Las 9 razones principales por las que sus correos electrónicos pueden no generar conversiones

El marketing por correo electrónico es un proceso en el que usted envía mensajes de correo electrónico comerciales a 'suscriptores de correo electrónico' o personas que se han unido a su lista de correo y le han dado su permiso explícito para enviarles correos electrónicos. El marketing por correo electrónico a menudo se usa como un puente entre usted y sus clientes para ayudarlos a mantenerse informados, aumentar las ventas y crear comunidades alrededor de su negocio, por ejemplo, mediante la distribución de boletines.

Hoy en día, el mismo viejo marketing por correo electrónico tradicional se ha alejado de las prácticas de correo masivo que son de talla única a favor del permiso, la categorización y la personalización.

Hay dos tipos de campañas de email marketing que se utilizan para fines muy diferentes. Estos son el marketing por correo electrónico promocional y el marketing por correo electrónico informativo.

Marketing por correo electrónico promocional

Este tipo de campaña de marketing por correo electrónico se utiliza para anunciar una oferta especial, el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, la introducción de libros electrónicos o una invitación a un seminario/webinar o conferencia, entre otras cosas. Una campaña puede estar compuesta de tres a diez correos electrónicos que se entregan durante varios días o semanas.

Un llamado a la acción o CTA inequívoco aparece en dichas comunicaciones promocionales. El CTA denota la acción precisa que le gustaría que realizara la persona que lee, como visitar un sitio web o comprar su oferta.

Esta forma de correo electrónico comercial se entrega según las necesidades de su empresa.

Marketing por correo electrónico informativo

El email marketing informativo se divide en dos tipos distintos.

Boletines : un boletín se utiliza para proporcionar "noticias" sobre su empresa, como nuevos puntos de referencia alcanzados, nuevas funciones de oferta o para mostrar una demostración de producto. Los boletines, enviados regularmente, pueden ser semanales, quincenales o mensuales y lo ayudan a establecer una relación continua con sus lectores.

Los boletines, sin embargo, no necesitan tratar sobre "noticias de última hora" como tales. Concéntrese en el componente del mensaje. Suponga que está produciendo un mensaje personalizado para cada uno de sus lectores sobre un tema que los involucra e interesa mientras les brinda algún tipo de valor.

Dicho de otra manera, un boletín informativo es una gran oportunidad para brindar información, puntos de vista, sugerencias o lo que sus lectores consideren más valioso.

Anuncios : el correo electrónico es uno de los mejores y más confiables métodos para mantener informados a los consumidores sobre noticias corporativas, comunicados y lanzamientos, actualizaciones de servicios, etc.

Los correos electrónicos proporcionan los componentes esenciales para enviar comunicaciones significativas como medio. Esto podría explicar la razón por la cual, durante la pandemia de COVID-19, muchas marcas prefirieron enviar mensajes de crisis por correo electrónico.

¿Cómo funciona el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es simplemente un tipo de práctica de marketing digital que implica el envío de correos electrónicos o comunicaciones por correo electrónico a la audiencia prevista. Los correos electrónicos son principalmente comerciales, pero también pueden usarse para enseñar e informar al receptor sobre una variedad de temas.

El marketing por correo electrónico, en pocas palabras, es la práctica de aprovechar el correo electrónico como un canal de marketing y ventas. Necesitará una gran lista de correo electrónico de personas que se registraron voluntariamente para recibir sus comunicaciones para que su marketing por correo electrónico tenga éxito.

Las listas de correo electrónico de compras, especialmente cuando tienen correos electrónicos de personas vinculadas a su industria, se excluyen automáticamente de este proceso de trabajo.

¿Sigue siendo relevante el marketing por correo electrónico?

Todos disfrutaron de los correos electrónicos cuando el acceso a Internet estuvo disponible por primera vez. Cada vez que llegaba algo nuevo e intrigante a nuestro buzón digital, estábamos extasiados. Sin embargo, en el mundo de hoy, los destinatarios se muestran escépticos ante las comunicaciones inesperadas y son selectivos en cuanto a quién permiten el ingreso a su buzón.

Como resultado, muchos empresarios se hacen una pregunta muy común; “¿Siguen siendo las estrategias de marketing por correo electrónico una estrategia eficiente y viable para las empresas?”

¡La respuesta a ésta pregunta es sí!

