Mengapa Analisis Penelusuran Suara Adalah Emas di Tangan Bisnis

Diterbitkan: 2019-05-16

Saya kembali lagi dengan informasi lebih lanjut tentang pencarian suara! Terkejut? Mungkin tidak, karena saya telah menggembar-gemborkan pentingnya pencarian suara sepanjang tahun. Biarkan saya melompat kembali ke kotak sabun saya sekali lagi untuk membicarakan sesuatu yang sedikit berbeda: pentingnya menggali ke dalam Google Analytics dan Google Search Console untuk membantu bisnis lokal ditempatkan di hasil pencarian suara.

Solusi Label Putih Manajemen Kehadiran Lokal

Untuk melakukan segalanya mulai dari peringkat dengan Google untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, bisnis perlu memahami satu hal: perilaku konsumen. Mengapa pengguna melakukan hal-hal yang mereka lakukan? Apa yang mereka cari? Bagaimana algoritma mesin pencari beradaptasi dengan perilaku ini? Memahami bagaimana situs web bisnis ditemukan dan untuk kata kunci spesifik mana, lama pencarian, dll. dapat memberikan wawasan berharga dalam membuat konten untuk pencarian desktop, seluler, dan suara.

Penelusuran suara mengubah perilaku pelanggan dan membantu kami mempelajari lebih lanjut tentang cara rata-rata orang menelusuri. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana meninjau analitik dapat mengubah apa yang Anda buat.

Menggali Analisis untuk Memahami Niat Pengguna dan Penelusuran Suara

Karena tidak ada cara untuk mendapatkan analitik lalu lintas pencarian suara secara khusus, kita harus mendekatinya dengan cara lain. Alasan nomor satu bisnis membutuhkan analitik adalah untuk memahami maksud pelanggan mereka saat mencari. Kita sudah tahu bahwa cara orang mencari berubah saat mereka menggunakan perangkat pintar – mereka menggunakan banyak kata kunci ekor panjang dan berbicara lebih banyak percakapan. Memahami faktor-faktor seperti ini mengubah cara bisnis memahami (dan beradaptasi dengan) keinginan dan kebutuhan pengguna.

Menggunakan Google Analytics untuk Memahami Niat Pengguna

Mari kita uraikan tangkapan layar ini yang diambil dari Google Analytics selama tujuh hari dan lihat apa yang dapat kita pelajari tentang niat konsumen.

