전략적 파트너 네트워크를 구축하는 방법

John Jantsch(00:00): 이 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트 에피소드는 내 친구 Ben Shapiro가 주최하는 MarTech 팟캐스트에서 제공합니다. 에피소드가 있는 HubSpot 팟캐스트 네트워크에서 제공합니다. 분. MarTech 팟캐스트는 성장을 창출하고 비즈니스 및 경력 성공을 달성하기 위해 기술을 사용하는 세계적 수준의 마케터들의 이야기를 공유합니다. 최근 에피소드, 고객의 평생 가치를 확장하는 내가 가장 좋아하는 에피소드 중 하나입니다. 나는 그것에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 팟캐스트가 있는 곳이면 어디에서나 MarTech 팟캐스트를 들으십시오.

John Jantsch(00:43): 안녕하세요. 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 존 얀센입니다. 일반 청취자 여러분을 위해 또 다른 개인전을 하고 있습니다. 당신은 아마 추천에 대한 몇 가지 쇼를 잡았을 것입니다. 지금까지 3개를 해본 것 같아요. 그래서 당신은 돌아가서 그것들에 대한 쇼 노트를 확인하고 싶을 수도 있습니다. 최신 정보를 얻으려면 더 많은 추천을 생성하는 방법에 대한 7가지 등급 또는 7가지 전략에 대해 설명하겠습니다. ducttape.me/podcast에서 쇼를 찾을 수 있습니다. 모든 쇼를 따라잡는 가장 쉬운 방법. 그러나 일반 청취자라면 이 사이트에서 마지막 세 개의 쇼를 보았을 것입니다. 그래서 다른 주제로 넘어가겠습니다. 나는 모든 고객의 마음을 사로잡는 방법, 내가 챔피언 고객이라고 부르는 사람들을 위한 프로그램을 만드는 방법에 대해 다루었습니다.

John Jantsch (01:32): 그 사람들은 이미 당신에게 사업을 언급하고 있습니다. 저는 제 생각에 귀하의 클라이언트, 귀하의 클라이언트에게 서비스를 제공하는 다른 전문가를 중심으로 추천 플랫폼을 만드는 독특한 개념이라고 소개했습니다. 조금 독특하기 때문에 실제로 확인하고 싶을 수도 있습니다. 그리고 나서 내부 추천이라는 아이디어에 시간을 할애했습니다. 따라서 직원의 추천은 고객뿐만 아니라 직원 및 팀원에게도 적용됩니다. 그래서 오늘은 컨셉에 대해 알아보겠습니다. 나는 많은 이야기를 했고 그것이 바로 전략적 파트너 네트워크를 만드는 아이디어입니다. 자, 이 작업의 최종 결과는 많은 추천을 생성하게 될 것이지만, 음, 음, 우선, 그것을 볼 수 있는 방법이 있다고 생각합니다. 그리고 그것은 당신이 이 전략적 파트너 네트워크를 단순히 사람들에 대한 더 많은 추천을 얻는 방법이 아니라 고객을 위한 자산으로 만들려는 것입니다. 당신은 아마도 추천을 받을 것이지만, 그것은 단지 '무엇이 필요할까요?

John Jantsch(02:36): 아니면 클라이언트가 필요로 하고 제공하지 않는 거의 모든 것을 위해 최고 수준의 공급자 네트워크를 구축했다면 어떤 모습일까요? 그래서, 당신의 고객이 당신에게 다가와 "이봐, 나 정말 이 도전에 어려움을 겪고 있다"고 말할 때 사람들을 개발하거나 식별하는 마음의 틀이 있습니다. 아는 사람 있어? 네, 저는 실제로 회계사나 변호사와 함께 일하고 있습니다. 그리고, 그리고 그리고, 그리고 당신은, 물론 당신이 당신의 고객에게 더 가치가 있다고 생각하지만, 순 효과는 당신이 실제로 상호 의무를 느끼는 일부 전략적 파트너와 관계를 맺기 시작한다는 것입니다. , 알다시피, 당신은 단지 추천을 생성하는 것이 아니라 고객에게 더 많은 서비스와 더 많은 가치를 제공하는 것을 찾고 있습니다.