Cuando se hace bien, el marketing por correo electrónico puede ser muy efectivo por varias razones muy distintas. En este momento, el mundo de las empresas funciona con correos electrónicos. Cada persona que tiene acceso a Internet básico tiene una dirección de correo electrónico. Por lo tanto, el marketing por correo electrónico puede llegar fácilmente a una audiencia masiva.

Además de eso, también es bien sabido que el marketing por correo electrónico es una de las opciones más baratas disponibles para el marketing digital y, por lo tanto, es ideal para empresas de cualquier tamaño con cualquier cantidad de financiación. Puede hacerlo por su cuenta si tiene un presupuesto pequeño o contratar una agencia digital para que pueda concentrarse en otras operaciones comerciales.

Sin embargo, las campañas de marketing por correo electrónico pueden ser bastante ineficaces si no se realizan de la manera correcta.

Ciertas malas prácticas pueden arruinar por completo su campaña de marketing por correo electrónico y hacer que las cosas se vuelvan locas. Aquí hay algunos errores comunes que cometen los especialistas en marketing digital que impiden que los correos electrónicos se conviertan en negocios reales:

Las 9 razones principales por las que sus correos electrónicos pueden no generar conversiones

1. Falta de análisis de datos

Los sistemas de marketing por correo electrónico y automatización de procesos incluyen una gran cantidad de herramientas analíticas y estadísticas para ayudarlo a analizar y evaluar el rendimiento de sus correos electrónicos comerciales y promocionales. Por lo tanto, si no está realizando un seguimiento de todo, probablemente se esté perdiendo información importante sobre por qué su método está fallando.

Haga que las pruebas A/B y el análisis estadístico sean un componente frecuente y regular de su estrategia de marketing por correo electrónico, si no lo ha hecho anteriormente. Al hacer tales arreglos, podrá observar qué cosas funcionan y cuáles no funcionan en absoluto. Le ayudará a hacer juicios más eficientes e informados en el futuro.

2. Copia aburrida

Es posible que los correos electrónicos de su empresa no se conviertan porque no son particularmente atractivos para sus lectores.

Día tras día, la mayoría de las personas reciben una gran cantidad de correos electrónicos relacionados con diferentes aspectos de sus vidas. Como resultado, para administrar sus bandejas de entrada desbordadas, las personas priorizan con qué correos electrónicos quieren interactuar y qué quieren ignorar para evitar abrumarse, lo que generalmente implica que quizás los correos electrónicos y boletines informativos en los que se hace clic probablemente tengan una copia más atractiva que estás usando actualmente.

Solo tiene unos segundos para cautivar a sus lectores, así que asegúrese de que su material y texto estén a la altura. Mézclalo usando fotografías, películas y otros elementos llamativos además del contenido de texto.

3. Contenido de baja calidad

Un error muy común cometido por los especialistas en marketing digital es usar material que no vale ni un centavo. Es un problema bastante serio si el material que distribuyes no es convincente. Los lectores perderán interés en algún momento y optarán por no participar en la lista de correo o blog de su empresa.

Tampoco debe enviar nunca correos electrónicos plagados de errores ortográficos y fallas gramaticales. Es importante darse cuenta de que tal práctica destruirá sus posibilidades de realizar una transacción.

Al distribuir contenido inadecuado, les está indicando a sus lectores y clientes potenciales que tiene un sistema de control de baja calidad porque su empresa ni siquiera se molesta en revisar un correo electrónico mal redactado antes de enviarlo. Y si ese es el caso, ¿cómo puede la gente confiar en los bienes o servicios que vendes?

Antes de hacer clic en el botón Enviar, asegúrese de que su contenido sea de primer nivel, de alta calidad y atractivo. Del mismo modo, debe verificar dos veces el contenido de su página de inicio. ¿El lector de su correo electrónico está dirigido a su sitio oficial? Si ese es el caso, asegúrese de que la página de destino llame la atención. No desea enviar a los posibles consumidores huyendo a manos de su competencia.

4. Llamada a la acción poco clara

Las conversiones no se realizan con frecuencia por casualidad. No deberías sorprenderte de los resultados si no incorporas un CTA claro, contundente e inequívoco con opciones de contacto bien ubicadas.

Debe asegurarse de que sus posibles clientes entiendan exactamente lo que necesita que hagan cuando les lleguen sus correos electrónicos.

Si desea que el destinatario lea un artículo de blog reciente, se una a un seminario web que está organizando o realice una compra, debe ser claro y presentar las acciones que desea que realicen sin ambigüedades. Si no se comunica claramente a través de la CTA, está desperdiciando el compromiso al no darle un buen uso.