  • Mereka yang menelusuri “ saran lokal ” atau penelusuran serupa kemungkinan besar mengetahui nama bisnis yang mereka cari. Berdasarkan rasio pentalan yang lebih rendah untuk empat kata kunci, mereka mencari informasi tertentu di situs web dan mengklik ke halaman lain untuk menemukannya.
  • Pencarian untuk “ brownbook ” dan “ get fave ” kemungkinan besar mencari direktori tertentu, tetapi karena kami memiliki nama direktori itu di halaman dengan peringkat lebih tinggi di situs kami, mereka mengkliknya. Namun, berdasarkan rasio pentalan 100 persen, pencari tidak menemukan apa yang mereka cari.
  • Penelusuran untuk "contoh deskripsi bisnis " dan " ukuran foto sampul bisnis saya di google " kemungkinan besar adalah orang yang ingin mengetahui jawaban spesifik. Mereka berdua mengunjungi halaman tersebut kurang dari satu menit, lalu segera kembali ke hasil pencarian.
  • Untuk pencarian “ contoh deskripsi bisnis ”, kami mungkin ingin mempertimbangkan untuk lebih mengoptimalkan halaman dengan menautkan ke halaman produk untuk layanan yang kami tawarkan. Karena hanya ada satu penelusuran untuk frasa ini dalam tujuh hari terakhir, kami perlu melihat volume lalu lintas penelusuran untuk frasa ini dan beberapa faktor lainnya sebelum mengambil tindakan apa pun.
  • Untuk pencarian “ google my business cover photo size ”, kami tidak perlu melakukan tindakan pengoptimalan apa pun. Karena kami ingin menempatkan dalam hasil pencarian untuk "Google Bisnisku", kami dapat menambahkan sebutan di halaman ini untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman produk tentang layanan klaim dan pengoptimalan Google Bisnisku.
  • Pencarian untuk " klaim daftar bisnis google " dapat berupa seseorang yang ingin mempelajari cara membuat daftar Google Bisnisku atau seseorang yang mencari perusahaan yang menyediakan layanan ini. Berdasarkan rasio pentalan, mereka tidak tinggal di situs cukup lama untuk membaca caranya, jadi mungkin mereka mencari layanan. Kami dapat mengoptimalkan postingan ini lebih lanjut dengan menambahkan informasi di bagian atas tentang layanan klaim Google Bisnisku yang kami tawarkan dan mungkin mendapatkan lebih banyak manfaat dari jenis pencarian ini di masa mendatang.
  • Pencarian untuk “ pengumpul data ” kemungkinan besar adalah seseorang yang ingin menemukannya. Rasio pentalan adalah 100 persen dengan waktu kurang dari satu menit di situs, yang memberi tahu saya bahwa mereka tidak menemukan apa yang mereka cari. Karena ini adalah pencarian yang cukup umum, sementara kami suka menempatkannya di bagian atas hasil pencarian untuk itu, mungkin tidak masuk akal untuk mengoptimalkan lebih lanjut berdasarkan istilah pencarian ini saat ini.
  • Pencarian untuk " apakah posting di blog atau forum membantu dengan seo " adalah seseorang yang mencari jawaban spesifik. Berdasarkan rasio pentalan 100 persen dan kurang dari satu menit yang dihabiskan di situs, kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apakah mereka menemukan jawaban yang mereka cari. Mereka mungkin, mungkin, kembali ke hasil pencarian untuk melihat apa yang dikatakan orang lain tentang topik tersebut. Jika rasio pentalan telah nol dan pintu keluar 100 persen, itu akan memberi tahu kami bahwa mereka menemukan jawaban yang tepat yang mereka cari dan tidak perlu atau ingin melakukan penelitian tambahan. Jika posting forum adalah layanan yang kami tawarkan, kami perlu menggali lebih dalam istilah pencarian ini dalam jangka waktu yang lebih lama. Menambahkan informasi tambahan atau tautan ke halaman produk tentang layanan akan menjadi beberapa strategi untuk digunakan.
  • Pencarian untuk “ cara membuat listingan di foursquare ” menyiratkan maksud pencari adalah untuk mempelajari cara membuat listingan bisnis di direktori khusus ini. Mereka kemungkinan besar adalah seorang DIYer dan tidak ingin mempekerjakan seseorang. Sebelum mengambil tindakan lebih lanjut, saya ingin melihat volume istilah pencarian ini dalam jangka waktu yang lebih lama. Setelah saya memiliki lebih banyak informasi, kami dapat menyusun strategi untuk mengarahkan pengguna ke halaman layanan pengelolaan listingan kami.

Sebelum strategi pengoptimalan ditentukan atau diterapkan, ada banyak faktor lainnya, seperti volume penelusuran keseluruhan untuk istilah dalam alat seperti SEMRush, varian frasa, berapa banyak lalu lintas penelusuran yang diterima situs tertentu untuk frasa, dll. Untuk kemudahan menjelaskan maksud di sini, kami hanya menggunakan periode tujuh hari. Kami sebenarnya akan menggunakan kerangka waktu yang lebih lama sebelum mengambil tindakan apa pun.

Saat berbicara tentang maksud pengguna, maksud mungkin atau mungkin tidak diungkapkan secara eksplisit dalam kueri pengguna. Memahami kata kunci mana yang digunakan bukan satu-satunya bagian penting dalam mempelajari maksud pengguna. Bisnis juga perlu tahu di mana pencari mendarat dan jawaban apa yang mereka cari, terlepas dari bagaimana mereka mengungkapkan pertanyaan mereka.

Misalnya, mungkin pengguna di area bisnis telah menelusuri "pengacara" lokal saat konten dan situs web perusahaan menggunakan istilah "pengacara" atau "perwakilan hukum". Memahami di mana pengguna pada akhirnya mencoba untuk mendapatkan jawaban mereka akan membantu bisnis mengubah taktik mereka untuk memberikan jawaban instan dan akurat untuk pencarian pengguna.

