Warum Voice Search Analytics in den Händen von Unternehmen Gold ist
Veröffentlicht: 2019-05-16Ich melde mich wieder mit weiteren Informationen zur Sprachsuche! Überrascht? Vielleicht auch nicht, da ich das ganze Jahr über die Bedeutung der Sprachsuche angepriesen habe. Lassen Sie mich auf meine soapbox noch einmal zu reden über etwas etwas andere hüpfen wieder auf: die spezifische Bedeutung der Graben in Google Analytics und Google Search Console , um Hilfe zu lokalen Unternehmen in Sprachsuchergebnissen.

Um mehr Kunden zu gewinnen, vom Rang bei Google, müssen Unternehmen eines verstehen: das Verbraucherverhalten. Warum tun Benutzer die Dinge, die sie tun? Was suchen sie? Wie passen sich Suchmaschinenalgorithmen an dieses Verhalten an? Zu verstehen, wie die Website eines Unternehmens gefunden wird und für welche spezifischen Schlüsselwörter, die Länge der Suche usw. kann wertvolle Einblicke in die Erstellung von Inhalten für die Desktop-, Mobil- und Sprachsuche liefern.
Die Sprachsuche verändert das Kundenverhalten und hilft uns, mehr darüber zu erfahren, wie die durchschnittliche Person sucht. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie die Überprüfung von Analysen Ihre Erstellung verändern kann.
Einblicke in Analytics, um die Benutzerabsicht und die Sprachsuche zu verstehen
Da es keine Möglichkeit gibt, eine spezielle Verkehrsanalyse für die Sprachsuche zu erhalten, müssen wir es auf andere Weise angehen. Der Hauptgrund, warum Unternehmen Analysen benötigen, besteht darin, die Absichten ihrer Kunden bei der Suche zu verstehen. Wir wissen bereits, dass sich die Art und Weise der Suche von Menschen ändert, wenn sie intelligente Geräte verwenden – sie verwenden viele Long-Tail-Keywords und sprechen mehr Konversation. Das Verständnis von Faktoren wie diesen verändert die Art und Weise, wie Unternehmen die Wünsche und Bedürfnisse der Benutzer verstehen (und sich an sie anpassen).

