Sesli Arama Analizi Neden İşletmelerin Elinde Altındır?

Sesli arama hakkında daha fazla bilgi ile tekrar karşınızdayım! Şaşırmış? Belki de tüm yıl boyunca sesli aramanın önemini dile getirdiğimden beri hayır. Biraz farklı bir şey hakkında konuşmak için bir kez daha sabun kutuma atlamama izin verin: yerel işletmelerin sesli arama sonuçlarında yer almasına yardımcı olmak için Google Analytics ve Google Arama Konsolu'na girmenin özel önemi.

Daha fazla müşteri kazanmak için Google ile sıralamadan her şeyi yapabilmek için işletmelerin bir şeyi anlamaları gerekir: tüketici davranışı. Kullanıcılar yaptıkları şeyleri neden yaparlar? Ne arıyorlar? Arama motoru algoritmaları bu davranışa nasıl uyum sağlar? Bir işletmenin web sitesinin nasıl bulunduğunu ve hangi belirli anahtar kelimeler için, aramanın uzunluğu vb. anlamak, masaüstü, mobil ve sesli arama için içerik oluşturmaya ilişkin değerli bilgiler sağlayabilir.

Sesli arama, müşteri davranışını değiştiriyor ve ortalama bir kullanıcının arama şekli hakkında daha fazla bilgi edinmemize yardımcı oluyor. Analitiği incelemenin yarattığınız şeyi nasıl dönüştürebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Kullanıcı Niyetini ve Sesli Aramayı Anlamak için Analitiği İncelemek

Sesli arama trafiği analitiğini özel olarak almanın bir yolu olmadığından, ona başka şekillerde yaklaşmalıyız. İşletmelerin analize ihtiyaç duymasının bir numaralı nedeni, arama yaparken müşterilerinin niyetini anlamaktır. Akıllı cihazları kullandıklarında insanların arama şeklinin değiştiğini zaten biliyoruz - çok sayıda uzun kuyruklu anahtar kelime kullanıyorlar ve daha sohbetli konuşuyorlar. Bu gibi faktörleri anlamak, işletmelerin kullanıcıların istek ve ihtiyaçlarını anlama (ve bunlara uyum sağlama) şeklini değiştirir.

Yedi gün boyunca Google Analytics'ten alınan bu ekran görüntüsünü inceleyelim ve tüketicilerin amacı hakkında neler öğrenebileceğimize bir bakalım.