Seperti yang dikatakan Jenny Halasz dalam kontribusinya di Search Engine Watch, “Cobalah untuk mencocokkan maksud pelanggan Anda dengan konten Anda, berusahalah untuk menjawab pertanyaan, dan berikan detail sedapat mungkin. Langkah yang sama yang Anda ambil sekarang untuk mengoptimalkan kotak jawaban juga akan membantu Anda dalam pencarian suara.”

Analisis Penelusuran Suara Mempengaruhi Strategi Konten Bisnis

Niat pengguna bukan satu-satunya bagian dari analitik penelusuran suara yang memengaruhi konten bisnis. Mempelajari peringkat di Google dengan penelusuran suara dan penelusuran seluler, berbeda dengan penelusuran desktop, adalah pengalaman yang sama sekali berbeda. Bisnis mungkin memiliki peringkat yang baik di komputer tetapi gagal dalam pencarian lain karena berbagai alasan. Mungkin situs terlalu lambat untuk dimuat atau tampak tidak ramah di perangkat seluler.

Menggunakan Google Search Console untuk Memahami Lalu Lintas Seluler

Di atas adalah tangkapan layar dari Google Search Console yang menunjukkan lalu lintas seluler untuk kueri tertentu selama periode tujuh hari. Meskipun Anda tidak dapat melihat rasio pentalan atau rasio keluar seperti yang dapat Anda lihat di Google Analytics, Anda dapat melihat lalu lintas seluler tertentu terkait dengan kueri penelusuran. Untuk memahami dan mengoptimalkan konten, penting untuk menggali tidak hanya Google Analytics, tetapi juga beberapa alat lain yang tersedia yang terkait dengan bisnis, seperti Google Search Console.

Sekitar 22 persen pencarian suara dibangun di sekitar konten lokal. Oleh karena itu, masuk akal bagi bisnis untuk membangun strategi konten yang lebih menonjolkan lokasi daripada sebelumnya, terutama di perangkat seluler. Memiliki akses ke statistik tentang cara pengguna menelusuri bisnis lokal dapat membantu bisnis menyesuaikan rencana mereka untuk menargetkan pelanggan di sekitar secara akurat.

Selain itu, analitik pencarian suara dapat membantu bisnis menggunakan frasa spesifik yang biasa digunakan oleh pencari. Semakin dapat memasukkan kata-kata populer ke dalam konten mereka, semakin besar kemungkinan bisnis untuk mendapatkan pelanggan melalui pencarian suara.

Biarkan Analytics dan Alat Memandu Strategi SEO Lokal Anda

Meskipun beberapa taktik SEO telah bertahan selama peningkatan popularitas pencarian suara, ada beberapa metode yang secara khusus menargetkan hasil pencarian suara. Misalnya, banyak bisnis sekarang lebih menekankan pada lokasi karena meningkatnya fraseologi "dekat saya" dalam pencarian.

Selain itu, kami mengetahui bahwa 80 persen hasil Google Home berasal dari cuplikan unggulan. Informasi ini telah mendorong lebih banyak bisnis untuk menjawab pertanyaan secara singkat dan terperinci sehingga konten dapat diambil dalam cuplikan unggulan. Memahami lebih lanjut tentang bagaimana asisten suara memilih jawaban yang disorot hanya dapat meningkatkan strategi SEO bisnis, terutama karena pencarian suara menjadi metode yang lebih umum untuk mencari sesuatu secara online.

Menggunakan SEMRush, bisnis dapat mengidentifikasi frasa mana yang telah membuat cuplikan unggulan. Berikut tangkapan layar yang menunjukkan cara menerapkan filter itu.

Menggunakan SEMRush untuk Menemukan Cuplikan Unggulan

Seperti yang kami katakan sebelumnya, sebagian besar pencarian suara dibangun di sekitar kueri lokal. Dari pencari suara yang disurvei dalam studi BrightLocal 2018 ini, sekitar 46 persen mengatakan mereka mencari informasi bisnis lokal setiap hari. Mempertimbangkan bahwa penggunaan pencarian suara terus meningkat, dapat dikatakan bahwa bisnis lokal harus berada di atas tren dan alat terbaru di lapangan.