mehrwert zu bieten, wissen Sie, dass dies ein wirklich schneller Weg und eine sehr gute Möglichkeit sein kann, Ihrem Marketing eine Art Starthilfe zu geben. Also das erste, was ich immer tun lasse, ist, wenn Sie zu den Leuten gehen und anfangen zu erklären, was es ist, was Ihr Unternehmen tut, oder, oder vielleicht anfangen, über eine Empfehlungsbeziehung zu sprechen, es gibt ein, es gibt ein paar Dinge, die Sie klären müssen, damit Sie diese kommunizieren können, ähm, wissen Sie, wer ist, ich meine, wie würde ich Ihren idealen Kunden erkennen? Wenn Sie an jemanden denken, der sagt: Hey, ich würde Sie gerne an alle meine Freunde, Nachbarn und Kollegen verweisen.

John Jantsch (06:25): Ähm, Sie möchten ihnen sagen können, nun, hier ist genau, mit wem wir arbeiten. So präsentieren Sie unsere Kernbotschaft genau. Wissen Sie, hier sind einige der Dinge, die ein Interessent, ein großartiger Interessent von uns, sagen könnte, der Ihnen einen Hinweis darauf geben würde, dass er sich wirklich mit uns in Verbindung setzen sollte, wenn Sie ein Empfehlungsangebot haben. Also zum Beispiel, wenn Ihnen jemand ein Geschäft empfiehlt, wissen Sie, was tun Sie, wenn jemand jemanden empfiehlt, was ist Ihr Marketingprozess, damit Sie den Leuten sicher sagen können, wie wir weitermachen werden? Jetzt können Sie so weit gehen, wie Sie wollen, aber selbst wenn Sie nur die, die, die Antworten auf diese Fragen auf einen Block gekritzelt haben, werden Sie meilenweit voraus sein. Wenn Sie versuchen, sich zu unterhalten, und jetzt von einem Sponsor hören möchten, wünschen Sie sich, Sie könnten mehr Verkehr von Google erhalten, duh?

John Jantsch (07:13): Ich meine, aber die halbe Miete besteht darin, zu verstehen, worauf Sie sich konzentrieren müssen, was Sie auf Ihrer Website beheben müssen. H refs Webmaster-Tools bieten Ihnen ein kostenloses professionelles Website-Audit H refs entdecken Optimierungsmöglichkeiten für Ihre Website und helfen Ihnen, mehr organischen Traffic zu erzielen. Sie sehen, für welche Keywords Ihre Seiten ranken, verstehen, wie Google Ihre Inhalte sieht, und entdecken, welche Änderungen Sie vornehmen müssen, um Ihre Sichtbarkeit zu verbessern. Stellen Sie sich die Vorteile für Ihr Unternehmen vor, besuchen Sie H refs.com/awc, um sich für dieses kostenlose Tool anzumelden und es mit Ihrer Website zu verbinden. Und du bist fertig. Das ist ein HREF an com/awc. Und das findet ihr auch in unseren Shownotes. Wie ich bereits erwähnt habe, haben Sie diese Liste erstellt. Nehmen wir an, Sie haben 10 oder 12 potenzielle strategische Partner. Hier ist der Prozess, den wir tausende Male durchgeführt haben. Und es ist so effektiv, auf das Radar der Leute zu gelangen.

John Jantsch (08:12): Gute, nützliche Gespräche zu führen, ist ein Prozess, den wir umgekehrt als perfekte Einführung bezeichnen. Also diese Fragen, die ich Ihnen gesagt habe, wissen Sie, wie würde ich Ihren idealen Kunden erkennen? Wie präsentieren wir unsere Kernbotschaft? Wissen Sie, was unser Empfehlungsangebot ist, wissen Sie, unsere Marketingprozesse, diese zu erstellen, ist eine Art, sich als jemanden vorzustellen oder zumindest jemanden vorzustellen, der Sie empfehlen wollte. Aber wenn Sie potenzielle strategische Partner rekrutieren möchten, schlage ich vor, dass Sie ihnen eine Notiz oder einen Brief oder eine E-Mail schreiben, in welcher Form auch immer Sie dies tun möchten, die im Wesentlichen besagt: Hey, wir haben Kunden oder Kunden, von denen wir glauben, dass sie sie brauchen könnten Ihre Dienstleistungen. Wir würden es lieben. Wenn Sie uns beibringen könnten, wie wir am besten über Sie sprechen oder Sie an unsere Kunden verweisen. Nun, wenn Sie dieses Dokument erstellen, das besagt, wissen Sie, wie kann ich Ihren idealen Kunden erkennen?