• “ Yerel tavsiye ” veya benzer aramaları arayanlar büyük olasılıkla aradıkları işletme adını biliyorlardı. Anahtar kelimelerden dördü için daha düşük hemen çıkma oranına dayanarak, web sitesinde belirli bir bilgi parçasını arıyorlardı ve onu bulmak için başka bir sayfaya/sayfalara tıkladılar.
• “ Brownbook ” ve “ get fave ” aramaları büyük olasılıkla belirli dizinleri arıyordu, ancak bu dizinin adını sitemizde daha üst sıralarda bir sayfada bulundurduğumuz için, onu tıkladılar. Ancak, yüzde 100 hemen çıkma oranına dayanarak, arama yapan kişi aradığını bulamadı.
• "İş tanımı örneği " ve " google benim işletmem kapak fotoğrafı boyutu " aramaları, büyük olasılıkla belirli bir yanıt bilmek isteyen kişilerdi. Her ikisi de sayfaları bir dakikadan daha kısa bir süre ziyaret etti, ardından hemen arama sonuçlarına geri döndü.
• “ İş tanımı örneği ” araması için, sunduğumuz hizmet için bir ürün sayfasına bağlantı vererek sayfayı daha fazla optimize etmeyi düşünebiliriz. Son yedi gün içinde bunun için yalnızca bir arama yapıldığından, herhangi bir işlem yapmadan önce bu kelime öbeği için arama trafiği hacmine ve diğer birkaç faktöre bakmamız gerekir.
• “ google benim işletmem kapak fotoğrafı boyutu ” araması için herhangi bir optimizasyon eylemi gerçekleştirmemiz gerekmez. "Google My Business" arama sonuçlarında yer almak istediğimizden, Google My Business hak talebinde bulunma ve optimizasyon hizmetimizle ilgili bir ürün sayfasına trafik çekmek için bu sayfaya bir söz ekleyebiliriz.
• “ google işletme girişini talep et ” araması, bir Google My Business girişinin nasıl oluşturulacağını öğrenmek isteyen veya bu hizmeti sağlayan bir şirket arayan biri olabilir. Hemen çıkma oranına bakılırsa, sitede nasıl yapılır'ı okuyacak kadar uzun süre kalmamışlar, bu yüzden belki de bir hizmet arıyorlardı. En üste sunduğumuz Google My Business hak talebinde bulunma hizmeti hakkında bilgi ekleyerek bu gönderiyi daha da optimize edebilir ve belki gelecekte bu tür aramalardan daha fazla yararlanabiliriz.
• " Veri toplayıcı " araması büyük olasılıkla bir tane bulmak isteyen biriydi. Sitede bir dakikadan daha kısa sürede hemen çıkma oranı yüzde 100'dü ve bu da bana aradıklarını bulamadıklarını söylüyor. Bu oldukça genel bir arama olduğundan, arama sonuçlarının en üstüne yerleştirmeyi sevsek de, şu anda bu arama terimini temel alarak daha fazla optimizasyon yapmak muhtemelen mantıklı olmayacaktır.
• “ Bloglarda veya forumlarda yayınlamak seo konusunda yardımcı olur mu ” araması, belirli bir yanıt arayan biriydi. Yüzde 100 hemen çıkma oranına ve sitede geçirilen bir dakikadan az süreye dayanarak, aradıkları yanıtı bulup bulmadıklarını kesin olarak söyleyemeyiz. Belki de başkalarının konu hakkında ne söylediğini görmek için arama sonuçlarına dönebilirlerdi. Hemen çıkma oranı sıfır ve çıkış yüzde 100 olsaydı, bize tam olarak aradıkları yanıtı bulduklarını ve ek araştırmaya ihtiyaç duymadıklarını veya yapmak istemediklerini söylerdi. Forum yayınlamak sunduğumuz bir hizmet olsaydı, bu arama terimini daha uzun bir süre boyunca çok daha fazla araştırmamız gerekirdi. Hizmetle ilgili bir ürün sayfasına ek bilgi veya bağlantı eklemek, kullanılacak birkaç strateji olacaktır.
• “ foursquare'de nasıl liste oluşturulur ” araması, arama yapanın amacının bu belirli dizinde nasıl işletme listesi oluşturulacağını öğrenmek olduğunu ima eder. Büyük olasılıkla bir DIYer'dırlar ve birini işe almak istemiyorlar. Daha fazla işlem yapmadan önce, bu arama terimi hacmine daha uzun bir süre boyunca bakmak isterim. Daha fazla bilgiye sahip olduğumda, kullanıcıyı listeleme yönetimi hizmetleri sayfamıza yönlendirmek için bir strateji geliştirebilirdik.

Herhangi bir optimizasyon stratejisi belirlenmeden veya uygulanmadan önce, SEMRush gibi bir araçtaki terim için genel arama hacmi, ifadenin varyantları, belirli bir sitenin kelime öbeği için ne kadar arama trafiği aldığı vb. gibi daha birçok faktör vardır. Kolaylık için Burada niyeti açıklamak için sadece yedi günlük bir süre kullandık. Aslında herhangi bir işlem yapmadan önce çok daha uzun bir zaman dilimi kullanırdık.

Kullanıcı amacından bahsederken, amaç kullanıcının sorgusunda açıkça ifade edilebilir veya edilmeyebilir. Hangi anahtar kelimelerin kullanıldığını anlamak, kullanıcı amacını öğrenmenin tek önemli parçası değildir. İşletmelerin ayrıca, sorgularını nasıl ifade ettiklerine bakılmaksızın, arama yapanların nereye geldiklerini ve hangi cevapları aradıklarını bilmeleri gerekir.

Örneğin, şirketin içeriği ve web sitesi "avukat" veya "yasal temsilci" terimini kullanırken, iş alanındaki kullanıcılar yerel "avukatlar" arıyor olabilir. Kullanıcıların yanıtları için nihai olarak nereye ulaşmaya çalıştıklarını anlamak, işletmelerin kullanıcıların aramalarına anında ve doğru yanıtlar sağlamak için taktiklerini değiştirmelerine yardımcı olacaktır.