5. Correos electrónicos sin valor

Todos los correos electrónicos comerciales exitosos parecen tener un factor común: agregan algo de valor a la vida de sus destinatarios.

No todo el mundo está tan entusiasmado con los mismos temas como tú, y no están interesados ​​en perder el tiempo con correos electrónicos y cartas que no tienen ningún beneficio.

Y, si a usted también le falta el punto de proporcionar valor a sus suscriptores, será menos probable que vean los correos electrónicos de su empresa.

Ofrezca a sus lectores algo valioso a cambio de su tiempo, como un cupón, una descarga gratuita o acceso anticipado a un producto recién lanzado. Verá un aumento en las conversiones de inmediato y también en el interés que se trasladará a futuras campañas de marketing.

6. Listas mal segmentadas

Los correos electrónicos masivos deben evitarse a toda costa. Entregar la misma información a toda su lista de correo es la receta definitiva para un desastre de marketing por correo electrónico, ya que no satisface las necesidades actuales de personalización de los clientes. No toda la información es relevante para todos los clientes.

Debes dividir tus listas de correo en segmentos claros, y debes hacerlo adecuadamente a la hora de enviar emails comerciales. La mayoría de las empresas hacen esto segmentando los contactos de sus clientes en grupos según su posición en el embudo, y luego envían material personalizado a cada grupo de acuerdo con sus gustos, preferencias, consultas y áreas problemáticas.

7. Haga clic en Cebo

¿Has oído hablar del término "click-baiting"? El término se refiere a la generación de material con la única intención de captar la atención del lector y tentarlo a interactuar con los enlaces deseados para ganar dinero con los anunciantes.

Clickbait puede venir en una variedad de formatos, incluido el correo electrónico. No es buena idea confiar en titulares espectaculares o en una imagen provocativa para generar visitantes a tu sitio web. Las personas se están volviendo más inteligentes y mejores en el reconocimiento de cosas de estilo clickbait en estos días, y no dudarán en eliminarlo de sus páginas personales de redes sociales.

Hay una distinción entre escribir titulares que se conviertan en algo más valioso y explotar la intriga de un lector intencionalmente para obtener ganancias.

8. Relleno de contenido

“El contenido es el rey”, es un dicho muy popular en el sector del marketing y los contenidos y es fiel a su significado. Pero, solo es cierto cuando estás escribiendo un artículo de blog de lectura larga. No todos los contenidos son aptos para todo tipo de medios de comunicación. El contenido incorrecto en un correo electrónico puede tener consecuencias desastrosas.

Reconozca que un porcentaje sustancial de sus usuarios leerá sus correos electrónicos y boletines en un dispositivo móvil. Como resultado, llenar sus correos electrónicos con mucha información, fotografías, gráficos extravagantes y muchos elementos de diseño innecesarios solo irritará a los lectores y arruinará su concentración, sin mencionar la mayor cantidad de tiempo que les tomará descargar el Email.

Mantenga su contenido breve y atractivo, con solo una llamada a la acción o CTA. No bombardee a sus lectores con demasiado contenido y experiencias sensoriales en un intento de lograr muchos objetivos en un solo correo electrónico.

9. Repeticiones de correo electrónico

El ajetreo o la pereza general en las estrategias de marketing hace que algunas empresas distribuyan correos electrónicos que se han enviado a su audiencia muchas veces. Si su empresa hace esto, sufrirá una mala respuesta.

Lo más importante es que el destinatario reconocerá rápidamente los correos electrónicos como correo no deseado. Además, si el correo electrónico fue ineficaz la primera vez que lo envió, lo más probable es que vuelva a ser ineficaz. Haga su tarea y entregue correos electrónicos recién elaborados cada vez si está buscando construir su negocio.

Conclusión

El correo electrónico es una de las formas más económicas de llegar a los consumidores potenciales, pero las campañas deficientes transmiten la idea de que una empresa simplemente tiene la intención de robar recursos y no dejar nada a cambio. Las campañas de marketing por correo electrónico efectivas priorizan las demandas de los clientes y brindan soluciones prácticas a problemas comunes sin prometer demasiado. Al evitar los errores discutidos, los especialistas en marketing digital pueden abordar su demografía de manera significativamente más exitosa; incluso superando los tradicionales anuncios de radio y televisión.