이메일이 변환되지 않는 9가지 이유

게시 됨: 2021-12-17

이메일 마케팅은 '이메일 구독자' 또는 귀하의 메일링 리스트에 가입하고 그들에게 이메일을 보낼 수 있는 명시적 권한을 부여한 사람들에게 상업성 이메일 메시지를 보내는 프로세스입니다. 이메일 마케팅은 종종 뉴스레터 배포와 같이 고객에게 정보를 제공하고 판매를 늘리며 비즈니스 주변에 커뮤니티를 만드는 데 도움이 되는 귀하와 고객 간의 다리로 사용됩니다.

오늘날, 예전의 전통적인 이메일 마케팅은 허가, 분류 및 개인화를 위해 만능인 대량 메일링 관행에서 벗어났습니다.

매우 다른 목적으로 사용되는 두 가지 유형의 이메일 마케팅 캠페인이 있습니다. 프로모션 이메일 마케팅과 정보 제공 이메일 마케팅입니다.

프로모션 이메일 마케팅

이러한 유형의 이메일 마케팅 캠페인은 무엇보다도 특별 거래, 신제품 또는 서비스 출시, 전자책 소개, 세미나/웹 세미나 또는 컨퍼런스 초대를 광고하는 데 사용됩니다. 캠페인은 며칠 또는 몇 주에 걸쳐 배달되는 3-10개의 이메일로 구성될 수 있습니다.

이러한 판촉 커뮤니케이션에는 명확한 클릭 유도문안 또는 CTA가 표시됩니다. CTA는 웹사이트 방문 또는 제품 구매와 같이 읽는 사람이 수행하기를 원하는 정확한 작업을 나타냅니다.

이 형식의 비즈니스 이메일은 회사에서 필요에 따라 제공됩니다.

정보 이메일 마케팅

정보 제공 이메일 마케팅은 두 가지 유형으로 나뉩니다.

뉴스레터 : 뉴스레터는 달성된 새로운 벤치마크, 새로운 제공 기능과 같은 회사에 대한 '뉴스'를 제공하거나 제품 데모를 선보이는 데 사용됩니다. 정기적으로 발송되는 뉴스레터는 매주, 격주 또는 매월이 될 수 있으며 독자와 지속적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

그러나 뉴스레터는 그 자체로 '속보'에 관한 것일 필요는 없습니다. 메시지 구성 요소에 집중하십시오. 어떤 종류의 가치를 제공하면서 독자들의 관심을 끌고 관심을 끄는 주제에 대해 독자 각각에게 개인화된 메시지를 생성하고 있다고 가정합니다.

다시 말해, 뉴스레터는 통찰력, 견해, 제안 또는 독자층이 가장 중요하다고 생각하는 모든 것을 제공할 수 있는 좋은 기회입니다.

공지 사항: 이메일은 기업 뉴스, 출시 및 출시, 서비스 업데이트 등에 대한 정보를 소비자에게 알릴 수 있는 가장 신뢰할 수 있고 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

이메일은 중요한 커뮤니케이션을 매체로 보내기 위한 필수 구성 요소를 제공합니다. 이것은 COVID-19 전염병 동안 많은 브랜드가 이메일을 통해 위기 메시지를 전달하는 것을 선호하는 이유를 설명할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 어떻게 작동합니까?

이메일 마케팅은 단순히 전자 메일이나 이메일 커뮤니케이션을 의도한 청중에게 보내는 것과 관련된 디지털 마케팅 관행의 한 유형입니다. 이메일은 주로 상업적이지만 다양한 문제에 대해 수신자를 가르치고 알리는 데 사용될 수도 있습니다.

이메일 마케팅은 간단히 말해서 이메일을 마케팅 및 판매 채널로 활용하는 관행입니다. 귀하의 이메일 마케팅이 성공하려면 귀하의 커뮤니케이션을 수신하기 위해 자발적으로 등록한 개인의 방대한 이메일 목록이 필요합니다.

구매 이메일 목록, 특히 해당 업계와 연결된 개인의 이메일이 있는 경우 이 작업 프로세스에서 자동으로 제외됩니다.

이메일 마케팅은 여전히 ​​유효합니까?

처음으로 인터넷에 쉽게 액세스할 수 있게 되었을 때 모두가 이메일을 즐겼습니다. 새롭고 흥미로운 것이 디지털 사서함에 도착할 때마다 우리는 황홀했습니다. 그러나 오늘날의 세계에서 받는 사람은 예기치 않은 통신에 회의적이며 사서함에 허용할 사람을 선택적으로 선택합니다.

결과적으로 많은 기업가들은 매우 일반적인 질문을 하고 있습니다. "이메일 마케팅 전략이 여전히 기업을 위한 효율적이고 실행 가능한 전략입니까?"

이 질문에 대한 대답은 YES입니다!

