Perché l'analisi della ricerca vocale è l'oro nelle mani delle aziende?

Sono tornato di nuovo con ulteriori informazioni sulla ricerca vocale! Sorpreso? Forse no, dal momento che ho propagandato l'importanza della ricerca vocale tutto l'anno. Permettetemi di risalire ancora una volta alla mia soapbox per parlare di qualcosa di leggermente diverso: l'importanza specifica di scavare in Google Analytics e Google Search Console per aiutare le aziende locali a posizionarsi nei risultati di ricerca vocale.

Per poter fare qualsiasi cosa, dal rango con Google per acquisire più clienti, le aziende devono capire una cosa: il comportamento dei consumatori. Perché gli utenti fanno le cose che fanno? Cosa stanno cercando? Come si adattano gli algoritmi dei motori di ricerca a questo comportamento? Capire come viene trovato il sito web di un'azienda e per quali parole chiave specifiche, la lunghezza della ricerca, ecc. può fornire preziose informazioni sulla creazione di contenuti per la ricerca desktop, mobile e vocale.

La ricerca vocale sta cambiando il comportamento dei clienti e ci aiuta a conoscere meglio il modo in cui la persona media cerca. Continua a leggere per saperne di più su come la revisione delle analisi può trasformare ciò che crei.

Scavare nell'analisi per comprendere l'intento dell'utente e la ricerca vocale

Poiché non esiste un modo per ottenere l'analisi del traffico della ricerca vocale in modo specifico, dobbiamo affrontarlo in altri modi. Il motivo principale per cui le aziende hanno bisogno di analisi è comprendere l'intento dei loro clienti durante la ricerca. Sappiamo già che il modo in cui le persone effettuano ricerche cambia quando utilizzano dispositivi intelligenti: utilizzano molte parole chiave a coda lunga e parlano in modo più colloquiale. Comprendere fattori come questi cambia il modo in cui le aziende comprendono (e si adattano) ai desideri e alle esigenze degli utenti.

Analizziamo questo screenshot tratto da Google Analytics in sette giorni e vediamo cosa possiamo imparare sull'intento dei consumatori.

• Coloro che hanno cercato " consulenza locale " o ricerche simili molto probabilmente conoscevano il nome dell'attività che stavano cercando. In base alla frequenza di rimbalzo inferiore per quattro delle parole chiave, stavano cercando un'informazione specifica sul sito Web e hanno fatto clic su un'altra pagina per trovarla.
• Le ricerche per " brownbook " e " get fave " erano molto probabilmente alla ricerca di directory specifiche, ma poiché avevamo il nome di quella directory su una pagina di livello superiore del nostro sito, hanno fatto clic su di essa. Tuttavia, in base alla frequenza di rimbalzo del 100%, il ricercatore non ha trovato ciò che stava cercando.
• Le ricerche per "esempio di descrizione dell'attività commerciale " e " dimensione della foto di copertina di google my business " erano molto probabilmente persone che desideravano conoscere una risposta specifica. Entrambi hanno visitato le pagine per meno di un minuto, quindi sono tornati immediatamente ai risultati di ricerca.
• Per la ricerca " esempio di descrizione dell'attività ", potremmo prendere in considerazione l'ottimizzazione della pagina collegandoti a una pagina di prodotto per il servizio che offriamo. Poiché negli ultimi sette giorni è stata effettuata una sola ricerca per questa frase, avremmo bisogno di esaminare il volume del traffico di ricerca per questa frase e diversi altri fattori prima di intraprendere qualsiasi azione.
• Per la ricerca " dimensioni foto di copertina di google my business ", non eseguiremmo necessariamente alcuna azione di ottimizzazione. Poiché desideriamo inserire nei risultati di ricerca "Google My Business", potremmo aggiungere una menzione in questa pagina per indirizzare il traffico verso una pagina di prodotto sul nostro servizio di rivendicazione e ottimizzazione di Google My Business.
• La ricerca di " richiedi scheda attività Google " potrebbe essere qualcuno che vuole imparare a creare una scheda Google My Business o qualcuno che cerca un'azienda che fornisce questo servizio. In base alla frequenza di rimbalzo, non sono rimasti sul sito abbastanza a lungo per leggere le istruzioni, quindi forse stavano cercando un servizio. Potremmo ottimizzare ulteriormente questo post aggiungendo informazioni in alto sul servizio di reclamo di Google My Business che offriamo e forse trarre vantaggio da questo tipo di ricerca in futuro.
• La ricerca di " aggregatore di dati " era molto probabilmente qualcuno che voleva trovarne uno. La frequenza di rimbalzo era del 100% con meno di un minuto sul sito, il che mi dice che non hanno trovato quello che stavano cercando. Poiché si trattava di una ricerca piuttosto generica, anche se ci piace posizionarla in cima ai risultati di ricerca, probabilmente non avrebbe senso ottimizzare ulteriormente in base a questo termine di ricerca in questo momento.
• La ricerca di " pubblicare su blog o forum aiuta con il seo " era qualcuno che cercava una risposta specifica. Sulla base della frequenza di rimbalzo del 100% e del meno di un minuto trascorso sul sito, non possiamo dire con certezza se hanno trovato la risposta che stavano cercando. Avrebbero potuto, forse, tornare ai risultati della ricerca per vedere cosa avevano da dire gli altri sull'argomento. Se la frequenza di rimbalzo fosse stata zero e l'uscita del 100 percento, ci direbbe che hanno trovato la risposta esatta che stavano cercando e non avevano bisogno o volevano fare ulteriori ricerche. Se la pubblicazione nel forum fosse un servizio che offrivamo, avremmo bisogno di approfondire questo termine di ricerca molto di più per un periodo di tempo più lungo. L'aggiunta di ulteriori informazioni o un collegamento a una pagina di prodotto sul servizio sarebbe un paio di strategie da utilizzare.
• La ricerca di " come creare una scheda su foursquare " implica che l'intento del ricercatore fosse imparare come creare una scheda di attività commerciale su questa directory specifica. Molto probabilmente sono un fai-da-te e non cercano di assumere qualcuno. Prima di intraprendere ulteriori azioni, vorrei esaminare il volume di questo termine di ricerca per un periodo di tempo più lungo. Una volta ottenute maggiori informazioni, potremmo elaborare una strategia per indirizzare l'utente alla nostra pagina dei servizi di gestione delle inserzioni.