John Jantsch (09:05): Äh, wie würden Sie präsentieren? Sie wissen schon, Ihre Kernbotschaft. Was Sie jetzt tun können, ist, zu jemandem zu gehen, im Grunde zu sagen, schauen Sie, sagen Sie uns, wissen Sie, wie wir Ihren idealen Kunden finden würden, sagen Sie uns, wie wir Sie am besten präsentieren sollen, sagen Sie uns, Sie wissen schon, vielleicht wen , wissen Sie, wenn Sie einige Erfahrungsberichte oder Dinge haben, die wir mit Kunden teilen können. Sie bitten sie also im Grunde darum, Ihnen mitzuteilen, wie sie Sie ihnen, ihren, Ihren Kunden am besten vorstellen können. Die meisten Leute werden das verstehen und reagieren, wissen Sie, auch ziemlich schnell. Ich meine, du denkst darüber nach. Sie sagen im Grunde, dass wir Sie empfehlen möchten. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, sich darüber zu unterhalten, was Sie sind, was Ihr Unternehmen ist, was Ihr Unternehmen tut, wie Sie zusammenarbeiten könnten. Und es setzt niemanden auf diese Liste.

John Jantsch (09:54): Senden Sie diese Notiz oder diese perfekte Einführung niemandem, es sei denn, Sie glauben wirklich, dass Sie ihn an Ihre besten Kunden verweisen würden. Und das ist die Idee dahinter, dass es nicht nur eine Möglichkeit für Sie ist, mehr Empfehlungen zu erhalten. Auf diese Weise können Sie mit dem Aufbau von Beziehungen zu Menschen beginnen, die zu einer wertvollen Bereicherung für Ihr Unternehmen werden können. Nun, sobald Sie diese Verbindung haben, empfehle ich Ihnen, sagen wir, Sie treffen sich mit einem, dass Sie tatsächlich etwas in der Hand haben, um zu sagen, okay, ich würde gerne ein Videointerview mit Ihnen führen. Ich würde dich gerne in meinem Podcast haben. Ich würde mich freuen, wenn Sie einen Gastblogbeitrag schreiben würden. Ich würde gerne ein Sonderangebot annehmen, das Sie vielleicht machen können, und Sie werden es unseren Kunden geben. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, wie Sie anfangen könnten, gemeinsam über Co-Marketing zu sprechen.

John Jantsch (10:44): Offensichtlich, wenn Sie einige Empfehlungen abgeben müssen, machen Sie sie, wenn Sie sich gegenseitig bewerten und bewerten oder Zeugnisse abgeben können, wenn Sie Kunden von ihnen werden können, und dann, so, also noch einmal, das Ansatz, mit etwas Konkretem darauf einzugehen, was ich gerne tun würde, wenn wir uns treffen, wird die Beziehung ins Rollen bringen. Es wird nicht nur ein Gespräch bleiben. Ja. Was sind die nächsten Schritte? Ich weiß nicht, ob es einen Grund für Sie schaffen wird, mit der Zusammenarbeit zu beginnen und eine tiefere Beziehung aufzubauen. An diesem Punkt könnten Sie anfangen, darüber nachzudenken, wie Sie gemeinsam Veranstaltungen erstellen könnten. Könnten Sie ein Webinar für sie machen? Könnten Sie darüber sprechen, dass sich vielleicht ein paar strategische Partner treffen und, sagen wir, einen halben Tag lang Schulungen oder Informationen anbieten, und Sie alle würden Leute einladen. Es gibt also viele Möglichkeiten, dass es sehr, ich denke, in vielerlei Hinsicht, äh, wissen Sie, ziemlich klar wird, wie Sie anfangen könnten, zusammenzuarbeiten, wenn Sie nur anfangen zu denken, sobald Sie diesen Weg eingeschlagen haben Darüber hinaus brauchen Sie alle Inhalte, Sie alle brauchen, wissen Sie, zusätzliche Dinge, die, das, das, die Sinn machen, die, wissen Sie, für Ihr eigenes Marketing.

John Jantsch (11:55): Es kann also wirklich ein äußerst wirkungsvoller Weg sein, um Partnerschaften vom Standpunkt des Co-Marketings aus zu entwickeln. Wissen Sie, wenn Sie einen strategischen Partner bekommen, ist das sinnvoll. Ich meine, es gibt viele Fälle, in denen sie sehr logische Erweiterungen sind. Weißt du, du denkst zum Beispiel an die Brautmodenbranche, ich meine, da ist der Florist, da ist ein Tortenbankier. Da sind die, die Einladungen. Ich meine, es gibt viele logische strategische Partner, die Sinn machen. Und Sie fangen an, diejenigen zu bekommen, die einfach gut zusammenpassen. Einmal hatte ich einen HPAC-Auftragnehmer, einen Malerauftragnehmer und einen Elektroinstallateur, viele Leute, die ihre Häuser reparierten und nur neue, normale Wartungsarbeiten an ihren Häusern durchführten. Weißt du, irgendwann werden wir alle drei dieser Dienste brauchen. Was wir uns also ausgedacht haben, war, dass jedes Mal, wenn ihre Techniker oder Projektmanager vor Ort waren, um einen Job zu erledigen, sie tatsächlich so etwas wie Geschenkgutscheine für die beiden anderen Partner verteilten.

