エキスパート SMS マーケティングの 30 日間プラン

誇大宣伝を聞いて、ビジネスで SMS マーケティングを試してみることにしました。 唯一の質問は、どこから始めますか?

SMS の優れた点の 1 つは、組織ごとにテキスト メッセージの使用方法が少しずつ異なることです。 しかし、すべてのオプションをすぐに利用できるため、最初のステップが最も恐ろしいものになる可能性があることはわかっています。

何も怖くない。 無数の組織がテキストメッセージを機能させるのを支援してきました.SimpleTextingを使用して最初の月に知っておくべき基本事項の内訳を週ごとに提供します.

第 1 週: 連絡先リストの作成と管理

まず第一に、テキストの送信を開始する場合は、それらを受信する人が必要です。 したがって、SimpleTexting を使用した最初の 1 週間は、新しい連絡先があなたの番号を見つけて、メッセージの受信に同意できるようにすることに集中する必要があります。

これはすべて、キーワードの作成から始まります。

キーワードを作成する

キーワードとは、視聴者がテキストにサインアップするためにあなたの番号にテキストで送信できる記憶に残る単語またはフレーズです。

キーワードの作成は簡単です。 SimpleTexting アカウントにログインし、左側のメニューから [キーワード] を選択するだけです。

「新しいキーワード」をクリックしたら、キーワードに名前を付け、新しい連絡先を追加する連絡先リストを選択し、自動確認メッセージを設定して、いくつかの詳細をカスタマイズします. 次に、[キーワードを保存] をクリックします。

以上です！

キーワードを宣伝する時が来ました。 店頭、事務処理、ソーシャル メディアなど、顧客が目にするあらゆる場所でキーワードを表示できます。 可能性は無限大。

連絡先を管理する

連絡先があなたのテキストを受信するためにサインアップする方法ができたので、それらの連絡先が整理されていることを確認する必要があります.

顧客とベンダーを分けておきたい連絡先リストをいくつでも設定できます。 既存の連絡先を SimpleTexting に直接インポートすることもできます。

リストを管理する必要がありますか? [連絡先] タブから、連絡先リストをまとめて結合、削除、またはエクスポートできます。

このウェビナーを視聴して、連絡先リストを管理および整理するその他の方法を見つけてください。

第 2 週: キャンペーンの送信と連絡先のセグメント化

これで、テキストを送信する連絡先ができました。すべてが整理されています。 メッセージの送信を開始する時が来ました。

キャンペーンを送る

キャンペーンは、連絡先の一部またはすべてに一度に送信できる大量のメッセージであり、SimpleTexting アカウントから簡単に送信できます。 メイン アカウント画面の左側にある [キャンペーン] に移動し、[新規] をクリックします。

キャンペーンに名前を付け、メッセージを書き、送信するリストを決定してから、すぐに送信するか、将来送信するようにスケジュールします。定期的に設定することもできます。

連絡先をセグメント化する

連絡先にテキスト メッセージを送信する際にできる最も重要なことの 1 つは、メッセージをパーソナライズすることだと考えています。

そのための最善の方法は、連絡先セグメントを設定することです。 これらは、互いに共通点を持つ連絡先のグループにすぎません。

場所から連絡先の好み、オプトイン方法など、あらゆる基準に基づいてセグメントを設定できます。

これらのセグメントは、連絡先が自分に関連するテキストのみを受信するように設計されています。つまり、連絡先があなたのメッセージに関与する可能性がはるかに高くなります。

第 3 週: 会話の管理とより多くの連絡先の収集

3 週目までに、連絡先を収集して貴重なテキストを送信する基本のエキスパートになります。

次に、より高度な詳細のいくつかに進みます。

受信トレイを介して会話を処理する

大量のメッセージについて話しましたが、顧客はまた、少し個別の対話に値します。 会社の一員としてカスタマー サポートを行ったり、個別の注文を受けたりしている場合は、受信トレイを介した 1 対 1 の会話に対応することが重要です。

メインの受信トレイ ページ (アカウント画面の左側にあるメニューからアクセス) からすべての会話を見ることができます。 会話を並べ替えたり、ステータスでフィルター処理したりするオプションもあります。

受信ボックスの右側には、連絡先のリスト、作成したメモ、その他の詳細など、連絡先に関する情報が表示されます。

Inbox には、FAQ などの既製のテンプレートや、独自のテンプレートを作成するオプションも用意されています。 絵文字、リンク、画像を追加して、テキストにスパイスを加えましょう。すべて揃っています。

Web フォームでより多くの連絡先を引き付ける

連絡先をテキスト リストに追加する方法は、キーワードだけではありません。 ウェブサイトをお持ちの場合は、ウェブ フォーム機能を使用して、ウェブサイトの訪問者をテキスト連絡先に変えることができます。

この簡単なチュートリアルを確認して、すべての設定を行ってください。

SimpleTexting アカウントの [アプリ] の下に Web フォームのセットアップがあります。 そこから、Web 訪問者に入力してもらいたい情報でフォームをカスタマイズできます。

情報フィールドの設定が完了したら、確認メッセージを作成し、[フォームの作成] を選択します。 そこから、Web フォームのコードをコピーして、サイト ビルダーに直接追加するだけです。

第 4 週: チーム メンバーの追加とお気に入りのツールとの統合

あなたはプロのようにコミュニケーションを取っているので、SimpleTexting アカウントにちょっとした TLC を与える絶好の機会です。 アカウントが整理されて効率的である場合、SMS マーケティングが最も効果的であることがわかります。

チームメンバーを追加して番号を割り当てる

複数のチーム メンバーを追加して、アカウントの管理を支援できることをご存知ですか? 結局のところ、テキストメッセージはチームスポーツであり、メッセージを左右に受信しているため、いくつかの助けが必要になる場合があります.

開始するには、[設定]、[チーム] の順に進みます。

このページからチーム メンバーを招待し、アカウントでの役割を設定できます。つまり、メンバーとして参加できるようにするか、マネージャーとして設定と請求を処理できるようにするかを指定できます。

新しいチーム メンバーに、連絡先からのすべてのメッセージと非連絡先からのすべてのメッセージへのアクセスを許可するオプション、または現在の連絡先に対処するための十分なアクセス権を許可するオプションもあります。 各チーム メンバーがやり取りできる番号を選択し、[招待状を送信] をクリックします。

統合を調べる

インテグレーションにより、既存のワークフローに SMS をすぐに追加できます。 SimpleTexting は、Zapier や Mailchimp から Shopify、WordPress、Instagram、PipeDrive など、既に使用しているソフトウェアとのあらゆる種類の統合を提供します。

つまり、販売フロー、オンライン ストア、メール マーケティング活動など、考えられるあらゆることにテキスト メッセージを組み込むことができます。

私たちはテキストメッセージの大ファンであることは明らかですが、組織のより大きなコミュニケーションおよび運用戦略の一部として SMS が最適であるという事実も支持しています。

30 日間の SMS プランのまとめ

あなたはそれをやりました—あなたはテキストメッセージの習得を達成しました.

最良の部分は、テキストメッセージ戦略を立ち上げて実行した後でも、自動応答、分析などのツールや機能を使用して学習し、創造的になる余地がまだたくさんあることです.

まだ始めていない場合は、14 日間の無料試用版を試してみることをお勧めします。クレジット カードは必要ありません。