John Jantsch(03:25): 그래서 첫 번째 단계는 여러분이 누구인지, 누가 누구인지, 경쟁력 없는 기업이 무엇인지, 즉 평판으로 알거나 사람들이 알려줄 수 있는 기업을 식별하는 것입니다. 또는 연구를 수행하여 훌륭한 전략적 파트너가 될 수 있는 사람을 찾고 찾을 수 있습니다. 그리고 한 가지 작은 팁은 기존 고객을 살펴보고 가서 고객에게 그들이 사용하는 사람, 존경하는 사람 또는 멋진 비즈니스라고 생각하는 사람에게 물어보는 것입니다. 많은 경우에, 그것은 당신이 이미 일종의 공유 클라이언트를 갖게 될 것이기 때문에 이러한 전략적 파트너 목록을 실제로 식별하고 만드는 방법입니다. 그래서 그것은 대화를 나누기 매우 쉬운 사람일 수 있습니다. 그런 다음 이러한 사람들을 모집하는 방법이 있습니다. 많은 경우 사람들은 이것에 대해 매우 수동적이거나 의도적이지 않을 것입니다.

John Jantsch(04:11): 그리고 목록에 추가한 사람들에게 실제로 연락을 취하거나 당신이 존재한다는 사실을 알 수 있는 이유를 제시하는 것이 좋습니다. 정확히 어떻게 하는지에 대해 조금 이야기하겠습니다. 당신은 효과적으로 그들을 모집하고 있습니다. 당신도 그렇게 생각하고 싶고, 당신과 전략적 파트너가 되고 싶다면, 당신은 그것을 활성화할 방법이 있어야 합니다. 그래서 제가 의미하는 바는 많은 경우 사람들이 "오, 우리는 함께 일해야 합니다."라고 말할 것입니다. 예, 우리는 이 상호 고객이 있거나 한 번 함께 일한 적이 있으며 다시 해야 할 것 같습니다. 그러나 프로세스가 없거나 여기에 수행 방법을 알려주는 사람이 없으면 여기에서 우리가 계속 함께 작업할 수 있는 정말 쉬운 방법이 있습니다. 많은 경우 그러한 관계가 희미해집니다.

John Jantsch(04:51): 바닥 형식의 플랫폼을 구축하는 것으로까지 받아들일 수도 있습니다. 그리고 저, 저, 저, 그것이 실현될 수 있는 많은 방법이 있습니다. 제가 제안하고 싶은 것은, 어, 여기에서 조금 다룰 것입니다. 그냥 놔두지 마, 그래. 좋은 생각이야. 그렇게 해야 한다. 나는 그것을 위해 내 눈을 유지합니다. 실제로 이 부분을 가장 중요한 마케팅 전략의 일부로 만드십시오. 솔직히 말해서 일부 비즈니스의 경우 이것이 가장 강력한 전략이나 접근 방식이 될 수 있다는 것입니다. 올바른 전략적 파트너를 만나 함께 일할 수 있는 방법, 가치를 추가할 수 있는 방법에 대해 생각하기 시작하면 청중 앞에서 얻을 수 있습니다. 적합한 전략적 파트너와 함께 수백, 수백 건의 소개 또는 리드 또는 잠재 고객이 될 수 있습니다.

John Jantsch(05:38): 그래서 정말 많은 경우 사람들이 저에게 와서 '이런, 이제 막 사업을 시작하는 중입니다. 어디서부터 시작해야 하나요? 견인력을 얻으려면 어떻게 해야 합니까? 이미 이상적인 고객이 있는 사람을 찾아 그들에게 가치를 더할 수 있는 방법을 찾는 경우가 많습니다. 그게 정말 빠른 방법이자 마케팅을 시작하는 아주 좋은 방법일 수 있습니다. 그래서 제가 항상 사람들에게 하게 하는 첫 번째 일은 사람들에게 가서 귀하의 비즈니스가 무엇인지 설명하기 시작하거나 추천 관계에 대해 이야기하기 시작하는 것입니다. 몇 가지가 있습니다. 당신이 의사소통을 하기 위해 명확히 해야 하는 것들, 음, 알다시피, 당신의 이상적인 고객은 누구인지 어떻게 알 수 있을까요? '이봐, 내 모든 친구, 이웃 및 동료에게 당신을 소개하고 싶습니다.

