Die 9 wichtigsten Gründe, warum Ihre E-Mails möglicherweise nicht konvertiert werden
Veröffentlicht: 2021-12-17E-Mail-Marketing ist ein Prozess, bei dem Sie kommerzielle E-Mail-Nachrichten an „E-Mail-Abonnenten“ oder Personen senden, die sich Ihrer Mailingliste angeschlossen haben und Ihnen ihre ausdrückliche Erlaubnis gegeben haben, ihnen E-Mails zu senden. E-Mail-Marketing wird oft als Brücke zwischen Ihnen und Ihren Kunden eingesetzt, um letztere auf dem Laufenden zu halten, den Umsatz zu steigern und Communities rund um Ihr Unternehmen zu schaffen – zum Beispiel durch die Verteilung von Newslettern.
Heute hat sich das gleiche alte traditionelle E-Mail-Marketing von Massenmailing-Praktiken wegbewegt, die für alle gelten, zugunsten von Genehmigungen, Kategorisierung und Personalisierung.
Es gibt zwei Arten von E-Mail-Marketing-Kampagnen, die für sehr unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dies sind Werbe-E-Mail-Marketing und Informations-E-Mail-Marketing.
Werbe-E-Mail-Marketing
Diese Art von E-Mail-Marketingkampagne wird unter anderem verwendet, um für ein Sonderangebot, die Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung, die Einführung von E-Books oder eine Einladung zu einem Seminar/Webinar oder einer Konferenz zu werben. Eine Kampagne kann aus drei bis zehn E-Mails bestehen, die über mehrere Tage oder Wochen zugestellt werden.
In solchen Werbemitteilungen erscheint ein eindeutiger Call-to-Action oder CTA. Der CTA bezeichnet die genaue Aktion, die die lesende Person ausführen soll, z. B. den Besuch einer Website oder den Kauf Ihres Angebots.
Diese Form der geschäftlichen E-Mail wird nach Bedarf von Ihrem Unternehmen zugestellt.
Informatives E-Mail-Marketing
Informations-E-Mail-Marketing wird in zwei verschiedene Typen unterteilt.
Newsletter : Ein Newsletter wird verwendet, um „Neuigkeiten“ über Ihr Unternehmen bereitzustellen, wie z. B. neue erreichte Benchmarks, neue Angebotsfunktionen oder um eine Produktdemo zu präsentieren. Newsletter, die regelmäßig versendet werden, können wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich sein und helfen Ihnen, eine kontinuierliche Beziehung zu Ihren Lesern aufzubauen.
Bei Newslettern muss es sich jedoch nicht um „Breaking News“ als solche handeln. Konzentrieren Sie sich auf die Nachrichtenkomponente. Angenommen, Sie senden jedem Ihrer Leser eine personalisierte Nachricht zu einem Thema, das ihn anspricht und interessiert und ihm gleichzeitig einen Mehrwert bietet.
Anders ausgedrückt, ein Newsletter ist eine großartige Gelegenheit, Einblicke, Ansichten, Vorschläge oder was auch immer Ihre Leserschaft am wertvollsten findet, zu geben.
Ankündigungen : E-Mail ist eine der zuverlässigsten und besten Methoden, um Verbraucher über Unternehmensnachrichten, Veröffentlichungen und Markteinführungen, Service-Updates usw. auf dem Laufenden zu halten.
E-Mails bieten die wesentlichen Komponenten für das Versenden bedeutender Mitteilungen als Medium. Dies könnte den Grund erklären, warum viele Marken während der COVID-19-Pandemie es vorzogen, Krisennachrichten per E-Mail zu übermitteln.
Wie funktioniert E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing ist einfach eine Art digitaler Marketingpraxis, bei der elektronische Post oder E-Mail-Kommunikation an die beabsichtigte Zielgruppe gesendet wird. Die E-Mails sind in erster Linie kommerziell, können aber auch verwendet werden, um den Empfänger über eine Vielzahl von Themen zu unterrichten und zu informieren.
E-Mail-Marketing ist, um es einfach auszudrücken, die Praxis, E-Mails als Marketing- und Vertriebskanal zu nutzen. Sie benötigen eine große E-Mail-Liste mit Personen, die sich freiwillig angemeldet haben, um Ihre Mitteilungen zu erhalten, damit Ihr E-Mail-Marketing erfolgreich ist.