올바르게 수행되면 이메일 마케팅은 몇 가지 매우 뚜렷한 이유로 매우 효과적일 수 있습니다. 지금 기업의 세계는 이메일을 기반으로 합니다. 기본 인터넷에 액세스할 수 있는 모든 사람은 이메일 주소를 가지고 있습니다. 따라서 이메일 마케팅은 대규모 청중에게 쉽게 도달할 수 있습니다.

그 외에도 이메일 마케팅은 디지털 마케팅에 사용할 수 있는 가장 저렴한 옵션 중 하나이므로 자금 규모에 관계없이 모든 규모의 비즈니스에 이상적입니다. 예산이 적거나 디지털 에이전시 를 고용하여 다른 비즈니스 운영에 집중할 수 있다면 혼자서 할 수 있습니다.

그러나 이메일 마케팅 캠페인은 올바른 방법으로 수행되지 않으면 매우 비효율적일 수 있습니다.

특정 나쁜 관행은 이메일 마케팅 캠페인을 완전히 망치고 일을 엉망으로 만들 수 있습니다. 다음은 이메일이 실제 비즈니스 거래로 전환되는 것을 막는 디지털 마케팅 담당자가 저지르는 몇 가지 일반적인 실수입니다.

이메일이 변환되지 않는 9가지 이유

1. 데이터 분석의 부족

이메일 마케팅 및 프로세스 자동화 시스템에는 상업 및 홍보 이메일의 성능을 분석하고 평가하는 데 도움이 되는 풍부한 분석 도구와 통계가 포함되어 있습니다. 따라서 모든 것을 추적하지 않으면 방법이 실패한 이유에 대한 중요한 정보를 놓치고 있을 수 있습니다.

이전에 하지 않았다면 A/B 테스트 및 통계 분석을 이메일 마케팅 전략의 빈번하고 정기적인 구성 요소로 만드십시오. 그러한 준비를 하면 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 전혀 효과가 없는지 관찰할 수 있습니다. 보다 효율적이고 정보에 입각한 판단을 미리 내리는 데 도움이 됩니다.

2. 지루한 카피

비즈니스 이메일이 독자에게 특히 매력적이지 않기 때문에 변환되지 않을 수 있습니다.

매일매일 대부분의 사람들은 삶의 다양한 측면과 관련된 수많은 이메일을 받습니다. 결과적으로, 넘쳐나는 받은 편지함을 관리하기 위해 사람들은 상호 작용하고 싶은 이메일과 무시하고 싶은 이메일의 우선 순위를 지정하여 자신을 압도하지 않도록 합니다. 현재 사용하고 있습니다.

독자를 사로잡을 수 있는 시간은 단 몇 초뿐이므로 자료와 텍스트가 작업에 적합한지 확인하세요. 텍스트 콘텐츠 외에 사진, 동영상 및 기타 주의를 끄는 요소를 사용하여 혼합합니다.

3. 저품질 콘텐츠

디지털 마케터가 저지르는 매우 흔한 실수는 한푼도 가치가 없는 자료를 사용하는 것입니다. 당신이 배포하는 자료가 설득력이 없다면 그것은 꽤 심각한 문제입니다. 독자는 어느 시점에서 관심을 잃고 비즈니스 메일링 리스트나 블로그에서 탈퇴할 것입니다.

또한 철자 오류와 문법적 오류가 가득한 이메일을 보내서는 안 됩니다. 그러한 관행은 거래를 할 기회를 파괴한다는 것을 깨닫는 것이 중요합니다.

나쁜 콘텐츠를 배포함으로써 독자와 잠재 고객에게 귀하의 비즈니스가 이메일을 보내기 전에 나쁜 단어를 확인하는 것조차 귀찮게 하지 않기 때문에 품질 관리 시스템이 낮다는 것을 나타냅니다. 그렇다면 사람들이 당신이 판매하는 상품이나 서비스를 어떻게 신뢰할 수 있습니까?

제출 버튼을 클릭하기 전에 콘텐츠가 최상위 수준이고 고품질이며 매력적인지 확인하십시오. 마찬가지로 홈페이지의 내용을 다시 확인해야 합니다. 귀하의 이메일 독자는 귀하의 공식 사이트로 연결됩니까? 이 경우 방문 페이지가 관심을 끄는지 확인하십시오. 잠재 소비자를 경쟁자의 손에 넘기고 싶지 않습니다.

4. 불명확한 CTA

전환은 종종 우연히 이루어지지 않습니다. 명확하고 강력하며 모호하지 않은 CTA와 잘 배치된 연락처 옵션을 통합하지 않은 경우 결과에 충격을 받아서는 안 됩니다.

귀하의 이메일이 고객에게 도달했을 때 잠재 고객이 무엇을 해야 하는지 정확히 이해하고 있는지 확인해야 합니다.

수신자가 최근 블로그 기사를 읽거나, 호스팅 중인 웨비나에 참여하거나, 구매하기를 원하는 경우, 수신자가 취하기를 원하는 조치를 명확하게 제시하고 명확하게 제시해야 합니다. CTA를 통해 명확하게 의사 소통하지 못하면 제대로 사용하지 못해 참여를 낭비하는 것입니다.

