De ce analiza căutării vocale este aur în mâinile companiilor

Am revenit cu mai multe informații despre căutarea vocală! Uimit? Poate că nu, din moment ce tot anul am tot spus importanța căutării vocale. Permiteți-mi să mă întorc încă o dată pe cutia mea de săpun pentru a vorbi despre ceva ușor diferit: importanța specifică a studiului Google Analytics și Google Search Console pentru a ajuta companiile locale să se plaseze în rezultatele căutării vocale.

Pentru a face totul, de la clasarea cu Google pentru a câștiga mai mulți clienți, companiile trebuie să înțeleagă un lucru: comportamentul consumatorilor. De ce fac utilizatorii lucrurile pe care le fac? Ce caută ei? Cum se adaptează algoritmii motoarelor de căutare la acest comportament? Înțelegerea modului în care site-ul web al unei companii este găsit și pentru ce cuvinte cheie specifice, durata căutării etc. pot oferi informații valoroase în crearea de conținut pentru desktop, mobil și căutare vocală.

Căutarea vocală schimbă comportamentul clienților și ne ajută să aflăm mai multe despre modul în care o persoană obișnuită caută. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre cum revizuirea analizelor poate transforma ceea ce creați.

Explorarea analizelor pentru a înțelege intenția utilizatorului și căutarea vocală

Deoarece nu există o modalitate de a obține în mod specific analize de trafic de căutare vocală, trebuie să o abordăm în alte moduri. Principalul motiv pentru care companiile au nevoie de analize este să înțeleagă intenția clienților lor atunci când caută. Știm deja că modul în care oamenii caută se schimbă atunci când folosesc dispozitive inteligente – folosesc o mulțime de cuvinte cheie cu coadă lungă și vorbesc mai mult. Înțelegerea unor astfel de factori schimbă modul în care companiile înțeleg (și se adaptează la) dorințele și nevoile utilizatorilor.

Să detaliem această captură de ecran luată de pe Google Analytics timp de șapte zile și să vedem ce putem afla despre intenția consumatorilor.

• Cei care au căutat „ sfaturi locale ” sau căutări similare au știut cel mai probabil numele companiei pe care o căutau. Pe baza ratei de respingere mai scăzute pentru patru dintre cuvintele cheie, ei căutau o anumită informație pe site și făceau clic către altă pagină (e) pentru a o găsi.
• Căutările pentru „ brownbook ” și „ get fave ” au căutat cel mai probabil directoare specifice, dar din moment ce aveam numele acelui director pe o pagină de rang mai înalt de pe site-ul nostru, au făcut clic pe el. Cu toate acestea, pe baza ratei de respingere de 100%, cel care caută nu a găsit ceea ce căuta.
• Căutările pentru „exemplu de descriere a afacerii ” și „ Găsește pe Google dimensiunea fotografiei de copertă a companiei mele ” au fost cel mai probabil persoane care doreau să afle un răspuns specific. Ambii au vizitat paginile mai puțin de un minut, apoi au revenit imediat la rezultatele căutării.
• Pentru căutarea „ exemplu de descriere a afacerii ”, putem dori să luăm în considerare optimizarea mai multă a paginii prin link-ul către o pagină de produs pentru serviciul pe care îl oferim. Deoarece a existat o singură căutare pentru aceasta în ultimele șapte zile, ar trebui să analizăm volumul de trafic de căutare pentru această expresie și alți câțiva factori înainte de a lua orice măsură.
• Pentru căutarea „ Dimensiunea fotografiei de copertă a companiei mele pe Google ”, nu am întreprinde neapărat nicio acțiune de optimizare. Deoarece dorim să plasăm în rezultatele căutării „Compania mea pe Google”, am putea adăuga o mențiune pe această pagină pentru a atrage trafic către o pagină de produs despre serviciul nostru de revendicare și optimizare Compania mea pe Google.
• Căutarea „ revendicați lista de afaceri pe Google ” ar putea fi fie cineva care dorește să învețe cum să creeze o înregistrare în Compania mea pe Google, fie cineva care caută o companie care oferă acest serviciu. Pe baza ratei de respingere, nu au stat pe site suficient de mult pentru a citi instrucțiunile, așa că probabil că au căutat un serviciu. Am putea optimiza mai mult această postare adăugând informații în partea de sus despre serviciul de revendicare Compania mea pe Google pe care îl oferim și poate beneficia mai mult de acest tip de căutare în viitor.
• Căutarea pentru „ agregator de date ” a fost cel mai probabil cineva care dorea să găsească unul. Rata de respingere a fost de 100 la sută cu mai puțin de un minut pe site, ceea ce îmi spune că nu au găsit ceea ce căutau. Deoarece aceasta a fost o căutare destul de generică, deși ne place să o plasăm în partea de sus a rezultatelor căutării, probabil că nu ar avea sens să optimizăm în continuare pe baza acestui termen de căutare în acest moment.
• Căutarea după „ postarea pe bloguri sau forumuri ajută la seo ” a fost cineva care căuta un răspuns specific. Pe baza ratei de respingere de 100% și a mai puțin de un minut petrecut pe site, nu putem spune cu siguranță dacă au găsit răspunsul pe care îl căutau. Ei ar fi putut, probabil, să se întoarcă la rezultatele căutării pentru a vedea ce au avut de spus alții despre subiect. Dacă rata de respingere ar fi fost zero și ieșirea de 100 la sută, ne-ar spune că au găsit răspunsul exact pe care îl căutau și nu au nevoie sau nu doresc să facă cercetări suplimentare. Dacă postarea pe forum ar fi un serviciu pe care l-am oferit, ar trebui să analizăm mult mai mult acest termen de căutare pe o perioadă mai lungă de timp. Adăugarea de informații suplimentare sau un link către o pagină de produs despre serviciu ar fi câteva strategii de utilizat.
• Căutarea după „ cum se creează o înregistrare pe foursquare ” implică că intenția căutării a fost să învețe cum să creeze o înregistrare de afaceri în acest director specific. Cel mai probabil, sunt bricolaj și nu caută să angajeze pe cineva. Înainte de a lua măsuri suplimentare, aș dori să mă uit la acest volum de termeni de căutare pe o perioadă mai lungă de timp. Odată ce am avut mai multe informații, am putea concepe o strategie pentru a conduce utilizatorul către pagina noastră de servicii de gestionare a înregistrărilor.