Jenny Halasz'ın Search Engine Watch'a katkısında dediği gibi, “Müşterilerinizin amacını içeriğinizle eşleştirmeye çalışın, soruları yanıtlamaya çalışın ve mümkün olan her yerde ayrıntılar sağlayın. Cevap kutularını optimize etmek için attığınız adımların aynısı, sesli aramada da size yardımcı olacak.”

Sesli Arama Analizi Bir İşletmenin İçerik Stratejilerini Etkiler

Kullanıcı amacı, bir işletmenin içeriğini etkileyen sesli arama analizinin tek parçası değildir. Masaüstü arama yerine sesli arama ve mobil arama ile Google'da sıralamayı öğrenmek tamamen farklı bir deneyimdir. İşletmeler bir bilgisayarda iyi sıralanabilir ancak çeşitli nedenlerle diğer aramalarda yetersiz kalabilir. Belki site yüklenemeyecek kadar yavaştır veya mobil cihazlarda düşmanca görünmektedir.

Yukarıda, yedi günlük bir süre boyunca belirli sorgular için mobil trafiği gösteren Google Arama Konsolu'ndan bir ekran görüntüsü verilmiştir. Google Analytics'te olduğu gibi hemen çıkma oranını veya çıkış oranını göremeseniz de, arama sorgularıyla ilgili belirli mobil trafiği görebilirsiniz. İçeriği anlamak ve optimize etmek için yalnızca Google Analytics'i değil, aynı zamanda Google Arama Konsolu gibi işletmeyle ilgili diğer birçok aracı da incelemek önemlidir.

Sesli aramaların kabaca yüzde 22'si yerel içerik üzerine kuruludur. Bu nedenle, işletmelerin, özellikle mobil cihazlarda, konumu her zamankinden daha fazla öne çıkaran içerik stratejileri oluşturması mantıklı. Kullanıcıların yerel işletmeleri nasıl aradığına ilişkin istatistiklere erişim, işletmelerin planlarını yakındaki müşterileri doğru bir şekilde hedeflemek için uyarlamalarına yardımcı olabilir.

Ek olarak, sesli arama analitiği, işletmelerin, arama yapanlar tarafından yaygın olarak kullanılan belirli ifadeleri kullanmasına yardımcı olabilir. İçeriğine popüler ifadeleri ne kadar fazla dahil edebilirse, işletmenin sesli aramalar yoluyla müşteri edinme olasılığı o kadar artar.

Analitiklerin ve Araçların Yerel SEO Stratejilerinize Yön Vermesine İzin Verin

Sesli aramanın artan popülaritesi boyunca bazı SEO taktikleri ayakta kalsa da, özellikle sesli arama sonuçlarını hedefleyen birkaç yöntem vardır. Örneğin, aramalarda "yakınımdaki" ifadesinin artması nedeniyle birçok işletme artık konuma daha fazla önem veriyor.

Ayrıca, Google Home sonuçlarının yüzde 80'inin öne çıkan snippet'lerden geldiğini öğrendik. Bu bilgiler, daha fazla işletmeyi, içeriğin öne çıkan bir snippet'te alınabilmesi için soruları kısa ve ayrıntılı bir şekilde yanıtlamaya teşvik etti. Sesli asistanların vurgulanan cevapları nasıl seçtikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek, özellikle sesli arama çevrimiçi arama yapmak için daha yaygın bir yöntem haline geldiğinden, yalnızca işletmelerin SEO stratejilerini iyileştirebilir.

SEMRush kullanarak bir işletme, öne çıkan snippet'i hangi ifadelerin oluşturduğunu belirleyebilir. İşte bu filtrenin nasıl uygulanacağını gösteren bir ekran görüntüsü.

Daha önce de söylediğimiz gibi, yerel sorgular etrafında büyük miktarda sesli arama yapılır. Bu 2018 BrightLocal araştırmasında ankete katılan sesli arama yapanların yaklaşık yüzde 46'sı yerel işletmelerin bilgilerini günlük olarak aradıklarını söyledi. Sesli arama kullanımının giderek arttığını göz önünde bulundurursak, yerel işletmelerin bu alandaki en son trendleri ve araçları yakından takip etmesi gerektiğini söyleyebiliriz.