5. 가치가 없는 이메일

성공적인 비즈니스 이메일에는 모두 한 가지 공통점이 있는 것 같습니다. 바로 수신자의 삶에 가치를 더한다는 것입니다.

모든 사람이 귀하와 같은 주제에 대해 열광하는 것은 아니며 아무런 혜택도 없는 이메일과 편지에 시간을 낭비하는 데 관심이 없습니다.

또한 구독자에게 가치를 제공하는 요점을 놓치면 구독자가 비즈니스 이메일을 볼 가능성이 줄어듭니다.

독자들에게 바우처, 무료 다운로드 또는 새로 출시된 제품에 대한 조기 액세스와 같은 시간의 대가로 가치 있는 것을 제공하십시오. 즉시 전환이 증가하고 관심이 향후 마케팅 캠페인으로 이어질 것입니다.

6. 잘못 분류된 목록

대량 이메일은 어떤 경우에도 피해야 합니다. 전체 메일링 리스트에 동일한 정보를 제공하는 것은 맞춤화에 대한 현대 고객의 요구 사항에 미치지 못하기 때문에 이메일 마케팅 재앙의 궁극적인 방법입니다. 모든 정보가 모든 고객과 관련이 있는 것은 아닙니다.

메일링 리스트를 명확한 세그먼트로 나누어야 하며 상업성 이메일을 보낼 때 적절하게 분할해야 합니다. 대부분의 기업은 깔때기에서의 위치에 따라 고객 연락처를 그룹으로 분류한 다음 취향, 선호도, 문의 및 문제 영역에 따라 모든 그룹에 맞춤형 자료를 전송하여 이를 수행합니다.

7. 미끼 클릭

클릭베이팅(click-baiting)이라는 말을 들어보셨나요? 이 용어는 독자의 관심을 끌고 원하는 링크에 참여하도록 유도하여 광고주로부터 수익을 창출할 목적으로 자료를 생성하는 것을 말합니다.

클릭베이트는 이메일을 비롯한 다양한 형식으로 제공될 수 있습니다. 웹사이트 방문자를 생성하기 위해 멋진 헤드라인이나 도발적인 이미지에 의존하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 요즘 사람들은 클릭베이트 스타일의 물건을 더 똑똑하고 더 잘 인식하고 있으며 주저하지 않고 개인 소셜 미디어 페이지에서 귀하를 제거합니다.

더 가치 있는 것으로 전환되는 헤드라인을 작성하는 것과 의도적으로 이익을 위해 독자의 음모를 이용하는 것 사이에는 차이가 있습니다.

8. 콘텐츠 스터핑

"콘텐츠가 왕이다"는 마케팅 및 콘텐츠 분야에서 매우 인기 있는 말이며 그 의미에 충실합니다. 하지만, 그것은 당신이 오랫동안 읽은 블로그 기사를 작성할 때만 사실입니다. 모든 콘텐츠가 모든 종류의 커뮤니케이션 매체에 적합한 것은 아닙니다. 이메일의 잘못된 내용은 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다.

상당한 비율의 사용자가 모바일 장치에서 이메일과 뉴스레터를 읽을 것이라는 점을 인정하십시오. 결과적으로 많은 정보, 사진, 괴상한 그래픽 및 불필요한 디자인 요소로 메일을 가득 채우는 것은 독자를 짜증나게 하고 집중력을 떨어뜨릴 뿐 아니라 다운로드하는 데 걸리는 시간의 증가는 말할 것도 없습니다. 이메일.

클릭 유도문안 또는 CTA 하나만으로 콘텐츠를 짧고 멋지게 유지하세요. 하나의 이메일로 많은 목표를 달성하기 위해 독자에게 너무 많은 콘텐츠와 감각적 경험을 제공하지 마십시오.

9. 이메일 반복

마케팅 전략의 바쁘거나 일반적인 게으름으로 인해 일부 비즈니스에서는 청중에게 여러 번 보낸 이메일을 배포합니다. 회사에서 이렇게 하면 좋지 않은 응답을 받게 됩니다.

가장 중요한 것은 수신자가 이메일을 스팸 이메일로 빠르게 인식한다는 것입니다. 또한 이메일을 처음 보냈을 때 효과가 없었다면 다시 효과가 없을 가능성이 큽니다. 비즈니스를 구축하려는 경우 숙제를 하고 매번 새로 만든 이메일을 전달하십시오.

결론

이메일은 잠재 소비자에게 다가갈 수 있는 가장 저렴한 방법 중 하나지만, 캠페인이 제대로 이루어지지 않으면 회사가 자원을 훔치고 대가로 아무 것도 남기지 않는다는 생각이 전달됩니다. 효과적인 이메일 마케팅 캠페인은 클라이언트 요구를 우선시하고 과도한 약속 없이 일반적인 문제에 대한 실용적인 솔루션을 제공합니다. 논의된 실수를 피함으로써 디지털 마케터는 인구 통계를 훨씬 더 성공적으로 해결할 수 있습니다. 전통적인 라디오 및 TV 광고를 능가합니다.