Înainte ca orice strategie de optimizare să fie determinată sau implementată, există mai mulți factori, cum ar fi volumul general de căutare pentru termen într-un instrument precum SEMRush, variantele expresiei, cât trafic de căutare primește un anumit site pentru expresie etc. Pentru ușurință Pentru a explica intenția aici, am folosit doar o perioadă de șapte zile. De fapt, am folosi un interval de timp mult mai lung înainte de a lua orice acțiune.

Când vorbim despre intenția utilizatorului, intenția poate fi sau nu exprimată în mod explicit în interogarea utilizatorului. Înțelegerea cuvintelor cheie utilizate nu este singura parte importantă a învățării despre intenția utilizatorului. De asemenea, companiile trebuie să știe unde ajung cei care caută și ce răspunsuri căutau, indiferent de modul în care și-au formulat întrebările.

De exemplu, poate utilizatorii din zona de afaceri au căutat „avocați” locali atunci când conținutul companiei și site-ul web au folosit termenul „avocat” sau „reprezentant legal”. Înțelegerea unde încearcă utilizatorii să ajungă în cele din urmă pentru răspunsurile lor va ajuta companiile să-și modifice tactica pentru a oferi răspunsuri instantanee și precise la căutările utilizatorilor.

După cum a spus Jenny Halasz în contribuția sa la Search Engine Watch, „Încercați să potriviți intenția clienților dvs. cu conținutul dvs., căutați să răspundeți la întrebări și furnizați detalii ori de câte ori este posibil. Aceiași pași pe care îi luați acum pentru a optimiza casetele de răspuns vă vor ajuta și în căutarea vocală.”

Analiza căutării vocale influențează strategiile de conținut ale unei companii

Intenția utilizatorului nu este singura parte a analizei căutării vocale care afectează conținutul unei companii. A învăța să se claseze pe Google cu căutarea vocală și căutarea mobilă, spre deosebire de căutarea pe desktop, este o experiență complet diferită. Companiile se pot poziționa bine pe un computer, dar nu au acces la alte căutări din mai multe motive. Poate că site-ul este prea lent pentru a se încărca sau pare neprietenos pe dispozitivele mobile.

Mai sus este o captură de ecran din Google Search Console care arată traficul mobil pentru anumite interogări pe o perioadă de șapte zile. Deși nu puteți vedea rata de respingere sau rata de ieșire așa cum puteți vedea în Google Analytics, puteți vedea traficul mobil specific în legătură cu interogările de căutare. Pentru a înțelege și a optimiza conținutul, este important să explorați nu numai Google Analytics, ci și alte multiple instrumente disponibile care se referă la afacere, cum ar fi Google Search Console.

Aproximativ 22% din căutările vocale sunt construite în jurul conținutului local. Prin urmare, este logic ca companiile să construiască strategii de conținut care evidențiază locația mai mult decât oricând, în special pe dispozitivele mobile. Având acces la statistici despre modul în care utilizatorii caută companii locale, le poate ajuta companiile să-și adapteze planul pentru a viza cu precizie clienții din apropiere.

În plus, analiza căutării vocale poate ajuta companiile să folosească expresii specifice care sunt utilizate în mod obișnuit de către cei care caută. Cu cât poate încorpora mai multe cuvinte populare în conținutul lor, cu atât este mai probabil ca afacerea să obțină clienți prin căutări vocale.

Permiteți analizelor și instrumentelor să vă ghideze strategiile SEO locale

Deși unele tactici SEO au rezistat de-a lungul popularității tot mai mari a căutării vocale, există o mână de metode care vizează în mod special rezultatele căutării vocale. De exemplu, multe companii pun acum mai mult accent pe locație din cauza creșterii frazeologiei „lângă mine” în căutări.

În plus, am aflat că 80% din rezultatele Google Home provin din fragmente prezentate. Aceste informații au încurajat mai multe companii să răspundă la întrebări într-un mod concis și detaliat, astfel încât conținutul să poată fi preluat într-un fragment special. Înțelegerea mai mult despre modul în care asistenții vocali își selectează răspunsurile evidențiate nu poate decât să îmbunătățească strategiile SEO ale companiilor, mai ales că căutarea vocală devine o metodă mai comună de a căuta lucrurile online.

Folosind SEMRush, o companie poate identifica expresiile care au făcut fragmentul prezentat. Iată o captură de ecran care arată cum se aplică acel filtru.

După cum am spus anterior, o mare parte a căutărilor vocale sunt construite în jurul interogărilor locale. Dintre cei care caută vocea chestionați în acest studiu BrightLocal din 2018, aproximativ 46% au spus că caută zilnic informațiile companiilor locale. Având în vedere că utilizarea căutării vocale este în creștere constantă, este sigur să spunem că afacerile locale trebuie să fie la curent cu cele mai recente tendințe și instrumente în domeniu.