John Jantsch (12:54): Also, wissen Sie, effektiv bekamen sie fast dreimal so oft einen Verkaufsanruf. Also, wissen Sie, denken Sie an solche Dinge. Und dann gibt es offensichtlich einige, einige Dinge, die einfach lustige Ideen sind. Einmal hatten wir ein Steuervorbereitungsgeschäft und wenn die Leute hereinkamen, um ihre Sachen zu bringen und anfingen, über ihre, Sie wissen schon, ihre Steuern für das Jahr zu sprechen, hatten sie, sie hatten tatsächlich, sie, sie hatten ein Unternehmen eingestellt oder waren Partner mit Massagestudio. Und so Leute, wissen Sie, kamen wir in einer sehr stressigen Zeit herein und bekamen, wissen Sie, diese Art von netten Leckereien. Und offensichtlich würde sowohl die Massage als auch der Ort vielleicht einige Stammkunden abholen. Es machte also sehr viel Sinn für sie. Nun, eine letzte Sache, über die nicht oft in der Art dieses Partners gesprochen wird, die Idee eines strategischen Partners ist, in Bezug auf die Entwicklung einer Beziehung mit einem gemeinnützigen Partner zu denken.

John Jantsch (13:47): Uh, offensichtlich unterstützen viele Unternehmen eine gemeinnützige Organisation, weil sie ihre Mission sowieso unterstützen, aber vielleicht haben sie noch nicht nachgedacht, wie man über die Schaffung einer Art Empfehlungsprämie nachdenkt. Nehmen wir also an, Sie haben ein neues Produkt oder ein Gesetz, wissen Sie, etwas, das Sie auf den Markt bringen, oder vielleicht ist es eine saisonale Sache. Sie erstellen im Grunde einen speziellen Bonus, der besagt: Hey, für jeden Kauf in diesem Monat spenden wir X an unseren gemeinnützigen Partner. Offensichtlich so etwas. Erstens, die Leute mögen es, es zeigt, dass Sie sich in der Gemeinschaft engagieren, aber es gibt auch jedem, der bereits eine Beziehung zu dieser gemeinnützigen Organisation hat, einen Anreiz, Vorstandsmitglieder, Freiwillige, Spender, Sie wissen schon, tatsächlich in Erwägung zu ziehen auch Ihr Unternehmen. So viele, viele Möglichkeiten, wie Sie diese Idee der strategischen Partnerschaft umsetzen können. Ich denke wirklich, dass für einige Unternehmen, insbesondere professionelle Dienstleistungen, Unternehmen, in denen, wissen Sie, Vertrauen in so ein hohes, hohes, hohes Bedürfnis besteht, eine solche vertrauenswürdige Empfehlung oder ein strategisches Partnernetzwerk vorhanden ist.

John Jantsch (14:49): Es kann wirklich eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Empfehlungsgeneration und Ihre Lead-Generation, ehrlich gesagt, auf neue Höhen zu bringen. Das war es also für heute. Ich habe noch eine Show zu diesem Thema von Empfehlungen. Also, wenn Sie die anderen drei nicht gefangen haben, und jetzt natürlich diese, ich werde diese Woche später auch noch eine haben. Und Sie könnten zusammenfassen, es ist im Grunde das gesamte Empfehlungspaket. Es ist wie ein Buch in fünf Shows. Hoffentlich genießt du es. Ich würde gerne Ihr Feedback hören. Schauen Sie sich auf jeden Fall die Shownotes unter ducttape.me/podcast an. Gut. Pass auf dich auf da draußen.

John Jantsch (15:27): In Ordnung. Damit endet eine weitere Folge. Ich möchte Ihnen so sehr dafür danken, dass Sie sich eingeschaltet haben, und wissen Sie, wir lieben diese Bewertungen und Kommentare. Und sagen Sie mir ganz allgemein, was Sie denken. Wussten Sie auch, dass Sie das Klebeband-Marketingsystem, unser System, Ihren Kunden anbieten und ein komplettes Marketingberatungs-Coaching-Geschäft aufbauen oder vielleicht eine Agentur mit einigen zusätzlichen Dienstleistungen aufwerten könnten? Stimmt. Schauen Sie sich das Netzwerk von Marketingberatern für Klebeband an. Sie finden es auf ducttapemarketing.com und scrollen Sie einfach ein wenig nach unten und finden Sie unser System auf der Registerkarte Ihres Kunden.