Prima che qualsiasi strategia di ottimizzazione venga determinata o implementata, ci sono molti più fattori, come il volume di ricerca complessivo per il termine in uno strumento come SEMRush, varianti della frase, quanto traffico di ricerca riceve un sito specifico per la frase, ecc. per spiegare l'intento qui, abbiamo usato solo un periodo di sette giorni. In realtà useremmo un lasso di tempo molto più lungo prima di intraprendere qualsiasi azione.

Quando si parla dell'intento dell'utente, l'intento può essere espresso o meno in modo esplicito nella query dell'utente. Capire quali parole chiave vengono utilizzate non è l'unica parte importante per conoscere l'intento dell'utente. Le aziende devono anche sapere dove arrivano gli utenti e quali risposte stavano cercando, indipendentemente da come hanno formulato le loro domande.

Ad esempio, forse gli utenti nell'area dell'attività hanno cercato "avvocati" locali quando i contenuti e il sito web dell'azienda utilizzavano il termine "avvocato" o "rappresentante legale". Capire dove gli utenti stanno cercando di ottenere le loro risposte aiuterà le aziende a modificare le loro tattiche per fornire risposte istantanee e accurate alle ricerche degli utenti.

Come ha detto Jenny Halasz nel suo contributo su Search Engine Watch, “Cerca di abbinare l'intento dei tuoi clienti con i tuoi contenuti, cerca di rispondere alle domande e fornisci dettagli ove possibile. Gli stessi passaggi che esegui ora per l'ottimizzazione per le caselle di risposta ti aiuteranno anche nella ricerca vocale".

L'analisi della ricerca vocale influenza le strategie di contenuto di un'azienda

L'intento dell'utente non è l'unica parte dell'analisi della ricerca vocale che influisce sui contenuti di un'azienda. Imparare a posizionarsi su Google con la ricerca vocale e la ricerca mobile, rispetto alla ricerca desktop, è un'esperienza completamente diversa. Le aziende possono posizionarsi bene su un computer ma non essere all'altezza di altre ricerche per una serie di motivi. Forse il sito è troppo lento da caricare o sembra ostile sui dispositivi mobili.

Sopra c'è uno screenshot di Google Search Console che mostra il traffico mobile per query specifiche in un periodo di sette giorni. Sebbene non sia possibile visualizzare la frequenza di rimbalzo o la frequenza di uscita come in Google Analytics, è possibile visualizzare il traffico mobile specifico in relazione alle query di ricerca. Per comprendere e ottimizzare i contenuti, è importante approfondire non solo Google Analytics, ma anche i molteplici altri strumenti disponibili relativi all'attività, come Google Search Console.

Circa il 22% delle ricerche vocali si basa su contenuti locali. Pertanto, ha senso per le aziende creare strategie di contenuto che evidenzino la posizione più che mai, soprattutto sui dispositivi mobili. Avere accesso alle statistiche su come gli utenti cercano attività commerciali locali può aiutare le aziende a personalizzare il proprio piano per raggiungere con precisione i clienti nelle vicinanze.

Inoltre, l'analisi della ricerca vocale può aiutare le aziende a utilizzare frasi specifiche comunemente utilizzate dai ricercatori. Più può incorporare parole popolari nei loro contenuti, più è probabile che l'azienda ottenga clienti tramite ricerche vocali.

Lascia che analisi e strumenti guidino le tue strategie SEO locali

Sebbene alcune tattiche SEO abbiano resistito alla crescente popolarità della ricerca vocale, ci sono una manciata di metodi che mirano specificamente ai risultati della ricerca vocale. Ad esempio, molte aziende stanno ora ponendo maggiore enfasi sulla posizione a causa dell'aumento della fraseologia "vicino a me" nelle ricerche.

Inoltre, abbiamo appreso che l'80% dei risultati di Google Home proviene da frammenti in primo piano. Queste informazioni hanno incoraggiato più aziende a rispondere alle domande in modo conciso e dettagliato in modo che il contenuto possa essere raccolto in uno snippet in primo piano. Comprendere di più su come gli assistenti vocali selezionano le risposte evidenziate può solo migliorare le strategie SEO delle aziende, soprattutto perché la ricerca vocale diventa un metodo più comune per cercare le cose online.

Utilizzando SEMRush, un'azienda può identificare quali frasi hanno creato lo snippet in primo piano. Ecco uno screenshot che mostra come applicare quel filtro.

Come abbiamo detto prima, gran parte delle ricerche vocali sono costruite attorno a query locali. Dei ricercatori vocali intervistati in questo studio BrightLocal del 2018, circa il 46% ha affermato di cercare quotidianamente informazioni sulle attività commerciali locali. Considerando che l'uso della ricerca vocale è in costante aumento, è sicuro dire che le aziende locali devono essere al passo con le ultime tendenze e gli strumenti del settore.