Kaufende E-Mail-Listen, insbesondere wenn sie E-Mails von Personen enthalten, die mit Ihrer Branche verbunden sind, werden automatisch von diesem Arbeitsprozess ausgeschlossen.
Ist E-Mail-Marketing noch zeitgemäß?
Jeder freute sich über E-Mails, als der Zugang zum Internet zum ersten Mal leicht verfügbar wurde. Wann immer etwas Neues und Interessantes in unserem digitalen Postfach ankam, waren wir begeistert. In der heutigen Welt sind Empfänger jedoch skeptisch gegenüber unerwarteten Mitteilungen und wählerisch, wem sie Zugang zu ihrer Mailbox gewähren.
Infolgedessen stellen sich viele Unternehmer eine sehr häufige Frage; „Sind E-Mail-Marketing-Strategien immer noch eine effiziente und praktikable Strategie für Unternehmen?“
Die Antwort auf diese Frage lautet: JA!
Wenn es richtig gemacht wird, kann E-Mail-Marketing aus ganz bestimmten Gründen sehr effektiv sein. Im Moment läuft die Welt der Unternehmen auf E-Mails. Jede Person, die Zugang zum einfachen Internet hat, hat eine E-Mail-Adresse. So kann E-Mail-Marketing leicht ein riesiges Publikum erreichen.
Darüber hinaus ist es auch sehr bekannt, dass E-Mail-Marketing eine der billigsten verfügbaren Optionen für digitales Marketing ist und daher ideal für Unternehmen jeder Größe mit jeder Höhe von Finanzmitteln ist. Sie können es einfach selbst tun, wenn Sie ein kleines Budget haben, oder eine Digitalagentur beauftragen, damit Sie sich auf andere Geschäftsvorgänge konzentrieren können.
E-Mail-Marketingkampagnen können jedoch ziemlich ineffektiv sein, wenn sie nicht richtig durchgeführt werden.
Bestimmte schlechte Praktiken können Ihre E-Mail-Marketingkampagne vollständig ruinieren und die Dinge durcheinander bringen. Hier sind einige häufige Fehler, die digitale Vermarkter machen, die verhindern, dass E-Mails in tatsächliche Geschäftsabschlüsse umgewandelt werden:
Die 9 wichtigsten Gründe, warum Ihre E-Mails möglicherweise nicht konvertiert werden
1. Fehlende Datenanalyse
E-Mail-Marketing- und Prozessautomatisierungssysteme umfassen eine Fülle von Analysetools und Statistiken, mit denen Sie die Leistung Ihrer kommerziellen und Werbe-E-Mails analysieren und bewerten können. Wenn Sie also nicht alles im Auge behalten, verpassen Sie wahrscheinlich wichtige Informationen darüber, warum Ihre Methode fehlschlägt.
Machen Sie A/B-Tests und statistische Analysen zu einem häufigen und regelmäßigen Bestandteil Ihrer E-Mail-Marketingstrategie, falls Sie dies noch nicht getan haben. Wenn Sie solche Vorkehrungen treffen, können Sie beobachten, welche Dinge funktionieren und welche überhaupt nicht funktionieren. Es wird Ihnen helfen, effizientere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
2. Langweilige Kopie
Es ist möglich, dass Ihre geschäftlichen E-Mails nicht konvertiert werden, weil sie für Ihre Leser nicht besonders attraktiv sind.
Tag für Tag erhalten die meisten Menschen eine große Anzahl von E-Mails, die sich auf verschiedene Aspekte ihres Lebens beziehen. Um ihre überfüllten Posteingänge zu verwalten, priorisieren die Leute daher, mit welchen E-Mails sie interagieren möchten und welche sie ignorieren möchten, um sich nicht zu überfordern, was normalerweise bedeutet, dass die E-Mails und Newsletter, auf die geklickt wird, wahrscheinlich ansprechender sind als die, was Sie verwenden derzeit.