John Jantsch (06:25): 음, 당신은 그들에게 말할 수 있기를 원합니다. 글쎄요, 정확히 우리가 함께 일하는 사람입니다. 핵심 메시지를 전달하는 방법은 다음과 같습니다. 다음은 추천 제안이 있는 경우 당사에 연락해야 한다는 단서를 제공할 수 있는 잠재 고객, 즉 우리의 훌륭한 잠재 고객이 말할 수 있는 몇 가지 사항입니다. 예를 들어, 누군가가 귀하에게 비즈니스를 추천하는 경우 누군가가 누군가에게 하라고 추천하면 어떻게 합니까? 사람들에게 자신 있게 말할 수 있도록 마케팅 프로세스가 무엇인지, 다음은 후속 조치를 취하는 방법입니다. 이제 당신은 이것을 원하는 만큼 받아들일 수 있습니다. 그러나 패드에 이 질문들에 대한 답을 끄적거린다고 해도 당신은 훨씬 앞서게 될 것입니다. 대화를 하려고 할 때 이제 후원자의 말을 들어보겠습니다. Google에서 더 많은 트래픽을 얻을 수 있기를 원하십니까?

John Jantsch(07:13): 제 말은, 하지만 전투의 절반은 집중해야 할 부분, 사이트에서 수정해야 할 부분을 이해하는 것입니다. H refs 웹마스터 도구는 무료로 전문적인 웹사이트 감사를 제공합니다. H refs는 웹사이트에 대한 최적화 기회를 발견하고 더 많은 유기적 트래픽을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 페이지 순위를 매기는 키워드를 확인하여 Google에서 귀하의 콘텐츠를 보는 방식을 이해하고 가시성을 향상시키기 위해 필요한 변경 사항을 찾을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 대한 이점을 상상해 보십시오. H refs.com/awc를 방문하여 이 무료 도구에 등록하고 귀하의 웹사이트에 연결하십시오. 준비가 완료되었습니다. HREF s.com/awc입니다. 그리고 이것은 쇼 노트에서도 찾을 수 있습니다. 그래서, 내가 언급했듯이, 당신은 이 목록을 만들었습니다. 10~12명의 잠재적인 전략적 파트너가 있다고 가정해 보겠습니다. 여기 우리가 수천 번 수행한 과정이 있습니다. 그리고 그것은 사람들의 레이더를 잡는 데 매우 효과적입니다.

John Jantsch(08:12): 좋은 대화를 시작하고, 시작하고, 유익한 대화를 시작하는 것은 우리가 거꾸로 완벽한 서론이라고 부르는 과정입니다. 그래서 제가 당신에게 말했던 그 질문들, 당신의 이상적인 고객을 어떻게 찾을 수 있을까요? 핵심 메시지를 어떻게, 어떻게 발표합니까? 알다시피, 우리의 추천이 무엇을 제안하는지, 알다시피, 마케팅 프로세스를 만드는 것은 누군가에게 자신을 소개하거나 적어도 당신을 추천하고 싶어하는 사람을 소개하는 방법입니다. 그러나 잠재적인 전략적 파트너를 모집하고 싶다면 메모나 편지 또는 이메일을 원하는 형식으로 작성하는 것이 좋습니다. 당신의 서비스. 우리는 그것을 좋아할 것입니다. 귀하에 대해 이야기하거나 귀하를 고객에게 소개하는 가장 좋은 방법을 알려줄 수 있다면. 이제 이 문서를 작성하면 이상적인 고객을 어떻게 찾을 수 있습니까?