Lassen Sie uns diesen Screenshot aus Google Analytics über sieben Tage aufschlüsseln und sehen, was wir über die Absichten der Verbraucher erfahren können.
- Diejenigen, die nach „ Beratung vor Ort “ oder ähnlichen Suchanfragen suchten, kannten höchstwahrscheinlich den Firmennamen, nach dem sie suchten. Basierend auf der niedrigeren Absprungrate für vier der Keywords suchten sie nach einer bestimmten Information auf der Website und klickten sich zu einer anderen Seite(n) durch, um sie zu finden.
- Die Suchen nach „ brownbook “ und „ get fave “ suchten höchstwahrscheinlich nach den spezifischen Verzeichnissen, aber da wir den Namen dieses Verzeichnisses auf einer höherrangigen Seite unserer Site hatten, klickten sie sich durch. Basierend auf der 100-prozentigen Absprungrate fand der Suchende jedoch nicht, wonach er suchte.
- Die Suchanfragen nach „Beispiel für eine Unternehmensbeschreibung “ und „ Größe des Titelbilds meines Unternehmens googlen “ waren höchstwahrscheinlich Personen, die eine bestimmte Antwort wissen wollten. Beide besuchten die Seiten weniger als eine Minute und kehrten dann sofort zu den Suchergebnissen zurück.
- Für die Suche nach „ Beispiel für eine Geschäftsbeschreibung “ möchten wir möglicherweise eine weitere Optimierung der Seite in Betracht ziehen, indem wir auf eine Produktseite für den von uns angebotenen Service verlinken. Da in den letzten sieben Tagen nur eine Suche danach stattgefunden hat, müssen wir uns das Such-Traffic-Volumen für diese Wortgruppe und mehrere andere Faktoren ansehen, bevor wir Maßnahmen ergreifen können.
- Für die Suche nach " google my business cover photo size " würden wir nicht unbedingt eine Optimierungsmaßnahme durchführen. Da wir in den Suchergebnissen für "Google My Business" platzieren möchten, könnten wir auf dieser Seite eine Erwähnung hinzufügen, um die Zugriffe auf eine Produktseite über unseren Google My Business-Behauptungs- und Optimierungsservice zu lenken.
- Die Suche nach " Google-Brancheneintrag beanspruchen " könnte entweder jemand sein, der lernen möchte, wie man einen Google My Business-Eintrag erstellt, oder jemand, der nach einem Unternehmen sucht, das diesen Service anbietet. Aufgrund der Absprungrate blieben sie nicht lange genug auf der Website, um die Anleitung zu lesen, also suchten sie vielleicht nach einem Service. Wir könnten diesen Beitrag weiter optimieren, indem wir oben Informationen über den von uns angebotenen Anspruchsservice von Google My Business hinzufügen und in Zukunft vielleicht noch mehr von dieser Art der Suche profitieren.
- Die Suche nach „ Datenaggregator “ war höchstwahrscheinlich jemand, der einen finden wollte. Die Absprungrate betrug 100 Prozent mit weniger als einer Minute auf der Website, was mir sagt, dass sie nicht gefunden haben, wonach sie gesucht haben. Da es sich um eine ziemlich generische Suche handelte, die wir zwar gerne oben in den Suchergebnissen platzieren möchten, wäre es derzeit wahrscheinlich nicht sinnvoll, basierend auf diesem Suchbegriff weiter zu optimieren.
- Die Suche nach " Hilft das Posten in Blogs oder Foren bei SEO " war jemand, der nach einer bestimmten Antwort suchte. Basierend auf der 100-prozentigen Absprungrate und den weniger als einer Minute, die wir auf der Website verbringen, können wir nicht mit Sicherheit sagen, ob sie die gesuchte Antwort gefunden haben. Sie hätten vielleicht zu den Suchergebnissen zurückkehren können, um zu sehen, was andere zu diesem Thema zu sagen hatten. Wenn die Absprungrate null und der Ausstieg 100 Prozent gewesen wäre, würde uns dies sagen, dass sie genau die Antwort gefunden haben, nach der sie gesucht haben, und keine zusätzlichen Recherchen benötigen oder durchführen möchten. Wenn das Posten in Foren eine von uns angebotene Dienstleistung wäre, müssten wir uns über einen längeren Zeitraum viel intensiver mit diesem Suchbegriff auseinandersetzen. Das Hinzufügen zusätzlicher Informationen oder eines Links zu einer Produktseite über den Service wäre eine Reihe von Strategien, die Sie nutzen sollten.
- Die Suche nach „ Wie erstellt man einen Eintrag auf Foursquare? “ impliziert, dass der Suchende lernen wollte, wie man einen Brancheneintrag in diesem spezifischen Verzeichnis erstellt. Sie sind höchstwahrscheinlich ein Heimwerker und möchten niemanden einstellen. Bevor ich weitere Maßnahmen ergreife, möchte ich dieses Suchbegriffvolumen über einen längeren Zeitraum betrachten. Sobald ich mehr Informationen hatte, konnten wir eine Strategie entwickeln, um den Benutzer auf unsere Seite mit den Angebotsverwaltungsdiensten zu leiten.
Bevor Optimierungsstrategien festgelegt oder implementiert werden, gibt es viele weitere Faktoren, wie das Gesamtsuchvolumen für den Begriff in einem Tool wie SEMRush, Varianten der Wortgruppe, wie viel Suchverkehr eine bestimmte Website für die Wortgruppe erhält usw. Zur Vereinfachung um die Absicht hier zu erklären, haben wir nur einen Zeitraum von sieben Tagen verwendet. Wir würden tatsächlich einen viel längeren Zeitrahmen verwenden, bevor wir etwas unternehmen.