Sie haben nur wenige Sekunden Zeit, um Ihre Leser zu fesseln, also stellen Sie sicher, dass Ihr Material und Ihr Text der Aufgabe gewachsen sind. Mischen Sie es, indem Sie neben Textinhalten auch Fotos, Filme und andere aufmerksamkeitsstarke Elemente verwenden.

3. Inhalte von geringer Qualität
Ein sehr häufiger Fehler von digitalen Vermarktern ist die Verwendung von Material, das keinen Cent wert ist. Es ist ein ziemlich ernstes Problem, wenn das Material, das Sie verteilen, nicht überzeugend ist. Die Leser werden irgendwann das Interesse verlieren und sich von Ihrer geschäftlichen Mailingliste oder Ihrem Blog abmelden.
Sie sollten auch niemals E-Mails versenden, die mit Rechtschreib- und Grammatikfehlern übersät sind. Es ist wichtig zu wissen, dass eine solche Praxis Ihre Chancen auf eine Transaktion zunichte macht.
Indem Sie schlechte Inhalte verbreiten, zeigen Sie Ihren Lesern und potenziellen Kunden, dass Sie ein minderwertiges Kontrollsystem haben, weil Ihr Unternehmen sich nicht einmal die Mühe macht, eine schlecht formulierte E-Mail vor dem Versenden zu überprüfen. Und wenn das der Fall ist, wie können die Leute den Waren oder Dienstleistungen vertrauen, die Sie verkaufen?
Bevor Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, vergewissern Sie sich, dass Ihre Inhalte erstklassig, von hoher Qualität und ansprechend sind. Ebenso sollten Sie den Inhalt Ihrer Homepage noch einmal überprüfen. Wird der Leser Ihrer E-Mail auf Ihre offizielle Website geleitet? Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass die Zielseite aufmerksamkeitsstark ist. Sie möchten potenzielle Verbraucher nicht in die Hände Ihrer Konkurrenz fliehen lassen.
4. Unklarer CTA
Conversions werden nicht oft zufällig gemacht. Sie sollten von den Ergebnissen nicht schockiert sein, wenn Sie keinen klaren, überzeugenden und eindeutigen CTA mit gut platzierten Kontaktoptionen einbauen.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre potenziellen Kunden genau verstehen, was Sie von ihnen verlangen, wenn Ihre E-Mails sie erreichen.
Wenn Sie möchten, dass der Empfänger einen kürzlich erschienenen Blogartikel liest, an einem von Ihnen veranstalteten Webinar teilnimmt oder einen Kauf tätigt, müssen Sie deutlich machen und die Aktionen, die Sie von ihm erwarten, unmissverständlich darstellen. Wenn Sie es versäumen, klar über den CTA zu kommunizieren, verschwenden Sie Engagement, indem Sie es nicht sinnvoll einsetzen.
5. E-Mails ohne Wert
Erfolgreiche geschäftliche E-Mails scheinen alle einen gemeinsamen Faktor zu haben: Sie fügen dem Leben ihrer Empfänger einen gewissen Wert hinzu.
Nicht jeder ist so begeistert von den gleichen Themen wie Sie, und sie sind nicht daran interessiert, ihre Zeit mit E-Mails und Briefen zu verschwenden, die keinen Nutzen haben.
Und wenn auch Sie es versäumen, Ihren Abonnenten einen Mehrwert zu bieten, werden sie Ihre geschäftlichen E-Mails wahrscheinlich weniger lesen.
Bieten Sie Ihren Lesern etwas Wertvolles als Gegenleistung für ihre Zeit, wie einen Gutschein, einen kostenlosen Download oder einen frühen Zugang zu einem neu eingeführten Produkt. Sie werden sofort einen Anstieg der Conversions und auch des Interesses feststellen, das sich auf zukünftige Marketingkampagnen überträgt.
6. Schlecht segmentierte Listen
Massen-E-Mails sollten unbedingt vermieden werden. Dieselben Informationen an Ihre gesamte Mailingliste zu liefern, ist das ultimative Rezept für eine E-Mail-Marketing-Katastrophe, da sie den heutigen Kundenbedürfnissen nach Anpassung nicht gerecht wird. Nicht alle Informationen sind für alle Kunden relevant.