John Jantsch(09:05): 어, 어떻게 발표하시겠습니까? 핵심 메시지입니다. 지금 당신이 할 수 있는 일은 누군가에게 가서 기본적으로 우리가 당신의 이상적인 고객을 찾는 방법, 당신이 우리에게 말해주는 가장 좋은 방법을 알려주는 것입니다. , 우리가 고객과 공유할 수 있는 평가나 물건이 있는 경우. 그래서 당신은 본질적으로 그들이 당신을 그들에게, 그들에게, 당신의 고객에게 소개할 수 있는 가장 좋은 방법을 공유하도록 요청하는 것입니다. 그래서 대부분의 사람들은 그것을 이해하고 꽤 빨리 반응할 것입니다. 내 말은, 당신은 그것에 대해 생각합니다. 당신은 기본적으로 우리가 당신을 참조하고 싶다고 말하고 있습니다. 그것이 하는 일은 당신이 무엇을 하는지, 당신의 비즈니스가 무엇인지, 당신의 비즈니스가 무엇을 하는지, 어떻게 함께 일할 수 있는지에 대해 대화할 기회를 제공하는 것입니다. 그리고 그 목록에 아무도 넣지 않습니다.

John Jantsch(09:54): 최고의 고객에게 추천할 것이라고 진정으로 믿지 않는 한 이 쪽지나 완벽한 소개를 아무에게도 보내지 마세요. 그리고 이것이 바로 여러분이 더 많은 추천을 받기 위한 방법이 아니라는 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스에 귀중한 자산이 될 수 있는 사람들과 관계를 구축하기 시작하는 방법입니다. 자, 일단 연결이 되면 제가 추천하는 것은 만나기로 하고 실제로 손에 들고 있는 것이 있다고 가정해 보겠습니다. 좋아요. 영상 인터뷰를 하고 싶습니다. 제 팟캐스트에 여러분을 초대하고 싶습니다. 게스트 블로그 게시물을 작성해 주셨으면 합니다. 나는 당신이 할 수 있는 특별한 제안을 하고 싶습니다. 그리고 당신은 그것을 우리 고객들에게 줄 것입니다. 공동 마케팅에 대해 함께 이야기할 수 있는 방법이 있을 수 있습니다.

John Jantsch(10:44): 분명히, 추천할 몇 가지가 있다면 추천을 하고, 서로를 평가하고 리뷰하거나 평가를 제공할 수 있고, 그들의 고객이 될 수 있고, 궁극적으로, 그래서, 다시, 이것은 뭔가 가시적으로 접근하는 방식으로, 우리가 만났을 때 하고 싶은 것은 관계를 원활하게 만드는 것입니다. 대화만 하는 것이 아닙니다. 응. 다음 단계는 무엇입니까? 그것이 당신이 함께 일하기 시작하고 더 깊은 관계를 구축하기 시작할 이유가 될지 모르겠습니다. 이 시점에서 이벤트를 함께 만들 수 있는 방법에 대해 생각하기 시작할 수 있습니다. 그들을 위해 웨비나를 할 수 있습니까? 몇 명의 전략적 파트너가 함께 만나서 반나절의 교육이나 정보를 제공하는 것에 대해 이야기할 수 있습니까? 그러면 모두 사람들을 초대할 것입니다. 그래서 일단 이런 종류의 길을 시작하면 매우, 여러 면에서, 어, 알다시피, 꽤 명확해집니다. 함께 일하기 시작할 수 있는 방법은 생각하기 시작하면 그런 식으로 여러분 모두는 콘텐츠가 필요하고, 여러분 자신의 마케팅을 위해 더 많은 것들이 필요합니다.

John Jantsch(11:55): 따라서 공동 마케팅 관점에서 파트너십을 개발하는 매우 강력한 방법이 될 수 있습니다. 전략적 파트너를 얻는다면 의미가 있습니다. 내 말은, 거기에는 그것들이 매우 논리적인 확장인 경우가 많이 있습니다. 예를 들어, 신부 업계에 대해 생각하면 꽃집 주인이 있고 케이크 은행원이 있습니다. 거기에 초대장이 있습니다. 제 말은, 말이 되는 논리적인 전략적 파트너가 많이 있습니다. 그리고 당신은 잘 어울리는 것들을 얻기 시작합니다. 한번은 HPAC 도급업자, 도장 도급업자, 전기 도급업자가 있었는데, 많은 사람들이 집을 수리하고 있었고 집에서 새롭고 정상적인 유지 보수를 하고 있었습니다. 언젠가는 이 세 가지 서비스가 모두 필요하게 될 것입니다. 그래서 우리가 만든 것은 기술자나 프로젝트 관리자가 현장에 가서 작업을 수행할 때마다 실제로 다른 두 파트너에게 본질적으로 상품권을 나눠주는 것이었습니다.