Wenn über die Benutzerabsicht gesprochen wird, kann die Absicht in der Abfrage des Benutzers explizit ausgedrückt werden oder nicht. Zu verstehen, welche Keywords verwendet werden, ist nicht der einzige wichtige Teil des Erlernens der Benutzerabsicht. Unternehmen müssen auch wissen, wo Suchende landen und nach welchen Antworten sie gesucht haben, unabhängig davon, wie sie ihre Fragen formuliert haben.
Zum Beispiel haben Benutzer im Geschäftsgebiet möglicherweise nach lokalen „Anwälten“ gesucht, wenn der Inhalt und die Website des Unternehmens den Begriff „Rechtsanwalt“ oder „gesetzlicher Vertreter“ verwendet haben. Zu verstehen, wo Benutzer letztendlich versuchen, ihre Antworten zu finden, wird Unternehmen helfen, ihre Taktiken zu ändern, um sofortige, genaue Antworten auf die Suchanfragen der Benutzer bereitzustellen.
Wie Jenny Halasz in ihrem Beitrag zu Search Engine Watch sagte: „Versuchen Sie, die Absichten Ihrer Kunden mit Ihren Inhalten in Einklang zu bringen, versuchen Sie, Fragen zu beantworten und geben Sie nach Möglichkeit Details an. Die gleichen Schritte, die Sie jetzt zur Optimierung der Antwortboxen unternehmen, werden Ihnen auch bei der Sprachsuche helfen.“
Voice Search Analytics beeinflusst die Content-Strategien eines Unternehmens
Die Benutzerabsicht ist nicht der einzige Teil der Sprachsuchanalyse, der sich auf den Inhalt eines Unternehmens auswirkt. Das Erlernen eines Rankings bei Google mit Sprachsuche und mobiler Suche im Gegensatz zur Desktop-Suche ist eine völlig andere Erfahrung. Unternehmen können auf einem Computer gut ranken, aber bei anderen Suchanfragen aus einer Vielzahl von Gründen zu kurz kommen. Möglicherweise ist die Website zu langsam zum Laden oder erscheint auf mobilen Geräten unfreundlich.

Oben sehen Sie einen Screenshot aus der Google Search Console, der den mobilen Traffic für bestimmte Suchanfragen über einen Zeitraum von sieben Tagen zeigt. Sie können zwar nicht wie in Google Analytics die Absprungrate oder Ausstiegsrate sehen, aber Sie können den spezifischen mobilen Datenverkehr in Bezug auf Suchanfragen sehen. Um Inhalte zu verstehen und zu optimieren, ist es wichtig, sich nicht nur mit Google Analytics, sondern auch mit den zahlreichen anderen verfügbaren Tools, die sich auf das Unternehmen beziehen, wie die Google Search Console, zu informieren.
Ungefähr 22 Prozent der Sprachsuchen basieren auf lokalen Inhalten. Daher ist es für Unternehmen sinnvoll, Content-Strategien zu entwickeln, die den Standort mehr denn je hervorheben, insbesondere auf mobilen Geräten. Der Zugriff auf Statistiken darüber, wie Nutzer nach lokalen Unternehmen suchen, kann Unternehmen dabei helfen, ihren Plan so anzupassen, dass sie Kunden in der Nähe genau ansprechen.
Darüber hinaus kann die Sprachsuchanalyse Unternehmen dabei helfen, bestimmte Ausdrücke zu verwenden, die häufig von Suchenden verwendet werden. Je mehr populäre Formulierungen in ihre Inhalte integriert werden können, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Unternehmen Kunden über die Sprachsuche gewinnt.
Lassen Sie sich von Analytics und Tools bei Ihren lokalen SEO-Strategien leiten
Obwohl sich einige SEO-Taktiken während der zunehmenden Popularität der Sprachsuche bewährt haben, gibt es eine Handvoll Methoden, die speziell auf die Ergebnisse der Sprachsuche abzielen. Zum Beispiel legen viele Unternehmen jetzt mehr Wert auf den Standort, da die Phraseologie "in meiner Nähe" bei der Suche zunimmt.
Darüber hinaus haben wir erfahren, dass 80 Prozent der Google Home-Ergebnisse aus Featured Snippets stammen. Diese Informationen haben mehr Unternehmen dazu veranlasst, Fragen kurz und detailliert zu beantworten, damit der Inhalt in einem Featured Snippet aufgenommen werden kann. Wenn Sie mehr darüber wissen, wie Sprachassistenten ihre hervorgehobenen Antworten auswählen, können Sie die SEO-Strategien von Unternehmen nur verbessern, insbesondere da die Sprachsuche zu einer gebräuchlicheren Methode wird, um online nach Dingen zu suchen.
Mit SEMRush kann ein Unternehmen erkennen, welche Phrasen in das Featured Snippet aufgenommen wurden. Hier ist ein Screenshot, der zeigt, wie dieser Filter angewendet wird.

Wie bereits erwähnt, basiert ein großer Teil der Sprachsuche auf lokalen Abfragen. Von den in dieser BrightLocal-Studie 2018 befragten Sprachsuchern gaben etwa 46 Prozent an, dass sie täglich nach Informationen lokaler Unternehmen suchen. Wenn man bedenkt, dass die Nutzung der Sprachsuche stetig zunimmt, kann man mit Sicherheit sagen, dass lokale Unternehmen über die neuesten Trends und Tools in diesem Bereich Bescheid wissen müssen.