Sie müssen Ihre Mailinglisten in klare Segmente unterteilen, und Sie müssen dies angemessen tun, wenn es um das Versenden von kommerziellen E-Mails geht. Die meisten Unternehmen tun dies, indem sie ihre Kundenkontakte basierend auf ihrer Position im Trichter in Gruppen segmentieren und dann maßgeschneidertes Material an jede Gruppe entsprechend ihrem Geschmack, ihren Vorlieben, Anfragen und Problembereichen senden.
7. Klicken Sie auf Ködern
Haben Sie schon einmal von dem Begriff „Clickbaiting“ gehört? Der Begriff bezieht sich auf die Generierung von Material mit der alleinigen Absicht, die Aufmerksamkeit der Leser zu erregen und sie dazu zu verleiten, sich mit Ihren gewünschten Links zu beschäftigen, um mit Werbetreibenden Geld zu verdienen.
Clickbait kann in verschiedenen Formaten vorliegen, einschließlich E-Mail. Es ist keine gute Idee, sich auf spektakuläre Schlagzeilen oder ein provokantes Bild zu verlassen, um Besucher auf Ihre Website zu bringen. Heutzutage werden die Leute immer klüger und besser darin, Sachen im Clickbait-Stil zu erkennen, und sie werden nicht zögern, Sie von ihren persönlichen Social-Media-Seiten zu entfernen.
Es gibt einen Unterschied zwischen dem Schreiben von Schlagzeilen, die sich in etwas Wertvolleres verwandeln, und dem absichtlichen Ausnutzen der Intrigen eines Lesers, um Gewinn zu erzielen.
8. Füllen von Inhalten
„Content is king“ ist ein in der Marketing- und Content-Branche sehr beliebtes Sprichwort, das seiner Bedeutung gerecht wird. Dies gilt jedoch nur, wenn Sie einen lang gelesenen Blogartikel schreiben. Nicht alle Inhalte sind für alle Kommunikationsmedien geeignet. Der falsche Inhalt in einer E-Mail kann verheerende Folgen haben.
Bestätigen Sie, dass ein beträchtlicher Prozentsatz Ihrer Benutzer Ihre E-Mails und Newsletter auf einem mobilen Gerät lesen wird. Wenn Sie Ihre E-Mails mit vielen Informationen, Fotos, verrückten Grafiken und vielen unnötigen Designelementen vollstopfen, wird dies die Leser nur irritieren und ihre Konzentration ruinieren, ganz zu schweigen von der erhöhten Zeit, die zum Herunterladen benötigt wird Email.
Halten Sie Ihre Inhalte kurz und bündig, mit nur einem Call-to-Action oder CTA. Bombardieren Sie Ihre Leser nicht mit zu vielen Inhalten und sensorischen Erfahrungen, um viele Ziele in einer einzigen E-Mail zu erreichen.
9. E-Mail-Wiederholungen
Geschäftigkeit oder allgemeine Faulheit bei Marketingstrategien führen dazu, dass einige Unternehmen E-Mails verteilen, die viele Male an ihr Publikum gesendet wurden. Wenn Ihr Unternehmen dies tut, wird es eine schlechte Resonanz erleiden.
Am wichtigsten ist, dass der Empfänger die E-Mails schnell als Spam-E-Mails erkennt. Wenn die E-Mail beim ersten Senden unwirksam war, wird sie höchstwahrscheinlich erneut unwirksam sein. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und liefern Sie jedes Mal frisch gestaltete E-Mails, wenn Sie Ihr Geschäft aufbauen möchten.
Fazit
E-Mail ist eine der kostengünstigsten Möglichkeiten, um potenzielle Verbraucher zu erreichen, aber schlechte Kampagnen vermitteln die Vorstellung, dass ein Unternehmen nur beabsichtigt, Ressourcen zu stehlen und nichts als Gegenleistung zu hinterlassen. Effektive E-Mail-Marketingkampagnen priorisieren Kundenanforderungen und bieten praktische Lösungen für häufige Probleme, ohne zu viel zu versprechen. Durch die Vermeidung der besprochenen Fehler können digitale Vermarkter ihre Demografie deutlich erfolgreicher ansprechen; sogar traditionelle Radio- und TV-Werbung übertreffen.