John Jantsch (12:54): 그래서, 사실상, 그들은 거의, 음, 알다시피, 거의 세 배나 많은 판매 전화를 받고 있었습니다. 그러니까, 그런 것들을 생각해보세요. 그리고 분명히 일부, 일부는 그저 재미있는 아이디어인 것 같습니다. 한때 우리는 세금 준비 사업을 하고 사람들이 물건을 가지고 와서 올해 세금에 대해 이야기하기 시작했습니다. 마사지 스튜디오와 함께. 그래서 사람들은 스트레스가 많은 시기에 와서 이런 종류의 좋은 대접을 받았습니다. 그리고 분명히 마사지와 장소는 단골 고객을 데리러 올 것입니다. 그래서 그들에게는 많은 의미가 있었습니다. 자, 마지막으로 이 파트너에서 자주 이야기되지 않는 전략적 파트너 아이디어는 비영리 파트너와의 관계를 발전시키는 관점에서 생각하는 것입니다.

John Jantsch (13:47): 어, 분명히, 많은 기업에서 비영리 단체를 지원하는 이유는 어쨌든 그들의 사명을 지원하기 때문입니다. 하지만 아마도 일종의 추천 보상 옵션을 만드는 것에 대해 생각하는 방법을 탐색하지 않았을 수도 있습니다. 그래서 당신이 새로운 제품이나 법률을 가지고 있다고 가정해 봅시다. 당신이 런칭하는 어떤 것이거나 아마도 계절적인 것입니다. 기본적으로 "이봐, 이번 달에 구매한 모든 사람에 대해 X를 비영리 파트너에게 기부할 것입니다."라는 특별 보너스를 만듭니다. 분명히 그런 것입니다. 우선, 사람들이 좋아한다는 것은 여러분이 커뮤니티에 참여하고 있다는 것을 보여주지만 이미 그 비영리 단체와 관계를 맺고 있는 이사회 구성원, 자원 봉사자, 기부자에게 인센티브를 제공합니다. 당신의 사업도. 전략적 제휴에 대한 아이디어를 취할 수 있는 방법은 정말 많습니다. 저는 일부 비즈니스, 특히 전문 서비스, 알다시피 그러한 종류의 신뢰할 수 있는 추천 또는 전략적 파트너 네트워크가 있어야 하는 비즈니스에 대한 신뢰가 매우 중요하다고 생각합니다.

John Jantsch(14:49): 이것은 여러분의 추천 세대와 여러분의 리드 세대를 솔직히 새로운 높이로 데려가는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 오늘은 여기까지입니다. 추천이라는 주제에 대해 한 번 더 쇼가 있습니다. 따라서 다른 3개를 잡지 못했다면 지금은 물론이고 이번 주에 다른 1개도 잡을 것입니다. 기본적으로 전체 추천 패키지입니다. 5개의 쇼에 나오는 책 같아요. 즐기시기 바랍니다. 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. 확실히 ducttape.me/podcast에서 쇼 노트를 확인하십시오. 괜찮은. 조심해.

John Jantsch(15:27): 좋습니다. 이것으로 또 다른 에피소드를 마칩니다. 시청해주셔서 정말 감사드리고, 저희는 이러한 리뷰와 댓글을 좋아합니다. 그리고 일반적으로 귀하가 생각하는 바를 말씀해 주십시오. 또한 귀하가 덕트 테이프 마케팅 시스템, 당사 시스템을 귀하의 고객에게 제공하고 완전한 마케팅 컨설팅 코칭 비즈니스를 구축하거나 몇 가지 추가 서비스로 대행사 수준을 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 좋아요. 덕트 테이프 마케팅 컨설턴트 네트워크를 확인하십시오. ducttapemarketing.com에서 찾을 수 있으며 약간 아래로 스크롤하여 고객의 탭에서 당사 시스템을 찾을 수 있습니다.